简短答案
打开设置。用量卡片是这个页面上的第一个内容，它最上面一行显示你还剩多少，写法是{剩余数量} of {额度上限} left。这张卡片是Whizi网页版里唯一能看到余额的地方。
有两种方式可以到达那里，都在聊天侧边栏的左下角：点击你的账户名和套餐名，或者点击旁边的齿轮图标。两者都会打开设置页面，落在页面顶部，用量卡片就在Account上方。
这一行标签写的是Messages，但在网页版里这个数字其实是点数，不是消息数。这是这个界面最让人困惑的一点，原因在下一节说明。
用量卡片显示什么
这张卡片最多包含三行，每行都有一个彩色的数字和下方的一条进度条。每一行都在倒计时。进度条会随着消耗而变空，所以刚开始的额度看起来是满的。
| 行标签 | 数字代表什么 | 该行何时出现 |
|---|---|---|
Messages | 本周期套餐额度中剩余的点数 | 始终显示 |
Image generations | 本周期剩余的图片生成次数 | 仅当套餐的图片额度大于零时显示 |
Voice minutes | 剩余的实时语音分钟数，不足一分钟的使用会按整分钟计 | 仅当套餐的语音分钟数大于零时显示 |
等真实数字加载出来后，你看到的行数其实就是在读出你的套餐。
| 套餐 | 用量卡片中的行 |
|---|---|
| Free | 只有Messages |
| Starter | Messages和Voice minutes。没有Images这一行,因为Starter没有图片额度 |
| Pro | 三行都有 |
| Powerhouse | 三行都有 |
进度条和剩余数字共用一种颜色，这种颜色直接对应剩余多少：额度充足时是绿色,逐渐经过琥珀色,归零时变红色。所以不用看具体数字,一眼就能读懂这张卡片。
这几行下方有一行页脚文字,告诉你现在看的是哪种额度。
| 页脚文字 | 含义 |
|---|---|
Resets monthly, shared across web and mobile | 按月计费周期的付费套餐 |
Resets weekly, shared across web and mobile | 按周计费周期的付费套餐 |
Free message allowance | 免费账户,没有任何点数额度 |
"Shared across web and mobile"是字面意思。网页版和移动端背后是同一套计数器,所以你在手机上发的一条消息,也会让你在浏览器里看到的这条进度条移动。
为什么这一行写着Messages,数字却是点数
Whizi的代码里有两种额度：消息额度和更大的点数额度。决定你用哪一种的是你的客户端,不是你的套餐。网页版在每次请求后端时都会表明自己的身份,而网页版在点数名单上,所以服务器返回给你浏览器的权限就是点数额度,以及针对它扣除的点数消耗。
这也是为什么这个数字虽然标签不对但依然可信：决定Settings页面显示哪种额度的判断逻辑,和服务器判断你下一条消息能不能发出去时用的判断逻辑,是同一套。它们不可能在额度大小或已消耗多少上出现分歧。
标签本身只是历史遗留。所以把最上面那一行当作点数来读,并用下面的额度表核对一个周期开始时你本该看到的数字。
| 套餐 | 每月点数 | 按周计费时每周点数 |
|---|---|---|
| Starter | 400 | 100 |
| Pro | 2,000 | 500 |
| Powerhouse | 8,000 | 2,000 |
这张表有六个格子,但只有五个不同的数字：400、100、2,000、500和8,000。一行写着2,000,可能是按月计费的Pro,也可能是按周计费的Powerhouse,页脚文字能帮你区分两者。还有三个数字只属于消息额度,永远不会出现在点数这一边：800、5,000,以及按周页脚文字下的400。看到其中任何一个,说明你所在的客户端读取的是消息额度,而不是点数额度。每种点数数值在实际消息中能换来多少,写在Whizi点数怎么算里,而每次回答消耗点数最少的那些模型,列在每次回答最省钱的模型里。
免费账户看到的内容
免费账户没有点数额度。免费套餐的点数上限是零,所以用量卡片最上面一行显示的是别的东西：免费消息额度,第一天是7条,之后每天UTC零点重置为3条。
页脚文字也印证了这一点,写的是Free message allowance,而不是那几条重置说明。Images和Voice这两行不会出现,因为免费套餐在这两项上都没有任何额度。
这些消息额度只能用在Whizi AI或Auto上,这是免费账户能打开的仅有两行。额度用完之后会发生什么,写在点数用完之后里。
哪里看不到余额
有几个地方看起来应该显示余额,但其实没有。下面列出它们各自实际显示的内容,省得你去找一个根本不存在的数字。
| 界面位置 | 实际显示内容 |
