Límites de tasa de Whizi: las cifras, los errores y qué hacer

Respuesta rápida

Whizi limita el chat a 10 mensajes por minuto y 60 mensajes por hora por usuario, y toda solicitud pasa también por un tope compartido de 30 solicitudes por minuto por usuario, más 60 por minuto por dirección IP. Esos límites de ráfaga son iguales en todos los planes, y una solicitud rechazada no consume nada de tu asignación.

La respuesta corta

Whizi limita el chat a 10 mensajes por minuto y 60 mensajes por hora por usuario, y toda solicitud de cualquier tipo pasa también por un tope compartido de 30 solicitudes por minuto por usuario. Esos límites de ráfaga son iguales en Free, Starter, Pro y Powerhouse. Mejorar de plan no los sube.

Una solicitud rechazada no cuesta nada. Los rechazos por límite de tasa se revierten, así que un 429 nunca gasta un mensaje de tu asignación de plan.

LímiteValorAlcance
Mensajes de chat por minuto10Por usuario
Mensajes de chat por hora60Por usuario
Todas las rutas combinadas30 solicitudes por minutoPor usuario
Todas las rutas combinadas60 solicitudes por minutoPor dirección IP

El tope por IP es deliberadamente más laxo que el de usuario porque las direcciones IP se comparten.

La solución para los cuatro casos es la misma: esperar. Las ventanas son cortas, así que en la práctica esto significa un minuto.

Cada texto de error de límite de tasa, textual

Los rechazos por límite de tasa devuelven HTTP 429 con el código rate_limit_reached. Las subidas de imágenes tienen sus propios códigos, upload_rate_limited y upload_daily_limit_reached.

MensajeHTTP y códigoQué lo activóQué hacer
Too many requests. Please wait and try again.429 rate_limit_reachedLa ventana por minuto de la ruta, el tope general de todas las rutas o la ventana por IP rechazó la solicitudEspera un minuto y envía de nuevo
Hourly message limit reached. Please try again later.429 rate_limit_reachedEl tope horario de chat de 60 mensajes fue la ventana que rechazóEspera a que se renueve la ventana horaria
Upload rate limit reached. Please wait a moment before uploading another image.429 upload_rate_limitedSe intentaron más de 10 subidas de imagen en un minuto UTCEspera al siguiente minuto UTC
Daily upload limit reached. Please try again tomorrow.429 upload_daily_limit_reachedYa se hicieron 60 subidas de imagen en un día UTCEspera al siguiente día UTC
That is a few in a row. Give it a minute, then send this again.La ruta de comentarios devolvió 429La ruta de comentarios permite 6 envíos por minutoEspera un minuto y envía de nuevo
Too many reports right now. Please try again shortly.El endpoint de reportar conversación devolvió 429La ruta de reporte de conversación compartida permite 10 por minuto, según el token de compartirEspera y reporta de nuevo

Too many requests. Please wait and try again. es el mensaje por defecto para toda ventana excepto la horaria de chat, así que puede significar el límite de la ruta, el tope de toda la cuenta o tu red. Hourly message limit reached. Please try again later. se usa solo cuando el tope de 60 por hora de chat fue la ventana que rechazó, lo que lo hace el diagnóstico más preciso de los dos.

Los límites por ruta, completos

Cada ruta tiene su propia ventana por minuto además del tope de toda la cuenta de 30 solicitudes por minuto. Son por usuario salvo que se indique lo contrario.

AcciónLímite
Enviar un mensaje en un modelo dado10 por minuto
Crear una conversación10 por minuto
Buscar conversaciones20 por minuto
Importar conversaciones20 por minuto
Crear o editar un proyecto20 por minuto
Subir un archivo de proyecto10 por minuto
Subir una imagen10 por minuto, y 60 por día
Iniciar una sesión de voz6 por minuto
Terminar una sesión de voz6 por minuto
Enviar comentarios6 por minuto
Reportar una salida de IA6 por minuto
Reportar una conversación compartida10 por minuto, según el token de compartir
Sincronizar una suscripción6 por minuto
Exportar los datos de tu cuenta5 por minuto

La exportación de datos de cuenta es la más estricta de todas con 5 por minuto, porque una exportación lee todo lo que posee la cuenta.

Una ruta reintenta por ti en lugar de mostrar el error. Cuando una importación de chat recibe un 429, el cliente espera 20 segundos y reintenta, hasta 4 intentos por lote, así que se espera que una importación grande de ChatGPT o Claude se pause y continúe por sí sola. Consulta errores al importar chats.

Errores 429 que no tienen que ver con la velocidad de envío

Otros tres rechazos comparten el código de estado 429 y suelen confundirse con límites de ráfaga. El código en el cuerpo del error es lo que los diferencia.

MensajeHTTP y códigoQué significa en realidad
Your monthly message limit has been reached.429 message_limit_reachedSe agotó la asignación de tu plan para el período, no un límite de ráfaga
The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly.429 provider_rate_limitedEl proveedor del modelo respondió con un 429. Nada en tu cuenta lo causó
Generation is paused on this account after repeated requests that Whizi cannot fulfil. It reopens automatically. Contact support from Settings if you think this is wrong.429 content_policy_lockedUn bloqueo ganado por activar repetidamente el filtro de contenido en las instrucciones de generación

El caso de asignación del plan es fácil de identificar sin leer una traza de red: el sitio abre su ventana de mejora de plan en lugar de mostrar un aviso, con la etiqueta Monthly Limit Reached. Esperar no lo libera dentro del período. O el período de facturación se renueva o mejoras de plan. Las asignaciones son Starter 400 mensajes por período mensual, Pro 800 y Powerhouse 5.000. En el cliente web, que se mide en créditos en vez de mensajes, esos mismos niveles son 400, 2.000 y 8.000 créditos. Todo el detalle en planes y límites y cómo funcionan los créditos.

