Krátká odpověď
Whizi omezuje chat na 10 zpráv za minutu a 60 zpráv za hodinu na uživatele, a jakýkoli požadavek navíc podléhá společnému stropu 30 požadavků za minutu na uživatele. Tyto limity jsou stejné na tarifech Free, Starter, Pro i Powerhouse. Upgrade je nezvyšuje.
Odmítnutý požadavek nestojí nic. Odmítnutí kvůli limitu rychlosti se vrací zpět, takže chyba 429 nikdy nespotřebuje zprávu z vašeho limitu tarifu.
| Limit | Hodnota | Rozsah |
|---|---|---|
| Chatové zprávy za minutu | 10 | Na uživatele |
| Chatové zprávy za hodinu | 60 | Na uživatele |
| Všechny routy společně | 30 požadavků za minutu | Na uživatele |
| Všechny routy společně | 60 požadavků za minutu | Na IP adresu |
Strop na IP adresu je záměrně volnější než ten na uživatele, protože IP adresy se sdílejí.
Řešení je pro všechny čtyři stejné: počkat. Okna jsou krátká, takže v praxi to znamená minutu.
Každé chybové hlášení limitu rychlosti, přesně jak zní
Odmítnutí kvůli limitu rychlosti vrací HTTP 429 s kódem rate_limit_reached. Nahrávání obrázků má vlastní kódy, upload_rate_limited a upload_daily_limit_reached.
| Zpráva | HTTP a kód | Co to spustilo | Co dělat |
|---|---|---|---|
Too many requests. Please wait and try again. | 429 rate_limit_reached | Požadavek odmítlo okno za minutu pro danou routu, celkový strop napříč routami nebo okno na IP adresu | Počkejte minutu a odešlete znovu |
Hourly message limit reached. Please try again later. | 429 rate_limit_reached | Odmítlo to hodinové okno chatu se stropem 60 zpráv | Počkejte, až se hodinové okno obnoví |
Upload rate limit reached. Please wait a moment before uploading another image. | 429 upload_rate_limited | Během jedné UTC minuty bylo nahráno více než 10 obrázků | Počkejte na další UTC minutu |
Daily upload limit reached. Please try again tomorrow. | 429 upload_daily_limit_reached | Za jeden UTC den už bylo nahráno 60 obrázků | Počkejte na další UTC den |
That is a few in a row. Give it a minute, then send this again. | Požadavek na zpětnou vazbu vrátil 429 | Routa pro zpětnou vazbu povoluje 6 odeslání za minutu | Počkejte minutu a odešlete znovu |
Too many reports right now. Please try again shortly. | Koncový bod pro nahlášení sdílené konverzace vrátil 429 | Routa pro nahlášení sdílené konverzace povoluje 10 za minutu podle tokenu sdílení | Počkejte a nahlaste to znovu |
Too many requests. Please wait and try again. je výchozí zpráva pro každé okno kromě hodinového chatového, takže může znamenat limit routy, celkový strop na účtu nebo problém s vaší sítí. Hourly message limit reached. Please try again later. se použije jen tehdy, když odmítlo hodinové okno se stropem 60 zpráv za hodinu, což z ní dělá přesnější diagnózu z těch dvou.
Limity jednotlivých rout, v plném rozsahu
Každá routa má vlastní okno za minutu nad rámec celkového stropu 30 požadavků za minutu na účet. Pokud není uvedeno jinak, jde o limity na uživatele.
| Akce | Limit |
|---|---|
| Odeslání zprávy na daném modelu | 10 za minutu |
| Vytvoření konverzace | 10 za minutu |
| Vyhledávání v konverzacích | 20 za minutu |
| Import konverzací | 20 za minutu |
| Vytvoření nebo úprava projektu | 20 za minutu |
| Nahrání souboru do projektu | 10 za minutu |
| Nahrání obrázku | 10 za minutu a 60 za den |
| Zahájení hlasové relace | 6 za minutu |
| Ukončení hlasové relace | 6 za minutu |
| Odeslání zpětné vazby | 6 za minutu |
| Nahlášení výstupu AI | 6 za minutu |
| Nahlášení sdílené konverzace | 10 za minutu, podle tokenu sdílení |
| Synchronizace předplatného | 6 za minutu |
| Export dat vašeho účtu | 5 za minutu |
Export dat účtu je z nich nejpřísnější, jen 5 za minutu, protože export čte úplně vše, co účet vlastní.
