Kısa yanıt
Whizi'de görsel oluşturma başarısız olduğunda, hatanın ifadesi hangi tür bir başarısızlık olduğunu size söyler: bir plan sınırlaması, tükenmiş bir hak, bir tarama reddi, reddedilen bir istek ya da iş zaten başlamışken yaşanan bir sağlayıcı hatası. Bunlardan yalnızca ilk ikisi plan değiştirilerek düzeltilir. Sağlayıcı hataları genellikle aynı istemi yeniden göndererek düzelir ve rezerve ettikleri hakkı iade ederler.
Görsel oluşturma Pro ve Powerhouse planlarına dahildir. Free ve Starter hesaplarının görsel hakkı sıfırdır, bu yüzden bu planlarda bir ret, bir arıza değil tasarlanmış davranıştır.
| Gördüğünüz hata | Ne oldu | Ne yapmalı |
|---|---|---|
Choose a subscription to generate images. | Ücretsiz bir hesap görsel istedi (HTTP 402) | Pro veya Powerhouse'a abone olun |
Upgrade to Pro or Powerhouse to generate images. | Görsel hakkı olmayan ücretli bir plan, yani Starter (HTTP 403) | Pro veya Powerhouse'a yükseltin |
Your monthly image generation limit has been reached. | Dönemlik görsel sayacı tükendi (HTTP 429) | Bir sonraki dönemi bekleyin veya üst pakete geçin |
Your weekly image generation limit has been reached. | Aynı durum, haftalık faturalama döngüsünde (HTTP 429) | Bir sonraki dönemi bekleyin veya üst pakete geçin |
Image generation could not be started. Please try again. | Sağlayıcı işi gönderim anında reddetti (HTTP 429 veya 502) | Tekrar gönderin. Rezervasyon iade edildi |
The image provider could not complete this generation. | Sağlayıcı işi kabul etti, sonra başarısız olduğunu bildirdi | Tekrar gönderin veya farklı bir görsel modeli deneyin. Rezervasyon iade edildi |
Image prompts must be between 1 and 4000 characters. | İstem boştu veya sınırın üzerindeydi (HTTP 400) | İstemi kısaltın |
Plan ve hak: hata olmayan iki ret
Görsel oluşturma, metin mesajlarından ayrı kendi sayacında ölçülür. Bağımsız bir görsel işi yalnızca görsel sayacını harcar, kredi bakiyesini değil.
| Plan | Aylık dönem başına görsel oluşturma |
|---|---|
| Free | 0 |
| Starter | 0 |
| Pro | 100 |
| Powerhouse | 500 |
Haftalık faturalama döneminde rakam, aylık hakkın dörde bölünüp yukarı yuvarlanmış halidir.
Ücretsiz bir hesap, kod subscription_required ile HTTP 402 olarak Choose a subscription to generate images. alır. Katmanı görsel hakkı taşımayan ücretli bir hesap ise kod tier_upgrade_required ile HTTP 403 olarak Upgrade to Pro or Powerhouse to generate images. alır. Bugün bu ikinci durum Starter anlamına gelir, çünkü hakkı sıfır olan iki plan Starter ve free'dir.
Dönem sayacı tükendiğinde mesaj, aylık döngüde Your monthly image generation limit has been reached., haftalık döngüde Your weekly image generation limit has been reached. olur, ikisi de kod image_limit_reached ile HTTP 429'dur. Sayaç faturalama dönemi başınadır, bu yüzden seçenekler dönemin dönmesini beklemek veya üst pakete geçmektir. Görsel sayacı kredi bakiyesinden ayrı bir ölçektir.
İş başladı ve sonra başarısız oldu
Bunlar sağlayıcı hatalarıdır. Yeniden denemeye değer, çünkü aynı istem ikinci denemede genellikle başarılı olur ve yaygın olan iki hatanın ikisi de hakkınızı geri verir.
Image generation could not be started. Please try again. gönderim çağrısı başarısız olduğunda döner: sağlayıcı hız sınırıyla yanıt verirse kod image_provider_rate_limited ile HTTP 429, aksi halde kod image_submit_failed ile HTTP 502. Hata döndürülmeden önce rezervasyon iade edilir.
The image provider could not complete this generation. sağlayıcı işi kabul edip sonradan başarısız olarak bildirdiğinde iş kaydına yazılır. Bu noktada da rezervasyon iade edilir.
