התשובה הקצרה
כשמכסת הקרדיטים שלכם נגמרת, Whizi דוחה את ההודעה הבאה עם Your monthly message limit has been reached., המוחזרת כשגיאת HTTP 429 בקוד message_limit_reached. הפנייה שנדחתה אינה מחויבת, השיחה נשארת שלמה, וכל מה שכתבתם עד כה נשאר קריא.
המכסה חוזרת כשהתקופה משתנה, והתקופה היא חודש הקלנדר לפי UTC ולא יום החידוש של המנוי שלכם. אין נתיב תוספת קרדיטים, אין רכישת קרדיטים ואין נתיב מתנה בשום מקום ב-Whizi, כך שיש בדיוק שני מהלכים אפשריים: לחכות לאיפוס, או לעבור למסלול עם מכסה גדולה יותר.
מצאו כאן ראשית את המחרוזת שראיתם בפועל.
| מה אתם רואים | קוד | מה זה אומר | מה לעשות |
|---|---|---|---|
Your monthly message limit has been reached. | HTTP 429 message_limit_reached | מכסת הקרדיטים לחודש ה-UTC הזה נגמרה | חכו לאיפוס, או שדרגו |
Your weekly message limit has been reached. | HTTP 429 message_limit_reached | אותה דחייה על מחזור חיוב שבועי | חכו ליום שני, או שדרגו |
Today's free messages are used up. More arrive tomorrow, or start a plan to keep going now. | HTTP 402 free_limit_reached | חשבון חינמי ניצל את הודעות היום: 7 ביום הראשון ו-3 בכל יום אחריו | חכו לחצות UTC, או הצטרפו למסלול |
A Deep Research run costs 200 credits and you do not have enough left this period. | HTTP 429 message_limit_reached | הרצת Deep Research אחת דורשת 200 קרדיטים והיתרה שלכם לא מספיקה | שלחו הודעה רגילה במקום, או חכו לאיפוס |
Upgrade your plan to use this model. | HTTP 403 tier_upgrade_required | לא בעיית קרדיטים בכלל: המודל דורש מסלול גבוה יותר | בחרו מודל שבמסלול שלכם, או שדרגו |
המכסות קבועות לכל מסלול, והפערים בין המסלולים גדולים:
| מסלול | קרדיטים בחודש | מחיר חודשי |
|---|---|---|
| Free | 0 קרדיטים, 7 הודעות ביום הראשון ואז 3 ביום | לא רלוונטי |
| Starter | 600 | $15.99/month |
| Pro | 2,000 | $29.99/month |
| Powerhouse | 8,000 | $49.99/month |
הניסוח הוא ניסוח מגבלת ההודעות, בכוונה
אין מחרוזת נפרדת של "נגמרו הקרדיטים" בצ'אט הרגיל. כשיתרת הקרדיטים היא זו שדחתה את הפנייה, Whizi עדיין אומרת Your monthly message limit has been reached., מכיוון ששתי המכסות נאכפות באמצעות אותה בדיקת תקופה. Deep Research הוא המקום היחיד עם ניסוח ייחודי לקרדיטים.
רק שם העצם משתנה בהתאם למחזור החיוב שלכם, ולא דבר נוסף: Your weekly message limit has been reached. במחזור שבועי, Your monthly message limit has been reached. בכל מקרה אחר. חיוב שבועי לא נמכר באתר.
באפליקציית האינטרנט הדחייה פותחת את חלון השדרוג במקום הודעת טוסט. חלון זה מופעל על ידי HTTP 402, על ידי הקוד message_limit_reached, או על ידי כל הודעה המכילה את הטקסט "message limit reached". חשבון בתשלום רואה כותרת Upgrade Your Experience עם השורה You have reached your monthly limit on the {plan} plan. Upgrade to keep using Whizi without interruption., עם המסלול שלכם ממולא בפנים.
חשבון חינמי מקבל חלון שונה לחלוטין, וזה הסימן שאתם במסלול החינמי ולא נגמרו לכם קרדיטים. הכותרת היא Today's free messages are used up כשהמכסה היומית נוצלה, או This needs a plan כשהדחייה הייתה על נתיב שדורש מנוי בכלל, והוא מציע את היכרות שבעת הימים במקום לנקוב במסלול שאתם עליו. לחשבונות חינמיים יש 0 קרדיטים והם מקבלים במקום זאת מכסת הודעות.
מתי הקרדיטים מתחדשים
אין אירוע הענקה ואין עבודת תוספת. השימוש מסוכם מול מפתח תקופה, כך שהופעת מפתח תקופה חדש היא עצמה האיפוס. שום דבר לא צריך לרוץ, ושום דבר לא יכול להתאחר.
| מחזור חיוב | מפתח תקופה | פורמט | המכסה חוזרת |
|---|---|---|---|
| חודשי | חודש קלנדר לפי UTC | YYYY-MM | בשעה 00:00 UTC ב-1 בחודש |
| שבועי | שבוע UTC לפי ISO-8601, שני עד יום ראשון | YYYY-Www | בשעה 00:00 UTC בשני |
הגבול הוא הקלנדר, לא היום שבו נרשמתם למנוי. אם נרשמתם ב-20 בחודש, הקרדיטים שלכם לא חוזרים ב-20. הם חוזרים כשחודש ה-UTC מתחלף. באזור זמן שמאחורי UTC, האיפוס נופל במהלך היום האחרון של החודש המקומי שלכם ולא בחצות המקומית שלכם.
