Câu hỏi thường gặp về Whizi: những thắc mắc phổ biến nhất

Câu trả lời ngắn gọn

Whizi là một không gian chat AI đa model: một gói đăng ký và một lần đăng nhập bao gồm hơn 280 model AI từ OpenAI, Anthropic, Google, xAI, DeepSeek, Meta, Mistral, Moonshot, Qwen, Z.ai và nhiều hãng khác, trong cùng một cửa sổ chat. Có ba gói cá nhân, và mọi tài khoản mới đều bắt đầu bằng 7 ngày dùng thử với giá $0.99.

Chín sự thật mà đa số mọi người muốn biết:

Câu hỏi	Trả lời
Giá bao nhiêu	$15.99, $29.99 hoặc $49.99 mỗi tháng cho Starter, Pro hoặc Powerhouse
Có gói miễn phí không	Có, một gói nhỏ: 7 tin nhắn trong ngày đầu, sau đó 3 tin mỗi ngày, trên Whizi AI và Auto
Có bao nhiêu model	Hơn 280, chia theo bậc trên ba gói
Credit là gì	Một tin nhắn trên model nội bộ Whizi AI. Các gói được 400, 2.000 hoặc 8.000 credit mỗi tháng
Whizi có huấn luyện AI bằng đoạn chat của tôi không	Không, và Whizi không bán nội dung đó làm dữ liệu huấn luyện
Tôi có thể nhập từ ChatGPT không	Có, và cả từ Claude. Đó là hai nguồn duy nhất được chấp nhận
Có bản dùng trên điện thoại không	Có: web, iOS và Android, đi kèm mọi gói với một lần đăng nhập
Có API cho lập trình viên không	Không. Không có API key và không có personal access token, ở bất kỳ gói nào
Có gói dành cho nhóm không	Không. Chỉ có ba bậc gói cá nhân

Mọi thứ bên dưới là phiên bản chi tiết hơn của những câu trả lời trên, mỗi câu đều liên kết tới trang phụ trách nó.

Giá, dùng thử, hủy gói và hoàn tiền

Whizi giá bao nhiêu? Starter là $15.99/tháng, Pro là $29.99/tháng và Powerhouse là $49.99/tháng. Nếu thanh toán theo năm, mức giá là $10.99/tháng, tính theo năm là $131.88 cho Starter, $19.99/tháng, tính theo năm là $239.88 cho Pro, và $34.99/tháng, tính theo năm là $419.88 cho Powerhouse. Mọi con số, cùng mọi hạn mức đi kèm từng gói, nằm ở trang gói và hạn mức.

Có gói miễn phí không? Có, kể từ 2026-09-02, và nó không hết hạn vĩnh viễn. Một tài khoản mới đăng nhập được 7 tin nhắn trong ngày đầu, sau đó thêm 3 tin mỗi khi qua nửa đêm UTC. Các tin nhắn này đi tới Whizi AI, trợ lý nội bộ, hoặc tới Auto, vốn định tuyến trong phạm vi gói miễn phí chứ không vượt lên trên, còn mọi model khác sẽ trả lời "Model này cần một gói trả phí. Bắt đầu một gói để dùng, hoặc tiếp tục trò chuyện với Whizi AI." Một lượt chat miễn phí cũng bị giới hạn khoảng 5.000 token đầu vào và 5.000 token đầu ra. Khi hết lượt trong ngày, thông báo từ chối là "Tin nhắn miễn phí hôm nay đã dùng hết. Ngày mai sẽ có thêm, hoặc bắt đầu một gói để tiếp tục ngay." Thông báo từ chối và quy tắc làm mới nằm ở trang hết credit.

Bản dùng thử gồm những gì, và điều gì xảy ra sau 7 ngày? Tài khoản mới được dùng 7 ngày với giá $0.99 trên gói đã chọn khi đăng ký, với gói đó được mở khóa đầy đủ. Đây là bản dùng thử có trả phí, không phải miễn phí. Nó sẽ chuyển thành gói đã chọn trừ khi bạn hủy trước khi hết 7 ngày. Điều khoản dùng thử nằm ở trang gói và hạn mức.