Image generation status is temporarily unavailable. oluşturmanın değil, durum sorgusunun başarısız olduğu anlamına gelir: üst akış sorgusu hız sınırına takılırsa HTTP 429, aksi halde HTTP 502, ikisi de kod image_status_failed ile. İş hâlâ çalışıyor olabilir, bu yüzden öldüğünü varsaymadan önce sayfayı yenileyin.
Image job not found. iş kimliği çözülmediğinde döndürülen, kod image_job_not_found ile HTTP 404'tür.
Daha nadir görülen üç metin, görselin aslında üretildiği ama alınamadığı veya kaydedilemediği anlamına gelir: bitmiş görsel depolamaya kopyalanamadığında The completed image could not be saved., sağlayıcı görselinin getirilmesi başarısız olduğunda veya sınırın üzerinde bir uzunluk bildirdiğinde Generated image could not be downloaded., indirilen görsel boş veya bayt sınırının üzerindeyse Generated image exceeded the size limit.. Bu zincirin daha erken adımlarında iki tane daha var: sağlayıcının sonuç URL'si eksik veya izinli ana bilgisayar listesinde değilse Image provider returned an invalid URL., sonuç getirme işlemi başarısız olduğunda Image result was unavailable. yükseltilir. Bunların tümü için kullanıcı tarafındaki tek eylem yeniden denemektir.
Something went wrong. Please retry., kod internal_error ile HTTP 500 gövdesidir, ele alınmamış her arka uç hatası için kullanılır, bu yüzden kendine ait bir teşhis taşımaz. Aynı istemde tekrar tekrar geliyorsa, farklı bir istem bunu düzeltmez ve destek Ayarlar'dan ulaşılabilir.
Oluşturmadan önce isteği reddeden hatalar
Choose Whizi Image, Nano Banana, FLUX, or Stable Diffusion., istekteki model bir görsel oluşturma modeli değilse döndürülen, kod invalid_image_model ile HTTP 400'dür. Bu dört isim, kataloğun sunduğu görsel modelleridir.
Image prompts must be between 1 and 4000 characters., kod invalid_image_prompt ile HTTP 400'dür. Boş bir istem ile 5.000 karakterlik bir istem aynı kontrolde başarısız olur.
Bağımsız bir iş yerine bir sohbet içinde oluşturuyorsanız, metinler bunun yerine sohbet yolundan gelir. The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly., medya sağlayıcısı isteği hız sınırıyla yanıtladığında kod provider_rate_limited ile HTTP 429'dur. Bu yoldaki başka her başarısızlık, kod provider_error ile HTTP 502 olarak Error generating response. Please try again. döndürür. İkisi de doğrudan yeniden denemeye değer.
Sohbet içi bir görsel istemi, görsel hatası olmayan ve kendi sayfasında belgelenen sıradan sohbet gönderim hataları tarafından da durdurulabilir: yinelenen bir gönderim, hesapta zaten çalışan bir oluşturma ve orijinal mesajı konuşmadan silinmiş düzenlenmiş bir istem. Bkz. mesaj gönderilemiyor.
İstem reddedildi, başarısız olmadı
İçerik politikası reddi, kasıtlı olarak 403 yerine HTTP 400 döndürür, çünkü istemciler hata mesajını zaten bir 400 üzerinde gösterir. Böylece hiçbir şey bozulmamış olsa bile bir ret, arayüzde sıradan bir hata gibi okunur.
Tarama, herhangi bir kota ayrılmadan ve sağlayıcı çağrılmadan önce çalışır, bu da reddedilen bir istemin size hiçbir hak maliyeti çıkarmadığı anlamına gelir.
Bir görsel isteminde en sık karşılaşılan üç ret:
Whizi does not create sexual or suggestive content involving minors. This request was not sent to any model. If you think this was a mistake, contact support from Settings.(kodcontent_policy_minor_safety)Whizi does not create sexual content featuring real, identifiable people. If you think this was a mistake, contact support from Settings.(kodcontent_policy_real_person). Bu kural yalnızca oluşturma isteklerine uygulanır, metin sohbetine değil, bu yüzden aynı ifade bir konuşmada geçerken bir görselde reddedilebilir.Whizi cannot help with building weapons, explosives, or other things designed to hurt people. If you think this was a mistake, contact support from Settings.(kodcontent_policy_weapons)
Tarayıcı, oluşturma istemlerinde tekrar tekrar tetiklenmişse, hesap bir kilitlenme kazanır ve kod content_policy_locked ile HTTP 429 olarak Generation is paused on this account after repeated requests that Whizi cannot fulfil. It reopens automatically. Contact support from Settings if you think this is wrong. alır. Metin kendi çözümünü taşır: otomatik olarak yeniden açılır ve destek Ayarlar'dan ulaşılabilir.
