Det korte svar
Når billedgenerering fejler i Whizi, viser fejlens ordlyd, hvilken type fejl der er tale om: en plan-spærring, et opbrugt forbrug, en afvisning fra screeningen, en afvist forespørgsel, eller en udbyderfejl efter at jobbet allerede var startet. Kun de to første løses ved at ændre plan. Udbyderfejl løses normalt ved at sende samme prompt igen, og de tilbagefører det, de havde reserveret.
Billedgenerering er inkluderet på Pro og Powerhouse. Free- og Starter-konti har et billedforbrug på nul, så på disse planer er en afvisning tilsigtet adfærd og ikke en fejl.
| Fejl du ser | Hvad der skete | Hvad du skal gøre |
|---|---|---|
Choose a subscription to generate images. | En gratis konto bad om et billede (HTTP 402) | Abonner på Pro eller Powerhouse |
Upgrade to Pro or Powerhouse to generate images. | En betalt plan uden billedforbrug, hvilket er Starter (HTTP 403) | Skift til Pro eller Powerhouse |
Your monthly image generation limit has been reached. | Periodens billedtæller er opbrugt (HTTP 429) | Vent til næste periode, eller skift til et højere niveau |
Your weekly image generation limit has been reached. | Det samme, ved en ugentlig betalingscyklus (HTTP 429) | Vent til næste periode, eller skift til et højere niveau |
Image generation could not be started. Please try again. | Udbyderen afviste jobbet ved indsendelse (HTTP 429 eller 502) | Send det igen. Reservationen blev tilbageført |
The image provider could not complete this generation. | Udbyderen accepterede jobbet og meldte derefter, at det mislykkedes | Send det igen, eller prøv en anden billedmodel. Reservationen blev tilbageført |
Image prompts must be between 1 and 4000 characters. | Prompten var tom eller over grænsen (HTTP 400) | Gør prompten kortere |
Plan og forbrug: de to afvisninger der ikke er fejl
Billedgenerering måles på sin egen tæller, separat fra tekstbeskeder. Et selvstændigt billedjob bruger kun billedtælleren, ikke kreditsaldoen.
| Plan | Billedgenereringer pr. månedlig periode |
|---|---|
| Free | 0 |
| Starter | 0 |
| Pro | 100 |
| Powerhouse | 500 |
Ved en ugentlig betalingsperiode er tallet den månedlige mængde delt med fire, rundet op.
En gratis konto får Choose a subscription to generate images. som HTTP 402 med koden subscription_required. En betalt konto, hvis niveau ikke har et billedforbrug, får Upgrade to Pro or Powerhouse to generate images. som HTTP 403 med koden tier_upgrade_required. I dag betyder dette andet tilfælde Starter, fordi Starter og free er de to planer med et forbrug på nul.
Når periodens tæller løber tør, er meddelelsen Your monthly image generation limit has been reached. ved en månedlig cyklus og Your weekly image generation limit has been reached. ved en ugentlig, begge HTTP 429 med koden image_limit_reached. Tælleren er pr. betalingsperiode, så mulighederne er at vente på, at perioden skifter, eller at skifte til et højere niveau. Billedtælleren er en separat måler fra kreditsaldoen.
Jobbet startede og fejlede derefter
Disse er udbyderfejl. De er værd at prøve igen, fordi samme prompt ofte lykkes ved et andet forsøg, og fordi begge de almindelige tilbagefører dit forbrug.
Image generation could not be started. Please try again. returneres, når selve indsendelsen mislykkes: HTTP 429 med koden image_provider_rate_limited, når udbyderen svarer med en hastighedsbegrænsning, og HTTP 502 med koden image_submit_failed i alle andre tilfælde. Reservationen tilbageføres, før fejlen returneres.
The image provider could not complete this generation. skrives i jobbets registrering, når udbyderen accepterer jobbet og senere melder det som mislykket. Reservationen tilbageføres også på det tidspunkt.
