الإجابة المختصرة
يكون النموذج غير متاح في Whizi لأحد ثلاثة أسباب: خطتك لا تشمله، أو معرّف النموذج لم يُحلَّل إلى نموذج قابل للاستخدام في الكتالوج، أو أن المزوّد خلف ذلك النموذج فشل في تلك الطلبية. نص الخطأ يخبرك بأي من الثلاثة صادفته.
| السبب | ما تراه | ما يحلّه |
|---|---|---|
| بوابة الخطة | رمز 403 أو 402 | قم بالترقية، أو اختر نموذجًا تشمله فئتك |
| معرّف النموذج | رمز 400 يفيد بأن النموذج غير متاح أو غير مدعوم | اختر نموذجًا من أداة الاختيار بدلًا من إعادة استخدام معرّف قديم |
| فشل المزوّد | رمز 429 أو 502 يذكر مزوّد النموذج | أعد المحاولة، أو أرسل الرسالة نفسها على نموذج آخر |
كل خطأ من الخادم يصل بصيغة JSON على شكل {"error": {"code": "...", "message": "..."}}، ويعرض الموقع رسالة الخادم كما هي حرفيًا، لذا فالنص الذي تراه على شاشتك هو النص نفسه في الجدول أدناه.
أخطاء بوابة الخطة، كلمة بكلمة
تعني هذه الرسائل أن الحساب حقيقي والنموذج حقيقي، لكن الفئة لا تصل إليه. تُحسَم صلاحية الوصول على الخادم حسب معرّف النموذج، لذا فالأمر يتعلق بالاستحقاق لا بخلل في الواجهة.
| الرسالة | الحالة والرمز | السبب |
|---|---|---|
Upgrade your plan to use this model. | 403 tier_upgrade_required | حساب مدفوع اختار نموذجًا نصيًا لا تشمله فئته |
This model is only available on the Powerhouse plan. | 403 powerhouse_required | طُلب نموذج إبداعي من قائمة Powerhouse حصرًا من فئة أدنى |
Choose a subscription to use Whizi. | 402 subscription_required | المسار يتطلب خطة مدفوعة والحساب غير مشترك |
This model needs a plan. Start one to use it, or keep chatting with Whizi AI. | 403 tier_upgrade_required | حساب مجاني اختار نموذجًا نصيًا غير Whizi AI أو Auto |
Today's free messages are used up. More arrive tomorrow, or start a plan to keep going now. | 402 free_limit_reached | حساب مجاني استنفد رسائل اليوم المجانية |
الحصة المجانية هي 7 رسائل في اليوم الأول ثم 3 رسائل يوميًا بلا نهاية. استنفادها يعيد رمز 402 في الصف الأخير أعلاه، وتصل الرسائل التالية عند منتصف الليل بتوقيت UTC. أما الرمز 403 الذي يسبقه فهو الرفض الأكثر شيوعًا الآن في الفئة المجانية: المجاني يشغّل Whizi AI وAuto فقط، فكل صف آخر في أداة الاختيار يبعد عنه خطة واحدة.
أي خطة تفتح أي نماذج
تسير رتبة الفئة كالتالي: مجاني 0، Starter 1، Pro 2، Powerhouse 3، والفئة الأعلى تحقق دائمًا الشرط الأدنى، لذا تشمل كل فئة كل ما تحته.
| الخطة | ما تفتحه |
|---|---|
| مجاني | Whizi AI وAuto، 7 رسائل في اليوم الأول ثم 3 يوميًا. أي نموذج آخر يجيب بـ This model needs a plan. Start one to use it, or keep chatting with Whizi AI. |
| Starter، بسعر $15.99 شهريًا | أربعة إدخالات محددة في أداة الاختيار: Auto وWhizi AI ونموذج واحد من OpenAI GPT ونموذج سريع واحد من Google Gemini |
| Pro، بسعر $29.99 شهريًا | الأربعة الخاصة بـ Starter مضافًا إليها 37 معرّف نموذج آخر، أي 41 معرّفًا مُدرجًا |
| Powerhouse، بسعر $49.99 شهريًا | كل ما تبقى من كتالوج الـ 280+ نموذج |
النموذج الخاص Whizi AI يقع في فئة Starter، لذا فالمساعد الافتراضي لا يُحجب أبدًا فوق Starter. المسار الافتراضي عند التعثّر هو Powerhouse لا Pro: أي معرّف يكتسبه الكتالوج يُوضع في أعلى فئة حتى يُرقَّى عمدًا إلى قائمة Pro. نموذج ظهر هذا الأسبوع ويقع في Powerhouse ليس خطأً غالبًا.
