Whizi FAQ：よくある質問と回答まとめ

簡単な答え

Whiziは複数のAIモデルを使えるチャットワークスペースです。1つのサブスクリプションと1つのログインで、OpenAI、Anthropic、Google、xAI、DeepSeek、Meta、Mistral、Moonshot、Qwen、Z.aiなど280以上のAIモデルに、1つのチャット画面からアクセスできます。個人向けプランは3種類あり、新規アカウントはすべて7日間$0.99のトライアルから始まります。

多くの人が知りたい9つの事実：

質問	答え
料金はいくらか	Starter、Pro、Powerhouseそれぞれ月額$15.99、$29.99、$49.99
無料プランはあるか	あります。小規模なものです。初日は7通、その後は1日3通まで、Whizi AIとAutoで利用できます
モデルはいくつあるか	280以上。3つのプランに段階分けされています
クレジットとは何か	自社モデルWhizi AIでの1メッセージのことです。プランごとに月400、2,000、8,000クレジットが付与されます
チャット内容をAIの学習に使うか	いいえ。Whiziはそのコンテンツを学習データとして販売することもありません
ChatGPTからインポートできるか	できます。Claudeからも可能です。受け付けるのはこの2つのソースのみです
モバイル版はあるか	Web、iOS、Androidがあり、どのプランでも1つのログインで利用できます
開発者向けAPIはあるか	ありません。どのプランでもAPIキーや個人アクセストークンの発行はありません
チームプランはあるか	ありません。個人向けの3段階のみです

以下は、これらの答えをさらに詳しく説明したもので、それぞれの答えを扱うページへリンクしています。

料金、トライアル、解約、返金

Whiziの料金はいくらですか？ Starterは月額$15.99、Proは月額$29.99、Powerhouseは月額$49.99です。年払いにすると、Starterは月換算$10.99（年間$131.88）、Proは月換算$19.99（年間$239.88）、Powerhouseは月換算$34.99（年間$419.88）になります。各プランに付くすべての料金と割り当てはプランと利用制限に記載しています。

無料プランはありますか？ あります。2026年9月2日以降、ずっと使い続けられる形で提供されています。新しくサインインしたアカウントは初日に7通のメッセージを受け取り、その後はUTC深夜0時ごとに3通ずつ追加されます。使えるのは自社アシスタントのWhizi AI、または無料枠の中でルーティングするAuto（無料枠を超えては選ばれません）で、それ以外のモデルを選ぶと「このモデルの利用にはプランが必要です。プランを開始するか、Whizi AIでのチャットを続けてください」と表示されます。無料での1回のやり取りは、入力約5,000トークン、出力約5,000トークンが上限です。その日の分を使い切ると「本日の無料メッセージは使い切りました。続きは明日、またはプランを開始すればすぐに利用できます」と表示されます。拒否メッセージとリセットのルールはクレジット切れに記載しています。

トライアルには何が含まれ、7日後はどうなりますか？ 新規アカウントは、登録時に選んだプランをすべて解放した状態で、7日間$0.99で利用できます。これは無料トライアルではなく、有料のトライアルです。7日以内に解約しない限り、選択したプランへ自動的に移行します。トライアルの条件はプランと利用制限に記載しています。

解約はどうすればよいですか？ Webで契約した場合はアカウント設定から、iOSまたはAndroidアプリ内で契約した場合はAppleまたはGoogleを通じて解約します。課金関係をストアが管理しているためです。解約は現在の支払い期間の終了時に反映されるため、解約した瞬間にアクセスを失うのではなく、それまでは引き続き全機能を利用できます。これは有料の7日間トライアル中の解約にも当てはまり、残りのトライアル日数はそのまま有効です。詳しくは請求と解約をご覧ください。

返金してもらえますか？ whizi.ioで購入したサブスクリプションについて、Whiziは返金ポリシーを公開しておらず、利用規約にも返金条項はありません。規約が定める唯一の対応策は解約であり、これは次回の請求を止めるものであって直前の請求を返すものではありません。解約条項には、不満がある場合の連絡先として[email protected]が記載されています。モバイルアプリ内で購入したサブスクリプションは、Whiziではなくストア規約に基づくストア側の判断になります。この条項全文は返金に掲載しています。

