Whizi 요청 제한: 모든 한도, 429 오류와 해결법

짧은 답변

Whizi는 사용자당 1분에 채팅 메시지 10개, 1시간에 60개로 제한하며, 모든 종류의 요청은 사용자당 1분에 30건이라는 공통 상한도 함께 통과해야 합니다. 이 순간 한도는 무료, Starter, Pro, Powerhouse 요금제 전체에서 동일합니다. 업그레이드해도 한도는 올라가지 않습니다.

거부된 요청에는 비용이 들지 않습니다. 요청 제한으로 인한 거부는 원상 복구되므로, 429 오류는 요금제 사용량에서 메시지를 차감하지 않습니다.

한도	값	범위
분당 채팅 메시지	10	사용자당
시간당 채팅 메시지	60	사용자당
전체 경로 합산	분당 30건	사용자당
전체 경로 합산	분당 60건	IP 주소당

IP당 상한이 사용자당 상한보다 의도적으로 더 느슨한 이유는 IP 주소를 여러 명이 공유하기 때문입니다.

네 가지 모두에 대한 해결책은 동일합니다: 기다리는 것입니다. 시간 창이 짧기 때문에 실제로는 1분 정도만 기다리면 됩니다.

모든 요청 제한 오류 문구, 그대로

요청 제한으로 인한 거부는 HTTP 429와 함께 rate_limit_reached 코드를 반환합니다. 이미지 업로드는 자체 코드인 upload_rate_limited와 upload_daily_limit_reached를 사용합니다.

메시지	HTTP와 코드	발생 조건	해결법
Too many requests. Please wait and try again.	429 rate_limit_reached	해당 경로의 분당 한도, 전체 경로 상한, 또는 IP당 한도가 요청을 거부함	1분 기다린 뒤 다시 전송
Hourly message limit reached. Please try again later.	429 rate_limit_reached	시간당 채팅 상한 60건이 거부한 창	시간 창이 갱신될 때까지 대기
Upload rate limit reached. Please wait a moment before uploading another image.	429 upload_rate_limited	UTC 기준 1분 안에 이미지 업로드를 10회 넘게 시도	다음 UTC 1분까지 대기
Daily upload limit reached. Please try again tomorrow.	429 upload_daily_limit_reached	UTC 기준 하루에 이미지 업로드를 이미 60회 진행	다음 UTC 날짜까지 대기
That is a few in a row. Give it a minute, then send this again.	피드백 요청이 429 반환	피드백 경로는 분당 6건 허용	1분 기다린 뒤 다시 전송
Too many reports right now. Please try again shortly.	공유 신고 엔드포인트가 429 반환	공유 대화 신고 경로는 공유 토큰 기준 분당 10건 허용	대기 후 다시 신고

Too many requests. Please wait and try again.는 시간당 채팅 한도를 제외한 모든 창의 기본 메시지이므로, 경로 한도, 계정 전체 상한, 네트워크 문제 중 무엇이든 의미할 수 있습니다. Hourly message limit reached. Please try again later.는 시간당 60건 채팅 상한이 거부한 창일 때만 사용되므로, 둘 중 더 정확한 진단이 됩니다.

경로별 한도, 전체 목록

각 경로는 계정 전체 상한인 분당 30건 요청 위에 자체 분당 창을 하나씩 더 가지고 있습니다. 별도 표기가 없는 한 모두 사용자별 기준입니다.

작업	한도
특정 모델로 메시지 전송	분당 10건
대화 생성	분당 10건
대화 검색	분당 20건
대화 가져오기	분당 20건
프로젝트 생성 또는 수정	분당 20건
프로젝트 파일 업로드	분당 10건
이미지 업로드	분당 10건, 하루 60건
음성 세션 시작	분당 6건
음성 세션 종료	분당 6건
피드백 제출	분당 6건
AI 출력 신고	분당 6건
공유 대화 신고	공유 토큰 기준 분당 10건
구독 동기화	분당 6건
계정 데이터 내보내기	분당 5건

계정 데이터 내보내기가 분당 5건으로 가장 엄격한데, 내보내기는 계정이 보유한 모든 것을 읽기 때문입니다.

