Zo controleer je je Whizi-tegoed

Kort antwoord

Open Instellingen en lees de Gebruik-kaart bovenaan de pagina. De eerste rij toont wat je nog over hebt, geschreven als resterend van limiet over, en het is de enige plek in de Whizi-webapp die een saldo toont. De rij heet Messages, maar op het web is dat getal tegoed (credits).

Het korte antwoord

Open Instellingen. De Gebruik-kaart staat bovenaan de pagina, en de bovenste rij toont wat je nog over hebt, geschreven als {remaining} of {limit} left. Die kaart is de enige plek in de Whizi-webapp die een saldo toont.

Er zijn twee manieren om er te komen, beide linksonder in de chat-zijbalk: klik op je accountnaam en plan, of klik op het tandwielicoon ernaast. Beide openen Instellingen bovenaan de pagina, waar de Gebruik-kaart boven Account staat.

De rij heet Messages, maar in de webapp is het getal daarin tegoed (credits), niet berichten. Dat is het meest verwarrende aan dit scherm, en de reden staat in de sectie hieronder.

Wat de Gebruik-kaart toont

De kaart bevat maximaal drie rijen, elk met een gekleurd aantal en een balk eronder. Elke rij telt af. De balk raakt leger naarmate je uitgeeft, dus een verse limiet toont vol.

RijlabelWat het getal betekentWanneer de rij verschijnt
MessagesResterend tegoed van je planlimiet voor deze periodeAltijd
Image generationsResterende afbeeldinggeneraties voor deze periodeAlleen als je plan een afbeeldinglimiet boven nul heeft
Voice minutesResterende realtime spraakminuten, waarbij gedeeltelijke minuten gebruik als hele minuten worden geteldAlleen als je plan spraakminuten boven nul heeft

Zodra de echte cijfers binnenkomen, zijn de rijen die je hebt een weergave van je plan.

PlanRijen in de Gebruik-kaart
GratisAlleen Messages
StarterMessages en Voice minutes. Geen Images-rij, want Starter heeft geen afbeeldinglimiet
ProAlle drie
PowerhouseAlle drie

De balk en het resterende getal delen één kleur, en die kleur is een directe functie van hoeveel er nog over is: groen bij een volledige limiet, via amber, naar rood bij nul. Zo is de kaart in één oogopslag leesbaar zonder de cijfers te lezen.

Onder de rijen staat een voettekst van één regel die aangeeft naar welke limiet je kijkt.

VoettekstregelWat het betekent
Resets monthly, shared across web and mobileEen betaald plan met een maandelijkse factureringscyclus
Resets weekly, shared across web and mobileEen betaald plan met een wekelijkse factureringscyclus
Free message allowanceEen gratis account, dat helemaal geen tegoedlimiet heeft

"Shared across web and mobile" is letterlijk. Dezelfde tellers ondersteunen beide clients, dus een bericht dat je op je telefoon verstuurt beweegt dezelfde balk die je in de browser ziet.

Waarom de rij Messages zegt terwijl het getal tegoed is

Whizi heeft twee limieten in zijn code, een berichtenlimiet en een grotere tegoedlimiet. Je client bepaalt welke je krijgt, niet je plan. De webapp meldt zichzelf bij elk verzoek aan de backend, en web staat op de tegoedlijst, dus de rechten die de server aan je browser teruggeeft zijn de tegoedlimiet en het tegoedaantal dat ertegen is uitgegeven.

Dit is de reden waarom het getal betrouwbaar is ook al klopt het label niet: hetzelfde predicaat kiest de limiet die Instellingen toont en de limiet die de server afdwingt wanneer die beslist of je volgende bericht verzonden kan worden. Ze kunnen het niet oneens zijn over de grootte van je limiet of hoeveel ervan op is.

Het label zelf is het overblijfsel. Lees de bovenste rij dus als tegoed, en gebruik de limiettabel hieronder om te controleren welk getal je aan het begin van een periode zou moeten zien.