Làm sao để hủy? Hủy trong phần cài đặt tài khoản nếu bạn đăng ký trên web, và qua Apple hoặc Google nếu bạn đăng ký trong ứng dụng iOS hoặc Android, vì cửa hàng đó nắm giữ quan hệ thanh toán. Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại, nên bạn vẫn được dùng đầy đủ cho tới lúc đó thay vì mất quyền truy cập ngay khi hủy. Điều này bao gồm cả việc hủy trong 7 ngày dùng thử có trả phí: những ngày dùng thử còn lại vẫn thuộc về bạn. Xem thanh toán và hủy gói.

Tôi có được hoàn tiền không? Whizi không công bố chính sách hoàn tiền cho gói đăng ký mua trên whizi.io, và Điều khoản dịch vụ không có điều khoản hoàn tiền nào cho việc này. Biện pháp duy nhất mà Điều khoản mô tả là hủy gói, việc này chỉ dừng lần thu phí kế tiếp chứ không hoàn lại lần thu phí gần nhất, và điều khoản Hủy gói nêu tên [email protected] cho ai chưa hài lòng. Gói đăng ký mua trong ứng dụng di động do cửa hàng quyết định theo điều khoản của cửa hàng, không phải của Whizi. Điều khoản này được trích dẫn đầy đủ ở trang hoàn tiền.

Model và credit

Whizi gồm những model AI nào? Hơn 280 model từ OpenAI, Anthropic, Google, xAI, DeepSeek, Meta, Mistral, Moonshot, Qwen, Z.ai và các nhà cung cấp khác, tất cả đều dùng được trong cùng một cuộc trò chuyện. Starter tiếp cận một nhóm nhỏ các model nhanh tốn 1 credit cùng Auto, Pro có thêm khoảng 37 model nữa, và Powerhouse mở toàn bộ danh mục. Danh sách theo từng gói nằm ở trang model.

Tôi cần gói nào để dùng Claude? Pro là gói thấp nhất tiếp cận được Claude, vì Starter không có model Anthropic nào, còn tài khoản miễn phí chỉ tiếp cận được Whizi AI và Auto. Pro tiếp cận nhóm Claude Sonnet cùng một model Haiku, còn nhóm Claude Opus chỉ có ở Powerhouse. Trang dùng Claude trong Whizi có bảng chi tiết theo từng model.

Credit là gì, và tôi được bao nhiêu? Một credit là một tin nhắn trên model nội bộ Whizi AI, và chi phí của một tin nhắn chỉ phụ thuộc vào model nào trả lời nó, không phụ thuộc độ dài tin nhắn hay cuộc trò chuyện. Starter được 400 credit mỗi tháng, Pro 2.000 và Powerhouse 8.000. Khoảng một nửa danh mục tốn 1 credit mỗi tin nhắn, các model hiện đại nhất tốn 20, và hai model Claude Opus đời cũ tốn 80, nên model mặc định bạn chọn quyết định hạn mức dùng được bao lâu. Bảng đầy đủ nằm ở trang credit.

Điều gì không tốn credit chút nào? Tải tệp lên không tốn credit, và đổi model giữa cuộc trò chuyện cũng không phát sinh phí riêng: mỗi lượt chỉ đơn giản bị tính theo chi phí credit của model trả lời nó. Số lần tạo ảnh và số phút giọng nói được tính trên đồng hồ đo riêng theo tháng và không tốn credit.

Auto làm gì? Auto đọc tin nhắn của bạn, xếp nó vào một trong sáu bậc cố định, và trả lời bằng model được gán cho bậc đó, không bao giờ vượt quá mức gói của bạn cho phép. Auto không có mức giá credit riêng: một lượt tốn đúng bằng chi phí của model mà Auto chọn, luôn là 1 credit trên Starter, từ 1 đến 10 trên Pro và từ 1 đến 20 trên Powerhouse. Toàn bộ bảng nằm ở trang cách Auto định tuyến hoạt động.