モデルとクレジット

Whiziにはどんなモデルがありますか？ OpenAI、Anthropic、Google、xAI、DeepSeek、Meta、Mistral、Moonshot、Qwen、Z.aiなど各社の280以上のモデルに、同じ会話の中からアクセスできます。Starterでは高速な1クレジットのモデルの一部とAutoにアクセスでき、Proではさらに約37のモデルが追加され、Powerhouseでは全カタログが開放されます。プランごとのモデル一覧はモデルに記載しています。

Claudeを使うにはどのプランが必要ですか？ Claudeに届く最安のプランはProです。StarterにはAnthropicのモデルが一切含まれておらず、無料アカウントはWhizi AIとAutoにしかアクセスできません。ProはClaude Sonnetクラスと1つのHaikuに届き、Claude Opusクラスに届くのはPowerhouseのみです。モデルごとの一覧表はWhiziでClaudeを使うにあります。

クレジットとは何で、どれくらいもらえますか？ 1クレジットは自社モデルWhizi AIでの1メッセージ分で、メッセージのコストは回答したモデルだけで決まり、メッセージの長さや会話の長さは関係ありません。Starterは月400クレジット、Proは月2,000クレジット、Powerhouseは月8,000クレジットです。カタログのおよそ半分は1メッセージあたり1クレジットで、現行の最先端モデルは20クレジット、Claude Opusの旧モデル2つは80クレジットなので、デフォルトに選ぶモデル次第で割り当てが持つ長さが変わります。クレジットの全段階はクレジットに記載しています。

クレジットを一切消費しないものは何ですか？ ファイルのアップロードにクレジットはかからず、会話の途中でモデルを切り替えても、それ自体には料金がかかりません。各ターンは、実際に回答したモデルのクレジットコストで課金されるだけです。画像生成と音声の利用時間はそれぞれ独自の月次上限でカウントされ、クレジットは消費しません。

Autoは何をしますか？ Autoはメッセージの内容を読み取り、6段階のいずれかに振り分けて、その段階に固定されたモデルで回答します。契約プランで開放されている範囲を超えることはありません。Auto自体に固有のクレジット価格はなく、実際にAutoが選んだモデルのコストがそのままかかります。これは常にStarterで1クレジット、Proで1から10クレジット、Powerhouseで1から20クレジットです。全体の段階はAutoルーティングの仕組みに記載しています。

作業データを取り込んで、そこで作業する

ChatGPTやClaudeの履歴をインポートできますか？ できます。Whiziが受け付けるのはこの2つのソースだけです。設定を開き、アカウントの下にあるチャットのインポートを選び、エクスポートファイルの中からconversations.jsonを選んでください。同じダイアログで両ベンダーに対応しています。エクスポートファイル自体はアップロードされず、ブラウザがその場で解析して正規化した会話だけを送信するため、同じインポートを2回実行しても同じチャットが1回だけ反映されます。手順はChatGPTからチャットをインポートに記載しています。

プロジェクトとは何ですか？ 会話をまとめるフォルダで、固定ファイルと独自のカスタム指示を保持し、そのプロジェクト内のすべてのメッセージでモデルへのプロンプトに組み込まれます。プロジェクトはサインイン済みのどのアカウントでも利用でき、上限は有料機能の制限ではなく乱用防止のためのものです。1アカウントあたりプロジェクト50件、1プロジェクトあたり固定ファイル10件（各10MBまで）、プロジェクト指示は32,000文字までです。詳しくはプロジェクトを使うをご覧ください。

どんなファイルをアップロードできますか？ 画像、PDF、Wordファイル、Excelスプレッドシート、PowerPointのスライド、そして約40種類のプレーンテキストやソースコード形式です。Starterアカウントも、上位の有料プランと同じ条件でクレジットを消費せずにアップロードできます。制限はプランごとではなくプロンプトごとにかかり、Webの入力欄では最大6ファイル（各10MBまで）を用意でき、1回のプロンプトでは最大4件の添付、合計20MBまでです。対応拡張子の全リストは対応ファイル形式にあります。

