20个销售提示词, 从买家的问题出发

千篇一律的开发信之所以没人回,是因为通篇都在说你自己。这些提示词从买家说过的话、他们在用的工具和眼下的代价出发,让每条消息、每通电话、每份方案都围绕他们的问题。

把[方括号]里的内容换成你的买家、产品或通话笔记。

01. 第一次联系前先调研客户

在联系一家新公司之前。

这是我了解到的关于[公司]的信息:[粘贴他们的官网、近期新闻、招聘信息、你要联系的人发的帖子]。

我们卖的是:[一句话]

请告诉我:他们今年大概想做成什么、由此可见有哪些问题、其中哪些是我们能解决的,以及我在第一条消息里应该提到的那一个具体点。请把事实和猜测分开。

02. 写一条围绕对方问题而不是你产品的陌生开发消息

通过邮件或领英的第一次触达。

请给[公司]的[姓名、职位]写第一条消息。

我了解到的关于对方的具体信息:[调研中得到的事实]
由此推断的问题:[问题]
我们如何帮助类似的人,并附上证据:[一位客户或一个数字]

80字以内。先说对方,不要先说我们。只提一个几乎不费力的请求,比如一个是或否的问题。不要写“希望您一切安好”,也不要罗列功能。

03. 设计能找出真问题的需求访谈问题

首次通话之前。

我要和[公司类型]的[职位]开一次需求访谈,主题是[我们卖的东西]。

请按顺序写出10个问题,依次涉及:他们目前的流程、这要付出什么代价、他们试过什么、决策还有谁参与,以及如果他们什么都不做会怎样。

问题要开放,并且问的是过去的行为。然后标出时间不够时我绝对不能漏掉的三个问题。

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  1. 把通话笔记整理成商机摘要
  2. 写一封好通话之后的跟进邮件
  3. 为你总是听到的异议准备回答
  4. 围绕对方的目标写一份方案
  5. 做一份买家能自己核对的投资回报分析
  6. 写一封让内部支持者转给上级的邮件
  7. 诚实地与竞争对手做定位对比
  8. 重启一个沉寂的商机
  9. 围绕对方的三个问题规划演示
  10. 为价格谈判做准备
  11. 针对你的买家改写领英个人资料
  12. 写一套不像垃圾信息的简短触达序列
  13. 请满意的客户做推荐
  14. 从丢掉的商机中学习
  15. 检查你的销售漏斗里有哪些商机不真实
  16. 为续约沟通做准备
  17. 让第二个模型审阅第一个模型写的触达消息