|---|---|
| 模型选择器 | 该模型下一条消息的价格,以紫色徽标显示,比如2x、10x、20x等,从不是余额 |
| 没有徽标的模型 | 不代表这是个便宜模型。徽标位置空白,说明这个客户端不在点数体系里,或者这个模型没有点数档位。每个有定价的模型都会显示徽标,连只消耗一个点数的模型也会显示1x |
| Auto这一行 | 在Pro和Powerhouse上会显示一个区间,比如1-10x,因为具体花费取决于Auto为那条消息挑选了哪个模型。Free和Starter只能到达一个档位,所以它们的Auto徽标就是一个简单的1x |
| Deep Research面板 | 开始前显示每次运行固定的200点数,运行结束后按实际消耗的点数扣费,不是余额 |
| 输入框和侧边栏 | 什么都不显示。侧边栏底部的信用卡图标点开的是定价页,不是余额 |
| Settings里Usage以下的部分 | 你的套餐名称,写作Current Plan: {套餐名},在Account下方。没有发票、收据或账单历史页面。参见发票和收据 |
也没有历史记录页面。应用里能看到的只有当前周期,没有任何一个界面能显示你上个月花了多少。
如果卡片没有显示数字
有两种情况不算故障。
- 本该显示数字的地方是灰色的占位条。 这几行故意在数字到达之前就先渲染出来,好让卡片保持原有高度,页面不会在你眼皮底下跳动。数字过一会儿就会填进去。
- 只有一行字,写着
Usage is unavailable right now. Please try again later.用量请求失败了,或者你没有登录。卡片会把这几行留空,而不是显示一个零,因为一个错误的余额比没有余额更糟。
这张卡片在你打开设置时加载一次,之后不会轮询。发送一条消息后,重新打开设置才能看到进度条移动。
如果数字看起来不对,而不是缺失,那就是个需要联系支持的问题,联系人工客服的途径写在点数用完之后里。
- 设置页面顶部的用量卡片：网页版里唯一的余额来源
- 从侧边栏底部的账户名或齿轮图标进入
Messages这一行在网页版上就是点数,写法是{剩余数量} of {额度上限} left- 从绿到琥珀再到红,反映额度还剩多少
- Images和Voice两行只在你的套餐有对应额度时才会出现
- 免费账户看到的是每日消息额度,而不是点数
- 模型选择器显示的是每条消息的价格,从来不是余额
- 没有历史记录页面：只能看到当前周期
常见问题
在Whizi里,我在哪能看到还剩多少点数?
在设置页面顶部的用量卡片里,标着Messages的那一行。写法是{剩余数量} of {额度上限} left,下方有一条彩色进度条,这是网页版里唯一能看到余额的地方。从聊天侧边栏左下角打开设置,点击账户名或旁边的齿轮图标都可以。
为什么我的用量那一行写的是Messages,而不是Credits?
因为这个标签是在点数体系出现之前定下的。Whizi的代码里同时保留着消息额度和更大的点数额度,决定用哪一种的是客户端,不是套餐。网页版在点数名单上,所以那个标签下的数字其实是剩余点数,取自服务器判断你下一条消息能否发出去时用的同一份权限数据。Starter是每月400,Pro是2,000,Powerhouse是8,000。
模型选择器会显示我剩余的点数吗?
不会,它显示的是下一条消息的价格。每个有定价的模型都带着一个徽标,比如10x或20x,意思是这个模型每条消息要花那么多点数,消耗一个点数的模型也一样会标1x。Auto是个例外：在Pro和Powerhouse上它显示一个区间,因为具体花费取决于它挑选了哪个模型,而Free和Starter只能到达一个档位,看到的是一个简单的1x。要看余额本身,还是得打开设置。
我能查看上个月的点数消耗情况吗?
不能。Whizi确实保留着底层的用量记录,数据是存在的,但产品里没有任何地方会把它显示给你。为什么上一个周期一旦过去就无法查看,这个原因写在点数用完之后里。
为什么我看不到Images这一行?
因为你的套餐没有图片额度。图片生成额度在Pro上是每月100次,Powerhouse是每月500次,Starter和免费账户都是零,只有额度大于零时这一行才会显示。所以Starter显示的是Messages和Voice minutes,没有Images这一行,免费账户只有一行。在付费套餐上,你可能会看到Images这一行一闪而过又消失：请求还没返回结果时,卡片会先按缓存的套餐名称预留出两个媒体行,等Starter的真实上限0到达后,那一行就会消失。具体界限写在套餐与额度里。
用量卡片显示用量暂时不可用,该怎么办?
这张卡片只负责展示,所以它显示空白的时候,你的账户什么都没变：消息照常能发出去,服务器也照常按屏幕上看不到的数字去计费和计数。在保持登录的状态下刷新页面,即可重新发起这个请求。