Die kurze Antwort
Wenn die Bildgenerierung in Whizi fehlschlägt, sagt dir der Wortlaut des Fehlers, um welche Art von Fehler es sich handelt: eine Plansperre, ein aufgebrauchtes Kontingent, eine Ablehnung durch den Screener, eine zurückgewiesene Anfrage oder ein Anbieterfehler, nachdem der Job bereits gestartet war. Nur die ersten beiden lassen sich durch einen Planwechsel beheben. Anbieterfehler werden meist dadurch behoben, dass du denselben Prompt erneut sendest, und sie erstatten, was reserviert wurde.
Bildgenerierung ist in Pro und Powerhouse enthalten. Free- und Starter-Konten haben ein Bildkontingent von null, sodass eine Ablehnung auf diesen Plänen das beabsichtigte Verhalten ist und kein Fehler.
| Fehler, den du siehst | Was passiert ist | Was zu tun ist |
|---|---|---|
Choose a subscription to generate images. | Ein kostenloses Konto hat ein Bild angefordert (HTTP 402) | Pro oder Powerhouse abonnieren |
Upgrade to Pro or Powerhouse to generate images. | Ein bezahlter Plan ohne Bildkontingent, aktuell Starter (HTTP 403) | Zu Pro oder Powerhouse wechseln |
Your monthly image generation limit has been reached. | Der Zähler für den Zeitraum ist aufgebraucht (HTTP 429) | Auf den nächsten Zeitraum warten oder eine Stufe höher wechseln |
Your weekly image generation limit has been reached. | Dasselbe, bei wöchentlichem Abrechnungszyklus (HTTP 429) | Auf den nächsten Zeitraum warten oder eine Stufe höher wechseln |
Image generation could not be started. Please try again. | Der Anbieter hat den Job bei der Übermittlung abgelehnt (HTTP 429 oder 502) | Erneut senden. Die Reservierung wurde erstattet |
The image provider could not complete this generation. | Der Anbieter hat den Job angenommen und dann einen Fehler gemeldet | Erneut senden oder ein anderes Bildmodell probieren. Die Reservierung wurde erstattet |
Image prompts must be between 1 and 4000 characters. | Der Prompt war leer oder überschritt das Limit (HTTP 400) | Den Prompt kürzen |
Plan und Kontingent: die zwei Ablehnungen, die keine Bugs sind
Die Bildgenerierung wird über einen eigenen Zähler gemessen, getrennt von Textnachrichten. Ein eigenständiger Bild-Job verbraucht nur den Bildzähler, nicht das Guthaben.
| Plan | Bildgenerierungen pro monatlichem Zeitraum |
|---|---|
| Free | 0 |
| Starter | 0 |
| Pro | 100 |
| Powerhouse | 500 |
Bei einem wöchentlichen Abrechnungszeitraum ergibt sich die Zahl aus dem monatlichen Kontingent geteilt durch vier, aufgerundet.
Ein kostenloses Konto erhält Choose a subscription to generate images. als HTTP 402 mit dem Code subscription_required. Ein bezahltes Konto, dessen Stufe kein Bildkontingent führt, erhält Upgrade to Pro or Powerhouse to generate images. als HTTP 403 mit dem Code tier_upgrade_required. Heute betrifft der zweite Fall Starter, denn Starter und Free sind die beiden Pläne mit einem Kontingent von null.
Wenn der Zähler für den Zeitraum aufgebraucht ist, lautet die Meldung bei monatlichem Zyklus Your monthly image generation limit has been reached. und bei wöchentlichem Your weekly image generation limit has been reached., beide HTTP 429 mit dem Code image_limit_reached. Der Zähler gilt pro Abrechnungszeitraum, die Optionen sind also, auf den nächsten Zeitraum zu warten oder eine Stufe höher zu wechseln. Der Bildzähler ist ein eigener Zähler, getrennt vom Guthaben.
Der Job startete und schlug dann fehl
Das sind Anbieterfehler. Ein erneuter Versuch lohnt sich, denn derselbe Prompt gelingt oft beim zweiten Anlauf, und beide der häufigen Fälle geben dein Kontingent zurück.
Image generation could not be started. Please try again. wird zurückgegeben, wenn der Übermittlungsaufruf fehlschlägt: HTTP 429 mit dem Code image_provider_rate_limited, wenn der Anbieter mit einem Rate Limit antwortet, und HTTP 502 mit dem Code image_submit_failed in allen anderen Fällen. Die Reservierung wird erstattet, bevor der Fehler zurückgegeben wird.
The image provider could not complete this generation. wird in den Job-Datensatz geschrieben, wenn der Anbieter den Job annimmt und später einen Fehler meldet. Auch hier wird die Reservierung zu diesem Zeitpunkt erstattet.