Image generation status is temporarily unavailable. betyder, at statusforespørgslen mislykkedes, ikke generingen selv: HTTP 429, når den bagvedliggende forespørgsel er hastighedsbegrænset, og HTTP 502 i alle andre tilfælde, begge med koden image_status_failed. Jobbet kan stadig køre, så genindlæs siden før du antager, at det er dødt.
Image job not found. er HTTP 404 med koden image_job_not_found, returneret når job-id'et ikke kan findes.
Tre sjældnere tekster betyder, at selve billedet blev produceret, men ikke kunne hentes eller gemmes: The completed image could not be saved., når det færdige billede ikke kan kopieres til lagring, Generated image could not be downloaded., når hentningen af udbyderens billede ikke er i orden eller angiver en længde over grænsen, og Generated image exceeded the size limit., når det hentede billede er tomt eller over byte-grænsen. Yderligere to sidder tidligere i denne kæde: Image provider returned an invalid URL. udløses, når udbyderens resultat-URL mangler eller ikke er på listen over tilladte værter, og Image result was unavailable., når selve resultatet ikke kan hentes. At prøve igen er den eneste handling brugeren kan tage for alle disse.
Something went wrong. Please retry. er HTTP 500-svaret med koden internal_error, brugt til enhver uhåndteret backend-fejl, så den bærer ingen diagnose i sig selv. Hvis den fortsætter med at komme tilbage på samme prompt, løser en anden prompt det ikke, og support kan kontaktes fra Indstillinger.
Fejl der afviser forespørgslen før generering
Choose Whizi Image, Nano Banana, FLUX, or Stable Diffusion. er HTTP 400 med koden invalid_image_model, returneret når modellen i forespørgslen ikke er en billedgenereringsmodel. De fire navne er de billedmodeller, kataloget tilbyder.
Image prompts must be between 1 and 4000 characters. er HTTP 400 med koden invalid_image_prompt. En tom prompt og en prompt på 5.000 tegn fejler samme kontrol.
Hvis du genererer inde i en chat i stedet for som et selvstændigt job, kommer teksterne fra chatstien i stedet. The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly. er HTTP 429 med koden provider_rate_limited, returneret når medieudbyderen svarer på forespørgslen med en hastighedsbegrænsning. Enhver anden fejl på den sti returnerer Error generating response. Please try again. som HTTP 502 med koden provider_error. Begge er værd at prøve igen med det samme.
En billedprompt i en chat kan også blive stoppet af de almindelige fejl ved chatindsendelse, som ikke er billedfejl og er dokumenteret på deres egen side: en dobbelt indsendelse, en generering der allerede kører på kontoen, og en redigeret prompt hvis oprindelige besked er væk fra samtalen. Se beskeden sendes ikke.
Prompten blev afvist, ikke fejlet
Indholdspolitiske afvisninger returnerer HTTP 400 i stedet for 403, med vilje, fordi klienterne allerede viser fejlmeddelelsen ved en 400. Så en afvisning ser ud som en almindelig fejl i interfacet, selv om intet gik i stykker.
Screeningen kører før nogen kvote reserveres og før udbyderen kaldes, hvilket betyder, at en afvist prompt ikke koster dig noget forbrug overhovedet.
De tre afvisninger, der mest sandsynligt rammer en billedprompt:
Whizi does not create sexual or suggestive content involving minors. This request was not sent to any model. If you think this was a mistake, contact support from Settings.(kodecontent_policy_minor_safety)Whizi does not create sexual content featuring real, identifiable people. If you think this was a mistake, contact support from Settings.(kodecontent_policy_real_person). Denne regel gælder kun genereringsforespørgsler, ikke tekstchat, hvilket er årsagen til, at samme ordlyd kan gå igennem i en samtale, men blive afvist på et billede.Whizi cannot help with building weapons, explosives, or other things designed to hurt people. If you think this was a mistake, contact support from Settings.(kodecontent_policy_weapons)
Hvis screeningen er blevet udløst gentagne gange på genereringsprompts, får kontoen en lås og modtager Generation is paused on this account after repeated requests that Whizi cannot fulfil. It reopens automatically. Contact support from Settings if you think this is wrong. som HTTP 429 med koden content_policy_locked. Teksten indeholder selv løsningen: den genåbner automatisk, og support kan kontaktes fra Indstillinger.
