20 промптов для писем, на которые отвечают, а не архивируют

Большинство писем просто пролистывают, потому что просьба похоронена под контекстом. Эти промпты ставят просьбу в начало, убирают лишнее и проверяют тон до отправки.

Замените [скобки] на ваш черновик, переписка или просьба.

01. Перепишите длинное письмо так, чтобы просьба шла первой

Любое письмо длиннее экрана телефона.

Перепиши это письмо так, чтобы читатель понял, что мне от него нужно, уже в первых двух предложениях.

Сохрани все факты и даты. Предысторию перенеси в конец или убери. Если просьб несколько, пронумеруй их. Сохрани мой тон.

Потом одной строкой скажи, что читатель, скорее всего, сделает после прочтения.

[вставьте черновик]

02. Ответьте на длинную переписку, не упустив ни одного вопроса

Цепочка из десяти писем, и вас ждут трое.

Вот цепочка писем:

[вставьте переписку]

Сначала перечисли все вопросы и просьбы, адресованные мне, и укажи, кто их задал. Затем напиши один ответ, который отвечает на каждый по порядку, коротко и от моего лица.

Там, где мне нужно что-то решить, напиши [РЕШИТЬ: варианты] вместо того, чтобы выбирать за меня.

03. Напишите напоминание, в котором не слышно раздражения

Неделю нет ответа, а ответ всё ещё нужен.

Я написал(а) [кому] [дата] по поводу [чего] и не получил(а) ответа. Вот исходное письмо:

[вставьте его]

Напиши напоминание короче 60 слов. Повтори просьбу одним предложением, сделай так, чтобы отвечать было легко (да или нет, либо выбор из одного варианта), и назови новую дату. Без «просто напоминаю» и без упрёков.

Дай вторую версию на случай, если и на это не ответят.

Откройте остальные промпты (17) бесплатно

Подпишитесь на рассылку Whizi, чтобы прочитать остальную часть набора.

  1. Разберите гору писем: что требует вас сегодня
  2. Проверьте тон, прежде чем отправлять напряжённое письмо
  3. Превратите заметки о встрече в решения и ответственных
  4. Напишите итоговое письмо после встречи
  5. Спланируйте неделю вокруг трёх главных дел
  6. Откажитесь от встречи и предложите замену получше
  7. Передайте задачу так, чтобы её вернули правильно сделанной
  8. Напишите отчёт о статусе, который руководитель прочтёт за десять секунд
  9. Сообщите плохую новость письмом, не пряча её
  10. Напишите знакомство с согласием обеих сторон
  11. Придумайте темы писем, которые говорят о содержании
  12. Превратите письма, которые вы вечно переписываете, в шаблоны
  13. Проведите аудит календаря: какие встречи сократить
  14. Напомните о неоплаченном счёте твёрдо и вежливо
  15. Напишите автоответчик об отсутствии, который правда помогает
  16. Попросите о чём-то серьёзном в письменном виде
  17. Пусть вторая модель вычитает письмо первой