مختصر جواب
سیٹنگز کھولیں۔ یوسیج کارڈ صفحے پر سب سے پہلی چیز ہے، اور اس کی سب سے اوپر والی قطار یہ دکھاتی ہے کہ آپ کے پاس کتنا باقی ہے، جسے {remaining} of {limit} left کی صورت میں لکھا جاتا ہے۔ یہ کارڈ Whizi ویب ایپ میں واحد جگہ ہے جہاں بیلنس دکھایا جاتا ہے۔
وہاں پہنچنے کے دو طریقے ہیں، دونوں چیٹ سائیڈبار کے نیچے بائیں طرف: اپنے اکاؤنٹ کے نام اور پلان پر کلک کریں، یا اس کے ساتھ موجود گیئر آئیکن پر کلک کریں۔ دونوں صفحے کے اوپر سیٹنگز کھولتے ہیں، جہاں یوسیج کارڈ Account کے اوپر بیٹھا ہوتا ہے۔
قطار کو Messages کہا جاتا ہے، لیکن ویب ایپ پر اس میں موجود نمبر پیغامات نہیں بلکہ کریڈٹس ہے۔ یہی اس اسکرین کی سب سے زیادہ الجھن پیدا کرنے والی بات ہے، اور اس کی وجہ نیچے دیے گئے سیکشن میں ہے۔
یوسیج کارڈ کیا دکھاتا ہے
کارڈ میں زیادہ سے زیادہ تین قطاریں ہوتی ہیں، ہر ایک میں ایک رنگین شمار اور اس کے نیچے ایک بار ہوتا ہے۔ ہر قطار گھٹتی چلی جاتی ہے۔ خرچ کرنے کے ساتھ بار خالی ہوتا جاتا ہے، اس لیے تازہ الاؤنس بھرا ہوا نظر آتا ہے۔
| قطار کا لیبل | نمبر کا مطلب | قطار کب نظر آتی ہے |
|---|---|---|
Messages | اس مدت کے لیے آپ کے پلان الاؤنس میں سے باقی کریڈٹس | ہمیشہ |
Image generations | اس مدت کے لیے باقی امیج جنریشنز | صرف جب آپ کے پلان میں صفر سے زیادہ امیج الاؤنس ہو |
Voice minutes | باقی ریئل ٹائم وائس منٹس، جن میں جزوی منٹ کے استعمال کو پورا منٹ شمار کیا جاتا ہے | صرف جب آپ کے پلان میں صفر سے زیادہ وائس منٹس ہوں |
ایک بار اصل نمبر آ جائیں تو، آپ کے پاس موجود قطاریں دراصل آپ کے پلان کی عکاسی کرتی ہیں۔
| پلان | یوسیج کارڈ میں قطاریں |
|---|---|
| Free | صرف Messages |
| Starter | Messages اور Voice minutes۔ Images قطار نہیں، کیونکہ Starter میں امیج الاؤنس نہیں ہے |
| Pro | تینوں |
| Powerhouse | تینوں |
بار اور باقی بچا نمبر ایک ہی رنگ رکھتے ہیں، اور وہ رنگ سیدھا اس بات پر منحصر ہے کہ کتنا باقی ہے: مکمل الاؤنس پر سبز، پھر امبر سے ہوتے ہوئے، صفر پر سرخ۔ اس طرح کارڈ کو نمبر پڑھے بغیر بھی ایک نظر میں سمجھا جا سکتا ہے۔
قطاروں کے نیچے ایک لائن کا فوٹر ہے جو بتاتا ہے کہ آپ کون سا الاؤنس دیکھ رہے ہیں۔
| فوٹر لائن | اس کا مطلب |
|---|---|
Resets monthly, shared across web and mobile | ماہانہ بلنگ سائیکل پر ایک پیڈ پلان |
Resets weekly, shared across web and mobile | ہفتہ وار بلنگ سائیکل پر ایک پیڈ پلان |
Free message allowance | ایک فری اکاؤنٹ، جس میں بالکل بھی کریڈٹ الاؤنس نہیں ہے |
"Shared across web and mobile" لفظی طور پر درست ہے۔ ایک ہی کاؤنٹرز دونوں کلائنٹس کو سپورٹ کرتے ہیں، اس لیے فون پر بھیجا گیا پیغام بھی وہی بار حرکت دیتا ہے جسے آپ براؤزر میں دیکھ رہے ہیں۔
قطار Messages کیوں کہتی ہے جبکہ نمبر کریڈٹس ہے
