Jawaban singkat
Buka Settings. Kartu Usage adalah hal pertama di halaman itu, dan baris teratasnya menunjukkan sisa yang Anda miliki, ditulis sebagai {remaining} of {limit} left. Kartu itu adalah satu-satunya tempat di aplikasi web Whizi yang menampilkan saldo.
Ada dua cara untuk sampai ke sana, keduanya di kiri bawah sidebar chat: klik nama akun dan paket Anda, atau klik ikon roda gigi di sebelahnya. Keduanya membuka Settings di bagian atas halaman, tempat kartu Usage berada di atas Account.
Barisnya diberi label Messages, tetapi di aplikasi web angka di dalamnya adalah kredit, bukan pesan. Itulah satu hal paling membingungkan dari layar ini, dan alasannya ada di bagian di bawah.
Apa yang ditampilkan kartu Usage
Kartu ini memuat hingga tiga baris, masing-masing dengan hitungan berwarna dan bilah di bawahnya. Setiap baris menghitung mundur. Bilahnya mengosong seiring pemakaian Anda, jadi jatah yang masih baru terbaca penuh.
| Label baris | Arti angkanya | Kapan baris ini muncul |
|---|---|---|
Messages | Sisa kredit dari jatah paket Anda untuk periode ini | Selalu |
Image generations | Sisa pembuatan gambar untuk periode ini | Hanya jika paket Anda memiliki jatah gambar di atas nol |
Voice minutes | Sisa menit suara real-time, dengan sebagian menit pemakaian dihitung sebagai menit penuh | Hanya jika paket Anda memiliki menit suara di atas nol |
Setelah angka sebenarnya muncul, baris-baris yang Anda miliki adalah cerminan dari paket Anda.
| Paket | Baris di kartu Usage |
|---|---|
| Free | Hanya Messages |
| Starter | Messages dan Voice minutes. Tidak ada baris Images, karena Starter tidak memiliki jatah gambar |
| Pro | Ketiganya |
| Powerhouse | Ketiganya |
Bilah dan angka sisa berbagi satu warna, dan warna itu murni fungsi dari berapa banyak yang tersisa: hijau saat jatah penuh, bergeser melalui kuning, hingga merah saat nol. Jadi kartu ini bisa dibaca sekilas tanpa perlu membaca angkanya.
Di bawah baris-baris itu ada satu baris footer yang memberi tahu jatah mana yang sedang Anda lihat.
| Baris footer | Artinya |
|---|---|
Resets monthly, shared across web and mobile | Paket berbayar dengan siklus tagihan bulanan |
Resets weekly, shared across web and mobile | Paket berbayar dengan siklus tagihan mingguan |
Free message allowance | Akun gratis, yang sama sekali tidak memiliki jatah kredit |
"Shared across web and mobile" bersifat harfiah. Penghitung yang sama mendukung kedua klien, jadi pesan yang dikirim dari ponsel Anda akan menggerakkan bilah yang sedang Anda lihat di browser.
Mengapa barisnya bertuliskan Messages padahal angkanya adalah kredit
Whizi memiliki dua jenis jatah di dalam kodenya, jatah pesan dan jatah kredit yang lebih besar. Klien Andalah yang menentukan mana yang Anda dapatkan, bukan paket Anda. Aplikasi web mendeklarasikan dirinya di setiap permintaan ke backend, dan web ada di daftar kredit, sehingga hak yang dikembalikan server ke browser Anda adalah jatah kredit beserta jumlah kredit yang sudah terpakai darinya.
Inilah alasan angkanya bisa dipercaya meskipun labelnya tidak: predikat yang sama memilih jatah yang ditampilkan Settings dan jatah yang diberlakukan server saat memutuskan apakah pesan Anda berikutnya bisa dikirim. Keduanya tidak mungkin berbeda soal besarnya jatah Anda atau berapa banyak yang sudah habis.
