Whizi常見問題：大家最常問的問題

簡短的答案

Whizi是一個多模型AI聊天工作空間：一份訂閱、一個登入,就能在同一個聊天視窗裡使用來自OpenAI、Anthropic、Google、xAI、DeepSeek、Meta、Mistral、Moonshot、Qwen、Z.ai等公司的280+個AI模型。個人方案共有三種,每個新帳號都會先有7天、$0.99的試用期。

大多數人在找的九個事實：

問題	答案
要花多少錢	Starter、Pro或Powerhouse每月分別是$15.99、$29.99或$49.99
有免費方案嗎	有,一個小型的：第一天7則訊息,之後每天3則,只能用在Whizi AI和Auto上
有多少模型	280+個,依三個方案分級開放
點數是什麼	在自家模型Whizi AI上發送一則訊息就是一點。各方案每月分別有400、2,000或8,000點
你們會用我的對話來訓練嗎	不會,Whizi也不會把這些內容當成訓練資料賣出
我能從ChatGPT匯入嗎	可以,還有從Claude。這是僅有被接受的兩個來源
有手機版嗎	網頁版、iOS和Android都有,每個方案、一個登入就都包含
有開發者API嗎	沒有。任何方案都沒有API金鑰,也沒有個人存取權杖
有團隊方案嗎	沒有。只有三種個人方案

以下是這些答案的完整版本,每一條都連到負責該主題的頁面。

價格、試用、取消與退款

Whizi要花多少錢? Starter是每月$15.99、Pro是每月$29.99、Powerhouse是每月$49.99。改成年繳的話,費率會變成Starter每月$10.99(年繳$131.88)、Pro每月$19.99(年繳$239.88)、Powerhouse每月$34.99(年繳$419.88)。每個數字,加上各方案附帶的每項配額,都在方案與限制裡。

有免費方案嗎? 有,從2026-09-02開始,而且不會永久用完。剛登入的新帳號第一天有7則訊息,之後每個UTC午夜再多加3則。這些訊息只能用在自家助理Whizi AI,或是Auto(它只在免費層內做路由,不會往上路由),其他任何模型都會回覆「這個模型需要方案。開始使用方案,或繼續和Whizi AI聊天。」免費的每一輪對話上限大約是輸入5,000個token、輸出5,000個token。當天額度用完時,拒絕訊息會寫「今天的免費訊息已經用完。更多訊息明天送達,或現在開始方案繼續使用。」拒絕與重置規則都在點數用完了裡。

試用包含什麼?7天後會怎樣? 新帳號可以用$0.99享有7天,方案是註冊時選的那個,並完全解鎖。這是付費試用,不是免費試用。除非你在7天結束前取消,否則會自動轉換成所選方案。試用條款都在方案與限制裡。

我要怎麼取消? 如果是在網頁上訂閱的,就從帳號設定取消;如果是在iOS或Android應用程式裡訂閱的,就透過Apple或Google取消,因為那個計費關係是由商店擁有的。取消在目前這個已付費期間結束時才會生效,所以在那之前你仍保有完整存取權,而不是取消當下就失去。這也包含在付費的7天試用期間取消：剩下的試用天數仍然是你的。詳見計費與取消。

我能退款嗎? 對於在whizi.io購買的訂閱,Whizi沒有公布退款政策,服務條款裡也沒有針對訂閱的退款條款。條款描述的唯一補救方式就是取消,那只會停止下一次扣款,不會退回上一次的扣款,而取消條款裡對不滿意的使用者列出的聯絡方式是[email protected]。在行動應用程式內購買的訂閱,則是依商店條款由商店決定,而不是Whizi決定。完整條款引用在退款裡。

模型與點數

Whizi包含哪些AI模型? 涵蓋OpenAI、Anthropic、Google、xAI、DeepSeek、Meta、Mistral、Moonshot、Qwen、Z.ai等供應商共280+個模型,全部都能在同一個對話裡使用。Starter能用一小組1點快速模型加上Auto,Pro再多加大約37個,Powerhouse則開放完整目錄。各方案清單都在模型裡。

要用Claude需要哪個方案? Pro是能用到Claude的最低方案,因為Starter完全沒有Anthropic的模型,免費帳號則只能用Whizi AI和Auto。Pro能用到Claude Sonnet這一級加一個Haiku,Claude Opus這一級則只有Powerhouse才能用。在Whizi裡使用Claude有逐一模型的完整表格。

點數是什麼?我能有多少點數? 一點就是在自家模型Whizi AI上發送一則訊息,而一則訊息花多少點數,只取決於是哪個模型回答,和訊息長度或對話長度都無關。Starter每月400點、Pro每月2,000點、Powerhouse每月8,000點。目錄裡大約一半的模型每則訊息花1點,目前最前沿的模型是20點,還有兩個較舊的Claude Opus型號落在80點,所以你選的預設模型決定了額度能撐多久。完整的分級表在點數裡。

什麼完全不花點數? 上傳檔案不花點數,對話中途切換模型本身也不收費：每一輪都只依回答的那個模型的點數成本計費。圖片生成和語音分鐘數則各自用自己的每月計量表計算,不花點數。

Auto做什麼? Auto會讀取你的訊息,把它分到六個固定等級的其中一級,再用釘選在那個等級的模型回答,絕不會超過你方案能開放的範圍。它本身沒有固定點數成本：一輪對話花多少,取決於Auto選中的那個模型的成本,在Starter上一定是1點,在Pro上是1到10點,在Powerhouse上是1到20點。完整的分級表在Auto路由怎麼運作裡。

