התשובה הקצרה
כשיצירת תמונה נכשלת ב-Whizi, הניסוח של השגיאה מספר לכם איזה סוג תקלה זה היה: חסם תוכנית, מכסה שנוצלה, סירוב של מסנן התוכן, בקשה שנדחתה, או תקלה בספק אחרי שהמשימה כבר התחילה. רק שני הסוגים הראשונים נפתרים בשינוי תוכנית. תקלות ספק נפתרות בדרך כלל בשליחה חוזרת של אותה הנחיה, והן מחזירות את מה שנשמר.
יצירת תמונה כלולה בתוכניות Pro ו-Powerhouse. חשבונות Free ו-Starter מקבלים מכסת תמונות של אפס, כך שבתוכניות האלה סירוב הוא ההתנהגות המכוונת ולא תקלה.
| השגיאה שאתם רואים | מה קרה | מה לעשות |
|---|---|---|
Choose a subscription to generate images. | חשבון חינמי ביקש תמונה (HTTP 402) | הירשמו ל-Pro או ל-Powerhouse |
Upgrade to Pro or Powerhouse to generate images. | תוכנית בתשלום בלי מכסת תמונות, כלומר Starter (HTTP 403) | עברו ל-Pro או ל-Powerhouse |
Your monthly image generation limit has been reached. | מונה התמונות של התקופה נוצל (HTTP 429) | המתינו לתקופה הבאה, או עברו לרמה גבוהה יותר |
Your weekly image generation limit has been reached. | אותו דבר, במחזור חיוב שבועי (HTTP 429) | המתינו לתקופה הבאה, או עברו לרמה גבוהה יותר |
Image generation could not be started. Please try again. | הספק דחה את המשימה בשליחה (HTTP 429 או 502) | שלחו שוב. השמורה הוחזרה |
The image provider could not complete this generation. | הספק קיבל את המשימה, ואז דיווח שהיא נכשלה | שלחו שוב, או נסו מודל תמונה אחר. השמורה הוחזרה |
Image prompts must be between 1 and 4000 characters. | ההנחיה הייתה ריקה או חרגה מהתקרה (HTTP 400) | קצרו את ההנחיה |
תוכנית ומכסה: שני הסירובים שאינם באגים
יצירת תמונה נמדדת במונה משלה, נפרד מהודעות טקסט. משימת תמונה עצמאית מנצלת רק את מונה התמונות, לא את יתרת הקרדיטים.
| תוכנית | יצירות תמונה בתקופה חודשית |
|---|---|
| Free | 0 |
| Starter | 0 |
| Pro | 100 |
| Powerhouse | 500 |
בתקופת חיוב שבועית, המספר הוא המכסה החודשית מחולקת בארבע, מעוגלת למעלה.
חשבון חינמי מקבל Choose a subscription to generate images. בקוד HTTP 402 עם הקוד subscription_required. חשבון בתשלום שהרמה שלו לא כוללת מכסת תמונות מקבל Upgrade to Pro or Powerhouse to generate images. בקוד HTTP 403 עם הקוד tier_upgrade_required. כיום המקרה השני הזה הוא Starter, כי Starter ו-Free הן שתי התוכניות עם מכסה של אפס.
כשהמונה של התקופה נגמר, ההודעה היא Your monthly image generation limit has been reached. במחזור חודשי ו-Your weekly image generation limit has been reached. במחזור שבועי, שתיהן HTTP 429 עם הקוד image_limit_reached. המונה הוא לפי תקופת חיוב, כך שהאפשרויות הן להמתין לתחילת התקופה הבאה או לעבור לרמה גבוהה יותר. מונה התמונות הוא מד נפרד מיתרת הקרדיטים.
המשימה התחילה ואז נכשלה
אלה תקלות ספק. שווה לנסות שוב, כי אותה הנחיה מצליחה לעיתים קרובות בניסיון שני, ושתי התקלות הנפוצות ביותר מחזירות את המכסה שלכם.
Image generation could not be started. Please try again. מוחזרת כשקריאת השליחה נכשלת: HTTP 429 עם הקוד image_provider_rate_limited כשהספק עונה בהגבלת קצב, ו-HTTP 502 עם הקוד image_submit_failed בכל מקרה אחר. השמורה מוחזרת לפני שהשגיאה חוזרת.
The image provider could not complete this generation. נכתבת ברשומת המשימה כשהספק מקבל את המשימה ואז מדווח שהיא נכשלה. גם כאן השמורה מוחזרת באותה נקודה.
