مختصر جواب
جب آپ کے کریڈٹس ختم ہو جائیں تو Whizi اگلے پیغام کو Your monthly message limit has been reached. کے ساتھ مسترد کرتا ہے، جو HTTP 429 کے طور پر کوڈ message_limit_reached کے ساتھ لوٹایا جاتا ہے۔ مسترد شدہ باری چارج نہیں ہوتی، گفتگو محفوظ رہتی ہے، اور جو کچھ آپ پہلے لکھ چکے ہیں وہ پڑھنے کے قابل رہتا ہے۔
الاؤنس اس وقت واپس آتا ہے جب دورانیہ بدلتا ہے، اور یہ دورانیہ UTC کیلنڈر مہینہ ہے، نہ کہ آپ کی بلنگ سالگرہ۔ Whizi میں کہیں بھی کوئی ٹاپ اپ، کریڈٹس خریدنے یا تحفے میں دینے کا راستہ نہیں ہے، اس لیے بالکل دو ہی راستے بچتے ہیں: ری سیٹ کا انتظار کریں، یا زیادہ الاؤنس والے پلان پر منتقل ہوں۔
پہلے یہاں وہ عبارت تلاش کریں جو آپ نے حقیقت میں دیکھی۔
| آپ کیا دیکھتے ہیں | کوڈ | اس کا مطلب کیا ہے | کیا کریں |
|---|---|---|---|
Your monthly message limit has been reached. | HTTP 429 message_limit_reached | اس UTC مہینے کے لیے آپ کے کریڈٹس ختم ہو چکے ہیں | ری سیٹ کا انتظار کریں، یا اپ گریڈ کریں |
Your weekly message limit has been reached. | HTTP 429 message_limit_reached | ہفتہ وار بلنگ سائیکل پر وہی مسترد کاری | پیر کا انتظار کریں، یا اپ گریڈ کریں |
Today's free messages are used up. More arrive tomorrow, or start a plan to keep going now. | HTTP 402 free_limit_reached | ایک فری اکاؤنٹ نے آج کے پیغامات استعمال کر لیے: پہلے دن 7، اس کے بعد روزانہ 3 | UTC آدھی رات کا انتظار کریں، یا سبسکرائب کریں |
A Deep Research run costs 200 credits and you do not have enough left this period. | HTTP 429 message_limit_reached | ایک ریسرچ رن کو 200 کریڈٹس چاہئیں اور آپ کا بیلنس کم ہے | اس کے بجائے عام پیغام بھیجیں، یا ری سیٹ کا انتظار کریں |
Upgrade your plan to use this model. | HTTP 403 tier_upgrade_required | یہ کریڈٹ کا مسئلہ سرے سے نہیں: ماڈل کو زیادہ ٹائر چاہیے | اپنے پلان پر موجود ماڈل چنیں، یا اپ گریڈ کریں |
ہر ٹائر کے الاؤنس مقرر ہیں، اور ان کے درمیان فرق بڑا ہے:
| پلان | ماہانہ کریڈٹس | ماہانہ قیمت |
|---|---|---|
| فری | 0 کریڈٹس، پہلے دن 7 پیغامات پھر روزانہ 3 | لاگو نہیں |
| Starter | 400 | $15.99/ماہ |
| Pro | 2,000 | $29.99/ماہ |
| Powerhouse | 8,000 | $49.99/ماہ |
الفاظ جان بوجھ کر پیغام کی حد والے ہی ہیں
عام چیٹ میں "کریڈٹس ختم" کی کوئی الگ عبارت نہیں ہے۔ جب کریڈٹ بیلنس ہی وہ چیز ہے جس نے باری مسترد کی، تب بھی Whizi وہی کہتا ہے: Your monthly message limit has been reached.، کیونکہ دونوں الاؤنس ایک ہی دورانیے کی جانچ کے ذریعے نافذ ہوتے ہیں۔ Deep Research ہی وہ واحد جگہ ہے جہاں اپنی مخصوص کریڈٹ عبارت موجود ہے۔