Labelnya sendiri hanyalah sisa peninggalan lama. Jadi bacalah baris teratas sebagai kredit, dan gunakan tabel jatah di bawah untuk memeriksa angka mana yang seharusnya Anda lihat di awal periode.
| Paket | Kredit per bulan | Kredit per minggu pada siklus mingguan |
|---|---|---|
| Starter | 400 | 100 |
| Pro | 2,000 | 500 |
| Powerhouse | 8,000 | 2,000 |
Tabel itu memuat enam sel tetapi hanya lima angka berbeda: 400, 100, 2,000, 500, dan 8,000. Baris yang bertuliskan 2,000 bisa berarti Pro pada siklus bulanan atau Powerhouse pada siklus mingguan, dan baris footer membedakan keduanya. Ada tiga batas yang hanya dimiliki jatah pesan dan tidak pernah muncul di sisi kredit: 800, 5,000, dan 400 dengan footer mingguan. Jika Anda melihat salah satunya, artinya klien yang Anda gunakan sedang membaca jatah pesan. Apa yang bisa dibeli setiap angka kredit dalam bentuk pesan sungguhan ada di cara kerja kredit Whizi, dan baris-baris yang menghabiskan paling sedikit kredit per jawaban ada di model termurah per jawaban.
Apa yang dilihat akun gratis
Akun gratis tidak memiliki jatah kredit. Batas kredit untuk tingkat gratis adalah nol, sehingga kartu Usage menampilkan hal lain di baris teratas: jatah pesan gratis, yaitu 7 pada hari pertama dan 3 pada setiap tengah malam UTC setelahnya.
Footernya mengonfirmasi ini dengan bertuliskan Free message allowance, bukan salah satu baris reset. Baris Images dan Voice tidak ditampilkan, karena paket gratis tidak memiliki jatah untuk keduanya.
Pesan-pesan itu dipakai pada Whizi AI atau Auto, yaitu dua baris yang bisa dibuka akun gratis. Apa yang terjadi saat habis ada di ketika kredit Anda habis.
Di mana saldo tidak ditampilkan
Beberapa tampilan terlihat seolah seharusnya menunjukkan saldo, padahal tidak. Berikut yang sebenarnya ditampilkan masing-masing, agar Anda berhenti mencari angka yang memang tidak ada di sana.
| Tampilan | Apa yang sebenarnya ditampilkan |
|---|---|
| Pemilih model | Harga pesan berikutnya pada model itu, sebagai lencana ungu bertuliskan 2x, 10x, 20x, dan seterusnya. Bukan saldo |
| Model tanpa lencana | Bukan berarti model murah. Slot lencana kosong berarti klien ini tidak berada di sistem kredit, atau model itu tidak memiliki tingkat kredit. Setiap baris berharga menampilkan lencana, dan model yang berharga satu kredit menampilkan 1x |
| Baris Auto | Pada Pro dan Powerhouse, sebuah rentang seperti 1-10x, karena biayanya bergantung pada model mana yang dipilih Auto untuk pesan itu. Free dan Starter hanya mencapai satu tingkat, sehingga lencana Auto mereka menyusut menjadi 1x saja |
| Panel Deep Research | Harga tetap per proses sebesar 200 kredit sebelum Anda mulai, dan kredit yang terpakai setelah proses itu selesai. Bukan saldo |
| Composer dan sidebar | Tidak ada apa-apa. Ikon kartu kredit di bagian bawah sidebar membuka halaman harga, bukan saldo |
| Settings, di bagian mana pun di bawah Usage | Nama paket Anda, sebagai Current Plan: {plan} di bawah Account. Tidak ada layar invoice, kuitansi, atau riwayat tagihan. Lihat invoice dan kuitansi |
Juga tidak ada tampilan riwayat. Hanya periode saat ini yang bisa diakses dari aplikasi, dan tidak ada layar yang menunjukkan berapa biaya bulan lalu.
Jika kartu tidak menampilkan angka
Ada dua kondisi yang bukan bug.
- Bilah placeholder abu-abu di tempat seharusnya ada angka. Baris-barisnya sengaja ditampilkan sebelum angkanya tiba agar kartu tetap mempertahankan tingginya dan halaman tidak melompat di bawah kursor Anda. Angkanya akan terisi sesaat kemudian.
- Satu baris tunggal bertuliskan
Usage is unavailable right now. Please try again later.Permintaan penggunaan gagal atau Anda belum masuk akun. Kartu ini mengosongkan barisnya alih-alih menampilkan angka nol, karena saldo yang salah lebih buruk daripada tidak ada saldo sama sekali.
Kartu ini dimuat sekali saat Anda membuka Settings dan tidak melakukan polling. Setelah mengirim pesan, buka kembali Settings untuk melihat bilahnya bergerak.