Image generation status is temporarily unavailable. פירושה שבדיקת הסטטוס נכשלה, לא היצירה עצמה: HTTP 429 כשהבדיקה מוגבלת בקצב ו-HTTP 502 בכל מקרה אחר, שתיהן עם הקוד image_status_failed. המשימה עדיין יכולה לרוץ, אז רעננו לפני שאתם מניחים שהיא נכשלה.
Image job not found. היא HTTP 404 עם הקוד image_job_not_found, מוחזרת כשמזהה המשימה לא נמצא.
שלוש מחרוזות נדירות יותר אומרות שהתמונה עצמה נוצרה אך לא ניתן לאחזר או לשמור אותה: The completed image could not be saved. כשלא ניתן להעביר את התמונה המוגמרת לאחסון, Generated image could not be downloaded. כשהאחזור של תמונת הספק לא תקין או מדווח על אורך שחורג מהתקרה, ו-Generated image exceeded the size limit. כשהתמונה שהורדה ריקה או חורגת מתקרת הבייטים. עוד שתיים מוקדמות יותר בשרשרת: Image provider returned an invalid URL. נזרקת כשכתובת התוצאה של הספק חסרה או לא ברשימת המארחים המורשים, ו-Image result was unavailable. כשאחזור התוצאה לא הצליח. ניסיון חוזר הוא הפעולה היחידה שנותרת למשתמש בכל אלה.
Something went wrong. Please retry. הוא גוף התשובה של HTTP 500 עם הקוד internal_error, משמש לכל שגיאת שרת לא מטופלת, ולכן אינו נושא אבחון משלו. אם היא חוזרת שוב ושוב על אותה הנחיה, הנחיה אחרת לא תפתור את זה, ואפשר לפנות לתמיכה מההגדרות.
שגיאות שדוחות את הבקשה לפני היצירה
Choose Whizi Image, Nano Banana, FLUX, or Stable Diffusion. היא HTTP 400 עם הקוד invalid_image_model, מוחזרת כשהמודל בבקשה אינו מודל ליצירת תמונות. ארבעת השמות הללו הם מודלי התמונה שהקטלוג מציע.
Image prompts must be between 1 and 4000 characters. היא HTTP 400 עם הקוד invalid_image_prompt. הנחיה ריקה והנחיה של 5,000 תווים נכשלות באותה בדיקה.
אם אתם יוצרים תמונה בתוך צ'אט ולא כמשימה עצמאית, המחרוזות מגיעות מנתיב הצ'אט. The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly. היא HTTP 429 עם הקוד provider_rate_limited, מוחזרת כשספק המדיה עונה לבקשה בהגבלת קצב. כל תקלה אחרת בנתיב הזה מחזירה Error generating response. Please try again. בקוד HTTP 502 עם הקוד provider_error. שתיהן שוות ניסיון חוזר פשוט.
הנחיית תמונה בתוך צ'אט יכולה גם להיעצר על ידי שגיאות שליחת הצ'אט הרגילות, שאינן שגיאות תמונה ומתועדות בעמוד משלהן: שליחה כפולה, יצירה שכבר רצה בחשבון, והנחיה שנערכה שההודעה המקורית שלה נעדרת מהשיחה. ראו ההודעה לא נשלחת.
ההנחיה נדחתה, לא נכשלה
סירובי מדיניות תוכן מחזירים HTTP 400 ולא 403, בכוונה, כי הלקוחות כבר מציגים את הודעת השגיאה על 400. כך שסירוב נראה כמו שגיאה רגילה בממשק אף על פי שדבר לא התקלקל.
הסינון רץ לפני שנשמרת מכסה כלשהי ולפני שהספק נקרא, כלומר הנחיה שנדחתה לא עולה לכם במכסה כלשהי.
שלושת הסירובים הנפוצים ביותר להנחיית תמונה:
Whizi does not create sexual or suggestive content involving minors. This request was not sent to any model. If you think this was a mistake, contact support from Settings.(קודcontent_policy_minor_safety)Whizi does not create sexual content featuring real, identifiable people. If you think this was a mistake, contact support from Settings.(קודcontent_policy_real_person). כלל זה חל רק על בקשות יצירה, לא על צ'אט טקסט, וזו הסיבה שאותו ניסוח יכול לעבור בשיחה ולהיכשל בתמונה.Whizi cannot help with building weapons, explosives, or other things designed to hurt people. If you think this was a mistake, contact support from Settings.(קודcontent_policy_weapons)
אם המסנן הופעל שוב ושוב על הנחיות יצירה, החשבון מקבל חסימה זמנית ומקבל Generation is paused on this account after repeated requests that Whizi cannot fulfil. It reopens automatically. Contact support from Settings if you think this is wrong. בקוד HTTP 429 עם הקוד content_policy_locked. המחרוזת נושאת את הפתרון שלה: היא נפתחת מחדש באופן אוטומטי, ואפשר לפנות לתמיכה מההגדרות.
