Errores al importar chats en Whizi: por qué se rechaza una importación de ChatGPT o Claude

La respuesta corta

Si Whizi rechazó tu importación, revisa primero el archivo que elegiste: el único archivo que Whizi lee es conversations.json dentro de una exportación de ChatGPT o Claude, así que descomprime la exportación y elige ese archivo en lugar del zip en sí. Aparte de eso, una importación falla en uno de dos puntos y la redacción del mensaje indica cuál: el analizador del navegador que lee tu archivo de exportación, o el endpoint de importación que recibe las conversaciones que produjo el analizador. Los errores de archivo tienen que ver con el archivo que elegiste. Los errores de subida tienen que ver con la red o la sesión. Nada queda ambiguo entre medias, porque cada mensaje es una cadena fija ligada a una condición.

Lo segundo que hay que saber antes de reintentar algo: volver a ejecutar una importación nunca duplica chats. Cada conversación importada se identifica por cuenta, origen e id de origen, así que importar la misma exportación dos veces, reanudar tras una conexión caída o hacer clic en Importar dos veces hace que los mismos chats terminen apareciendo una sola vez.

Lo que viste	Dónde falló	Qué hacer
Un mensaje sobre el formato de exportación o conversations.json	Al leer tu archivo, antes de subir nada	Elige otro archivo dentro de la exportación, ve la tabla más abajo
Un mensaje sobre tu sesión o tu conexión	Al subir, a mitad de camino	Inicia sesión de nuevo o reconéctate, luego vuelve a ejecutar la importación
Un conteo de conversaciones que no se pudieron importar	Algunos lotes fallaron en todos los reintentos	Vuelve a ejecutar la importación, recoge solo lo que falta
Nada, pero está tardando mucho	Limitación de frecuencia, funcionando como se diseñó	Espera, el importador reintenta por su cuenta

Errores al leer tu archivo de exportación

Estos vienen del navegador, antes de que salga un solo byte de tu máquina. El propio archivo de exportación nunca se sube: el navegador lo analiza y solo envía las conversaciones normalizadas, así que un error aquí significa que el archivo nunca llegó lo bastante lejos como para enviarse.

Mensaje	Causa	Solución
That file is not a ChatGPT or Claude export. Look for conversations.json inside the export zip.	El analizador no puede identificar ninguno de los dos formatos de exportación, o un zip produce un contenido no reconocido	Abre el archivo de exportación y elige específicamente conversations.json
There is no conversations.json inside that zip. Unzip it and pick the file directly.	El zip que elegiste no tiene una entrada coincidente	Descomprímelo tú mismo, busca conversations.json y elige ese archivo
That file is not valid JSON, so there was nothing to read.	El archivo elegido no se puede analizar como JSON	Descarga de nuevo la exportación desde ChatGPT o Claude y elige conversations.json de ahí
That export has no conversations with text in them.	La exportación se analiza pero produce cero conversaciones	La exportación está genuinamente vacía de transcripciones de texto. No hay nada que arreglar del lado de Whizi
That file is too large for the browser to open. Pick the export .zip instead, which is read one file at a time.	El archivo .json sin comprimir elegido supera el límite de lectura del navegador	Elige el .zip en su lugar. Una exportación .json sin comprimir se acepta hasta 300 MB; la ruta .zip no tiene un techo propio, porque solo se descomprime la entrada conversations.json
Could not read that file. Please try again.	La lectura del archivo falló por cualquier otro motivo	Es genuinamente un caso de reintento. Si se repite con el mismo archivo, elige el .zip de la exportación, que se lee una entrada a la vez

El primer mensaje es el más amplio, porque una sola cadena cubre dos condiciones: un formato de exportación que el analizador no puede identificar, y un zip que produce un contenido no reconocido. Ambos llevan a la misma solución, que es descomprimir la exportación y elegir conversations.json directamente.

Errores de la propia subida

Una vez que el archivo se analiza, el importador envía las conversaciones en lotes. En esa etapa pueden fallar dos cosas, y ambas son recuperables.

Mensaje	Causa	Solución
Your session ended. Sign in again, then start the import.	La obtención del token no devolvió nada a mitad de la importación	Inicia sesión de nuevo y vuelve a empezar la importación. Lo que ya se guardó se queda, y la nueva ejecución lo omite
The import could not be finished. Check your connection and try again.	Cualquier otro fallo de subida durante la ejecución de la importación	Revisa la conexión y vuelve a ejecutarla

Un tercer resultado no es un error en absoluto sino un resumen: {count} could not be imported. Run the import again to pick them up. Ese es el conteo de conversaciones cuyos lotes fallaron en todos los reintentos. La instrucción en el mensaje es toda la solución, y la clave de desduplicación descrita en la respuesta corta es por qué la segunda ejecución no te cuesta nada.