Whizi کے کوڈ میں دو الاؤنسز ہیں، ایک میسج الاؤنس اور ایک بڑا کریڈٹ الاؤنس۔ آپ کا کلائنٹ طے کرتا ہے کہ آپ کو کون سا ملے گا، نہ کہ آپ کا پلان۔ ویب ایپ ہر ریکویسٹ پر بیک اینڈ کو اپنی شناخت بتاتا ہے، اور ویب کریڈٹ لسٹ میں شامل ہے، اس لیے سرور آپ کے براؤزر کو جو انٹائٹلمنٹ واپس بھیجتا ہے وہ کریڈٹ الاؤنس اور اس کے خلاف خرچ ہونے والا کریڈٹ شمار ہے۔
یہی وجہ ہے کہ نمبر قابلِ اعتماد ہے حالانکہ لیبل نہیں ہے: وہی اصول یہ طے کرتا ہے کہ سیٹنگز کون سا الاؤنس دکھائے اور جب سرور یہ فیصلہ کرے کہ آپ کا اگلا پیغام بھیجا جا سکتا ہے یا نہیں تو وہ کون سا الاؤنس نافذ کرے۔ یہ دونوں آپ کے الاؤنس کے سائز یا اس میں سے کتنا ختم ہو چکا ہے، اس بارے میں اختلاف نہیں کر سکتے۔
لیبل خود ہی پرانی باقیات ہے۔ اس لیے اوپر والی قطار کو کریڈٹس سمجھ کر پڑھیں، اور یہ چیک کرنے کے لیے کہ کسی مدت کے آغاز پر آپ کو کون سا نمبر نظر آنا چاہیے، نیچے دی گئی الاؤنس ٹیبل استعمال کریں۔
| پلان | ماہانہ کریڈٹس | ہفتہ وار سائیکل پر ہفتہ وار کریڈٹس |
|---|---|---|
| Starter | 400 | 100 |
| Pro | 2,000 | 500 |
| Powerhouse | 8,000 | 2,000 |
اس ٹیبل میں چھ سیلز ہیں لیکن پانچ الگ نمبر: 400، 100، 2,000، 500 اور 8,000۔ 2,000 دکھانے والی قطار یا تو Pro کا ماہانہ سائیکل ہے یا Powerhouse کا ہفتہ وار سائیکل، اور فوٹر لائن دونوں میں فرق بتاتی ہے۔ تین حدیں صرف میسج الاؤنس سے تعلق رکھتی ہیں اور کریڈٹ سائیڈ پر کبھی نظر نہیں آتیں: 800، 5,000، اور ہفتہ وار فوٹر کے تحت 400۔ ان میں سے کوئی نظر آنا اس بات کی نشانی ہے کہ آپ جس کلائنٹ پر ہیں وہ میسج الاؤنس پڑھ رہا ہے۔ ہر کریڈٹ فیگر اصل پیغامات میں کیا خریدتا ہے یہ Whizi کریڈٹس کیسے کام کرتے ہیں میں ہے، اور جو قطاریں فی جواب سب سے کم خرچ کرتی ہیں وہ فی جواب سب سے سستے ماڈلز میں ہیں۔
فری اکاؤنٹ کیا دیکھتا ہے
فری اکاؤنٹ میں کوئی کریڈٹ الاؤنس نہیں ہوتا۔ فری ٹیئر کے لیے کریڈٹ کی حد صفر ہے، اس لیے یوسیج کارڈ اوپر والی قطار میں کچھ اور دکھاتا ہے: فری میسج الاؤنس، جو پہلے دن 7 اور اس کے بعد ہر UTC آدھی رات کو 3 ہوتا ہے۔
فوٹر اس کی تصدیق Free message allowance لکھ کر کرتا ہے، ری سیٹ لائنز میں سے کسی ایک کی بجائے۔ Images اور Voice قطاریں نظر نہیں آتیں، کیونکہ فری پلان میں دونوں میں سے کسی میں کوئی الاؤنس نہیں ہے۔
وہ پیغامات Whizi AI یا Auto پر خرچ ہوتے ہیں، جو وہ دو قطاریں ہیں جو ایک فری اکاؤنٹ کھول سکتا ہے۔ جب یہ ختم ہو جائیں تو کیا ہوتا ہے یہ جب آپ کے کریڈٹس ختم ہو جائیں میں ہے۔
بیلنس کہاں نہیں دکھایا جاتا
کئی سطحیں ایسی نظر آتی ہیں جیسے انہیں بیلنس دکھانا چاہیے، مگر وہ نہیں دکھاتیں۔ ان میں سے ہر ایک اصل میں کیا دکھاتی ہے یہ یہاں ہے، تاکہ آپ ایسے نمبر کی تلاش بند کر دیں جو وہاں موجود ہی نہیں۔
| سطح | یہ اصل میں کیا دکھاتی ہے |
|---|---|
| ماڈل پکر | اس ماڈل پر اگلے پیغام کی قیمت، ایک بنفشی بیج کی صورت میں جیسے 2x، 10x، 20x وغیرہ۔ کبھی بیلنس نہیں |