תמונה שנוצרה בהצלחה ולא נטענת עכשיו
תמונה שנוצרה נשמרת בשרת, והיא לא נשארת שם לנצח. קבצים מצורפים שהועלו ומדיה שנוצרה מוגדרים לפוג עד 30 יום, כך שהתמונה בצ'אט ישן אינה כתובת קבועה.
Media has expired. היא HTTP 404 עם הקוד media_expired, מוחזרת כשהאובייקט השמור חלף את חלון השמירה שלו.
Media not found. היא HTTP 404 עם הקוד media_not_found, מוחזרת כשמזהה המדיה לא נמצא לחשבון שלכם בכלל.
הורדה היא העותק הקבוע היחיד. צ'אט אינו אחסון.
- יצירת תמונה קיימת רק ב-Pro וב-Powerhouse, ב-100 וב-500 בתקופה חודשית
- Free ו-Starter מקבלים מכסת תמונות של אפס, כך שסירובים בהן צפויים
- חיוב שבועי מקבל את המכסה החודשית מחולקת בארבע, מעוגלת למעלה
- משימת תמונה עצמאית מנצלת רק את מונה התמונות, לא את יתרת הקרדיטים שלכם
- תקלות שליחה ותקלות ספק מחזירות את השמורה באופן אוטומטי
- סירובי מדיניות תוכן מסוננים לפני שנשמרת מכסה כלשהי, אז הם לא עולים בכלום
- חסימת מדיניות תוכן נפתחת מחדש באופן אוטומטי, ואפשר לפנות לתמיכה מההגדרות
- מדיה שנוצרה מוגדרת לפוג עד 30 יום, אז הורידו את מה שתרצו לשמור
שאלות נפוצות
מה המשמעות של "Choose a subscription to generate images."?
המשמעות היא שהחשבון נמצא בתוכנית החינמית, שיש לה מכסת תמונות של אפס. השגיאה היא HTTP 402 עם הקוד subscription_required. המקבילה בתשלום היא "Upgrade to Pro or Powerhouse to generate images.", HTTP 403, שמופיעה בתוכנית בתשלום שלא כוללת מכסת תמונות. יצירת תמונה כלולה ב-Pro בכמות 100 בתקופה חודשית וב-Powerhouse בכמות 500.
אני בתוכנית Starter וכל בקשת תמונה נדחית. זה באג?
לא. ל-Starter יש מכסת תמונות של אפס, בדיוק כמו Free, כך שהדחייה היא ההתנהגות המכוונת ואף ניסיון חוזר לא ישנה אותה. Starter מגיעה לארבעה מזהים לצ'אט טקסט, כולל Auto, שהוא מנתב ולא מודל. יצירת תמונה אינה חלק מהתוכנית הזו, ו-Pro היא התוכנית הזולה ביותר שכוללת אותה.
האם יצירת תמונה שנכשלה עדיין עולה לי ביצירה?
בדרך כלל לא. משימת תמונה שומרת ממונה התמונות לפני שהספק נקרא, והשמורה הזו חוזרת בשתי תקלות הספק שהוזכרו לעיל. סירוב של המסנן אף לא מגיע לשלב השמירה, כך שאין בכלל מה להחזיר.
למה ההנחיה שלי לתמונה נדחתה כשאותו ניסוח עובד בצ'אט?
כלל אחד מכוון להיות רלוונטי רק ליצירה. הסירוב על תוכן מיני עם אנשים אמיתיים וניתנים לזיהוי חל על בקשות יצירה ולא על צ'אט טקסט, כך שביטוי שעובר בשיחה יכול להידחה כהנחיית תמונה. כל סירוב מדיניות תוכן מחזיר HTTP 400, ולכן אחד מהם מגיע כשגיאה רגילה ולא כהודעת מדיניות.
התמונה שנוצרה לי לא נטענת יותר. לאן היא נעלמה?
שני 404 שונים מייצרים את התסמין הזה, והקוד מבדיל בין השניים. "Media has expired." (קוד media_expired) פירושה שהאובייקט השמור חלף את חלון השמירה; מדיה שנוצרה מוגדרת לפוג עד 30 יום. "Media not found." (קוד media_not_found) פירושה שהמזהה לא נמצא לחשבון שלכם בכלל. שני המצבים לא ניתנים לביטול מהממשק.