اسم صرف آپ کے بلنگ سائیکل کے ساتھ بدلتا ہے اور کچھ نہیں: ہفتہ وار سائیکل پر Your weekly message limit has been reached.، ورنہ Your monthly message limit has been reached.۔ ہفتہ وار بلنگ ویب سائٹ پر فروخت نہیں کی جاتی۔
ویب ایپ پر یہ مسترد کاری ٹوسٹ کے بجائے اپ گریڈ ڈائیلاگ کھولتی ہے۔ وہ ڈائیلاگ HTTP 402 سے، کوڈ message_limit_reached سے، یا "message limit reached" الفاظ رکھنے والے کسی بھی پیغام سے متحرک ہوتا ہے۔ ایک پیڈ اکاؤنٹ کو یہ Upgrade Your Experience عنوان کے ساتھ نظر آتا ہے، اس سطر کے ساتھ: You have reached your monthly limit on the {plan} plan. Upgrade to keep using Whizi without interruption.، جس میں آپ کا پلان بھر دیا جاتا ہے۔
ایک فری اکاؤنٹ کو بالکل الگ ڈائیلاگ ملتا ہے، جو یہ بتاتا ہے کہ آپ کریڈٹس ختم ہونے کے بجائے فری ٹائر پر ہیں۔ اس کا عنوان Today's free messages are used up ہوتا ہے جب روزانہ کا الاؤنس ختم ہو جائے، یا This needs a plan جب مسترد کاری ایسے راستے کی وجہ سے ہو جسے سرے سے سبسکرپشن چاہیے، اور یہ کسی پلان کا نام لینے کے بجائے 7 دن کا تعارفی آفر پیش کرتا ہے۔ فری اکاؤنٹس میں 0 کریڈٹس ہوتے ہیں اور اس کے بجائے پیغام کا الاؤنس ہوتا ہے۔
کریڈٹس کب ری سیٹ ہوتے ہیں
کوئی گرانٹ ایونٹ نہیں ہے اور کوئی ٹاپ اپ جاب نہیں ہے۔ استعمال کا حساب ایک دورانیہ کلید کے مقابلے میں لگایا جاتا ہے، اس لیے نئی دورانیہ کلید کی آمد ہی خود ری سیٹ ہے۔ کچھ چلانے کی ضرورت نہیں پڑتی، اور کچھ دیر سے نہیں ہو سکتا۔
| بلنگ سائیکل | دورانیہ کلید | فارمیٹ | الاؤنس کب واپس آتا ہے |
|---|---|---|---|
| ماہانہ | UTC کیلنڈر مہینہ | YYYY-MM | پہلی تاریخ کو 00:00 UTC پر |
| ہفتہ وار | ISO-8601 UTC ہفتہ، پیر سے اتوار تک | YYYY-Www | پیر کو 00:00 UTC پر |
حد کیلنڈر ہے، وہ دن نہیں جب آپ نے سبسکرائب کیا۔ اگر آپ نے 20 تاریخ کو سبسکرائب کیا، تو آپ کے کریڈٹس 20 تاریخ کو واپس نہیں آتے۔ وہ اس وقت واپس آتے ہیں جب UTC مہینہ بدلتا ہے۔ UTC سے پیچھے کسی ٹائم زون میں ری سیٹ آپ کے مقامی مہینے کے آخری دن کے دوران آتا ہے، نہ کہ آپ کی مقامی آدھی رات کو۔
کریڈٹس آگے منتقل نہیں ہوتے۔ بیلنس کوئری صرف موجودہ دورانیہ کلید رکھنے والی قطاروں کا مجموعہ لیتی ہے، اس لیے کلید بدلتے ہی کوئی غیر استعمال شدہ بیلنس محض ناقابلِ رسائی ہو جاتا ہے۔ ایک مہینے میں کچھ خرچ نہ کرنا اگلے مہینے کو بڑا نہیں بناتا۔