把你的工作帶進來,並且繼續處理

我能匯入我的ChatGPT或Claude歷史紀錄嗎? 可以,這兩個正是Whizi接受的來源。打開設定,在帳號底下選擇匯入對話,再從匯出檔案中選出conversations.json檔案;同一個對話框能處理這兩家供應商的檔案。匯出檔案不會被上傳,因為瀏覽器會自行解析,只送出標準化後的對話,而重複匯入同一份檔案,同樣的對話也只會出現一次。操作步驟在從ChatGPT匯入對話裡。

專案是什麼? 一個對話資料夾,還帶有釘選的檔案和它自己的自訂指示,兩者都會在該專案的每則訊息中被摺進模型提示裡。任何已登入的帳號都能使用專案,而上限是防濫用的門檻,不是付費門檻：每個帳號50個專案、每個專案10個釘選檔案(每個最多10 MB)、專案指示最多32,000個字元。詳見使用專案。

我能上傳哪些檔案? 圖片、PDF、Word文件、Excel試算表、PowerPoint簡報,還有大約四十種純文字與原始碼格式。Starter帳號和上面的付費方案適用同樣的上傳條件,不花任何點數。真正限制上傳的上限是依每個提示而非依方案：網頁版編輯器一次最多能放6個檔案,每個10 MB,而單一提示最多能帶4個附件、總共20 MB。完整的副檔名清單在支援的檔案類型裡。

語音、搜尋、圖片與行動裝置

Whizi有語音模式嗎? 有。這是即時的語音對話,你可以中途打斷,而通話結束後會產生一份逐字稿,和打字對話一樣進入你的聊天紀錄。每個付費方案都包含自己每月計量的語音分鐘數：Starter有10分鐘、Pro有80分鐘、Powerhouse有500分鐘。語音分鐘不花點數。詳見語音模式。

Whizi能搜尋網路嗎? 可以,而且預設是開啟的。編輯器裡的開關會在整段對話中保持開啟,它給的是許可而非強制搜尋：一個請求會以三種模式之一執行,分別是關閉、便宜的探測(讓模型拿到一個普通的搜尋函式)、以及原生模式(真正的供應商搜尋工具會執行)。正是這個探測機制讓保持開啟很便宜,因為從來不需要網路的訊息就不會被收取完整搜尋前導作業的費用。貼上一個網址,不管哪種模式,那個頁面都會被讀取。詳見網路搜尋。

Whizi能生成圖片嗎? 可以,而且就在對話裡完成,不需要另開工具,這代表模型已經有你一路建立起來的上下文。圖片生成有自己的每月計量表：Pro有100張、Powerhouse有500張,Starter則完全沒有,所以要生成圖片至少要用Pro。詳見在對話中生成圖片。

Whizi能在我的手機上使用嗎? 可以：網頁版、iOS和Android,三者共用一個登入,都包含在你已經付費的方案裡,Starter也不例外。帳號沒有依裝置切分這回事。計量表是共用的,所以在手機上花掉的語音分鐘,和在桌機上花掉的語音分鐘,來自同一份每月額度。詳見Whizi在行動裝置上。

隱私與你的資料

你們會用我的對話來訓練AI模型嗎? 不會。精確引用隱私政策：「Whizi不會使用你的提示、檔案、對話、語音逐字稿或生成內容來訓練Whizi自有的AI模型。Whizi也不會把這些內容當成訓練資料賣出。」

我的訊息會送到哪裡去? Whizi是架在其他公司所打造的模型之前的工作空間,所以你送給Claude的訊息會抵達Anthropic,送給GPT的訊息會抵達OpenAI。沒有訊息會被送到你沒選擇的模型。供應商可能會依各自的政策暫時快取部分提示或回覆內容,Whizi不宣稱每家供應商都遵循相同的保留期限。詳見Whizi如何處理你的資料。

我的資料會保留多久?我能刪除嗎? 上傳的附件與生成的媒體內容,設定為最多30天後過期。對話與訊息會一直保留,直到你刪除它們或刪除帳號,而刪除單一對話或單一上傳檔案並不需要刪除整個帳號。刪除帳號放在設定裡,需要經過兩步驟確認,操作說明在whizi.io/account-deletion。取消訂閱是另一件事：它會停止扣款,並在已付費期間結束時終止存取權,但帳號和裡面的內容仍然保留。詳見Whizi把你的資料存放在哪裡。

Whizi不提供的

Whizi不提供的四件事：

問題	答案
有開發者API嗎	沒有。沒有公開API,不核發API金鑰,也沒有個人存取權杖,包含Powerhouse在內的任何方案都沒有
有團隊或企業帳號嗎	沒有。產品裡完全沒有團隊、工作空間、組織或席位這種概念。五個人的團隊就是五個帳號、五份訂閱
能離線使用嗎	不能。每次模型回覆都是一趟網路來回,對話本身存放在伺服器上
有重新產生按鈕嗎	沒有。編輯自己的訊息再重新送出,會取代原本的回覆,並把先前那次嘗試存成一個版本

以上每一項的原因和支援的替代做法：Whizi有開發者API嗎、團隊帳號、離線使用Whizi、以及重新產生與編輯訊息。