Image generation status is temporarily unavailable. bedeutet, dass die Statusabfrage fehlgeschlagen ist, nicht die Generierung selbst: HTTP 429, wenn die vorgelagerte Abfrage einem Rate Limit unterliegt, und HTTP 502 in allen anderen Fällen, beide mit dem Code image_status_failed. Der Job läuft möglicherweise noch, also neu laden, bevor du davon ausgehst, dass er gescheitert ist.
Image job not found. ist HTTP 404 mit dem Code image_job_not_found, das zurückgegeben wird, wenn sich die Job-ID nicht auflösen lässt.
Drei seltenere Texte bedeuten, dass das Bild selbst erzeugt wurde, aber nicht abgerufen oder gespeichert werden konnte: The completed image could not be saved., wenn das fertige Bild nicht in den Speicher kopiert werden kann, Generated image could not be downloaded., wenn der Abruf des Anbieterbilds nicht erfolgreich ist oder eine über dem Limit liegende Länge meldet, und Generated image exceeded the size limit., wenn das heruntergeladene Bild leer ist oder das Byte-Limit überschreitet. Zwei weitere sitzen früher in dieser Kette: Image provider returned an invalid URL. wird ausgelöst, wenn die Ergebnis-URL des Anbieters fehlt oder nicht auf der Liste der zulässigen Hosts steht, und Image result was unavailable., wenn der Ergebnisabruf nicht erfolgreich ist. Ein erneuter Versuch ist bei all diesen die einzige Handlungsoption auf Nutzerseite.
Something went wrong. Please retry. ist der HTTP-500-Text mit dem Code internal_error, der für jeden unbehandelten Backend-Fehler verwendet wird und daher keine eigene Diagnose enthält. Wenn er beim selben Prompt immer wieder auftaucht, wird ein anderer Prompt das nicht beheben, und der Support ist über die Einstellungen erreichbar.
Fehler, die die Anfrage vor der Generierung zurückweisen
Choose Whizi Image, Nano Banana, FLUX, or Stable Diffusion. ist HTTP 400 mit dem Code invalid_image_model, das zurückgegeben wird, wenn das Modell in der Anfrage kein Bildgenerierungsmodell ist. Diese vier Namen sind die Bildmodelle, die der Katalog anbietet.
Image prompts must be between 1 and 4000 characters. ist HTTP 400 mit dem Code invalid_image_prompt. Ein leerer Prompt und ein 5.000 Zeichen langer Prompt scheitern an derselben Prüfung.
Wenn du innerhalb eines Chats generierst statt als eigenständigen Job, stammen die Texte stattdessen vom Chat-Pfad. The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly. ist HTTP 429 mit dem Code provider_rate_limited, das zurückgegeben wird, wenn der Medienanbieter die Anfrage mit einem Rate Limit beantwortet. Jeder andere Fehler auf diesem Pfad gibt Error generating response. Please try again. als HTTP 502 mit dem Code provider_error zurück. Bei beiden lohnt sich ein direkter erneuter Versuch.
Ein Bild-Prompt im Chat kann auch durch die gewöhnlichen Fehler beim Senden von Nachrichten gestoppt werden, die keine Bildfehler sind und auf einer eigenen Seite dokumentiert werden: eine doppelte Übermittlung, eine bereits laufende Generierung im Konto und ein bearbeiteter Prompt, dessen ursprüngliche Nachricht aus der Konversation verschwunden ist. Siehe Nachricht wird nicht gesendet.
Der Prompt wurde abgelehnt, nicht fehlgeschlagen
Ablehnungen aufgrund der Inhaltsrichtlinie geben absichtlich HTTP 400 statt 403 zurück, weil die Clients die Fehlermeldung bei einer 400 ohnehin bereits anzeigen. Eine Ablehnung erscheint in der Oberfläche also wie ein gewöhnlicher Fehler, obwohl nichts kaputt ist.
Das Screening läuft, bevor überhaupt ein Kontingent reserviert und der Anbieter aufgerufen wird, was bedeutet, dass ein abgelehnter Prompt dich kein Kontingent kostet.
Die drei Ablehnungen, die einen Bild-Prompt am wahrscheinlichsten treffen:
Whizi does not create sexual or suggestive content involving minors. This request was not sent to any model. If you think this was a mistake, contact support from Settings.(Codecontent_policy_minor_safety)Whizi does not create sexual content featuring real, identifiable people. If you think this was a mistake, contact support from Settings.(Codecontent_policy_real_person). Diese Regel gilt nur für Generierungsanfragen, nicht für den Text-Chat, weshalb derselbe Wortlaut in einer Konversation durchgehen und bei einem Bild abgelehnt werden kann.Whizi cannot help with building weapons, explosives, or other things designed to hurt people. If you think this was a mistake, contact support from Settings.(Codecontent_policy_weapons)
Wenn der Screener bei Generierungs-Prompts wiederholt ausgelöst wurde, erhält das Konto eine Sperre und Generation is paused on this account after repeated requests that Whizi cannot fulfil. It reopens automatically. Contact support from Settings if you think this is wrong. als HTTP 429 mit dem Code content_policy_locked. Der Text enthält bereits die Lösung: Er öffnet sich automatisch wieder, und der Support ist über die Einstellungen erreichbar.
