영업 프롬프트 20개, 구매자의 문제에서 시작합니다
뻔한 아웃리치가 실패하는 이유는 내 얘기만 하기 때문입니다. 이 프롬프트들은 구매자가 한 말, 쓰고 있는 도구, 지금 치르는 비용에서 출발하므로 모든 메시지, 통화, 제안서가 구매자의 문제를 다룹니다.
[대괄호] 안의 내용은 구매자, 제품 또는 통화 메모에 맞게 바꿔 넣으세요.
01. 첫 메시지 전에 대상 회사를 조사하기
새로운 회사에 연락하기 전에.
[회사]에 대해 찾은 내용이야: [회사 사이트, 최근 뉴스, 채용 공고, 연락할 사람의 게시글 붙여넣기]. 우리가 파는 것: [한 줄 설명] 이 회사가 올해 하려는 일이 무엇일지, 그로부터 짐작되는 문제, 그중 우리가 해결할 수 있는 것, 첫 메시지에서 꼭 언급해야 할 구체적인 한 가지를 알려줘. 사실과 추측은 구분해줘.
02. 제품이 아닌 상대의 문제를 다루는 콜드 메시지 쓰기
이메일이나 LinkedIn으로 보내는 첫 연락.
[이름, 직책]에게 보낼 첫 메시지를 써줘. 회사는 [회사]야. 내가 아는 구체적인 사실: [리서치에서 찾은 사실] 그로부터 짐작되는 문제: [문제] 비슷한 사람들을 우리가 어떻게 돕는지, 근거와 함께: [고객 사례 하나 또는 수치] 80단어 이내로 써줘. 우리 얘기가 아니라 상대 얘기로 시작해줘. 예 또는 아니오로 답할 수 있는 질문처럼 부담 없는 요청 하나만 넣어줘. "잘 지내시죠" 같은 인사말과 기능 나열은 빼줘.
03. 진짜 문제를 찾아내는 디스커버리 질문 준비하기
첫 통화 전에.
[회사 유형]의 [직책]과 [우리가 파는 것]에 대해 디스커버리 콜을 해. 질문 10개를 순서대로 써줘: 현재 업무 방식, 그것이 드는 비용, 이미 시도해 본 것, 의사결정에 관여하는 다른 사람, 아무것도 하지 않으면 생기는 일. 질문은 열린 질문이어야 하고 과거 행동에 관한 것이어야 해. 그다음 통화 시간이 모자랄 때 절대 빼면 안 되는 질문 세 개를 표시해줘.
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- 통화 메모를 딜 요약으로 바꾸기
- 좋은 통화 뒤에 보낼 후속 이메일 쓰기
- 계속 듣는 반론에 대한 답변 준비하기
- 상대의 목표를 중심으로 제안서 쓰기
- 구매자가 직접 검증할 수 있는 ROI 근거 만들기
- 챔피언이 상사에게 전달할 이메일 쓰기
- 경쟁사 대비 솔직하게 포지셔닝하기
- 조용해진 딜 다시 살리기
- 상대의 문제 세 가지를 중심으로 데모 계획하기
- 가격 협상 준비하기
- 내가 파는 구매자에게 맞춰 LinkedIn 프로필 다시 쓰기
- 스팸 같지 않은 짧은 아웃리치 시퀀스 쓰기
- 만족한 고객에게 소개 요청하기
- 놓친 딜에서 배우기
- 실체 없는 딜을 걸러내는 파이프라인 점검
- 갱신 대화 준비하기
- 다른 모델에게 첫 번째 모델의 아웃리치 검토시키기