İyi oluşturulmuş ama şimdi yüklenmeyen bir görsel
Oluşturulan bir görsel sunucuda saklanır ve orada sonsuza kadar kalmaz. Yüklenen ekler ve oluşturulan medya, en fazla 30 gün sonra süresi dolacak şekilde yapılandırılmıştır, bu yüzden eski bir sohbetteki görsel kalıcı bir adres değildir.
Media has expired., saklanan nesne saklama penceresini geçtiğinde döndürülen, kod media_expired ile HTTP 404'tür.
Media not found., medya kimliği hesabınız için hiç çözülmediğinde döndürülen, kod media_not_found ile HTTP 404'tür.
İndirmek, tek kalıcı kopyadır. Bir sohbet depolama değildir.
- Görsel oluşturma yalnızca Pro ve Powerhouse'ta bulunur, aylık dönem başına 100 ve 500
- Free ve Starter'ın görsel hakkı sıfırdır, bu yüzden buralardaki retler beklenendir
- Haftalık faturalama, aylık hakkın dörde bölünüp yukarı yuvarlanmış halini alır
- Bağımsız bir görsel işi yalnızca görsel sayacını harcar, kredi bakiyenizi değil
- Gönderim hataları ve sağlayıcı hataları rezervasyonu otomatik olarak iade eder
- İçerik politikası retleri, herhangi bir kota ayrılmadan önce taranır, bu yüzden hiçbir maliyeti yoktur
- Bir içerik politikası kilitlenmesi otomatik olarak yeniden açılır ve destek Ayarlar'dan ulaşılabilir
- Oluşturulan medya en fazla 30 gün sonra süresi dolacak şekilde yapılandırılmıştır, bu yüzden saklamak istediğinizi indirin
Sık sorulan sorular
"Choose a subscription to generate images." ne anlama gelir?
Hesabın, görsel hakkı sıfır olan ücretsiz katmanda olduğu anlamına gelir. Hata, kod subscription_required ile HTTP 402'dir. Ücretli karşılığı, görsel hakkı taşımayan ücretli bir planda görünen "Upgrade to Pro or Powerhouse to generate images.", HTTP 403'tür. Görsel oluşturma, aylık dönem başına 100 ile Pro'ya ve 500 ile Powerhouse'a dahildir.
Starter'dayım ve her görsel isteği reddediliyor. Bu bir hata mı?
Hayır. Starter'ın görsel hakkı, free ile aynı şekilde sıfırdır, bu yüzden ret tasarlanmış davranıştır ve hiçbir yeniden deneme bunu değiştirmez. Starter, Auto dahil metin sohbeti için dört kimliğe ulaşır, ki Auto bir model değil bir yönlendiricidir. Görsel oluşturma bu katmanın parçası değildir ve bunu içeren en düşük plan Pro'dur.
Başarısız bir görsel oluşturma yine de bana bir oluşturmaya mal olur mu?
Genellikle hayır. Bir görsel işi, sağlayıcıyla iletişime geçilmeden önce görsel sayacına karşı bir rezervasyon yapar ve bu rezervasyon, yukarıda adı geçen iki sağlayıcı hatasının ikisinde de geri gelir. Bir tarama reddi rezervasyon adımına hiç ulaşmaz, bu yüzden en başında geri verilecek bir şey yoktur.
Aynı ifade bir sohbette çalışırken görsel istemim neden reddedildi?
Bir kural kasıtlı olarak yalnızca oluşturmaya özeldir. Gerçek, tanımlanabilir kişileri içeren cinsel içerikle ilgili ret, oluşturma isteklerine uygulanır, metin sohbetine değil, bu yüzden bir konuşmada geçen bir ifade görsel istemi olarak reddedilebilir. Her içerik politikası reddi HTTP 400 döndürür, bu yüzden bir tanesi bir politika bildirimi yerine sıradan bir hata gibi görünür.
Oluşturduğum görsel artık yüklenmiyor. Nereye gitti?
Bu belirtiyi iki farklı 404 üretir ve kod bunları birbirinden ayırır. "Media has expired." (kod media_expired), saklanan nesnenin saklama penceresini geçtiği anlamına gelir; oluşturulan medya en fazla 30 gün sonra süresi dolacak şekilde yapılandırılmıştır. "Media not found." (kod media_not_found), kimliğin hesabınız için hiç çözülmediği anlamına gelir. Hiçbir durum arayüzden geri alınamaz.