فری ٹائر اپنی ہی گھڑی پر ری سیٹ ہوتا ہے: پہلے دن 7 پیغامات، پھر ہر UTC آدھی رات پر 3، بغیر کسی اختتام کے۔ یہ وہ واحد الاؤنس ہے جہاں انتظار کرنا واقعی کچھ بحال کرتا ہے، اگرچہ روزانہ صرف تین تک اور صرف Whizi AI اور Auto پر۔
کریڈٹس باقی ہونے کے باوجود پیغام کیوں مسترد ہوتا ہے
وہ باری جو باقی بیلنس میں پوری نہیں بیٹھتی، مکمل طور پر مسترد ہو جاتی ہے۔ جزوی چارجنگ کبھی نہیں ہوتی، اس لیے 3 کریڈٹس باقی ہونے پر بھیجا گیا 20 کریڈٹ کا پیغام 3 پر رعایتاً چارج ہونے کے بجائے مسترد کر دیا جاتا ہے۔
یہ جان بوجھ کر ہے۔ 20 کریڈٹ کے ماڈل پر 3 کریڈٹس چارج کرنے کا مطلب یہ ہوتا کہ ایک ہی ماڈل کی قیمت اس بات پر منحصر ہوتی کہ آپ نے مہینے میں کب بھیجا، جس سے قیمت کا حساب لگانا ناممکن ہو جاتا ہے۔ کوئی باری بھی کبھی ایک کریڈٹ سے کم کی نہیں ہوتی: چارج کم از کم 1 پر رکھا جاتا ہے اور نیچے کی طرف گول کیا جاتا ہے۔
جو بیلنس آپ کے چنے ہوئے ماڈل کے لیے بہت کم ہے، وہ اکثر کسی سستے ماڈل کے لیے پھر بھی کافی ہوتا ہے، اور سب سے سستا درجہ 1 کریڈٹ ہے۔ 3 کریڈٹس باقی ہونے پر آپ 20 کریڈٹ والے درجے پر کچھ نہیں بھیج سکتے، لیکن 1 کریڈٹ والے ماڈل پر مزید تین پیغامات بھیج سکتے ہیں۔ کیٹلاگ کا تقریباً نصف حصہ 1 کریڈٹ کا ہے۔ دیکھیں گفتگو کے دوران ماڈل بدلنا، اور ہر خاندان کے حوالہ جات جو ہر قطار کی قیمت درج کرتے ہیں، جیسے DeepSeek اور Qwen۔
بیلنس پیغامات کی گنتی کے بجائے کریڈٹس کا مجموعہ ہے، جس کی وجہ سے یہ ایک ہی باری میں 20 تک گر سکتا ہے۔ ویب ایپ کو دی جانے والی ہر ماڈل قطار میں قیمت کا اشارہ ہوتا ہے، اس لیے اگلے پیغام کی قیمت بھیجنے سے پہلے ہی نظر آتی ہے۔ Auto اس کا استثنا ہے: یہ ایک واحد نمبر کے بجائے فی ٹائر کریڈٹ رینج فراہم کرتا ہے، کیونکہ باری کی قیمت اس بات پر منحصر ہوتی ہے کہ Auto نے کون سا ماڈل چنا۔ مکمل پیمانہ کریڈٹس کیسے کام کرتے ہیں میں ہے۔
20 کریڈٹ کا ماڈل 2,000 کریڈٹ کے Pro الاؤنس کو 100 باریوں میں خرچ کر دیتا ہے، جبکہ 1 کریڈٹ کا ماڈل آپ کو 2,000 باریاں دیتا ہے۔ اس لیے یہ کہ آپ کے معمول کے پیغامات کا جواب کون سا ماڈل دیتا ہے، پیغامات کی گنتی سے کہیں زیادہ بیلنس کو ہلاتا ہے۔ اس کا حل ٹربل شوٹنگ میں ہے۔
کریڈٹس ختم ہونا کیا متاثر نہیں کرتا
امیج جنریشن اور وائس الگ میٹر ہیں جن کی اپنی گنتیاں اور اپنی عبارتیں ہیں، اس لیے خالی کریڈٹ بیلنس ان میں سے کوئی بھی پیدا نہیں کرتا، اور ان میں سے کسی حد تک پہنچنا آپ کے کریڈٹس کو نہیں چھوتا۔
| میٹر | اس کی اپنی خرابی | کوڈ |
|---|---|---|
| امیج جنریشن | Your monthly image generation limit has been reached. | HTTP 429 image_limit_reached |
| وائس منٹس | Your monthly voice minutes have been used up. | HTTP 429 voice_limit_reached |
