วิธีตรวจสอบยอดเครดิตคงเหลือใน Whizi

คำตอบสั้น ๆ

เปิด Settings การ์ด Usage คือสิ่งแรกบนหน้า และแถวบนสุดแสดงยอดที่เหลือ เขียนในรูปแบบ {remaining} of {limit} left การ์ดนั้นเป็นที่เดียวในเว็บแอป Whizi ที่แสดงยอดคงเหลือ

มีสองทางไปถึงหน้านั้น ทั้งคู่อยู่มุมล่างซ้ายของแถบด้านข้างแชท คลิกชื่อบัญชีและแพลนของคุณ หรือคลิกไอคอนรูปเฟืองข้าง ๆ ทั้งสองทางเปิด Settings ที่ด้านบนของหน้า ซึ่งการ์ด Usage อยู่เหนือ Account

แถวนี้ติดป้ายว่า Messages แต่บนเว็บแอปตัวเลขในแถวนั้นคือเครดิต ไม่ใช่ข้อความ นี่คือสิ่งที่สร้างความสับสนที่สุดในหน้าจอนี้ และเหตุผลอยู่ในหัวข้อถัดไป

การ์ด Usage แสดงอะไรบ้าง

การ์ดนี้มีได้สูงสุดสามแถว แต่ละแถวมีตัวเลขสีพร้อมแถบด้านล่าง ทุกแถวนับถอยหลัง แถบจะว่างลงเรื่อย ๆ เมื่อคุณใช้ไป ดังนั้นโควตาใหม่จะอ่านได้ว่าเต็ม

ป้ายแถว	ตัวเลขหมายถึงอะไร	แถวนี้ปรากฏเมื่อไหร่
Messages	เครดิตที่เหลือจากโควตาแพลนของคุณสำหรับรอบนี้	เสมอ
Image generations	จำนวนการสร้างภาพที่เหลือสำหรับรอบนี้	เฉพาะเมื่อแพลนของคุณมีโควตาภาพมากกว่าศูนย์
Voice minutes	นาทีสนทนาด้วยเสียงแบบเรียลไทม์ที่เหลือ โดยนับเศษนาทีเป็นหนึ่งนาทีเต็ม	เฉพาะเมื่อแพลนของคุณมีนาทีเสียงมากกว่าศูนย์

เมื่อตัวเลขจริงมาถึง แถวที่คุณเห็นคือภาพสะท้อนของแพลนคุณ

แพลน	แถวในการ์ด Usage
Free	เฉพาะ Messages
Starter	Messages และ Voice minutes ไม่มีแถว Images เพราะ Starter ไม่มีโควตาภาพ
Pro	ทั้งสามแถว
Powerhouse	ทั้งสามแถว

แถบและตัวเลขคงเหลือใช้สีเดียวกัน และสีนั้นเป็นฟังก์ชันตรงไปตรงมาของปริมาณที่เหลือ เขียวเมื่อโควตาเต็ม ไล่ผ่านสีเหลืองอำพัน ไปจนถึงแดงเมื่อหมด ดังนั้นการ์ดนี้อ่านได้แค่มองผ่าน ๆ โดยไม่ต้องอ่านตัวเลข

ใต้แถวมีข้อความบรรทัดเดียวบอกว่าคุณกำลังดูโควตาแบบไหนอยู่

ข้อความท้ายการ์ด	ความหมาย
Resets monthly, shared across web and mobile	แพลนเสียเงินแบบรอบบิลรายเดือน
Resets weekly, shared across web and mobile	แพลนเสียเงินแบบรอบบิลรายสัปดาห์
Free message allowance	บัญชีฟรี ซึ่งไม่มีโควตาเครดิตเลย

"Shared across web and mobile" เป็นความจริงตามตัวอักษร ตัวนับเดียวกันทำงานอยู่เบื้องหลังทั้งสองแอป ดังนั้นข้อความที่ส่งจากมือถือจะขยับแถบเดียวกับที่คุณเห็นในเบราว์เซอร์

