Jak sprawdzić saldo kredytów w Whizi

Krótka odpowiedź

Otwórz Ustawienia i przeczytaj kartę Usage na górze strony. Jej pierwszy wiersz pokazuje, ile ci zostało, zapisane jako pozostało z limitu, i jest to jedyne miejsce w aplikacji webowej Whizi, które pokazuje saldo. Wiersz jest oznaczony jako Messages, ale w wersji webowej liczba to kredyty.

Krótka odpowiedź

Otwórz Ustawienia (Settings). Karta Usage jest pierwszą rzeczą na stronie, a jej górny wiersz pokazuje, ile ci zostało, zapisane jako {remaining} of {limit} left. Ta karta to jedyne miejsce w aplikacji webowej Whizi, które pokazuje saldo.

Są dwa sposoby, by tam dotrzeć, oba w lewym dolnym rogu paska bocznego czatu: kliknij nazwę swojego konta i plan albo kliknij ikonę koła zębatego obok niej. Oba otwierają Ustawienia na górze strony, gdzie karta Usage znajduje się nad sekcją Konto.

Wiersz jest oznaczony jako Messages, ale w aplikacji webowej liczba w nim to kredyty, a nie wiadomości. To najbardziej mylący element tego ekranu, a powód znajdziesz w sekcji poniżej.

Co pokazuje karta Usage

Karta zawiera do trzech wierszy, każdy z kolorową liczbą i paskiem pod nią. Każdy wiersz odlicza w dół. Pasek pustoszeje w miarę wydawania, więc świeży limit wygląda na pełny.

Etykieta wierszaCo oznacza liczbaKiedy wiersz się pojawia
MessagesPozostałe kredyty z limitu twojego planu na ten okresZawsze
Image generationsPozostałe generowania obrazów na ten okresTylko gdy twój plan ma limit obrazów powyżej zera
Voice minutesPozostałe minuty rozmów głosowych w czasie rzeczywistym, przy czym niepełne minuty użycia liczone są jako całe minutyTylko gdy twój plan ma minuty głosowe powyżej zera

Gdy pojawią się rzeczywiste liczby, wiersze, które widzisz, są odczytem twojego planu.

PlanWiersze na karcie Usage
FreeTylko Messages
StarterMessages i Voice minutes. Brak wiersza obrazów, ponieważ Starter nie ma limitu obrazów
ProWszystkie trzy
PowerhouseWszystkie trzy

Pasek i pozostała liczba mają wspólny kolor, a ten kolor jest bezpośrednią funkcją tego, ile zostało: zielony przy pełnym limicie, przechodzący przez bursztynowy, aż do czerwonego przy zerze. Dzięki temu kartę można odczytać na pierwszy rzut oka bez czytania liczb.

Pod wierszami znajduje się jednolinijkowa stopka, która mówi, na jaki limit patrzysz.

Linia stopkiCo oznacza
Resets monthly, shared across web and mobilePłatny plan z miesięcznym cyklem rozliczeniowym
Resets weekly, shared across web and mobilePłatny plan z tygodniowym cyklem rozliczeniowym
Free message allowanceKonto darmowe, które w ogóle nie ma limitu kredytów

"Shared across web and mobile" należy rozumieć dosłownie. Te same liczniki obsługują oba klienty, więc wiadomość wysłana z telefonu przesuwa pasek, na który patrzysz w przeglądarce.

Dlaczego wiersz mówi Messages, gdy liczba to kredyty

Whizi ma w swoim kodzie dwa limity: limit wiadomości i większy limit kredytów. To, który z nich otrzymujesz, decyduje twój klient, nie twój plan. Aplikacja webowa zgłasza się sama przy każdym zapytaniu do backendu, a web znajduje się na liście kredytowej, więc uprawnienie, które serwer zwraca do twojej przeglądarki, to limit kredytów i liczba kredytów wydanych z niego.

Dlatego liczba jest wiarygodna, mimo że etykieta już nie: ten sam predykat wybiera limit wyświetlany w Ustawieniach i limit, który egzekwuje serwer, decydując, czy twoja kolejna wiadomość może zostać wysłana. Nie mogą się różnić co do wielkości twojego limitu ani tego, ile z niego zniknęło.

Sama etykieta to pozostałość po dawnym systemie. Odczytuj więc górny wiersz jako kredyty i skorzystaj z poniższej tabeli limitów, by sprawdzić, jaką liczbę powinieneś widzieć na początku okresu.

