La respuesta corta
Whizi no usa tus mensajes, archivos, conversaciones, transcripciones de voz ni contenido generado para entrenar modelos de IA propios de Whizi. Whizi no vende ese contenido como datos de entrenamiento.
Los archivos adjuntos subidos y el contenido multimedia generado están configurados para expirar en un plazo de hasta 30 días. Puedes eliminarlos antes, y la eliminación de la cuenta los elimina junto con el resto de tus datos.
Qué ocurre cuando envías un mensaje
Whizi es un espacio de trabajo frente a modelos creados por otras empresas, así que un mensaje que envías a Claude llega a Anthropic, y un mensaje que envías a GPT llega a OpenAI. Eso es lo que significa elegir un modelo, y ningún agregador puede cambiarlo.
La implicación práctica es que el proveedor cuyo modelo elegiste gestiona esa solicitud bajo sus propios términos. Si un proveedor concreto no es aceptable para un tipo de trabajo, la solución no es confiar en un intermediario, sino no enviar ese trabajo a ese modelo. Un espacio de trabajo multimodelo facilita esto de una forma que una suscripción de un solo proveedor no permite, porque puedes mover el trabajo sensible a otro proveedor sin cambiar de herramientas.
Tus mensajes van al modelo que elegiste. Cambiar de modelo a mitad de conversación envía el hilo existente al modelo recién seleccionado, que es lo que hace posible la continuidad y conviene saber antes de cambiar en un hilo sensible. La única excepción en segundo plano es la memoria: los procesos que extraen y condensan los datos recordados se ejecutan en un modelo fijo que Whizi elige para esa tarea, no en el que elegiste para el chat.
Retención
| Datos | Cuánto tiempo |
|---|---|
| Archivos adjuntos subidos | Configurados para expirar en un plazo de hasta 30 días |
| Contenido multimedia generado | Configurado para expirar en un plazo de hasta 30 días |
| Conversaciones y mensajes | Se conservan hasta que los elimines o elimines la cuenta |
| Memoria guardada | Se conserva hasta que se elimina |
| Estado de derechos y de uso | Se conserva mientras exista la cuenta |
Puedes eliminar contenido concreto sin eliminar la cuenta, así que quitar una conversación o un archivo subido no exige recurrir a la opción radical.
La caché local del chat en un dispositivo es independiente del registro del lado del servidor. En móvil también se puede eliminar borrando el almacenamiento de la app o desinstalándola, algo útil saber si vas a entregar el dispositivo a otra persona.
Eliminación de cuenta
La eliminación está disponible en whizi.io/account-deletion y también puede iniciarse desde la app. Elimina tus conversaciones y mensajes, el contenido multimedia subido y generado, la memoria guardada, los registros de referidos, el estado de derechos y de uso, los tokens de notificaciones push, la cuenta de autenticación de Clerk y los datos locales del dispositivo que complete la eliminación.
Se aplica una ventana de retención limitada a los registros que deben conservarse brevemente por motivos legales y operativos. Eso se describe en la política de privacidad en lugar de resumirse aquí, porque lo que importa son los detalles concretos.
Una cosa que la eliminación no hace: detener una suscripción de App Store o Google Play. Esas se facturan hasta que se cancelan con la tienda que las vendió, con independencia de si la cuenta de Whizi sigue existiendo. Consulta facturación y cancelación, y eliminar tu cuenta para conocer los pasos.
Qué tener en cuenta antes de subir documentos de trabajo
Dos hábitos que vale la pena tener, ninguno específico de Whizi.
Primero, recuerda que el texto extraído de un documento pasa a formar parte de la conversación. Si más tarde compartes esa conversación como enlace, el texto extraído se comparte con ella. Revisa un hilo antes de compartirlo, en especial uno largo que cambió de tema a mitad de camino. Consulta compartir una conversación.
Segundo, conoce la política de tu propia organización sobre qué proveedores están aprobados. La ventaja de un espacio de trabajo multimodelo aquí es que eliges por mensaje y no por suscripción, así que una regla de proveedor aprobado es algo que realmente puedes cumplir en lugar de algo que tienes que sortear.
- Whizi no entrena modelos propios de Whizi con tu contenido
- Whizi no vende tu contenido como datos de entrenamiento
- Los archivos subidos y el contenido generado expiran en hasta 30 días
- Los mensajes llegan al proveedor del modelo que elegiste
- Cambiar de modelo envía el hilo existente al nuevo modelo
- Se pueden eliminar conversaciones y archivos concretos sin eliminar la cuenta
- La eliminación de cuenta no cancela una suscripción de App Store o Play
Preguntas frecuentes
¿Whizi entrena modelos de IA con mis conversaciones?
No. Whizi no usa tus mensajes, archivos, conversaciones, transcripciones de voz ni contenido generado para entrenar modelos de IA propios de Whizi, y no vende ese contenido como datos de entrenamiento. Los archivos adjuntos subidos y el contenido multimedia generado también están configurados para expirar en un plazo de hasta 30 días en lugar de conservarse indefinidamente.
¿A dónde va realmente mi mensaje?
Al proveedor del modelo que hayas seleccionado, porque Whizi es un espacio de trabajo frente a modelos creados por OpenAI, Anthropic, Google y otros, no un modelo propio. Esa solicitud se gestiona bajo los términos de ese proveedor. La ventaja del formato multimodelo es que puedes dirigir el trabajo sensible a otro proveedor sin cambiar de herramientas.
¿Cómo elimino mi historial de chat?
Las conversaciones y los archivos subidos individuales se pueden eliminar directamente, sin tocar el resto de la cuenta. Para eliminarlo todo de una vez, la eliminación de cuenta en whizi.io/account-deletion elimina conversaciones, mensajes, contenido multimedia subido y generado, memoria guardada, estado de uso y la cuenta de autenticación, sujeta a una ventana de retención limitada descrita en la política de privacidad.
¿Se eliminan mis datos si cancelo?
No. Cancelar detiene la facturación y termina el acceso al final del período pagado, pero la cuenta y su contenido permanecen, lo que te permite volver a suscribirte más adelante y encontrar tu historial intacto. Si también quieres que se eliminen los datos, usa la eliminación de cuenta, que es una acción independiente.
¿Pueden mis compañeros ver mis conversaciones?
No, salvo que compartas una deliberadamente. Las conversaciones son privadas de tu cuenta, y compartir crea un enlace público explícito de solo lectura para una única conversación que puedes revocar en cualquier momento. No existe visibilidad implícita para el equipo.