Đưa công việc của bạn vào và làm việc với nó

Tôi có thể nhập lịch sử ChatGPT hoặc Claude không? Có, và đó chính xác là hai nguồn duy nhất Whizi chấp nhận. Mở Cài đặt, chọn Nhập đoạn chat (Import Chats) trong mục Tài khoản, và chọn tệp conversations.json từ bản xuất dữ liệu; cùng một hộp thoại xử lý cả hai nhà cung cấp. Tệp xuất dữ liệu không bao giờ được tải lên, vì trình duyệt của bạn phân tích nó và chỉ gửi đi các cuộc trò chuyện đã chuẩn hóa, và chạy import hai lần vẫn chỉ cho ra cùng một bộ đoạn chat. Hướng dẫn chi tiết ở trang nhập đoạn chat từ ChatGPT.

Dự án (project) là gì? Một thư mục chứa các cuộc trò chuyện, đồng thời mang theo các tệp ghim và hướng dẫn tùy chỉnh riêng, cả hai đều được đưa vào prompt gửi cho model ở mỗi tin nhắn trong dự án đó. Mọi tài khoản đã đăng nhập đều dùng được dự án, và các giới hạn là để chống lạm dụng chứ không phải hàng rào trả phí: 50 dự án mỗi tài khoản, 10 tệp ghim mỗi dự án với dung lượng tối đa 10 MB mỗi tệp, và 32.000 ký tự hướng dẫn dự án. Xem dùng dự án.

Tôi có thể tải lên những tệp gì? Ảnh, PDF, tài liệu Word, bảng tính Excel, bản trình bày PowerPoint, và khoảng bốn mươi định dạng văn bản thuần và mã nguồn. Tài khoản Starter tải lên theo cùng điều kiện với các gói trả phí cao hơn, không tốn credit. Giới hạn thực sự áp dụng theo từng prompt chứ không theo gói: khung soạn thảo trên web nhận tối đa 6 tệp với 10 MB mỗi tệp, trong khi một prompt chỉ mang tối đa 4 tệp đính kèm và tổng cộng 20 MB. Danh sách đầy đủ các định dạng nằm ở trang định dạng tệp được hỗ trợ.

Giọng nói, tìm kiếm, hình ảnh và di động

Whizi có chế độ giọng nói không? Có. Đây là một cuộc trò chuyện bằng giọng nói theo thời gian thực mà bạn có thể ngắt lời, và phiên trò chuyện tạo ra một bản chép lại nằm trong lịch sử chat của bạn giống như tin nhắn gõ tay. Mọi gói trả phí đều có phút giọng nói tính trên đồng hồ đo riêng theo tháng: 10 phút trên Starter, 80 trên Pro và 500 trên Powerhouse. Phút giọng nói không tốn credit. Xem chế độ giọng nói.

Whizi có tìm kiếm được trên web không? Có, và tính năng này bật sẵn theo mặc định. Nút bật/tắt trong khung soạn thảo giữ nguyên trạng thái cho cả cuộc trò chuyện và chỉ cấp quyền chứ không ép buộc tìm kiếm: một yêu cầu chạy theo một trong ba chế độ, tắt, dò tìm giá rẻ cung cấp cho model một hàm tìm kiếm thông thường, và chế độ gốc, nơi công cụ tìm kiếm thật của nhà cung cấp chạy. Chế độ dò tìm chính là điều khiến việc để tính năng này bật lên trở nên rẻ, vì một tin nhắn không bao giờ cần đến web thì không bao giờ phải trả cho phần mở đầu tìm kiếm đầy đủ. Dán một URL vào thì trang đó vẫn được đọc cho bạn dù ở chế độ nào. Xem tìm kiếm web.