El caso del proveedor tiene un texto equivalente en la ruta de voz: Realtime voice is temporarily rate-limited. Please retry shortly. es el mismo código 429 provider_rate_limited, devuelto cuando el proveedor que emite el token de voz responde 429. Las rutas de generación de medios tienen las suyas: Image generation could not be started. Please try again. es 429 image_provider_rate_limited cuando el proveedor de imágenes rechaza, y Image generation status is temporarily unavailable. es 429 image_status_failed cuando la consulta de estado es la llamada rechazada. Video y música comparten el mismo par con sus propios códigos. En la ruta de envío de imágenes la reserva se reembolsa antes de devolver el error, y una generación que falla o se aborta también se reembolsa. El resto de esos textos están en error al generar imágenes.

El bloqueo por política de contenido es el único de esta página donde la respuesta honesta es contactar a soporte. Se reabre automáticamente, pero no se publica una duración, y si crees que el filtro se equivoca sobre tus instrucciones, soporte es la vía.

Los rechazos 409, 403 y 413 que no son 429

Otros cuatro rechazos comparten el aspecto de un límite de tasa pero llevan códigos de estado distintos, así que aquí el propio código de estado es la pista.

MensajeHTTP y códigoQué es en realidad
Duplicate message ignored. Please wait for the current response to finish.409 duplicate_messageEl mismo texto de mensaje ya se envió recientemente a esta conversación
Generation already in progress. Please stop it or wait for it to finish.409 generation_in_progressEl bloqueo de generación por usuario ya está en uso
Account sharing limit reached. Please use your own Whizi account.403 account_sharing_limitSe han visto más de 3 claves de dispositivo o sesión distintas en una cuenta en las últimas 24 horas
Request is too large.413 request_too_largeUn cuerpo JSON superó el límite de bytes para esa ruta

Los tres primeros pertenecen a la ruta de envío y se cubren en un mensaje no se envía. Para el 413, envía menos en una sola solicitud en lugar de menos solicitudes.

Lista de comprobación
  • El chat es 10 mensajes por minuto y 60 por hora, por usuario
  • Toda ruta también pasa por un tope de 30 solicitudes por minuto por usuario
  • El tope por IP es de 60 solicitudes por minuto, más laxo porque las IP se comparten
  • Los límites de ráfaga son idénticos en Free, Starter, Pro y Powerhouse
  • Un 429 nunca gasta un mensaje de tu asignación
  • El código rate_limit_reached significa espera, message_limit_reached significa plan
  • provider_rate_limited es del proveedor externo y nada en tu cuenta lo causó
  • Las importaciones de chat reintentan un 429 por sí mismas tras 20 segundos, hasta 4 intentos

Preguntas frecuentes

¿Qué significa "Too many requests. Please wait and try again." en Whizi?

Es un HTTP 429 con el código rate_limit_reached, y significa que una de tres ventanas rechazó la solicitud: el límite por minuto de esa ruta, el tope general de 30 solicitudes por minuto o el tope por IP de 60 por minuto. Espera un minuto y envía de nuevo.

¿Cuántos mensajes puedo enviar por minuto?

Diez por minuto y 60 por hora, por usuario. Enviar en un modelo dado tiene su propio tope de 10 por minuto, y crear una conversación también es 10 por minuto. Esas cifras son iguales en todos los planes, así que un suscriptor de Powerhouse tiene exactamente los mismos límites de ráfaga que una cuenta gratuita.

¿Mejorar de plan sube mi límite de tasa?

No. Los límites de chat de 10 por minuto y 60 por hora son iguales en Free, Starter, Pro y Powerhouse, y actúan antes de la capa de cuota del plan, no dentro de ella. Lo que mejorar de plan sube es la asignación del período: Starter 400 mensajes por período mensual, Pro 800 y Powerhouse 5.000, o 400, 2.000 y 8.000 créditos en el cliente web. Si el error dice que se alcanzó tu límite mensual de mensajes, mejorar de plan ayuda. Si dice demasiadas solicitudes, no ayuda.

¿Por qué dice "Hourly message limit reached. Please try again later." si me quedan créditos?

Porque ese texto es el limitador de ráfaga, no la asignación. Aparece solo cuando el tope de 60 mensajes por hora fue la ventana que rechazó, y no tiene relación con cuántos créditos o mensajes le quedan a tu plan en el período.

El mismo modelo sigue devolviendo "The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly." ¿Qué puedo hacer?

Envía el mensaje con un modelo de otra familia de proveedor, o usa Auto, que es un enrutador, no un modelo, y solo elige entre modelos que tu plan ya puede usar. El rechazo viene del proveedor externo, no de tu cuenta, y Whizi no publica un tiempo de espera para esto, así que reintentar el mismo modelo es la única otra opción. La ruta de voz devuelve el mismo código con su propio texto: "Realtime voice is temporarily rate-limited. Please retry shortly."

¿Las solicitudes fallidas o limitadas por tasa consumen mis créditos?

No. Los rechazos por límite de tasa se revierten, así que un 429 nunca gasta un mensaje de tu asignación, y una generación que falla o se aborta se reembolsa. Los rechazos por política de contenido se filtran antes de reservar cualquier cuota y antes de llamar al proveedor, así que esos tampoco cuestan nada.