| بغیر بیج والا ماڈل | سستا ماڈل نہیں ہے۔ خالی بیج سلاٹ کا مطلب ہے کہ یہ کلائنٹ کریڈٹ سسٹم پر نہیں ہے، یا اس ماڈل کا کوئی کریڈٹ درجہ نہیں ہے۔ ہر قیمت والی قطار ایک بیج دکھاتی ہے، اور ایک کریڈٹ خرچ کرنے والا ماڈل 1x دکھاتا ہے |
| Auto قطار | Pro اور Powerhouse پر، 1-10x جیسی ایک رینج، کیونکہ لاگت اس بات پر منحصر ہے کہ Auto اس پیغام کے لیے کون سا ماڈل چنتا ہے۔ Free اور Starter صرف ایک درجے تک پہنچتے ہیں، اس لیے ان کا Auto بیج سادہ 1x بن جاتا ہے |
| Deep Research پینل | شروع کرنے سے پہلے فی رن 200 کریڈٹس کی یکساں قیمت، اور جب رن مکمل ہو جائے تو خرچ ہونے والے کریڈٹس۔ بیلنس نہیں |
| کمپوزر اور سائیڈبار | کچھ نہیں۔ سائیڈبار کے نیچے کریڈٹ کارڈ آئیکن پرائسنگ کھولتا ہے، بیلنس نہیں |
| سیٹنگز، Usage کے نیچے کہیں بھی | Account کے تحت آپ کے پلان کا نام، جیسے Current Plan: {plan}۔ کوئی انوائس، رسید یا بلنگ ہسٹری اسکرین موجود نہیں۔ دیکھیں انوائسز اور رسیدیں |
کوئی ہسٹری ویو بھی نہیں ہے۔ ایپ سے صرف موجودہ مدت تک رسائی ممکن ہے، اور کوئی اسکرین یہ نہیں دکھاتی کہ پچھلے مہینے آپ کو کتنا خرچ آیا۔
اگر کارڈ میں کوئی نمبر نظر نہ آئے
دو حالتیں کوئی خرابی نہیں ہیں۔
- جہاں شمار ہونا چاہیے وہاں گرے پلیس ہولڈر بارز۔ قطاریں جان بوجھ کر نمبروں کے آنے سے پہلے رینڈر ہوتی ہیں تاکہ کارڈ اپنی اونچائی برقرار رکھے اور صفحہ آپ کے کرسر کے نیچے نہ اچھلے۔ شمار تھوڑی دیر بعد خود بھر جاتے ہیں۔
- ایک لائن جس میں لکھا ہو
Usage is unavailable right now. Please try again later.یوسیج ریکویسٹ ناکام ہو گئی یا آپ سائن اِن نہیں ہیں۔ کارڈ صفر پرنٹ کرنے کی بجائے اپنی قطاریں خالی رکھتا ہے، کیونکہ غلط بیلنس کوئی بیلنس نہ ہونے سے بدتر ہے۔
کارڈ صرف اس وقت لوڈ ہوتا ہے جب آپ سیٹنگز کھولیں اور پھر پول نہیں کرتا۔ پیغام بھیجنے کے بعد، بار کو حرکت کرتا دیکھنے کے لیے سیٹنگز دوبارہ کھولیں۔
ایسا نمبر جو غائب ہونے کی بجائے غلط لگے، وہ سپورٹ کا سوال ہے، اور کسی انسان تک پہنچنے کا راستہ جب آپ کے کریڈٹس ختم ہو جائیں میں ہے۔
- سیٹنگز، صفحے کے اوپر، یوسیج کارڈ: ویب ایپ میں واحد بیلنس
- اسے اکاؤنٹ کے نام یا سائیڈبار کے نیچے موجود گیئر آئیکن سے کھولیں
Messagesقطار ویب پر کریڈٹس ہے، جسے{remaining} of {limit} leftلکھا جاتا ہے- سبز سے امبر سے سرخ یہ بتاتا ہے کہ الاؤنس میں سے کتنا باقی ہے
- Images اور Voice قطاریں صرف تب نظر آتی ہیں جب آپ کے پلان میں وہ الاؤنسز ہوں
- فری اکاؤنٹس کریڈٹس کی بجائے روزانہ میسج الاؤنس دیکھتے ہیں
- ماڈل پکر فی پیغام قیمت دکھاتا ہے، کبھی بیلنس نہیں
- کوئی ہسٹری اسکرین نہیں: صرف موجودہ مدت تک رسائی ممکن ہے
عمومی سوالات
Whizi میں مجھے میرے باقی کریڈٹس کہاں نظر آئیں گے؟
