La risposta breve
Whizi limita la chat a 10 messaggi al minuto e 60 messaggi all'ora per utente, e ogni richiesta di qualsiasi tipo supera anche un tetto condiviso di 30 richieste al minuto per utente. Questi limiti di burst sono identici su Free, Starter, Pro e Powerhouse. L'upgrade non li aumenta.
Una richiesta rifiutata non costa nulla. I rifiuti per limite di frequenza vengono annullati, quindi un 429 non spende mai un messaggio dal tuo credito del piano.
| Limite | Valore | Ambito |
|---|---|---|
| Messaggi di chat al minuto | 10 | Per utente |
| Messaggi di chat all'ora | 60 | Per utente |
| Tutte le rotte combinate | 30 richieste al minuto | Per utente |
| Tutte le rotte combinate | 60 richieste al minuto | Per indirizzo IP |
Il tetto per IP e deliberatamente piu permissivo di quello per utente perche gli indirizzi IP sono condivisi.
La soluzione per tutti e quattro e la stessa: attendere. Le finestre sono brevi, quindi in pratica significa un minuto.
Ogni stringa di errore di limite di frequenza, testuale
I rifiuti per limite di frequenza restituiscono HTTP 429 con il codice rate_limit_reached. I caricamenti di immagini hanno i propri codici, upload_rate_limited e upload_daily_limit_reached.
| Messaggio | HTTP e codice | Cosa lo ha attivato | Cosa fare |
|---|---|---|---|
Too many requests. Please wait and try again. | 429 rate_limit_reached | La finestra al minuto per la rotta, il tetto su tutte le rotte, o la finestra per IP ha rifiutato la richiesta | Attendi un minuto e invia di nuovo |
Hourly message limit reached. Please try again later. | 429 rate_limit_reached | Il tetto orario di chat di 60 messaggi e stata la finestra che ha rifiutato | Attendi che la finestra oraria si rinnovi |
Upload rate limit reached. Please wait a moment before uploading another image. | 429 upload_rate_limited | Piu di 10 caricamenti di immagini tentati in un minuto UTC | Attendi il minuto UTC successivo |
Daily upload limit reached. Please try again tomorrow. | 429 upload_daily_limit_reached | Gia effettuati 60 caricamenti di immagini in un giorno UTC | Attendi il giorno UTC successivo |
That is a few in a row. Give it a minute, then send this again. | La richiesta di feedback ha restituito 429 | La rotta di feedback consente 6 invii al minuto | Attendi un minuto e invia di nuovo |
Too many reports right now. Please try again shortly. | L'endpoint di segnalazione condivisa ha restituito 429 | La rotta di segnalazione delle conversazioni condivise consente 10 al minuto, per token di condivisione | Attendi e segnala di nuovo |
Too many requests. Please wait and try again. e il messaggio predefinito per ogni finestra tranne quella oraria della chat, quindi puo significare il limite della rotta, il tetto a livello di account, o la tua rete. Hourly message limit reached. Please try again later. viene usato solo quando il tetto di 60 all'ora della chat e la finestra che ha rifiutato, il che lo rende la diagnosi piu precisa tra i due.
I limiti per rotta, per intero
Ogni rotta ha la propria finestra al minuto in aggiunta al tetto a livello di account di 30 richieste al minuto. Questi sono per utente salvo indicazione contraria.
| Azione | Limite |
|---|---|
| Inviare un messaggio su un dato modello | 10 al minuto |
| Creare una conversazione | 10 al minuto |
| Cercare conversazioni | 20 al minuto |
| Importare conversazioni | 20 al minuto |
| Creare o modificare un progetto | 20 al minuto |
| Caricare un file di progetto | 10 al minuto |
| Caricare un'immagine | 10 al minuto, e 60 al giorno |
| Avviare una sessione vocale | 6 al minuto |
| Terminare una sessione vocale | 6 al minuto |
| Inviare un feedback | 6 al minuto |
| Segnalare un output AI | 6 al minuto |
| Segnalare una conversazione condivisa | 10 al minuto, per token di condivisione |
| Sincronizzare un abbonamento | 6 al minuto |
| Esportare i dati del tuo account | 5 al minuto |
L'esportazione dei dati dell'account e la piu restrittiva di tutte a 5 al minuto, perche un'esportazione legge tutto cio che l'account possiede.
Una rotta riprova per conto tuo invece di mostrare l'errore. Quando un'importazione di chat incontra un 429, il client attende 20 secondi e riprova, fino a 4 tentativi per lotto, quindi un'importazione ampia da ChatGPT o Claude si mette in pausa e riprende automaticamente. Vedi errori di importazione chat.
Errori 429 che non riguardano la velocita di invio
Altri tre rifiuti condividono il codice di stato 429 e vengono regolarmente scambiati per limiti di burst. Il codice nel corpo dell'errore e cio che li distingue.
| Messaggio | HTTP e codice | Cosa significa davvero |
|---|---|---|
Your monthly message limit has been reached. | 429 message_limit_reached | Il credito del tuo piano per il periodo e esaurito, non un limite di burst |
The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly. | 429 provider_rate_limited | Il provider del modello a monte ha risposto con un 429. Nulla nel tuo account ne e la causa |
Generation is paused on this account after repeated requests that Whizi cannot fulfil. It reopens automatically. Contact support from Settings if you think this is wrong. | 429 content_policy_locked | Un blocco guadagnato per aver ripetutamente attivato il filtro contenuti sui prompt di generazione |
Il caso del credito del piano e facile da identificare senza leggere una traccia di rete: il sito apre la sua finestra di upgrade invece di mostrare un toast, contrassegnata Monthly Limit Reached. Attendere non lo risolve entro il periodo. O il periodo di fatturazione si rinnova, oppure fai l'upgrade. I crediti sono Starter 400 messaggi per periodo mensile, Pro 800 e Powerhouse 5.000. Sul client web, misurato in crediti invece che in messaggi, gli stessi livelli sono 400, 2.000 e 8.000 crediti. Dettagli completi in piani e limiti e come funzionano i crediti.
