Whizi常见问题：大家问得最多的那些问题

简短回答

Whizi是一个多模型AI聊天工作台：一份订阅、一次登录，就能在同一个聊天窗口里使用来自OpenAI、Anthropic、Google、xAI、DeepSeek、Meta、Mistral、Moonshot、Qwen、Z.ai等公司的280多个AI模型。个人版分为三档，每个新账户都会先获得为期7天、只需$0.99的试用。

大多数人最想知道的九件事：

问题	答案
要花多少钱	Starter、Pro或Powerhouse分别是每月$15.99、$29.99或$49.99
有免费版吗	有一个小额度的：第一天7条消息，之后每天3条，仅限Whizi AI和Auto
有多少模型	280多个，按三档套餐分级开放
什么是额度	一条在自家模型Whizi AI上的消息算一个额度。各套餐每月分别有400、2,000或8,000个
会用我的聊天记录训练模型吗	不会，Whizi也不会把这些内容作为训练数据出售
能从ChatGPT导入吗	可以，也能从Claude导入。这是唯一被接受的两个来源
有移动版吗	有网页版、iOS和Android版，包含在每个套餐里，一次登录通用
有开发者API吗	没有。任何套餐都没有API密钥，也没有个人访问令牌
有团队套餐吗	没有。只有三档个人套餐

下面是这些答案的详细版本，每一条都链接到专门讲解它的页面。

价格、试用、取消与退款

Whizi要多少钱？ Starter每月$15.99，Pro每月$29.99，Powerhouse每月$49.99。按年付费的话，Starter为每月$10.99（按年计费共$131.88），Pro为每月$19.99（按年计费共$239.88），Powerhouse为每月$34.99（按年计费共$419.88）。每个数字，以及每个套餐附带的所有配额，都写在套餐与限额里。

有免费版吗？ 有，自2026年9月2日起就有，而且不会永久用完。一个新注册的账户在第一天可以获得7条消息，之后每个UTC午夜再补3条。这些消息可以发给自家助手Whizi AI，也可以发给Auto（Auto会在免费额度内路由，而不是路由到更高档模型），如果选择其他模型会收到提示：“该模型需要付费套餐。开通套餐即可使用，或者继续和Whizi AI聊天。”免费的一轮对话也被限制在大约输入5,000个token、输出5,000个token以内。当天额度用完后会显示：“今天的免费消息已用完，明天还会有更多，也可以开通套餐立即继续。”拒绝提示和重置规则都写在额度用完怎么办里。

试用包含什么，7天之后会怎样？ 新账户可以用$0.99获得7天试用，试用期内解锁的是注册时选定的那个套餐的全部功能。这是一次付费试用，不是免费试用。除非你在7天结束前取消，否则它会自动转为所选套餐的正式订阅。试用条款写在套餐与限额里。

我该如何取消？ 如果你是在网页上订阅的，从账户设置里取消；如果你是在iOS或Android应用内订阅的，就通过Apple或Google取消，因为计费关系归属于应用商店。取消从当前付费周期结束时才生效，所以在此之前你仍然拥有完整权限，而不是取消那一刻就失去访问权。这也包括在付费的7天试用期内取消：剩余的试用天数依然属于你。详见计费与取消。

能退款吗？ Whizi没有为在whizi.io购买的订阅公布任何退款政策，服务条款里也没有相关的退款条款。条款里描述的唯一补救措施是取消订阅，这只会停止下一次扣费而不会退还上一次的费用，取消条款里为任何不满意的用户列出了[email protected]这个联系方式。在移动应用内购买的订阅由应用商店按其自身条款决定，与Whizi无关。该条款的完整内容引用在退款里。

模型与额度

Whizi包含哪些AI模型？ 覆盖OpenAI、Anthropic、Google、xAI、DeepSeek、Meta、Mistral、Moonshot、Qwen、Z.ai等提供商在内的280多个模型，全部可以在同一个对话里使用。Starter能使用一小组速度快、每次1额度的模型加上Auto，Pro再多开放大约37个模型，Powerhouse则开放完整目录。各套餐的具体清单在模型里。

要用Claude该选哪个套餐？ Pro是能用到Claude的最低套餐，因为Starter完全不包含任何Anthropic模型，而免费账户只能用Whizi AI和Auto。Pro能用到Claude Sonnet系列加一个Haiku模型，Claude Opus系列则仅限Powerhouse。在Whizi中使用Claude有逐个模型的对照表。

什么是额度，我能拿到多少？ 一个额度就是自家模型Whizi AI上的一条消息，一条消息实际花费多少额度只取决于回答它的是哪个模型，与消息长度或对话长度无关。Starter每月400个额度，Pro每月2,000个，Powerhouse每月8,000个。目录中大约一半的模型每条消息只花1个额度，当前的前沿模型是20个，还有两个较旧的Claude Opus系列在80个，所以你默认选用的模型决定了额度能撑多久。完整的额度表在额度里。

哪些操作完全不花额度？ 上传文件不花额度，在对话中途切换模型本身也不额外收费：每一轮对话只按回答它的那个模型的额度成本计费。图像生成和语音分钟数各自有独立的月度计量，不占用额度。