سیٹنگز میں، صفحے کے اوپر یوسیج کارڈ میں، Messages لیبل والی قطار پر۔ یہ {remaining} of {limit} left کی صورت میں لکھا جاتا ہے اور اس کے نیچے ایک رنگین بار ہوتا ہے، اور یہ ویب ایپ میں واحد جگہ ہے جہاں بیلنس دکھایا جاتا ہے۔ چیٹ سائیڈبار کے نیچے بائیں طرف سے سیٹنگز کھولیں، یا تو اپنے اکاؤنٹ کے نام پر کلک کر کے یا اس کے ساتھ موجود گیئر آئیکن پر۔
میری یوسیج قطار Credits کی بجائے Messages کیوں لکھتی ہے؟
کیونکہ یہ لیبل کریڈٹ سسٹم سے پرانا ہے۔ Whizi اپنے کوڈ میں ایک میسج الاؤنس اور ایک بڑا کریڈٹ الاؤنس، دونوں رکھتا ہے، اور یہ کلائنٹ طے کرتا ہے کہ کون سا لاگو ہوگا، پلان نہیں۔ ویب ایپ کریڈٹ لسٹ میں شامل ہے، اس لیے اس لیبل کے نیچے موجود نمبر باقی کریڈٹس ہیں، اسی انٹائٹلمنٹ سے لیا گیا جو سرور یہ طے کرنے کے لیے استعمال کرتا ہے کہ آپ کا اگلا پیغام بھیجا جا سکتا ہے یا نہیں۔ Starter ماہانہ 400 ہے، Pro 2,000 اور Powerhouse 8,000 ہے۔
کیا ماڈل پکر میرے باقی کریڈٹس دکھاتا ہے؟
نہیں، یہ اگلے پیغام کی قیمت دکھاتا ہے۔ ہر قیمت والی قطار ایک بیج رکھتی ہے جیسے 10x یا 20x جس کا مطلب ہے کہ وہ ماڈل فی پیغام اتنے کریڈٹس لیتا ہے، اور ایک کریڈٹ خرچ کرنے والا ماڈل بھی 1x بیج رکھتا ہے۔ Auto اس سے مستثنیٰ ہے: Pro اور Powerhouse پر یہ ایک رینج دکھاتا ہے، کیونکہ لاگت اس بات پر منحصر ہے کہ یہ کون سا ماڈل چنتا ہے، جبکہ Free اور Starter صرف ایک درجے تک پہنچتے ہیں اور سادہ 1x دیکھتے ہیں۔ خود بیلنس کے لیے آپ کو اب بھی سیٹنگز کھولنی پڑے گی۔
کیا میں گزشتہ مہینے کا اپنا کریڈٹ استعمال دیکھ سکتا ہوں؟
نہیں۔ Whizi بنیادی یوسیج قطاریں محفوظ رکھتا ہے، تو ریکارڈ موجود ہے، لیکن پروڈکٹ میں کچھ بھی انہیں آپ کو دوبارہ نہیں دکھاتا۔ پچھلی مدت کیوں دستیاب نہیں رہتی جب وہ ختم ہو جاتی ہے، یہ جب آپ کے کریڈٹس ختم ہو جائیں میں بتایا گیا ہے۔
میری Images قطار غائب کیوں ہے؟
کیونکہ آپ کے پلان میں امیج الاؤنس نہیں ہے۔ امیج جنریشنز Pro پر ماہانہ 100 اور Powerhouse پر 500 ہیں، اور Starter اور فری پر صفر، اور قطار صرف تب نظر آتی ہے جب حد صفر سے زیادہ ہو۔ اس لیے Starter صرف Messages اور Voice minutes دکھاتا ہے اور کوئی Images قطار نہیں، اور فری اکاؤنٹ صرف ایک قطار دکھاتا ہے۔ پیڈ پلان پر آپ کو Images قطار ایک لمحے کے لیے نظر آ کر غائب ہوتی نظر آ سکتی ہے: ریکویسٹ طے ہونے سے پہلے، کارڈ کیش شدہ پلان نام سے دونوں میڈیا قطاریں محفوظ کر لیتا ہے، اور جب صفر کی اصل حد آتی ہے تو Starter والی غائب ہو جاتی ہے۔ حدیں پلانز اور حدیں میں ہیں۔
یوسیج کارڈ کہتا ہے کہ یوسیج دستیاب نہیں ہے۔ اب کیا کروں؟
کارڈ صرف دکھانے کے لیے ہے، اس لیے جب تک یہ خالی رہے آپ کے اکاؤنٹ میں کچھ نہیں بدلتا: پیغامات آتے جاتے رہتے ہیں، اور سرور انہیں بالکل اسی طرح چارج اور شمار کرتا رہتا ہے جیسے اسکرین پر نمبر ہوتے وقت کرتا۔ ریکویسٹ دوبارہ آزمانے کے لیے سائن اِن رہتے ہوئے صفحہ ری لوڈ کریں۔