Il caso del provider ha una stringa corrispondente nel percorso vocale: Realtime voice is temporarily rate-limited. Please retry shortly. e lo stesso codice 429 provider_rate_limited, restituito quando il servizio a monte di emissione del token vocale risponde 429. I percorsi di generazione media hanno i propri: Image generation could not be started. Please try again. e 429 image_provider_rate_limited quando il provider di immagini rifiuta, e Image generation status is temporarily unavailable. e 429 image_status_failed quando la chiamata rifiutata e il controllo dello stato. Video e musica hanno la stessa coppia con i propri codici. Sul percorso di invio immagine la prenotazione viene rimborsata prima che l'errore venga restituito, e una generazione che fallisce o viene interrotta viene rimborsata. Il resto di quelle stringhe e in generazione immagine fallita.
Il blocco per policy sui contenuti e l'unico in questa pagina dove la risposta onesta e contattare il supporto. Si riapre automaticamente, ma non viene pubblicata una durata, e se ritieni che il filtro sbagli sui tuoi prompt, il supporto e la strada da percorrere.
I rifiuti 409, 403 e 413 che non sono 429
Altri quattro rifiuti condividono l'aspetto di un limite di frequenza ma hanno codici di stato diversi, quindi qui e lo stato stesso a rivelarli.
| Messaggio | HTTP e codice | Cosa e in realta |
|---|---|---|
Duplicate message ignored. Please wait for the current response to finish. | 409 duplicate_message | Lo stesso testo del messaggio e gia stato inviato di recente a questa conversazione |
Generation already in progress. Please stop it or wait for it to finish. | 409 generation_in_progress | Il blocco di generazione per utente e gia occupato |
Account sharing limit reached. Please use your own Whizi account. | 403 account_sharing_limit | Sono state viste piu di 3 chiavi distinte di dispositivo o sessione su un account nelle ultime 24 ore |
Request is too large. | 413 request_too_large | Un corpo JSON ha superato il tetto di byte per quella rotta |
I primi tre appartengono al percorso di invio e sono trattati in un messaggio non si invia. Per il 413, invia meno in una richiesta invece di meno richieste.
- La chat e 10 messaggi al minuto e 60 all'ora, per utente
- Ogni rotta supera anche un tetto di 30 richieste al minuto per utente
- Il tetto per IP e 60 richieste al minuto, piu permissivo perche gli IP sono condivisi
- I limiti di burst sono identici su Free, Starter, Pro e Powerhouse
- Un 429 non spende mai un messaggio dal tuo credito
- Il codice rate_limit_reached significa attendere, message_limit_reached significa piano
- provider_rate_limited e a monte e nulla nel tuo account ne e la causa
- Le importazioni di chat riprovano da sole un 429 dopo 20 secondi, fino a 4 tentativi
Domande frequenti
Cosa significa "Too many requests. Please wait and try again." in Whizi?
E HTTP 429 con il codice rate_limit_reached, e significa che una tra tre finestre ha rifiutato la richiesta: il limite al minuto per quella rotta, il tetto a livello di account di 30 richieste al minuto, o il tetto per IP di 60 al minuto. Attendi un minuto e invia di nuovo.
Quanti messaggi posso inviare al minuto?
Dieci al minuto e 60 all'ora, per utente. L'invio su un dato modello e limitato separatamente a 10 al minuto, e anche creare una conversazione e 10 al minuto. Questi numeri sono gli stessi su ogni piano, quindi un abbonato Powerhouse ha esattamente gli stessi limiti di burst di un account gratuito.
L'upgrade aumenta il mio limite di frequenza?
No. I limiti di chat di 10 al minuto e 60 all'ora sono identici su Free, Starter, Pro e Powerhouse, e si trovano davanti al livello di quota del piano invece che al suo interno. Cio che l'upgrade aumenta e il credito del periodo: Starter 400 messaggi per periodo mensile, Pro 800 e Powerhouse 5.000, oppure 400, 2.000 e 8.000 crediti sul client web. Se l'errore dice che il tuo limite mensile di messaggi e stato raggiunto, l'upgrade aiuta. Se dice troppe richieste, non aiuta.
Perche dice "Hourly message limit reached. Please try again later." quando ho ancora credito?
Perche quella stringa e il limitatore di burst, non il credito. Si attiva solo quando il tetto di 60 messaggi all'ora e la finestra che ha rifiutato, ed e indipendente da quanti crediti o messaggi rimangono al tuo piano per il periodo.
Lo stesso modello continua a restituire "The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly." Cosa posso fare?
Invia il messaggio con un modello di una famiglia di provider diversa, oppure usa Auto, che e un router e non un modello e sceglie solo tra i modelli che il tuo piano gia raggiunge. Il rifiuto viene dal provider a monte e non dal tuo account, e Whizi non pubblica un tempo di attesa per questo, quindi riprovare con lo stesso modello e l'unica altra opzione. Il percorso vocale restituisce lo stesso codice con una formulazione propria: "Realtime voice is temporarily rate-limited. Please retry shortly."
Le richieste fallite o limitate consumano i miei crediti?
No. I rifiuti per limite di frequenza vengono annullati, quindi un 429 non spende mai un messaggio dal tuo credito, e una generazione che fallisce o viene interrotta viene rimborsata. Anche i rifiuti per policy sui contenuti sono filtrati prima che qualsiasi quota venga riservata e prima che il provider venga chiamato, quindi anche quelli non costano nulla.