Jedna routa to za vás zkouší znovu, místo aby jen zobrazila chybu. Když import konverzací narazí na 429, klient počká 20 sekund a zkusí to znovu, až 4 pokusy na dávku, takže se u velkého importu z ChatGPT nebo Claude očekává, že se sám na chvíli zastaví a pak pokračuje. Více v chybách importu konverzací.
Chyby 429, které nesouvisí s rychlostí odesílání
Tři další odmítnutí sdílí stavový kód 429 a běžně se zaměňují za limity rychlosti. Rozlišuje je kód v těle chyby.
| Zpráva | HTTP a kód | Co to ve skutečnosti znamená |
|---|---|---|
Your monthly message limit has been reached. | 429 message_limit_reached | Váš měsíční limit tarifu je vyčerpaný, nejde o limit rychlosti |
The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly. | 429 provider_rate_limited | Poskytovatel modelu odpověděl chybou 429. Nezpůsobilo to nic na vašem účtu |
Generation is paused on this account after repeated requests that Whizi cannot fulfil. It reopens automatically. Contact support from Settings if you think this is wrong. | 429 content_policy_locked | Uzavření, které si účet vysloužil opakovaným narušením obsahového filtru u promptů pro generování |
Případ limitu tarifu lze poznat i bez čtení síťového logu: web namísto oznámení otevře okno pro upgrade, označené Monthly Limit Reached. Čekání ho v rámci období nezruší. Buď se obnoví fakturační období, nebo upgradujete. Limity jsou Starter 600 zpráv za měsíční období, Pro 800 a Powerhouse 5 000. Ve webovém klientovi, který se měří v kreditech, ne ve zprávách, jsou stejné tarify 400, 2 000 a 8 000 kreditů. Více v tarifech a limitech a jak fungují kredity.
Případ poskytovatele má obdobnou zprávu na hlasové cestě: Realtime voice is temporarily rate-limited. Please retry shortly. je stejný kód 429 provider_rate_limited, vrácený, když upstream generování hlasového tokenu odpoví 429. Cesty pro generování médií mají své vlastní: Image generation could not be started. Please try again. je 429 image_provider_rate_limited, když poskytovatel obrázků odmítne, a Image generation status is temporarily unavailable. je 429 image_status_failed, když je odmítnuto dotazování na stav. Video a hudba mají stejnou dvojici s vlastními kódy. Na cestě odesílání obrázku se rezervace vrátí ještě před vrácením chyby a generování, které selže nebo je zrušeno, je vráceno. Zbytek těchto textů je na stránce chyby generování obrázků.
Uzavření kvůli obsahové politice je jediné na této stránce, kde je správnou odpovědí kontaktovat podporu. Automaticky se znovu otevře, ale žádná délka trvání není zveřejněna, a pokud si myslíte, že filtr chybně posoudil vaše prompty, podpora je správná cesta.
Odmítnutí 409, 403 a 413, která nejsou 429
Čtyři další odmítnutí vypadají jako limit rychlosti, ale mají jiné stavové kódy, takže tady je vodítkem samotný stav.
| Zpráva | HTTP a kód | Co to ve skutečnosti je |
|---|---|---|
Duplicate message ignored. Please wait for the current response to finish. | 409 duplicate_message | Stejný text zprávy byl do této konverzace odeslán už nedávno |
Generation already in progress. Please stop it or wait for it to finish. | 409 generation_in_progress | Zámek generování na uživatele je už držen |
Account sharing limit reached. Please use your own Whizi account. | 403 account_sharing_limit | Za posledních 24 hodin bylo na jednom účtu zaznamenáno více než 3 různé klíče zařízení nebo relace |
Request is too large. | 413 request_too_large | Tělo JSON přesáhlo bajtový limit pro danou routu |
První tři patří k cestě odesílání a jsou popsané v zpráva se neodesílá. U chyby 413 odesílejte v jednom požadavku méně dat, ne méně požadavků.