קרדיטים לא עוברים לתקופה הבאה. שאילתת היתרה מסכמת רק את השורות הנושאות את מפתח התקופה הנוכחי, כך שיתרה שלא נוצלה פשוט לא נגישה יותר לאחר שהמפתח משתנה. אי ניצול כלום בחודש אחד לא הופך את החודש הבא לגדול יותר.
המסלול החינמי מתאפס בשעון משלו: 7 הודעות ביום הראשון, ואז 3 בכל חצות UTC, בלי סוף. זו המכסה היחידה שבה חכייה בפועל משיבה משהו, אם כי רק עד שלוש ביום ורק ב-Whizi AI וב-Auto.
מדוע הודעה נדחית כשעדיין יש לכם קרדיטים
פנייה שלא נכנסת ליתרה הנותרת נדחית כליל. חיוב חלקי לא קורה בכלל, כך שהודעה של 20 קרדיטים שנשלחת עם 3 קרדיטים נותרים נדחית ולא מוזלת ל-3.
זה מכוון. חיוב 3 קרדיטים על מודל של 20 קרדיטים היה אומר שאותו מודל עולה סכומים שונים בהתאם למועד בחודש שבו שלחתם אותו, מה שהופך את המחיר לבלתי ניתן לחשיבה עליו. פנייה גם לעולם לא עולה פחות מקרדיט אחד: החיוב מעוגל למינימום 1 ומעוגל למטה.
יתרה קטנה מכדי להספיק למודל שבחרתם מספיקה לעיתים קרובות למודל זול יותר, והמדרגה הזולה ביותר היא קרדיט אחד. עם 3 קרדיטים שנותרו לא תוכלו לשלוח דבר במדרגת ה-20 קרדיטים, אבל תוכלו לשלוח עוד שלוש הודעות במודל של קרדיט אחד. בערך מחצית מהקטלוג עולה קרדיט אחד. ראו החלפת מודלים באמצע שיחה, ואת המדריכים לפי משפחה שמפרטים את העלות של כל שורה, כמו DeepSeek ו-Qwen.
היתרה היא סכום של קרדיטים ולא ספירה של הודעות, וזו הסיבה שהיא יכולה לרדת ב-20 בפנייה אחת. לכל שורת מודל המוגשת לאפליקציית האינטרנט יש סממן עלות, כך שהמחיר של ההודעה הבאה נראה לפני שאתם שולחים. Auto הוא היוצא מהכלל: הוא נושא טווח קרדיטים לפי מסלול ולא מספר יחיד, כי פנייה עולה כמה שהמודל שAuto בחר עולה. הסקאלה המלאה נמצאת ב-איך קרדיטים עובדים.
מודל של 20 קרדיטים מנצל מכסה של 2,000 קרדיטים במסלול Pro ב-100 פניות, בעוד שמודל של קרדיט אחד נותן לכם 2,000. איזה מודל עונה על ההודעות השוטפות שלכם משפיע על היתרה הרבה יותר מאשר ספירת ההודעות. הפתרון נמצא ב-פתרון תקלות.
על מה גמר הקרדיטים לא משפיע
יצירת תמונות וקול הן מדדים נפרדים עם ספירות ומחרוזות משלהם, כך שיתרת קרדיטים ריקה לא מייצרת אף אחת מהן, ופגיעה באחד מהם לא נוגעת בקרדיטים שלכם.
| מדד | השגיאה שלו | קוד |
|---|---|---|
| יצירת תמונות | Your monthly image generation limit has been reached. | HTTP 429 image_limit_reached |
| דקות קול | Your monthly voice minutes have been used up. | HTTP 429 voice_limit_reached |
לשניהם יש גרסאות שבועיות עם אותה החלפה שמחרוזת הצ'אט משתמשת בה. אף אחד מהם אינו דחיית קרדיטים, כך שאף אחד מהם לא נפתר על ידי חכייה לאיפוס הקרדיטים אם גבול המחזור שלכם עדיין לא הגיע. שאר הסיבות שתמונה לא נוצרת נמצאות ב-יצירת תמונה נכשלה.
חיובים, החזרים, ומלכודת הניסיון החוזר
יצירה שנכשלת או שמופסקת מוחזרת על ידי מחיקת שורת השימוש שלה, והחלת אותו החזר פעמיים משיבה בדיוק פנייה אחת ולא שתיים. כך שתשובה שנשברה באמצע השטף לא צריכה להשאיר אתכם משלמים על כלום.
