Jawaban singkat
Saat jatah kredit Anda habis, Whizi menolak pesan berikutnya dengan Your monthly message limit has been reached., dikembalikan sebagai HTTP 429 dengan kode message_limit_reached. Giliran yang ditolak tidak dikenakan biaya, percakapan tetap utuh, dan semua yang sudah Anda tulis tetap bisa dibaca.
Jatah kembali saat periode berganti, dan periode itu adalah bulan kalender UTC, bukan tanggal ulang tahun tagihan Anda. Tidak ada jalur isi ulang, pembelian kredit, atau hadiah kredit di mana pun di Whizi, jadi hanya ada tepat dua pilihan: tunggu resetnya, atau pindah ke paket dengan jatah lebih besar.
Cari dulu teks yang benar-benar Anda lihat di sini.
| Yang Anda lihat | Kode | Artinya | Yang harus dilakukan |
|---|---|---|---|
Your monthly message limit has been reached. | HTTP 429 message_limit_reached | Jatah kredit Anda untuk bulan UTC ini habis | Tunggu reset, atau upgrade |
Your weekly message limit has been reached. | HTTP 429 message_limit_reached | Penolakan yang sama pada siklus tagihan mingguan | Tunggu hari Senin, atau upgrade |
Today's free messages are used up. More arrive tomorrow, or start a plan to keep going now. | HTTP 402 free_limit_reached | Akun gratis menghabiskan jatah pesan hari ini: 7 di hari pertama, 3 per hari setelahnya | Tunggu tengah malam UTC, atau berlangganan |
A Deep Research run costs 200 credits and you do not have enough left this period. | HTTP 429 message_limit_reached | Satu proses Deep Research butuh 200 kredit dan saldo Anda kurang | Kirim pesan biasa, atau tunggu reset |
Upgrade your plan to use this model. | HTTP 403 tier_upgrade_required | Bukan soal kredit sama sekali: model ini butuh tier lebih tinggi | Pilih model yang termasuk paket Anda, atau upgrade |
Jatah kredit ditetapkan tetap per tier, dan selisih antar tier cukup besar:
| Paket | Kredit per bulan | Harga bulanan |
|---|---|---|
| Free | 0 kredit, 7 pesan di hari pertama lalu 3 per hari | tidak berlaku |
| Starter | 400 | $15.99/bulan |
| Pro | 2.000 | $29.99/bulan |
| Powerhouse | 8.000 | $49.99/bulan |
Kata-katanya sengaja sama dengan batas pesan
Tidak ada teks terpisah untuk "kredit habis" pada chat biasa. Saat saldo kredit yang menolak giliran itu, Whizi tetap menampilkan Your monthly message limit has been reached., karena kedua jatah itu diberlakukan lewat pengecekan periode yang sama. Deep Research adalah satu-satunya tempat dengan teks khusus kredit sendiri.
Yang berubah hanya kata bendanya, mengikuti siklus tagihan Anda dan tidak ada yang lain: Your weekly message limit has been reached. pada siklus mingguan, Your monthly message limit has been reached. untuk kasus lainnya. Tagihan mingguan tidak dijual di situs.
Di aplikasi web, penolakan ini membuka dialog upgrade, bukan toast. Dialog itu dipicu oleh HTTP 402, oleh kode message_limit_reached, atau oleh pesan apa pun yang mengandung teks "message limit reached". Akun berbayar melihatnya dengan judul Upgrade Your Experience disertai baris You have reached your monthly limit on the {plan} plan. Upgrade to keep using Whizi without interruption., dengan nama paket Anda terisi otomatis.
Akun gratis mendapat dialog yang sama sekali berbeda, dan itulah tandanya Anda berada di tier gratis, bukan kehabisan kredit. Judulnya Today's free messages are used up saat jatah harian habis, atau This needs a plan saat penolakan itu karena rute yang memang butuh langganan, dan yang ditawarkan adalah intro 7 hari, bukan menyebut paket yang Anda pakai. Akun gratis membawa 0 kredit dan hanya jatah pesan.
Kapan kredit direset
Tidak ada peristiwa pemberian kredit dan tidak ada tugas isi ulang. Pemakaian dijumlahkan berdasarkan kunci periode, jadi munculnya kunci periode baru itu sendiri sudah menjadi resetnya. Tidak ada yang perlu dijalankan, dan tidak ada yang bisa terlambat.
| Siklus tagihan | Kunci periode | Format | Jatah kembali |
|---|---|---|---|
| Bulanan | Bulan kalender UTC | YYYY-MM | Pukul 00:00 UTC tanggal 1 |
| Mingguan | Minggu UTC ISO-8601, Senin sampai Minggu | YYYY-Www | Pukul 00:00 UTC hari Senin |
Batasnya adalah kalender, bukan tanggal Anda berlangganan. Jika Anda berlangganan tanggal 20, kredit Anda tidak kembali di tanggal 20. Kredit kembali saat bulan UTC berganti. Di zona waktu yang lebih lambat dari UTC, reset itu jatuh pada hari terakhir bulan lokal Anda, bukan pada tengah malam waktu lokal Anda.