PlanKredyty miesięcznieKredyty tygodniowo przy cyklu tygodniowym
Starter400100
Pro2,000500
Powerhouse8,0002,000

Ta tabela zawiera sześć komórek, ale pięć różnych liczb: 400, 100, 2,000, 500 i 8,000. Wiersz z liczbą 2,000 to Pro w cyklu miesięcznym albo Powerhouse w cyklu tygodniowym, a stopka pozwala je odróżnić. Trzy limity należą wyłącznie do limitu wiadomości i nigdy nie pojawiają się po stronie kredytów: 800, 5,000 oraz 400 pod tygodniową stopką. Jeśli widzisz jedną z tych liczb, oznacza to, że twój klient odczytuje limit wiadomości. To, ile prawdziwych wiadomości kupuje każda wartość kredytów, znajdziesz w tekście jak działają kredyty Whizi, a wiersze, które zużywają go najmniej na odpowiedź, są w tekście najtańsze modele na odpowiedź.

Co widzi konto darmowe

Konto darmowe nie ma limitu kredytów. Limit kredytów dla darmowego poziomu wynosi zero, więc karta Usage pokazuje w górnym wierszu coś innego: darmowy limit wiadomości, który wynosi 7 pierwszego dnia i 3 przy każdej kolejnej północy UTC.

Stopka to potwierdza, wyświetlając Free message allowance zamiast jednej z linii o odnowieniu. Wiersze Images i Voice się nie wyświetlają, ponieważ darmowy plan nie ma limitu w żadnym z nich.

Te wiadomości wydawane są na Whizi AI lub Auto, czyli dwie opcje dostępne dla konta darmowego. To, co się dzieje, gdy się skończą, znajdziesz w tekście gdy skończą ci się kredyty.

Gdzie saldo nie jest pokazywane

Kilka miejsc w aplikacji wygląda tak, jakby powinno pokazywać saldo, a jednak tego nie robi. Oto, co każde z nich faktycznie pokazuje, żebyś przestał szukać liczby, której tam nie ma.

MiejsceCo faktycznie pokazuje
Selektor modeliCenę kolejnej wiadomości dla danego modelu, jako fioletową plakietkę z napisem 2x, 10x, 20x i tak dalej. Nigdy saldo
Model bez plakietkiTo nie jest tani model. Puste miejsce na plakietkę oznacza, że ten klient nie jest objęty systemem kredytów albo że ten model nie ma przypisanego progu kredytowego. Każdy wyceniony wiersz ma plakietkę, a model kosztujący jeden kredyt pokazuje 1x
Wiersz AutoNa Pro i Powerhouse zakres taki jak 1-10x, ponieważ koszt zależy od tego, jaki model Auto wybierze dla danej wiadomości. Free i Starter osiągają tylko jeden próg, więc ich plakietka Auto zwija się do zwykłego 1x
Panel Deep ResearchStała cena za uruchomienie w wysokości 200 kredytów przed startem oraz kredyty faktycznie wydane po jego zakończeniu. Nigdy saldo
Pole wiadomości i pasek bocznyNic. Ikona karty kredytowej na dole paska bocznego otwiera cennik, nie saldo
Ustawienia, wszędzie poniżej UsageNazwę twojego planu, jako Current Plan: {plan} w sekcji Konto. Nie istnieje żaden ekran faktur, paragonów czy historii rozliczeń. Zobacz faktury i paragony

Nie ma też widoku historii. Z aplikacji dostępny jest tylko bieżący okres, i żaden ekran nie pokazuje, ile kosztował cię poprzedni miesiąc.

Jeśli karta nie pokazuje żadnych liczb

Dwa stany nie są błędem.

  1. Szare paski zastępcze tam, gdzie powinny być liczby. Wiersze celowo renderują się, zanim dotrą liczby, żeby karta zachowała swoją wysokość i strona nie skakała pod kursorem. Liczby pojawiają się chwilę później.
  2. Pojedyncza linia z napisem Usage is unavailable right now. Please try again later. Zapytanie o użycie nie powiodło się albo nie jesteś zalogowany. Karta czyści wiersze zamiast wyświetlać zero, ponieważ błędne saldo jest gorsze niż jego brak.

Karta ładuje się raz, gdy otwierasz Ustawienia, i nie odpytuje serwera cyklicznie. Po wysłaniu wiadomości otwórz Ustawienia ponownie, żeby zobaczyć, jak przesuwa się pasek.