دونوں کے ہفتہ وار ورژن بھی ہیں جو چیٹ کی عبارت جیسا ہی بدلاؤ استعمال کرتے ہیں۔ ان میں سے کوئی بھی کریڈٹ کی مسترد کاری نہیں ہے، اس لیے اگر آپ کے سائیکل کی حد نہیں آئی تو کریڈٹ ری سیٹ کا انتظار کرنے سے کوئی بھی حل نہیں ہوتا۔ باقی وجوہات کہ امیج کیوں تیار نہیں ہوتی، image generation failed میں ہیں۔
چارجز، رقم کی واپسی، اور بار بار کوشش کا جال
جو جنریشن ناکام ہو جائے یا روک دی جائے اس کا استعمال کی قطار حذف کر کے واپس کر دیا جاتا ہے، اور اسی رقم کی واپسی کو دو بار لاگو کرنے سے دو کے بجائے عین ایک باری بحال ہوتی ہے۔ اس لیے وہ جواب جو بیچ میں ٹوٹ جائے، آپ کو کچھ نہ ملنے پر پیسے دینے پر مجبور نہیں کرتا۔
Deep Research اسے ناکامی کی عبارت میں ہی بیان کرتا ہے۔ The research run failed. You have not been charged. اس رن پر لکھا جاتا ہے جو پرووائیڈر کی خرابی کے علاوہ کسی وجہ سے رک گیا، Planning the research run failed. You have not been charged. تب جب پلاننگ مرحلہ ایک دوبارہ کوشش کے بعد بھی پارس نہ ہو سکے، اور Web searches failed. You have not been charged. تب جب بہت کم سرچز مکمل ہوں۔ ایک رن جو A Deep Research run is already in progress. Wait for it to finish. (HTTP 409 research_in_progress) کے ساتھ مسترد ہو، اس کے محفوظ رکھے گئے کریڈٹس بھی واپس کر دیے جاتے ہیں۔
کوٹا ختم ہونے کی وجہ سے مسترد ہونے والی چیٹ باری پھر بھی اپنے ریٹ لمٹ ٹوکنز خرچ کرتی ہے، ورنہ کوٹا سے باہر کوئی کلائنٹ بغیر کسی حد کے دوبارہ کوشش کر سکتا۔ اس لیے مسترد کاری کے بعد بار بار سینڈ دبانے سے پہلے سے موجود مسترد کاری پر ریٹ لمٹ بلاک بھی مل جاتا ہے، اور یہ کبھی جواب پیدا نہیں کرتا۔ اس دوسرے بلاک کی عبارتیں، کوڈز اور حدیں rate limits میں ہیں۔
اگر بیلنس خرچ ہونے کے بجائے غلط لگے، تو اسے اٹھانے کی جگہ support ہے، اور اعداد کو صحیح طریقے سے پڑھنا check your credit balance میں بتایا گیا ہے۔ بیلنس کے پیچھے کی استعمال قطاریں 400 دن تک محفوظ رکھی جاتی ہیں۔
- کریڈٹس ختم ہونے پر
Your monthly message limit has been reached.نظر آتا ہے، HTTP 429 - مسترد شدہ پیغام چارج نہیں ہوتا
- ری سیٹ UTC کیلنڈر مہینہ ہے، آپ کی بلنگ سالگرہ نہیں
- ہفتہ وار سائیکل پیر کو 00:00 UTC پر ری سیٹ ہوتے ہیں
- کریڈٹس اگلے دورانیے میں کبھی منتقل نہیں ہوتے
- باری مکمل طور پر مسترد ہوتی ہے، اس لیے کوئی سستا ماڈل پھر بھی بھیجا جا سکتا ہے
- فری اکاؤنٹس کو پہلے دن 7 پیغامات ملتے ہیں، پھر ہر UTC آدھی رات پر 3
- کوئی ٹاپ اپ، کوئی کریڈٹ خریداری، کوئی تحفہ نہیں: انتظار کریں یا اپ گریڈ کریں