ทำไมแถวถึงเขียนว่า Messages ทั้งที่ตัวเลขคือเครดิต

Whizi มีโควตาสองแบบในระบบ คือโควตาข้อความและโควตาเครดิตที่ใหญ่กว่า ไคลเอนต์ของคุณเป็นตัวตัดสินว่าคุณได้แบบไหน ไม่ใช่แพลนของคุณ เว็บแอปประกาศตัวเองในทุกคำขอที่ส่งไปยังแบ็กเอนด์ และเว็บอยู่ในรายการเครดิต ดังนั้นสิทธิ์ที่เซิร์ฟเวอร์ส่งกลับมาให้เบราว์เซอร์ของคุณคือโควตาเครดิต และจำนวนเครดิตที่ใช้ไปกับโควตานั้น

นี่คือเหตุผลที่ตัวเลขน่าเชื่อถือแม้ป้ายจะไม่ตรง เกณฑ์เดียวกันนี้เป็นตัวเลือกโควตาที่ Settings แสดง และโควตาที่เซิร์ฟเวอร์ใช้บังคับเมื่อตัดสินว่าข้อความถัดไปของคุณจะส่งได้หรือไม่ ทั้งสองจึงไม่มีทางขัดแย้งกันเรื่องขนาดโควตาของคุณหรือใช้ไปเท่าไหร่แล้ว

ตัวป้ายเองคือสิ่งที่ตกค้างมา ดังนั้นให้อ่านแถวบนสุดว่าคือเครดิต และใช้ตารางโควตาด้านล่างเพื่อตรวจว่าคุณควรเห็นตัวเลขไหนตอนต้นรอบ

แพลน	เครดิตต่อเดือน	เครดิตต่อสัปดาห์สำหรับรอบบิลรายสัปดาห์
Starter	400	100
Pro	2,000	500
Powerhouse	8,000	2,000

ตารางนี้มีหกช่องแต่มีตัวเลขต่างกันเพียงห้าตัว คือ 400, 100, 2,000, 500 และ 8,000 แถวที่แสดง 2,000 อาจเป็น Pro แบบรายเดือน หรือ Powerhouse แบบรายสัปดาห์ ข้อความท้ายการ์ดเป็นตัวบอกความต่าง มีสามลิมิตที่เป็นของโควตาข้อความเท่านั้นและไม่มีทางปรากฏฝั่งเครดิต คือ 800, 5,000 และ 400 ภายใต้ข้อความท้ายแบบรายสัปดาห์ หากเห็นตัวใดตัวหนึ่งในนี้ แปลว่าไคลเอนต์ที่คุณใช้อยู่กำลังอ่านโควตาข้อความ เครดิตแต่ละจำนวนซื้อข้อความจริงได้เท่าไหร่ อยู่ใน วิธีที่เครดิตของ Whizi ทำงาน และแถวที่ใช้เครดิตต่อคำตอบน้อยที่สุดอยู่ใน โมเดลที่ถูกที่สุดต่อคำตอบ

บัญชีฟรีเห็นอะไร

บัญชีฟรีไม่มีโควตาเครดิตเลย ลิมิตเครดิตของระดับฟรีคือศูนย์ ดังนั้นการ์ด Usage จะแสดงอย่างอื่นในแถวบนสุด คือโควตาข้อความฟรี ซึ่งเป็น 7 ข้อความในวันแรก และ 3 ข้อความทุกเที่ยงคืนตามเวลา UTC หลังจากนั้น

ข้อความท้ายการ์ดยืนยันสิ่งนี้ด้วยการเขียนว่า Free message allowance แทนที่จะเป็นบรรทัดรีเซ็ตแบบใดแบบหนึ่ง แถว Images และ Voice จะไม่แสดงเลย เพราะแพลนฟรีไม่มีโควตาทั้งสองแบบ

ข้อความเหล่านั้นถูกใช้ไปกับ Whizi AI หรือ Auto ซึ่งเป็นสองแถวเดียวที่บัญชีฟรีสามารถเปิดใช้ได้ สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อใช้หมด อยู่ใน เมื่อเครดิตของคุณหมด