한 경로는 오류를 그대로 노출하는 대신 직접 재시도합니다. 채팅 가져오기가 429를 만나면 클라이언트가 20초 대기 후 재시도하며, 배치당 최대 4회까지 시도하므로 대용량 ChatGPT나 Claude 가져오기는 스스로 멈췄다가 이어지는 것이 정상입니다. 자세한 내용은 채팅 가져오기 오류를 참고하세요.

전송 속도와 무관한 429들

다른 세 가지 거부도 429 상태 코드를 공유하며, 순간 한도로 흔히 오해받습니다. 오류 본문의 코드가 이를 구분하는 단서입니다.

메시지	HTTP와 코드	실제 의미
Your monthly message limit has been reached.	429 message_limit_reached	순간 한도가 아니라 해당 기간의 요금제 사용량이 소진됨
The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly.	429 provider_rate_limited	상위 모델 공급자가 429로 응답함. 계정에서 유발한 원인이 아님
Generation is paused on this account after repeated requests that Whizi cannot fulfil. It reopens automatically. Contact support from Settings if you think this is wrong.	429 content_policy_locked	생성 프롬프트에서 콘텐츠 검사기를 반복적으로 위반해 얻은 잠금

요금제 사용량 소진 사례는 네트워크 추적을 보지 않아도 쉽게 구분됩니다. 웹사이트가 토스트 대신 Monthly Limit Reached 배지가 달린 업그레이드 모달을 여는 방식이기 때문입니다. 기다려도 해당 기간 내에는 해소되지 않습니다. 결제 기간이 갱신되거나 업그레이드해야 합니다. 사용량은 Starter가 월 400건, Pro가 800건, Powerhouse가 5,000건입니다. 메시지 대신 크레딧으로 측정되는 웹 클라이언트에서는 같은 등급이 각각 400, 2,000, 8,000 크레딧입니다. 자세한 내용은 요금제와 한도와 크레딧 작동 방식에서 확인하세요.

공급자 사례는 음성 경로에도 동일한 문구가 있습니다. Realtime voice is temporarily rate-limited. Please retry shortly.는 상위 음성 토큰 발급 과정이 429로 응답할 때 반환되는 동일한 429 provider_rate_limited 코드입니다. 미디어 생성 경로에도 각자 자체 코드가 있습니다. Image generation could not be started. Please try again.는 이미지 공급자가 거부할 때의 429 image_provider_rate_limited이며, Image generation status is temporarily unavailable.는 상태 폴링 호출 자체가 거부될 때의 429 image_status_failed입니다. 동영상과 음악도 각자의 코드로 동일한 쌍을 가집니다. 이미지 제출 경로에서는 오류가 반환되기 전에 예약된 사용량이 환불되며, 실패하거나 중단된 생성 역시 환불됩니다. 나머지 문구는 이미지 생성 실패에서 확인하세요.

콘텐츠 정책 잠금은 이 페이지에서 유일하게 고객지원에 문의하는 것이 정답인 경우입니다. 자동으로 해제되지만 공개된 기간이 없으며, 검사기가 프롬프트를 잘못 판단했다고 생각한다면 고객지원이 가야 할 경로입니다.

429가 아닌 409, 403, 413 거부

요청 제한처럼 보이지만 다른 상태 코드를 가진 네 가지 거부가 있어, 여기서는 상태 코드 자체가 단서입니다.

메시지	HTTP와 코드	실제 의미
Duplicate message ignored. Please wait for the current response to finish.	409 duplicate_message	동일한 메시지 텍스트가 이 대화에 최근 이미 전송됨
Generation already in progress. Please stop it or wait for it to finish.	409 generation_in_progress	사용자별 생성 잠금이 이미 걸려 있음
Account sharing limit reached. Please use your own Whizi account.	403 account_sharing_limit	최근 24시간 동안 한 계정에서 서로 다른 기기 또는 세션 키가 3개를 넘게 감지됨
Request is too large.	413 request_too_large	JSON 본문이 해당 경로의 바이트 상한을 초과함

앞의 세 가지는 전송 경로에 속하며 메시지가 전송되지 않을 때에서 다룹니다. 413의 경우 요청 횟수를 줄이기보다 한 번에 보내는 내용을 줄이세요.