Whizi có tạo được ảnh không? Có, ngay trong cuộc trò chuyện chứ không phải ở một công cụ riêng biệt, nghĩa là model đã có sẵn ngữ cảnh bạn đang xây dựng. Số lần tạo ảnh có đồng hồ đo riêng theo tháng: Pro được 100 và Powerhouse được 500, còn Starter không được lần nào, nên muốn tạo ảnh thì tối thiểu phải dùng Pro. Xem tạo ảnh trong chat.

Whizi có dùng được trên điện thoại của tôi không? Có: web, iOS và Android, cả ba đều dùng chung một lần đăng nhập và nằm trong gói bạn đang trả tiền, kể cả Starter. Không có gì trong tài khoản bị chia tách theo thiết bị. Các đồng hồ đo được dùng chung, nên phút giọng nói dùng trên điện thoại trừ vào cùng hạn mức tháng với phút giọng nói dùng trên máy tính. Xem Whizi trên điện thoại.

Quyền riêng tư và dữ liệu của bạn

Whizi có huấn luyện model AI bằng cuộc trò chuyện của tôi không? Không. Trích nguyên văn chính sách quyền riêng tư: "Whizi không dùng prompt, tệp, cuộc trò chuyện, bản chép giọng nói, hay nội dung được tạo ra của bạn để huấn luyện các model AI do Whizi sở hữu. Whizi không bán nội dung này làm dữ liệu huấn luyện."

Tin nhắn của tôi đi đến đâu? Whizi là một không gian làm việc đứng trước các model do những công ty khác xây dựng, nên một tin nhắn bạn gửi tới Claude sẽ đến Anthropic, và một tin nhắn bạn gửi tới GPT sẽ đến OpenAI. Không có gì được gửi tới một model bạn không chọn. Các nhà cung cấp có thể tạm thời lưu đệm một phần prompt hoặc câu trả lời theo chính sách riêng của họ, và Whizi không khẳng định mọi nhà cung cấp đều tuân theo cùng một thời hạn lưu trữ. Xem Whizi làm gì với dữ liệu của bạn.

Dữ liệu của tôi được giữ trong bao lâu, và tôi có xóa được không? Tệp đính kèm đã tải lên và nội dung media được tạo ra được cấu hình để hết hạn sau tối đa 30 ngày. Các cuộc trò chuyện và tin nhắn được giữ lại cho tới khi bạn xóa chúng hoặc xóa tài khoản, và việc xóa một cuộc trò chuyện hoặc một tệp đã tải lên không đòi hỏi phải xóa cả tài khoản. Xóa tài khoản nằm trong Cài đặt, sau một bước xác nhận hai lần, với hướng dẫn tại whizi.io/account-deletion. Hủy gói đăng ký là một hành động khác: nó chỉ dừng thanh toán và kết thúc quyền truy cập vào cuối kỳ đã trả phí, trong khi tài khoản và nội dung của nó vẫn còn nguyên. Xem Whizi lưu trữ dữ liệu của bạn ở đâu.

Những gì Whizi không cung cấp

Bốn điều mà Whizi không cung cấp:

Câu hỏi	Trả lời
Có API cho lập trình viên không	Không. Không có API công khai, không cấp API key và không có personal access token, ở bất kỳ gói nào kể cả Powerhouse
Có tài khoản nhóm hay doanh nghiệp không	Không. Không có khái niệm nhóm, không gian làm việc, tổ chức hay chỗ ngồi nào trong sản phẩm. Một nhóm năm người là năm tài khoản và năm gói đăng ký
Có dùng được ngoại tuyến không	Không. Mọi câu trả lời của model đều là một lượt trao đổi qua mạng, và bản thân cuộc trò chuyện nằm trên máy chủ
Có nút tạo lại câu trả lời không	Không. Sửa tin nhắn của chính bạn và gửi lại sẽ thay thế câu trả lời và lưu lần thử trước đó thành một phiên bản

Lý do và các phương án thay thế được hỗ trợ cho từng điều: Whizi có API cho lập trình viên không, tài khoản nhóm, dùng Whizi ngoại tuyến, và tạo lại và sửa tin nhắn.