จุดที่ไม่แสดงยอดคงเหลือ

มีหลายจุดที่ดูเหมือนควรแสดงยอดคงเหลือแต่ไม่แสดง นี่คือสิ่งที่แต่ละจุดแสดงจริง ๆ เพื่อให้คุณเลิกมองหาตัวเลขที่ไม่มีอยู่ตรงนั้น

จุดที่ดู	สิ่งที่แสดงจริง ๆ
ตัวเลือกโมเดล	ราคาของข้อความถัดไปในโมเดลนั้น เป็นป้ายสีม่วงเขียนว่า 2x, 10x, 20x และอื่น ๆ ไม่ใช่ยอดคงเหลือ
โมเดลที่ไม่มีป้าย	ไม่ได้แปลว่าเป็นโมเดลราคาถูก ช่องป้ายที่ว่างเปล่าแปลว่าไคลเอนต์นี้ยังไม่ได้อยู่ในระบบเครดิต หรือโมเดลนั้นไม่มีระดับเครดิตเลย ทุกแถวที่มีราคาจะมีป้าย และโมเดลที่ใช้หนึ่งเครดิตจะมีป้าย 1x
แถว Auto	บน Pro และ Powerhouse จะเป็นช่วง เช่น 1-10x เพราะต้นทุนขึ้นอยู่กับว่า Auto เลือกโมเดลไหนสำหรับข้อความนั้น Free และ Starter เข้าถึงได้แค่ระดับเดียว ดังนั้นป้าย Auto ของแพลนเหล่านี้จะยุบเหลือแค่ 1x
แผง Deep Research	ราคาคงที่ต่อการรันหนึ่งครั้งคือ 200 เครดิตก่อนคุณเริ่ม และเครดิตที่การรันนั้นใช้จริงเมื่อเสร็จ ไม่ใช่ยอดคงเหลือ
ช่องพิมพ์ข้อความและแถบด้านข้าง	ไม่มีอะไรเลย ไอคอนบัตรเครดิตที่ด้านล่างแถบด้านข้างเปิดหน้าราคา ไม่ใช่ยอดคงเหลือ
Settings ทุกจุดใต้ Usage	ชื่อแพลนของคุณ เขียนเป็น Current Plan: {plan} อยู่ใต้ Account ไม่มีหน้าใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ หรือประวัติการเรียกเก็บเงิน ดู ใบแจ้งหนี้และใบเสร็จ

ไม่มีมุมมองประวัติด้วย เข้าถึงได้แค่รอบปัจจุบันจากในแอป ไม่มีหน้าจอไหนแสดงว่าเดือนก่อนคุณเสียไปเท่าไหร่

ถ้าการ์ดไม่แสดงตัวเลขเลย

มีสองสถานะที่ไม่ใช่บั๊ก

1. แถบสีเทาว่างเปล่าตรงที่ควรมีตัวเลข แถวต่าง ๆ จงใจแสดงผลก่อนที่ตัวเลขจะมาถึง เพื่อให้การ์ดคงความสูงไว้และหน้าไม่กระตุกใต้เคอร์เซอร์ของคุณ ตัวเลขจะเติมเข้ามาในอีกไม่นาน
2. บรรทัดเดียวเขียนว่า Usage is unavailable right now. Please try again later. คำขอข้อมูลการใช้งานล้มเหลว หรือคุณไม่ได้ล็อกอินอยู่ การ์ดจะปล่อยแถวว่างแทนที่จะแสดงเลขศูนย์ เพราะยอดที่ผิดแย่กว่ายอดที่ไม่มี

การ์ดโหลดครั้งเดียวเมื่อคุณเปิด Settings และไม่รีเฟรชเอง หลังส่งข้อความ ให้เปิด Settings ใหม่เพื่อดูแถบขยับ

ตัวเลขที่ดูผิดปกติแทนที่จะหายไป คือคำถามที่ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน และช่องทางไปถึงคนจริง อยู่ใน เมื่อเครดิตของคุณหมด