Liczba, która wygląda na błędną, a nie brakującą, to sprawa dla wsparcia, a droga do kontaktu z człowiekiem jest opisana w tekście gdy skończą ci się kredyty.

Lista kontrolna
  • Ustawienia, góra strony, karta Usage: jedyne saldo w aplikacji webowej
  • Dotrzesz tam z nazwy konta albo ikony koła zębatego na dole paska bocznego
  • Wiersz Messages to kredyty w wersji webowej, zapisane jako {remaining} of {limit} left
  • Kolor od zielonego przez bursztynowy do czerwonego pokazuje, ile zostało z limitu
  • Wiersze Images i Voice pojawiają się tylko wtedy, gdy twój plan ma te limity
  • Konta darmowe widzą dzienny limit wiadomości zamiast kredytów
  • Selektor modeli pokazuje cenę za wiadomość, nigdy saldo
  • Brak ekranu historii: dostępny jest tylko bieżący okres

Najczęstsze pytania

Gdzie widzę, ile kredytów zostało mi w Whizi?

W Ustawieniach, na karcie Usage na górze strony, w wierszu oznaczonym jako Messages. Jest to zapisane jako {remaining} of {limit} left z kolorowym paskiem pod spodem i jest to jedyne miejsce w aplikacji webowej, które pokazuje saldo. Otwórz Ustawienia z lewego dolnego rogu paska bocznego czatu, klikając nazwę konta albo ikonę koła zębatego obok niej.

Dlaczego mój wiersz użycia mówi Messages zamiast Credits?

Ponieważ etykieta pochodzi z czasów sprzed systemu kredytów. Whizi przechowuje w swoim kodzie zarówno limit wiadomości, jak i większy limit kredytów, a to, który z nich obowiązuje, decyduje klient, nie plan. Aplikacja webowa znajduje się na liście kredytowej, więc liczba pod tą etykietą to pozostałe kredyty, pochodzące z tego samego uprawnienia, którego serwer używa, by zdecydować, czy twoja kolejna wiadomość może zostać wysłana. Starter to 400, Pro to 2,000, a Powerhouse to 8,000 miesięcznie.

Czy selektor modeli pokazuje moje pozostałe kredyty?

Nie, pokazuje cenę kolejnej wiadomości. Każdy wyceniony wiersz ma plakietkę taką jak 10x czy 20x, co oznacza, że dany model kosztuje tyle kredytów za wiadomość, a model kosztujący jeden kredyt również ma plakietkę 1x. Auto jest wyjątkiem: na Pro i Powerhouse pokazuje zakres, ponieważ koszt zależy od tego, jaki model zostanie wybrany, podczas gdy Free i Starter osiągają tylko jeden próg i widzą zwykłe 1x. Samo saldo nadal wymaga otwarcia Ustawień.

Czy mogę zobaczyć zużycie kredytów z poprzedniego miesiąca?

Nie. Whizi przechowuje w tle wiersze użycia, więc zapis istnieje, ale nic w produkcie nigdy ci go nie wyświetla. Dlaczego poprzedni okres przestaje być dostępny po jego zakończeniu, wyjaśnia tekst gdy skończą ci się kredyty.

Dlaczego brakuje mi wiersza Images?

Ponieważ twój plan nie ma limitu obrazów. Generowania obrazów to 100 miesięcznie na Pro i 500 na Powerhouse, a zero na Starter i darmowym koncie, i wiersz wyświetla się tylko wtedy, gdy limit jest powyżej zera. Dlatego Starter pokazuje Messages i Voice minutes bez wiersza Images, a konto darmowe pokazuje tylko jeden wiersz. Na płatnym planie możesz zobaczyć, jak wiersz Images na chwilę się pojawia i znika: zanim zapytanie się zakończy, karta rezerwuje oba wiersze mediów na podstawie zapamiętanej nazwy planu, a ten ze Starter znika, gdy dotrze rzeczywisty limit wynoszący 0. Granice tych limitów są opisane w tekście plany i limity.

Karta Usage pokazuje, że użycie jest niedostępne. Co teraz?

Karta służy wyłącznie do wyświetlania, więc gdy jest pusta, w twoim koncie nic się nie zmienia: wiadomości nadal są wysyłane, a serwer nadal je liczy i pobiera za nie opłatę dokładnie tak, jakby liczby były widoczne na ekranie. Odśwież stronę, będąc zalogowanym, aby ponowić zapytanie.