Kredit tidak terbawa ke periode berikutnya. Kueri saldo hanya menjumlahkan baris yang membawa kunci periode saat ini, jadi saldo yang tidak terpakai otomatis tidak bisa diakses begitu kuncinya berganti. Tidak menghabiskan apa pun di satu bulan tidak membuat bulan berikutnya lebih besar.
Tier gratis direset dengan jamnya sendiri: 7 pesan di hari pertama, lalu 3 di setiap tengah malam UTC, tanpa batas akhir. Ini satu-satunya jatah yang benar-benar dipulihkan dengan menunggu, meski hanya sampai tiga per hari dan hanya pada Whizi AI dan Auto.
Kenapa sebuah pesan ditolak padahal Anda masih punya kredit
Giliran yang tidak muat dalam sisa saldo ditolak secara utuh. Pengenaan biaya sebagian tidak pernah terjadi, jadi pesan seharga 20 kredit yang dikirim dengan sisa 3 kredit ditolak, bukan didiskon jadi 3.
Itu memang disengaja. Mengenakan biaya 3 kredit untuk model seharga 20 kredit berarti model yang sama berbiaya berbeda tergantung kapan dalam sebulan Anda mengirimnya, yang membuat harga jadi tidak masuk akal. Satu giliran juga tidak pernah berbiaya kurang dari satu kredit: biayanya dibulatkan minimal 1 dan dibulatkan ke bawah.
Saldo yang terlalu kecil untuk model pilihan Anda seringkali masih cukup untuk model yang lebih murah, dan tingkat termurah adalah 1 kredit. Dengan sisa 3 kredit Anda tidak bisa mengirim apa pun di tingkat 20 kredit, tetapi Anda bisa mengirim tiga pesan lagi di model seharga 1 kredit. Kira-kira separuh katalog berbiaya 1 kredit. Lihat beralih model di tengah percakapan, dan referensi per keluarga model yang mencantumkan biaya setiap baris, seperti DeepSeek dan Qwen.
Saldo adalah jumlah kredit, bukan hitungan pesan, itulah kenapa saldo bisa turun 20 dalam satu giliran. Setiap baris model yang disajikan ke aplikasi web membawa penanda biaya, jadi harga pesan berikutnya terlihat sebelum Anda mengirimnya. Auto adalah pengecualian: ia menampilkan rentang kredit per tier, bukan satu angka pasti, karena biaya satu giliran tergantung model apa yang dipilih Auto. Skala lengkapnya ada di cara kerja kredit.
Model seharga 20 kredit menghabiskan jatah Pro sebesar 2.000 kredit dalam 100 giliran, sementara model seharga 1 kredit memberi Anda 2.000 giliran. Model mana yang menjawab pesan rutin Anda karena itu jauh lebih menentukan saldo dibanding jumlah pesan. Perbaikannya ada di pemecahan masalah.
Yang tidak terpengaruh saat kredit habis
Pembuatan gambar dan suara adalah meteran terpisah dengan hitungan dan teks pesannya sendiri, jadi saldo kredit yang kosong tidak memicu keduanya, dan mencapai batas keduanya tidak menyentuh kredit Anda.
| Meteran | Error miliknya sendiri | Kode |
|---|---|---|
| Pembuatan gambar | Your monthly image generation limit has been reached. | HTTP 429 image_limit_reached |
| Menit suara | Your monthly voice minutes have been used up. | HTTP 429 voice_limit_reached |
Keduanya punya varian mingguan dengan penggantian kata yang sama seperti teks chat. Tak satu pun ini penolakan kredit, jadi tak satu pun teratasi dengan menunggu reset kredit jika batas siklus Anda belum tiba. Alasan lain gambar gagal dibuat ada di pembuatan gambar gagal.
Biaya, pengembalian dana, dan jebakan mencoba ulang
Pembuatan yang gagal atau dibatalkan dikembalikan dananya dengan menghapus baris pemakaiannya, dan mengembalikan pengembalian yang sama dua kali hanya memulihkan tepat satu giliran, bukan dua. Jadi balasan yang terputus di tengah jalan seharusnya tidak membuat Anda membayar untuk sesuatu yang tidak Anda dapatkan.