PlanTegoed per maandTegoed per week bij een wekelijkse cyclus
Starter400100
Pro2,000500
Powerhouse8,0002,000

Die tabel heeft zes cellen maar vijf verschillende getallen: 400, 100, 2,000, 500 en 8,000. Een rij met 2,000 is Pro op een maandelijkse cyclus of Powerhouse op een wekelijkse, en de voettekstregel maakt het onderscheid. Drie limieten horen alleen bij de berichtenlimiet en verschijnen nooit aan de tegoedkant: 800, 5,000, en 400 onder een wekelijkse voettekst. Als je een daarvan ziet, betekent dat dat de client waarop je zit de berichtenlimiet leest. Wat elk tegoedcijfer oplevert in echte berichten staat in hoe Whizi-tegoed werkt, en de rijen die er het minst van uitgeven per antwoord staan in de goedkoopste modellen per antwoord.

Wat een gratis account ziet

Een gratis account heeft geen tegoedlimiet. De tegoedlimiet voor de gratis laag is nul, dus de Gebruik-kaart toont iets anders in de bovenste rij: de gratis berichtenlimiet, die 7 is op de eerste dag en 3 bij elke UTC-middernacht daarna.

De voettekst bevestigt dit door Free message allowance te tonen in plaats van een van de reset-regels. De rijen Images en Voice worden niet weergegeven, omdat een gratis plan in geen van beide een limiet heeft.

Die berichten worden besteed aan Whizi AI of Auto, de twee rijen die een gratis account kan openen. Wat er gebeurt als ze op zijn, staat in wanneer je tegoed op is.

Waar het saldo niet wordt getoond

Verschillende schermen zien eruit alsof ze een saldo zouden moeten tonen, maar doen dat niet. Hier is wat elk van hen werkelijk toont, zodat je stopt met zoeken naar een getal dat er niet is.

SchermWat het werkelijk toont
De modelkiezerDe prijs van het volgende bericht op dat model, als een paars badge met 2x, 10x, 20x enzovoort. Nooit een saldo
Een model zonder badgeGeen goedkoop model. Een lege badgeplek betekent dat deze client niet op het tegoedsysteem zit, of dat dat model geen tegoedtrede heeft. Elke geprijsde rij toont een badge, en een model dat één tegoed kost toont 1x
De Auto-rijOp Pro en Powerhouse een bereik zoals 1-10x, omdat de kosten afhangen van welk model Auto voor dat bericht kiest. Free en Starter bereiken maar één trede, dus hun Auto-badge vervalt tot een gewone 1x
Het Deep Research-paneelEen vaste prijs per run van 200 tegoed voordat je begint, en het tegoed dat die run kost zodra hij klaar is. Geen saldo
Het invoerveld en de zijbalkNiets. Het tegoedkaarticoon onderaan de zijbalk opent de prijzenpagina, geen saldo
Instellingen, overal onder UsageJe plannaam, als Current Plan: {plan} onder Account. Er bestaat geen factuur-, bon- of factuurgeschiedenisscherm. Zie facturen en bonnen

Er is ook geen geschiedenisweergave. Alleen de huidige periode is bereikbaar vanuit de app, en geen enkel scherm toont wat je vorige maand heeft gekost.

Als de kaart geen cijfers toont

Twee toestanden zijn geen bug.

  1. Grijze plaatshouderbalken waar de aantallen zouden moeten staan. De rijen worden bewust weergegeven voordat de cijfers binnenkomen, zodat de kaart zijn hoogte behoudt en de pagina niet springt onder je cursor. De aantallen worden een moment later ingevuld.
  2. Eén regel met de tekst Usage is unavailable right now. Please try again later. Het gebruiksverzoek is mislukt of je bent niet ingelogd. De kaart maakt zijn rijen leeg in plaats van een nul te tonen, omdat een verkeerd saldo erger is dan geen saldo.

De kaart laadt eenmalig wanneer je Instellingen opent en ververst niet automatisch. Open Instellingen opnieuw na het versturen van een bericht om de balk te zien bewegen.