音声、検索、画像、モバイル

Whiziに音声モードはありますか？ あります。割り込みできるリアルタイムの音声会話で、セッションの内容はテキストの会話と同じようにチャット履歴に文字起こしとして残ります。すべての有料プランに、独自の月次上限を持つ音声の利用時間が含まれます。Starterは10分、Proは80分、Powerhouseは500分です。音声の利用時間はクレジットを消費しません。詳しくは音声モードをご覧ください。

Whiziはウェブ検索ができますか？ できます。デフォルトでオンになっています。入力欄のトグルは会話の間ずっと有効なままで、強制的に検索させるのではなく検索の許可を与えるものです。リクエストはオフ、通常の検索機能をモデルに提示する安価な確認モード、実際のプロバイダーの検索ツールが動くネイティブモードの3つのいずれかで動きます。この確認モードのおかげで、オンのままにしておいてもコストが安く済みます。ウェブが不要なメッセージはフル検索の前処理分の料金を一切払わないからです。URLを貼り付ければ、どちらのモードでもそのページを読み取ります。詳しくはウェブ検索をご覧ください。

Whiziは画像を生成できますか？ できます。別のツールではなく会話の中で生成するため、モデルはこれまで積み上げてきた文脈をすでに把握しています。画像生成は独自の月次上限を持ち、Proは100枚、Powerhouseは500枚、Starterは0枚です。つまり画像生成にはProが最低条件になります。詳しくはチャットで画像を生成するをご覧ください。

Whiziはスマートフォンでも使えますか？ 使えます。Web、iOS、Androidの3つすべてが1つのログインで、すでに支払っているプランの中で利用でき、Starterも含まれます。アカウントが端末ごとに分かれることはありません。上限は共有されるので、スマートフォンで使った音声の利用時間も、デスクトップで使った分と同じ月次の割り当てから消費されます。詳しくはWhiziをモバイルで使うをご覧ください。

プライバシーとデータ

私の会話でAIモデルを学習させていますか？ いいえ。プライバシーポリシーをそのまま引用すると：「Whiziは、あなたのプロンプト、ファイル、会話、音声の文字起こし、生成されたコンテンツを、Whizi自社のAIモデルの学習に使用しません。Whiziはこのコンテンツを学習データとして販売することもありません」

私のメッセージはどこに送られますか？ Whiziは他社が構築したモデルの前に立つワークスペースなので、Claudeに送ったメッセージはAnthropicに届き、GPTに送ったメッセージはOpenAIに届きます。選んでいないモデルには何も送られません。プロバイダーは自社のポリシーに基づき、プロンプトや応答の一部を一時的にキャッシュする場合があり、Whiziはすべてのプロバイダーが同じ保持期間に従っているとは主張していません。詳しくはWhiziがあなたのデータをどう扱うかをご覧ください。

私のデータはどれくらい保存され、削除できますか？ アップロードされた添付ファイルと生成されたメディアは、最長30日で期限切れになるよう設定されています。会話とメッセージは、あなたが削除するかアカウントを削除するまで保持され、1つの会話や1つのアップロードファイルを削除するだけならアカウント削除は不要です。アカウント削除は設定内にあり、2段階の確認を経て行います。手順はwhizi.io/account-deletionに記載しています。サブスクリプションの解約は別の操作で、課金を止め、支払い期間の終了時にアクセスを終了しますが、アカウントとその中身はそのまま残ります。詳しくはWhiziがデータを保存する場所をご覧ください。

Whiziが提供していないもの

Whiziが提供していないものを4つ紹介します。

質問	答え
開発者向けAPIはあるか	ありません。Powerhouseを含むどのプランにも、公開API、APIキーの発行、個人アクセストークンはありません
チームプランや法人アカウントはあるか	ありません。製品内にチーム、ワークスペース、組織、シートといった概念は一切ありません。5人のチームは5つのアカウントと5つのサブスクリプションになります
オフラインで動作するか	しません。モデルの返信はすべてネットワーク通信であり、会話自体もサーバー上に存在します
再生成ボタンはあるか	ありません。自分のメッセージを編集して再送信すると、返信が置き換わり、それ以前のやり取りは1つのバージョンとして記録されます

それぞれの理由と代わりになる方法：Whiziに開発者向けAPIはあるか、チームアカウント、Whiziをオフラインで使う、メッセージの再生成と編集。