- Chat má limit 10 zpráv za minutu a 60 za hodinu na uživatele
- Každá routa také podléhá stropu 30 požadavků za minutu na uživatele
- Strop na IP adresu je 60 požadavků za minutu, volnější, protože IP adresy se sdílejí
- Limity rychlosti jsou stejné na tarifech Free, Starter, Pro i Powerhouse
- Chyba 429 nikdy nespotřebuje zprávu z vašeho limitu tarifu
- Kód rate_limit_reached znamená počkat, message_limit_reached znamená tarif
- provider_rate_limited je na straně poskytovatele a nezpůsobil ho nic na vašem účtu
- Import konverzací si chybu 429 zkouší znovu sám po 20 sekundách, až 4 pokusy
Časté dotazy
Co znamená "Too many requests. Please wait and try again." ve Whizi?
Je to HTTP 429 s kódem rate_limit_reached a znamená to, že požadavek odmítlo jedno ze tří oken: limit za minutu pro danou routu, celkový strop na účtu 30 požadavků za minutu, nebo strop na IP adresu 60 za minutu. Počkejte minutu a odešlete znovu.
Kolik zpráv mohu odeslat za minutu?
Deset za minutu a 60 za hodinu, na uživatele. Odesílání na daném modelu má samostatný limit 10 za minutu a vytvoření konverzace je také 10 za minutu. Tato čísla jsou stejná na všech tarifech, takže předplatitel Powerhouse má úplně stejné limity rychlosti jako účet Free.
Zvýší upgrade můj limit rychlosti?
Ne. Limity chatu 10 za minutu a 60 za hodinu jsou stejné na tarifech Free, Starter, Pro i Powerhouse a platí ještě před vrstvou tarifní kvóty, ne uvnitř ní. Co upgrade zvyšuje, je limit za období: Starter 600 zpráv za měsíční období, Pro 800 a Powerhouse 5 000, případně 600, 2 000 a 8 000 kreditů ve webovém klientovi. Pokud chyba hlásí, že byl dosažen měsíční limit zpráv, upgrade pomůže. Pokud hlásí příliš mnoho požadavků, nepomůže.
Proč se zobrazuje "Hourly message limit reached. Please try again later.", když mám ještě kredity?
Protože tato zpráva patří k limitu rychlosti, ne k limitu tarifu. Objeví se jen tehdy, když odmítlo hodinové okno se stropem 60 zpráv za hodinu, a nesouvisí s tím, kolik kreditů nebo zpráv vám v daném období ještě zbývá.
Stejný model stále vrací "The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly." Co s tím mohu udělat?
Odešlete zprávu na modelu od jiného poskytovatele, nebo použijte Auto, což je router, ne model, a vybírá jen z modelů, ke kterým už váš tarif má přístup. Odmítnutí přichází od poskytovatele, ne z vašeho účtu, a Whizi pro něj nezveřejňuje čekací dobu, takže opakování na stejném modelu je jedinou další možností. Hlasová cesta vrací stejný kód s vlastním zněním: "Realtime voice is temporarily rate-limited. Please retry shortly."
Spotřebují mi neúspěšné nebo limitem omezené požadavky kredity?
Ne. Odmítnutí kvůli limitu rychlosti se vrací zpět, takže chyba 429 nikdy nespotřebuje zprávu z vašeho limitu, a generování, které selže nebo je zrušeno, je vráceno. Odmítnutí kvůli obsahové politice se prověřují ještě před rezervací kvóty a před voláním poskytovatele, takže ani ta nic nestojí.