Een getal dat er verkeerd uitziet in plaats van ontbrekend is een supportvraag, en de weg naar een mens staat in wanneer je tegoed op is.

Checklist
  • Instellingen, bovenaan de pagina, Gebruik-kaart: het enige saldo in de webapp
  • Bereik het via de accountnaam of het tandwielicoon onderaan de zijbalk
  • De rij Messages is tegoed op het web, geschreven als {remaining} of {limit} left
  • Groen naar amber naar rood volgt hoeveel van de limiet nog over is
  • De rijen Images en Voice verschijnen alleen als je plan die limieten heeft
  • Gratis accounts zien een dagelijkse berichtenlimiet in plaats van tegoed
  • De modelkiezer toont de prijs per bericht, nooit een saldo
  • Geen geschiedenisscherm: alleen de huidige periode is bereikbaar

Veelgestelde vragen

Waar zie ik hoeveel tegoed ik nog over heb in Whizi?

In Instellingen, in de Gebruik-kaart bovenaan de pagina, op de rij met het label Messages. Het staat geschreven als {remaining} of {limit} left met een gekleurde balk eronder, en het is de enige plek in de webapp die een saldo toont. Open Instellingen linksonder in de chat-zijbalk, door op je accountnaam of het tandwielicoon ernaast te klikken.

Waarom zegt mijn gebruiksrij Messages in plaats van Credits?

Omdat het label ouder is dan het tegoedsysteem. Whizi houdt zowel een berichtenlimiet als een grotere tegoedlimiet bij in zijn code, en de client bepaalt welke van toepassing is, niet het plan. De webapp staat op de tegoedlijst, dus het getal onder dat label is resterend tegoed, afkomstig uit dezelfde rechten die de server gebruikt om te beslissen of je volgende bericht verzonden kan worden. Starter is 400, Pro is 2,000 en Powerhouse is 8,000 per maand.

Toont de modelkiezer mijn resterende tegoed?

Nee, hij toont de prijs van het volgende bericht. Elke geprijsde rij draagt een badge zoals 10x of 20x, wat betekent dat dat model zoveel tegoed per bericht kost, en een model dat één tegoed kost krijgt ook 1x. Auto is de uitzondering: op Pro en Powerhouse toont het een bereik, omdat de kosten afhangen van welk model het kiest, terwijl Free en Starter maar één trede bereiken en een gewone 1x zien. Voor het saldo zelf moet je nog steeds Instellingen openen.

Kan ik mijn tegoedgebruik van vorige maand zien?

Nee. Whizi bewaart wel de onderliggende gebruiksrijen, dus het record bestaat, maar niets in het product toont ze ooit aan je terug. Waarom de vorige periode onbereikbaar wordt zodra die overgaat, staat uitgelegd in wanneer je tegoed op is.

Waarom mist mijn Images-rij?

Omdat je plan geen afbeeldinglimiet heeft. Afbeeldinggeneraties zijn 100 per maand op Pro en 500 op Powerhouse, en nul op Starter en gratis, en de rij verschijnt alleen als de limiet boven nul is. Starter toont daarom Messages en Voice minutes en geen Images-rij, en een gratis account toont één enkele rij. Op een betaald plan kun je een Images-rij zien opflitsen en verdwijnen: voordat het verzoek is afgerond, reserveert de kaart beide mediarijen op basis van de gecachte plannaam, en de Starter-rij verdwijnt zodra de echte limiet van 0 binnenkomt. De grenzen staan in plannen en limieten.

De Gebruik-kaart zegt dat gebruik niet beschikbaar is. Wat nu?

De kaart is alleen ter weergave, dus er verandert niets aan je account terwijl hij leeg is: berichten gaan gewoon door, en de server blijft ze precies zo in rekening brengen en tellen als met de cijfers op het scherm. Herlaad de pagina terwijl je bent ingelogd om het verzoek opnieuw te proberen.