Errores que devuelve el endpoint de importación

Estos son los códigos y las cadenas que produce la propia ruta de importación. El sitio web refleja los mismos límites y valida antes de enviar, así que importan sobre todo cuando algo envía directamente al endpoint o cuando un lote está malformado.

Código	Mensaje	Causa
invalid_import	A JSON object body is required.	El cuerpo de la importación no es un objeto
invalid_source	An import source of chatgpt or claude is required.	Falta el campo source o no es uno de los dos orígenes aceptados
empty_import	At least one conversation is required.	El arreglo de conversaciones falta o está vacío
too_many_conversations	This batch has {count} conversations, over the 25 per request limit.	Más de 25 conversaciones en una sola solicitud
too_many_messages	Conversation {n} carries {count} messages, over the 400 per request limit. Send the rest as an append.	Más de 400 mensajes en una conversación dentro de una solicitud
invalid_import	Conversation {n} is not an object.	Una entrada del arreglo de conversaciones no es un objeto
invalid_import	Conversation {n} has no messages array.	Una conversación no tiene arreglo de mensajes
invalid_import	Conversation {n} has an invalid append target.	El campo appendTo no es ni una cadena ni null
invalid_message	Conversation {n} message {m} is not an object.	Una entrada de mensaje no es un objeto
invalid_message	Conversation {n} message {m} needs a role of "user" or "assistant".	Un mensaje tiene un rol distinto de esos dos
invalid_message	Conversation {n} message {m} has no text.	El contenido del mensaje no es una cadena
request_too_large	Request is too large.	El cuerpo JSON supera el límite de bytes de la ruta, ya sea por el Content-Length declarado o por los bytes realmente leídos

Los límites detrás de esos mensajes: 25 conversaciones por solicitud, 400 mensajes por conversación por solicitud, y un cuerpo de solicitud de como máximo 2.000.000 de bytes. El importador del sitio web divide exactamente en 25 y 400 y mantiene cada solicitud por debajo de 1.200.000 bytes, deliberadamente por debajo del límite de 2.000.000 de bytes para dejar espacio al sobre de la solicitud. Una conversación con más de 400 mensajes no se rechaza, se corta: el resto se envía como fragmentos añadidos (append) sobre el chat que creó el primer fragmento.

Una importación grande se pausa 20 segundos a la vez

Importar conversaciones tiene un límite de 20 solicitudes por minuto por usuario. Una exportación grande alcanzará ese techo, y eso es esperado, no un fallo.

No verás ningún error cuando eso pase. Una importación que recibe un HTTP 429 no se muestra: el cliente espera 20 segundos y reintenta, hasta 4 intentos por lote. Así que una importación que parece estancada durante veinte segundos a la vez en una exportación grande está haciendo exactamente lo que debe. Déjala funcionando.

Si los lotes siguen fallando después de esos 4 intentos, quedan en el resumen {count} could not be imported. Run the import again to pick them up., y volver a ejecutar la importación una segunda vez es la solución, no el soporte.

Qué descarta la importación a propósito

Parte del contenido se descarta por diseño, y una importación que se completa igual puede verse incompleta frente al original.

En una exportación de ChatGPT, solo se importa la rama que estaba en pantalla. Las respuestas regeneradas y los borradores descartados no se reproducen como mensajes. El contenido que no forma parte de la transcripción también se omite: razonamiento oculto, código y salida de herramientas de análisis, borradores de navegación, bloques de instrucciones personalizadas y llamadas a funciones.

En una exportación de Claude, se descartan los bloques de pensamiento, las llamadas a herramientas y los archivos adjuntos. Solo se importan los bloques de texto.

Las conversaciones del archivo que no contienen texto legible se cuentan y se informan como omitidas en lugar de descartarse en silencio, así que un conteo de omitidos es información, no un fallo.

Una conversación sin título utilizable se convierte en Imported chat, y un título de más de 120 caracteres se recorta. Un mensaje importado que supera el límite de contenido se trunca en lugar de rechazarse, así que un solo mensaje demasiado grande no te cuesta el resto de esa conversación.

Por último, las marcas de tiempo: un mensaje importado con fecha anterior al 2015-01-01, o con fecha futura, se descarta como marca de tiempo y la fila vuelve a la hora de la importación. Un chat que aparece con la fecha en la que ejecutaste la importación, en lugar de su fecha original, cayó en esa regla.

Por qué volver a ejecutar la importación es seguro

La clave de desduplicación de la respuesta corta tiene un respaldo. Cuando una exportación no da un id de conversación estable, la clave pasa a ser un hash de la propia transcripción, así que una nueva ejecución sigue coincidiendo con esas conversaciones en lugar de añadir copias duplicadas.

Una consecuencia que conviene conocer: eliminar un chat importado y luego importar de nuevo la misma exportación hace que el chat vuelva, en lugar de informar de un duplicado. Si eliminaste deliberadamente una conversación importada, no vuelvas a ejecutar esa exportación a menos que quieras que reaparezca.