Ein Bild, das problemlos generiert wurde und jetzt nicht lädt
Ein generiertes Bild wird auf dem Server gespeichert, bleibt dort aber nicht für immer. Hochgeladene Anhänge und generierte Medien sind so konfiguriert, dass sie nach bis zu 30 Tagen ablaufen, sodass das Bild in einem alten Chat keine dauerhafte Adresse ist.
Media has expired. ist HTTP 404 mit dem Code media_expired, das zurückgegeben wird, wenn das gespeicherte Objekt sein Aufbewahrungsfenster überschritten hat.
Media not found. ist HTTP 404 mit dem Code media_not_found, das zurückgegeben wird, wenn sich die Medien-ID für dein Konto überhaupt nicht auflösen lässt.
Herunterladen ist die einzige dauerhafte Kopie. Ein Chat ist kein Speicher.
- Bildgenerierung gibt es nur in Pro und Powerhouse, mit 100 bzw. 500 pro monatlichem Zeitraum
- Free und Starter haben ein Bildkontingent von null, Ablehnungen dort sind zu erwarten
- Bei wöchentlicher Abrechnung gilt das monatliche Kontingent geteilt durch vier, aufgerundet
- Ein eigenständiger Bild-Job verbraucht nur den Bildzähler, nicht dein Guthaben
- Übermittlungsfehler und Anbieterfehler erstatten die Reservierung automatisch
- Ablehnungen der Inhaltsrichtlinie werden geprüft, bevor überhaupt ein Kontingent reserviert wird, kosten also nichts
- Eine Sperre durch die Inhaltsrichtlinie öffnet sich automatisch wieder, und der Support ist über die Einstellungen erreichbar
- Generierte Medien sind so konfiguriert, dass sie nach bis zu 30 Tagen ablaufen, also herunterladen, was du behalten willst
Häufige Fragen
Was bedeutet "Choose a subscription to generate images."?
Es bedeutet, dass das Konto auf der kostenlosen Stufe läuft, die ein Bildkontingent von null hat. Der Fehler ist HTTP 402 mit dem Code subscription_required. Das bezahlte Gegenstück ist "Upgrade to Pro or Powerhouse to generate images.", HTTP 403, das bei einem bezahlten Plan erscheint, der kein Bildkontingent führt. Bildgenerierung ist in Pro mit 100 pro monatlichem Zeitraum und in Powerhouse mit 500 enthalten.
Ich bin auf Starter, und jede Bildanfrage wird abgelehnt. Ist das ein Bug?
Nein. Starter hat ein Bildkontingent von null, genau wie Free, sodass die Ablehnung das beabsichtigte Verhalten ist und keine Menge an erneuten Versuchen daran etwas ändert. Starter erreicht vier IDs für Text-Chat, einschließlich Auto, das ein Router und kein Modell ist. Bildgenerierung ist nicht Teil dieser Stufe, und Pro ist der niedrigste Plan, der sie enthält.
Kostet eine fehlgeschlagene Bildgenerierung mich trotzdem eine Generierung?
Meist nicht. Ein Bild-Job reserviert gegen den Bildzähler, bevor der Anbieter kontaktiert wird, und diese Reservierung kommt bei beiden oben genannten Anbieterfehlern zurück. Eine Ablehnung durch den Screener erreicht den Reservierungsschritt gar nicht erst, es gibt also von vornherein nichts zurückzugeben.
Warum wurde mein Bild-Prompt abgelehnt, wenn derselbe Wortlaut im Chat funktioniert?
Eine Regel gilt absichtlich nur für die Generierung. Die Ablehnung zu sexuellen Inhalten mit echten, identifizierbaren Personen gilt für Generierungsanfragen und nicht für den Text-Chat, sodass eine Formulierung, die in einer Konversation durchgeht, als Bild-Prompt abgelehnt werden kann. Jede Ablehnung durch die Inhaltsrichtlinie gibt HTTP 400 zurück, weshalb sie wie ein gewöhnlicher Fehler wirkt und nicht wie ein Richtlinienhinweis.
Mein generiertes Bild lädt nicht mehr. Wo ist es geblieben?
Zwei unterschiedliche 404-Fehler erzeugen dieses Symptom, und der Code unterscheidet sie. "Media has expired." (Code media_expired) bedeutet, dass das gespeicherte Objekt sein Aufbewahrungsfenster überschritten hat; generierte Medien sind so konfiguriert, dass sie nach bis zu 30 Tagen ablaufen. "Media not found." (Code media_not_found) bedeutet, dass sich die ID für dein Konto überhaupt nicht auflösen lässt. Keiner der beiden Zustände lässt sich über die Oberfläche rückgängig machen.