عمومی سوالات
Whizi میں "Your monthly message limit has been reached." کا کیا مطلب ہے؟
موجودہ دورانیے کے لیے آپ کا الاؤنس ختم ہو چکا ہے۔ یہ HTTP 429 ہے کوڈ message_limit_reached کے ساتھ، اور یہی عبارت اس صورت میں بھی آتی ہے چاہے کریڈٹ الاؤنس ہو یا پیغام کا الاؤنس ہو جو باری کو مسترد کرے، کیونکہ دونوں ایک ہی دورانیہ جانچ سے نافذ ہوتے ہیں۔ مسترد شدہ پیغام چارج نہیں ہوتا، اور گفتگو بدستور محفوظ رہتی ہے۔
Whizi کریڈٹس بالکل کب ری سیٹ ہوتے ہیں؟
مہینے کی پہلی تاریخ کو 00:00 UTC پر، یا اگر آپ ہفتہ وار سائیکل پر ہیں تو پیر کو 00:00 UTC پر۔ یہ کبھی آپ کی بلنگ سالگرہ نہیں ہوتی، اس لیے 20 تاریخ کو سبسکرائب کرنے کا مطلب یہ نہیں کہ کریڈٹس 20 تاریخ کو واپس آئیں گے۔
کیا میں کریڈٹس ختم ہونے پر مزید خرید سکتا ہوں؟
نہیں۔ چل رہے دورانیے میں کچھ بھی کریڈٹس شامل نہیں کرتا۔ بیلنس صرف تب بدلتا ہے جب دورانیہ بدلے، یا جب آپ بڑا الاؤنس رکھنے والے پلان پر منتقل ہوں: Starter پر 400، Pro پر 2,000، Powerhouse پر 8,000۔
کریڈٹس باقی ہونے کے باوجود میرا پیغام کیوں مسترد ہوا؟
کیونکہ باری یا تو مکمل چارج ہوتی ہے یا بالکل نہیں۔ 3 کریڈٹ کے بیلنس پر چلنے کی درخواست کرنے والا 20 کریڈٹ کا ماڈل جزوی چارج ہونے کے بجائے مسترد ہو جاتا ہے، تاکہ ایک ہی ماڈل کبھی اس بات پر منحصر مختلف قیمت نہ رکھے کہ آپ نے کب بھیجا۔ وہ 3 کریڈٹس پھر بھی کسی سستے ماڈل پر خرچ کیے جا سکتے ہیں، اور کیٹلاگ کا تقریباً نصف حصہ 1 کریڈٹ کا ہے۔
میں فری پلان پر ہوں اور پیغامات ختم ہو گئے ہیں۔ وہ کب ری سیٹ ہوتے ہیں؟
اگلی UTC آدھی رات کو، جب مزید تین آ جاتے ہیں۔ عبارت خود یہی کہتی ہے: Today's free messages are used up. More arrive tomorrow, or start a plan to keep going now.، HTTP 402 free_limit_reached، نہ کہ کوئی حد پہنچنے والا پیغام۔ پہلا دن استثنا ہے جہاں سات ملتے ہیں، اور روزانہ کا کوٹا ان کے ختم ہونے کے اگلے UTC دن کھلتا ہے۔ گیسٹ سیشن کو اکاؤنٹ میں کلیم کرنا اس کا استعمال ساتھ لے جاتا ہے، اس لیے گیسٹ کے طور پر الاؤنس خرچ کر کے پھر رجسٹر کرنا آپ کو وہیں سے شروع کرواتا ہے جہاں آپ چھوڑ گئے تھے، سات سے نہیں۔
کیا مجھ سے اس جواب کا چارج لیا گیا جو بیچ میں ناکام ہو گیا؟
نہیں۔ رقم کی واپسی پہنچنے کی تصدیق کے لیے پیغامات کی گنتی کے بجائے کریڈٹ بیلنس چیک کریں: بیلنس اس دورانیے کی قطاروں کے کریڈٹس کا مجموعہ ہے، اس لیے واپس کی گئی 20 کریڈٹ کی باری 20 واپس ڈالتی ہے، ایک پیغام نہیں۔ Deep Research اپنی ناکامی کی عبارت میں یہ خود بتاتا ہے، مثال کے طور پر The research run failed. You have not been charged.