営業プロンプト20選: 買い手の課題から始める
ありきたりな営業メッセージが響かないのは、自分たちの話ばかりだからです。このプロンプトは、買い手が話したこと、使っているもの、今かかっているコストから始めるので、メッセージも通話も提案も、相手の課題が中心になります。
[かっこ]の部分は、買い手、商品、通話メモに置き換えてください。
01. 最初の連絡の前に、相手企業を調べる
新しい会社に連絡する前に。
[会社名]について調べたことは次のとおりです:[相手のサイト、最近のニュース、求人、連絡する相手の投稿を貼る] 私たちが売っているもの:[一行で] 相手が今年やろうとしていそうなこと、そこから見える課題、そのうち私たちが解決できるもの、そして最初のメッセージで触れるべき具体的な点を一つ教えて。事実と推測は分けて書いて。
02. 商品ではなく相手の課題について書くコールドメッセージ
メールや LinkedIn での最初の接点に。
[名前、役職]さん([会社名])への最初のメッセージを書いて。 相手について知っている具体的なこと:[リサーチで分かった事実] そこから見える課題:[課題] 似た立場の人をどう助けているか、根拠つきで:[顧客一社または数字] 80語以内で。書き出しは私たちではなく相手のこと。返事の負担が軽い問いかけを一つ、たとえば「はい」か「いいえ」で答えられる質問にして。「お世話になっております」のような定型句や機能の羅列は入れないで。
03. 本当の課題を見つけるヒアリング質問を設計する
最初の通話の前に。
[商品の内容]について、[企業の種類]の[役職]とヒアリングの通話をします。 質問を順番に10個書いて。現在のやり方、それにかかるコスト、これまで試したこと、意思決定に関わる他の人、そして何もしなかった場合に起こること、の順です。 質問はオープンで、過去の行動についてのものにして。そのうえで、時間が足りないときでも飛ばしてはいけない三つに印をつけて。
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- 通話メモを案件サマリーにまとめる
- 良い通話のあとのフォローメールを書く
- 何度も聞く反論への答えを用意する
- 相手の目標を軸に提案書を書く
- 買い手が検証できる ROI を組み立てる
- 味方が上司に転送するメールを書く
- 競合と誠実に比較して位置づける
- 止まってしまった案件を再開する
- 相手の三つの課題を軸にデモを組み立てる
- 価格交渉に備える
- 売り先の買い手に向けて LinkedIn プロフィールを書き直す
- スパムにならない短いアウトリーチ連絡の流れを書く
- 満足している顧客に紹介をお願いする
- 失注から学ぶ
- 実体のない案件がないかパイプラインを点検する
- 更新の話し合いに備える
- 別のモデルに最初のモデルの営業文を見直してもらう