Et billede der blev genereret fint, men ikke vil indlæses nu
Et genereret billede lagres på serveren, og det ligger der ikke for evigt. Uploadede filer og genereret medie er sat til at udløbe efter op til 30 dage, så billedet i en gammel chat ikke er en permanent adresse.
Media has expired. er HTTP 404 med koden media_expired, returneret når det lagrede objekt er ud over sin opbevaringsperiode.
Media not found. er HTTP 404 med koden media_not_found, returneret når medie-id'et ikke kan findes for din konto overhovedet.
At downloade er den eneste holdbare kopi. En chat er ikke lagring.
- Billedgenerering findes kun på Pro og Powerhouse, med 100 og 500 pr. månedlig periode
- Free og Starter har et billedforbrug på nul, så afvisninger dér er forventede
- Ugentlig betaling får den månedlige mængde delt med fire, rundet op
- Et selvstændigt billedjob bruger kun billedtælleren, ikke din kreditsaldo
- Indsendelsesfejl og udbyderfejl tilbagefører reservationen automatisk
- Indholdspolitiske afvisninger screenes, før nogen kvote reserveres, så de kostede ingenting
- En indholdspolitisk lås genåbner automatisk, og support kan kontaktes fra Indstillinger
- Genereret medie er sat til at udløbe efter op til 30 dage, så download det du vil beholde
Ofte stillede spørgsmål
Hvad betyder "Choose a subscription to generate images."?
Det betyder, at kontoen er på det gratis niveau, som har et billedforbrug på nul. Fejlen er HTTP 402 med koden subscription_required. Den betalte pendant er "Upgrade to Pro or Powerhouse to generate images.", HTTP 403, som vises på en betalt plan uden billedforbrug. Billedgenerering er inkluderet på Pro med 100 pr. månedlig periode og Powerhouse med 500.
Jeg har Starter, og hver billedforespørgsel afvises. Er det en fejl?
Nej. Starter har et billedforbrug på nul, ligesom free, så afvisningen er tilsigtet adfærd, og ingen mængde af gentagne forsøg vil ændre det. Starter rækker til fire id'er til tekstchat, inklusive Auto, som er en router snarere end en model. Billedgenerering er ikke en del af niveauet, og Pro er den lavest plan, der inkluderer det.
Koster en mislykket billedgenerering mig stadig en generering?
Normalt ikke. Et billedjob reserverer mod billedtælleren, før udbyderen kontaktes, og den reservation kommer tilbage ved begge de udbyderfejl, der er nævnt ovenfor. En afvisning fra screeningen når overhovedet aldrig til reservationstrinnet, så der er ikke noget at give tilbage i første omgang.
Hvorfor blev min billedprompt afvist, når samme ordlyd virker i en chat?
En regel gælder med vilje kun for generering. Afvisningen om seksuelt indhold med rigtige, identificerbare personer gælder genereringsforespørgsler og ikke tekstchat, så en sætning der går igennem i en samtale kan blive afvist som en billedprompt. Hver indholdspolitisk afvisning returnerer HTTP 400, hvilket er årsagen til, at den ser ud som en almindelig fejl snarere end en politik-meddelelse.
Mit genererede billede vil ikke længere indlæses. Hvor blev det af?
To forskellige 404-fejl giver det samme symptom, og koden skelner mellem dem. "Media has expired." (kode media_expired) betyder, at det lagrede objekt er ud over sin opbevaringsperiode; genereret medie er sat til at udløbe efter op til 30 dage. "Media not found." (kode media_not_found) betyder, at id'et ikke kan findes for din konto overhovedet. Ingen af tilstandene kan omgøres fra interfacet.