Auto是做什么的？ Auto会读取你的消息，把它归到六个固定档位中的一档，再由绑定该档位的模型作答，绝不会超出你套餐能开放的范围。Auto本身没有固定额度价格：一轮对话花费多少取决于它选中的那个模型，在Starter上永远是1个额度，在Pro上是1到10个，在Powerhouse上是1到20个。完整的分档规则在Auto路由的工作原理里。

把你的工作导入进来，并在其中开展工作

能导入我的ChatGPT或Claude历史记录吗？ 可以，而且这两个正是Whizi接受的唯一来源。打开设置，在账户下选择“导入聊天记录”，从导出文件中选取conversations.json文件，同一个对话框可以处理这两个厂商的文件。导出文件本身不会被上传，因为你的浏览器会解析它，只发送标准化后的对话内容，重复导入同一批记录也只会落地一次。操作步骤见从ChatGPT导入聊天记录。

什么是项目？ 一个对话文件夹，还可以附带固定文件和自己的自定义指令，这两者都会在该项目里的每条消息中被折叠进模型提示词。任何已登录账户都能使用项目功能，各项上限是防滥用限制，而不是付费门槛：每个账户50个项目，每个项目最多10个固定文件（每个最大10MB），项目指令最多32,000个字符。详见使用项目。

我能上传哪些文件？ 图片、PDF、Word文档、Excel表格、PowerPoint演示文稿，以及大约四十种纯文本和源代码格式。Starter账户上传文件的条件与更高档的付费套餐完全一致，且不花任何额度。真正起作用的限制是按每次提问计算的，而不是按套餐计算：网页版输入框最多可以暂存6个文件、每个最大10MB，而单次提问最多附带4个附件、总大小最多20MB。完整的扩展名列表在支持的文件类型里。

语音、搜索、图像与移动端

Whizi有语音模式吗？ 有。这是可以随时打断的实时语音对话，通话结束后会生成一份文字记录，像打字对话一样进入你的聊天记录。每个付费套餐都包含独立月度计量的语音分钟数：Starter有10分钟，Pro有80分钟，Powerhouse有500分钟。语音分钟数不占用额度。详见语音模式。

Whizi能搜索网页吗？ 可以，而且默认开启。输入框里的开关在整个对话中保持生效，它给予的是搜索权限而不是强制搜索：每次请求会以三种模式之一运行，关闭、一种向模型提供普通搜索函数的低成本探测，以及原生模式（由提供商自带的真实搜索工具运行）。正是这种探测机制让保持开启的成本很低，因为一条根本不需要联网的消息永远不会付出完整搜索前置流程的代价。无论哪种模式，粘贴一个网址都会被自动读取页面内容。详见网页搜索。

Whizi能生成图片吗？ 可以，而且是在对话内部完成的，而不是在单独的工具里，这意味着模型已经拥有你此前建立的上下文。图像生成有自己独立的月度计量：Pro每月100张，Powerhouse每月500张，Starter没有额度，所以要生成图像至少需要Pro套餐。详见在对话中生成图像。

Whizi能在手机上用吗？ 可以：网页版、iOS和Android三端共用一次登录，都包含在你已经付费的套餐里，Starter也不例外。账户的任何部分都不会按设备拆分。各项计量是共享的，所以在手机上花掉的语音分钟数，和在电脑上花掉的，来自同一份月度额度。详见Whizi的移动端。

隐私与你的数据

你们会用我的对话训练AI模型吗？ 不会。原文引用隐私政策：“Whizi不会使用你的提示词、文件、对话、语音记录或生成内容来训练Whizi自有的AI模型。Whizi也不会把这些内容作为训练数据出售。”

我的消息会发送到哪里？ Whizi是架在其他公司所构建模型之上的工作台，所以你发给Claude的消息会到达Anthropic，你发给GPT的消息会到达OpenAI。任何内容都不会发送给你没有选择的模型。各提供商可能会按照自己的政策临时缓存部分提示词或回复，Whizi不能保证每个提供商都遵循相同的保留期限。详见Whizi如何处理你的数据。

我的数据会保留多久，我能删除它吗？ 上传的附件和生成的媒体文件被设置为最长30天后过期。对话和消息会一直保留，直到你删除它们或删除账户，删除单条对话或单个上传文件都不需要连账户一起删除。删除账户的入口在设置里，需要经过两步确认，具体步骤见whizi.io/account-deletion。取消订阅是另一回事：它只会停止扣费，并在当前付费周期结束时停止访问权限，账户和其中的内容都会保留。详见Whizi把数据存在哪里。

Whizi不提供什么

Whizi不提供的四件事：

问题	答案
有开发者API吗	没有。没有公开API，不签发API密钥，也没有个人访问令牌，包括Powerhouse在内的任何套餐都没有
有团队或企业账户吗	没有。产品里任何地方都没有团队、工作区、组织或席位这类概念。五人团队就意味着五个账户和五份订阅
能离线使用吗	不能。每次模型回复都是一次网络往返，对话本身也保存在服务器上
有重新生成按钮吗	没有。编辑你自己的消息再次发送，会替换掉原来的回复，并把之前那次尝试归档为一个版本

每一条背后的原因和可用的替代方案：Whizi有开发者API吗、团队账户、离线使用Whizi，以及重新生成与编辑消息。