Deep Research מציין זאת בטקסט הכישלון עצמו. The research run failed. You have not been charged. נכתב להרצה שנכשלה מסיבה שאינה שגיאת ספק, Planning the research run failed. You have not been charged. כשלא ניתן לפרש את שלב התכנון לאחר ניסיון חוזר אחד, ו-Web searches failed. You have not been charged. כשמספר חיפושים מספיק לא מסתיים בהצלחה. הרצה שנדחתה עם A Deep Research run is already in progress. Wait for it to finish. (HTTP 409 research_in_progress) מקבלת גם היא החזר על הקרדיטים ששמורים לה.
פנייה בצ'אט שנדחתה בשל חריגה ממכסה עדיין מנצלת את אסימוני הגבלת הקצב שלה, כי אחרת לקוח שחרג ממכסה היה יכול לנסות שוב ללא הגבלה. הקשה חזרה ושוב על שליחה אחרי הדחייה מרוויחה אם כן חסימת הגבלת קצב בנוסף לדחייה שכבר יש לכם, והיא לעולם לא מייצרת תשובה. המחרוזות, הקודים והתקרות לחסימה השנייה נמצאים ב-הגבלות קצב.
אם היתרה נראית שגויה ולא מנוצלת, התמיכה היא המקום להעלות זאת, וקריאת הנתון בצורה נכונה מכוסה ב-בדיקת יתרת הקרדיטים שלכם. שורות השימוש שמאחורי יתרה נשמרות 400 יום.
- נגמרו הקרדיטים מוצג כ-
Your monthly message limit has been reached., HTTP 429 - ההודעה שנדחתה לא מחויבת
- האיפוס הוא חודש הקלנדר לפי UTC, לא יום החידוש של המנוי
- מחזורים שבועיים מתאפסים בשעה 00:00 UTC בשני
- קרדיטים לעולם לא עוברים לתקופה הבאה
- פנייה נדחית כליל, כך שמודל זול יותר עדיין עשוי להישלח
- חשבונות חינמיים מקבלים 7 הודעות ביום הראשון, ואז 3 בכל חצות UTC
- אין תוספת, אין רכישת קרדיטים, אין מתנה: חכו או שדרגו
שאלות נפוצות
מה המשמעות של "Your monthly message limit has been reached." ב-Whizi?
המכסה שלכם לתקופה הנוכחית נוצלה. זו שגיאת HTTP 429 בקוד message_limit_reached, וזו אותה מחרוזת בין אם מכסת הקרדיטים ובין אם מכסת ההודעות היא זו שדחתה את הפנייה, כי שתיהן נאכפות באמצעות בדיקת תקופה אחת. ההודעה שנדחתה לא מחויבת, והשיחה נשארת ללא שינוי.
מתי בדיוק מתחדשים הקרדיטים ב-Whizi?
בשעה 00:00 UTC ב-1 בחודש, או בשעה 00:00 UTC בשני אם אתם על מחזור שבועי. זה לעולם לא יום החידוש של המנוי שלכם, כך שהרשמה ב-20 בחודש לא אומרת שהקרדיטים חוזרים ב-20.
אפשר לקנות עוד קרדיטים כשהם נגמרים?
לא. שום דבר לא מוסיף קרדיטים לתקופה שכבר רצה. היתרה משתנה רק כשהתקופה מתחלפת, או כשאתם עוברים למסלול עם מכסה גדולה יותר: 600 קרדיטים ב-Starter, 2,000 ב-Pro, 8,000 ב-Powerhouse.
מדוע ההודעה שלי נדחתה כשעדיין היו לי קרדיטים?
כי פנייה מחויבת בשלמותה או לא מחויבת בכלל. מודל של 20 קרדיטים שמתבקש לרוץ על יתרה של 3 קרדיטים נדחה ולא מחויב חלקית, כך שאותו מודל לעולם לא עולה סכומים שונים בהתאם למועד השליחה. אותם 3 קרדיטים עדיין ניתנים לניצול על מודל זול יותר, ובערך מחצית מהקטלוג עולה קרדיט אחד.
אני במסלול החינמי ונגמרו לי ההודעות. מתי זה מתאפס?
בחצות UTC הקרוב, כשעוד שלוש מגיעות. המחרוזת אומרת זאת: Today's free messages are used up. More arrive tomorrow, or start a plan to keep going now., HTTP 402 free_limit_reached, ולא הודעת הגעה למגבלה. היום הראשון הוא היוצא מהכלל בשבע, והמאגר היומי נפתח ביום ה-UTC שאחרי שהן מנוצלות. תפיסת סשן אורח לתוך חשבון מעבירה את השימוש שלו, כך שניצול המכסה כאורח ולאחר מכן הרשמה מתחילה מאיפה שהפסקתם ולא בשבע.
חויבתי על תשובה שנכשלה באמצע?
לא. כדי לאשר שההחזר התקבל, בדקו את יתרת הקרדיטים ולא ספירת הודעות: היתרה היא סכום הקרדיטים בשורות של התקופה הזו, כך שהחזר על פנייה של 20 קרדיטים מחזיר 20 ולא הודעה אחת. Deep Research מציין זאת בטקסט הכישלון שלו, למשל The research run failed. You have not been charged.