Deep Research menyatakan ini langsung di teks kegagalannya. The research run failed. You have not been charged. ditulis untuk proses yang gagal karena alasan selain error penyedia, Planning the research run failed. You have not been charged. saat tahap perencanaan gagal diuraikan setelah satu kali percobaan ulang, dan Web searches failed. You have not been charged. saat pencarian web yang selesai terlalu sedikit. Proses yang ditolak dengan A Deep Research run is already in progress. Wait for it to finish. (HTTP 409 research_in_progress) juga mendapat pengembalian kredit yang dicadangkan.
Giliran chat yang ditolak karena kuota habis tetap menghabiskan token rate-limit-nya, karena jika tidak, klien yang kehabisan kuota bisa mencoba ulang tanpa batas. Menekan kirim berulang kali setelah penolakan karena itu malah menambah blokir rate-limit di atas penolakan yang sudah Anda alami, dan tidak pernah menghasilkan balasan. Teks, kode, dan batas untuk blokir kedua itu ada di batas kecepatan.
Jika saldo terlihat salah, bukan habis terpakai, dukungan adalah tempat untuk melaporkannya, dan cara membaca angkanya dengan benar sejak awal dibahas di periksa saldo kredit Anda. Baris pemakaian di balik sebuah saldo disimpan selama 400 hari.
- Kredit habis menampilkan
Your monthly message limit has been reached., HTTP 429 - Pesan yang ditolak tidak dikenakan biaya
- Resetnya adalah bulan kalender UTC, bukan tanggal ulang tahun tagihan Anda
- Siklus mingguan direset pukul 00:00 UTC hari Senin
- Kredit tidak pernah terbawa ke periode berikutnya
- Satu giliran ditolak utuh, jadi model yang lebih murah mungkin masih bisa mengirim
- Akun gratis mendapat 7 pesan di hari pertama, lalu 3 di setiap tengah malam UTC
- Tidak ada isi ulang, tidak ada pembelian kredit, tidak ada hadiah: tunggu atau upgrade
Pertanyaan Umum
Apa arti "Your monthly message limit has been reached." di Whizi?
Jatah Anda untuk periode saat ini sudah habis. Ini adalah HTTP 429 dengan kode message_limit_reached, dan teksnya sama saja apakah jatah kredit atau jatah pesan yang menolak giliran itu, karena keduanya diberlakukan lewat satu pengecekan periode yang sama. Pesan yang ditolak tidak dikenakan biaya, dan percakapan tetap tidak berubah.
Kapan tepatnya kredit Whizi direset?
Pukul 00:00 UTC tanggal 1 setiap bulan, atau pukul 00:00 UTC hari Senin jika Anda memakai siklus mingguan. Ini tidak pernah berdasarkan tanggal ulang tahun tagihan Anda, jadi berlangganan di tanggal 20 tidak berarti kredit kembali di tanggal 20.
Bisakah saya membeli kredit tambahan saat habis?
Tidak. Tidak ada yang menambahkan kredit ke periode yang sedang berjalan. Saldo hanya berubah saat periode berganti, atau saat Anda pindah ke paket dengan jatah lebih besar: 400 kredit di Starter, 2.000 di Pro, 8.000 di Powerhouse.
Kenapa pesan saya ditolak padahal saya masih punya kredit tersisa?
Karena satu giliran dikenai biaya utuh atau tidak sama sekali. Model seharga 20 kredit yang dijalankan dengan saldo 3 kredit ditolak, bukan dikenai biaya sebagian, sehingga model yang sama tidak pernah berbiaya berbeda tergantung kapan Anda mengirimnya. Sisa 3 kredit itu masih bisa dipakai di model yang lebih murah, dan kira-kira separuh katalog berbiaya 1 kredit.
Saya di paket gratis dan pesan saya habis. Kapan itu direset?
Pada tengah malam UTC berikutnya, saat tiga pesan lagi muncul. Teksnya begini: Today's free messages are used up. More arrive tomorrow, or start a plan to keep going now., HTTP 402 free_limit_reached, bukan pesan batas tercapai. Hari pertama adalah pengecualian dengan tujuh pesan, dan jatah harian terbuka lagi di hari UTC berikutnya setelah itu habis. Mengklaim sesi tamu ke sebuah akun membawa serta pemakaiannya, jadi menghabiskan jatah sebagai tamu lalu mendaftar membuat Anda melanjutkan dari titik itu, bukan mulai lagi dari tujuh.
Apakah saya dikenai biaya untuk jawaban yang gagal di tengah jalan?
Tidak. Untuk memastikan pengembalian dananya berhasil, periksa saldo kredit, bukan jumlah pesan: saldo adalah jumlah kredit pada baris untuk periode ini, jadi giliran seharga 20 kredit yang dikembalikan dananya mengembalikan 20, bukan satu pesan. Deep Research menyatakannya sendiri di teks kegagalannya, misalnya The research run failed. You have not been charged.