Angka yang terlihat salah, bukan hilang, adalah pertanyaan untuk dukungan, dan jalur menuju manusia ada di ketika kredit Anda habis.
- Settings, bagian atas halaman, kartu Usage: satu-satunya saldo di aplikasi web
- Akses dari nama akun atau ikon roda gigi di bagian bawah sidebar
- Baris
Messagesadalah kredit di web, ditulis sebagai{remaining} of {limit} left - Hijau ke kuning ke merah menandai berapa banyak jatah yang tersisa
- Baris Images dan Voice hanya muncul jika paket Anda memiliki jatah tersebut
- Akun gratis melihat jatah pesan harian, bukan kredit
- Pemilih model menampilkan harga per pesan, bukan saldo
- Tidak ada layar riwayat: hanya periode saat ini yang bisa diakses
Pertanyaan Umum
Di mana saya bisa melihat berapa sisa kredit saya di Whizi?
Di Settings, di kartu Usage bagian atas halaman, pada baris berlabel Messages. Ditulis sebagai {remaining} of {limit} left dengan bilah berwarna di bawahnya, dan ini satu-satunya tempat di aplikasi web yang menampilkan saldo. Buka Settings dari kiri bawah sidebar chat, dengan mengklik nama akun Anda atau ikon roda gigi di sebelahnya.
Mengapa baris penggunaan saya bertuliskan Messages, bukan Credits?
Karena labelnya sudah ada sebelum sistem kredit dibuat. Whizi menyimpan jatah pesan dan jatah kredit yang lebih besar sekaligus di dalam kodenya, dan klienlah yang menentukan mana yang berlaku, bukan paketnya. Aplikasi web ada di daftar kredit, sehingga angka di bawah label itu adalah sisa kredit, diambil dari hak yang sama yang dipakai server untuk memutuskan apakah pesan Anda berikutnya bisa dikirim. Starter adalah 400, Pro adalah 2,000, dan Powerhouse adalah 8,000 per bulan.
Apakah pemilih model menampilkan sisa kredit saya?
Tidak, yang ditampilkan adalah harga pesan berikutnya. Setiap baris berharga membawa lencana seperti 10x atau 20x, yang berarti model itu berharga sekian kredit per pesan, dan model yang berharga satu kredit juga diberi lencana 1x. Auto adalah pengecualian: pada Pro dan Powerhouse ia menampilkan rentang, karena biayanya bergantung pada model mana yang dipilih, sedangkan Free dan Starter hanya mencapai satu tingkat dan melihat 1x saja. Untuk saldo itu sendiri Anda tetap harus membuka Settings.
Bisakah saya melihat penggunaan kredit saya untuk bulan lalu?
Tidak. Whizi memang menyimpan baris data penggunaan yang mendasarinya, jadi catatannya ada, tetapi tidak ada bagian mana pun di produk yang pernah menampilkannya kembali kepada Anda. Alasan mengapa periode sebelumnya tidak lagi bisa diakses setelah bergulir dijelaskan di ketika kredit Anda habis.
Mengapa baris Images saya hilang?
Karena paket Anda tidak memiliki jatah gambar. Pembuatan gambar adalah 100 per bulan pada Pro dan 500 pada Powerhouse, serta nol pada Starter dan gratis, dan barisnya hanya ditampilkan jika batasnya di atas nol. Karena itu Starter menampilkan Messages dan Voice minutes tanpa baris Images, dan akun gratis hanya menampilkan satu baris. Pada paket berbayar, Anda mungkin melihat baris Images muncul sekilas lalu menghilang: sebelum permintaan selesai, kartu ini menyediakan dua baris media dari nama paket yang tersimpan di cache, dan baris Starter menghilang saat batas sebenarnya, yaitu 0, tiba. Batasannya ada di paket dan batasan.
Kartu Usage mengatakan penggunaan tidak tersedia. Sekarang bagaimana?
Kartu ini hanya untuk tampilan, jadi tidak ada apa pun pada akun Anda yang berubah saat kosong: pesan tetap terkirim, dan server tetap membebankan biaya serta menghitungnya persis seperti saat angkanya tampil di layar. Muat ulang halaman saat Anda sudah masuk akun untuk mencoba lagi.