Pro مجموعة منتقاة لا كل ما هو رخيص: رائد واحد أو اثنان حاليان لكل عائلة، وفئة سريعة لكل عائلة، والنماذج كثيرة الاستخدام. Claude Sonnet هو سقف Pro وفئة Claude Opus في Powerhouse. شخصيات الوكيل ميزة في Pro محكومة بالمعرّف قبل مسار Powerhouse الافتراضي، لذا لا ترث الفئة العليا تلقائيًا. أي صفوف تصل إليها كل خطة مُدرجة عائلةً عائلةً، بما فيها Grok وDeepSeek وQwen.
الطريقة الموثوقة لتفادي هذا النوع من الأخطاء تمامًا هي Auto. Auto متاح في كل خطة بما فيها المجانية، وهو موجّه لا نموذج بحد ذاته، ولا يختار إلا من نماذج يستطيع الحساب الوصول إليها أصلًا، ولا يتجاوز الفئة أبدًا. في حساب مجاني يعني ذلك أنه يوجّه داخل الفئة المجانية فقط دون فتح أي شيء فوقها.
النموذج مفقود من أداة الاختيار
تحقق من القسم الذي تنظر إليه قبل افتراض اختفائه. تحتوي أداة الاختيار على ستة أقسام: Recommended وAgents وImage Generation وVideo Generation وAudio Generation وAll models. قسم Recommended مقيّد عمدًا بالنماذج المتاحة عند Pro أو أقل، لذا لا يكون أعلى أداة الاختيار محجوبًا بـ Powerhouse أبدًا. النموذج الذي يحتاج Powerhouse لن يظهر في Recommended.
إن رأيت نماذج صور حيث توقعت نماذج نصية، فذلك لأن المُحرّر في الوضع الإبداعي، وهو يحوّل أداة الاختيار إلى نماذج الصور ويستبدل النص التوضيحي بموجّه صورة. مولدات الوسائط لا تخضع لبوابة على مستوى النموذج إطلاقًا: تتجاوز البوابة الخاصة بالنموذج وتُصنَّف حسب قسم أداة الاختيار بدلًا من ذلك.
النموذج الذي كان موجودًا سابقًا لا يزال يجيب. لا يغادر أي نموذج الكتالوج بعد عرضه أبدًا، لأن المحادثة تحمل معها النموذج الذي أُنشئت به. يبقى المعرّف قابلًا للحل حتى بعد استبدال النموذج خلفه: محادثة مثبَّتة على نموذج مسحوب تُجاب بصمت من بديله بدلًا من الرفض، لذا تظل المحادثة القديمة تفتح كما هي. محتوى أداة الاختيار يُقدَّم من خادم Whizi عبر GET /api/models، والقوائم المضمّنة مباشرة في تطبيقات الويب والجوال هي احتياطات دون اتصال فقط، لذا ما تراه هو الكتالوج الحي لا قائمة مثبتة في متصفحك.
أخطاء معرّف النموذج، كلمة بكلمة
تظهر هذه قبل استدعاء أي مزوّد. وتعني أن المعرّف في الطلب لم يُحلَّل إلى نموذج قادر على تنفيذ ما طُلب منه.
| الرسالة | الحالة والرمز | السبب |
|---|---|---|
A model is required. | 400 invalid_model | حقل model مفقود أو فارغ |
That model is not available for text chat. | 400 unsupported_model | معرّف النموذج المطلوب لا يُحلَّل إلى نموذج نصي في الكتالوج |
A title and supported text model are required. | 400 invalid_conversation | أُنشئت محادثة بعنوان مفقود، أو بنموذج ليس نصيًا ولا إبداعيًا |
Choose Whizi Image, Nano Banana, FLUX, or Stable Diffusion. | 400 invalid_image_model | النموذج المطلوب ليس نموذج توليد صور |
Choose Whizi Music AI to generate a song. | 400 invalid_music_model | مهمة موسيقية سُمّيت بغير نموذج الموسيقى |
Choose Whizi Video AI to generate a video. | 400 invalid_video_model | مهمة فيديو سُمّيت بغير نموذج الفيديو |
That model is not available for text chat. هي الأكثر شيوعًا، والسبب المعتاد هو طلب نثر من نموذج توليد. قسم Image Generation يضم Whizi Image وNano Banana وFlux وStable Diffusion، وVideo Generation صف واحد، وAudio Generation صف واحد. لا يجيب أي منها على أدوار المحادثة النصية. اختر نموذجًا نصيًا من Recommended أو All models وأعد الإرسال.
أعطال المزوّد، حيث تكون إعادة المحاولة هي الحل
هذه لا علاقة لها بحسابك ولا بخطتك. النموذج موجود، وفئتك تصله، لكن المزوّد من الجهة المقابلة فشل في تلك الطلبية.
| الرسالة | الحالة والرمز | السبب |
|---|---|---|
The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly. | 429 provider_rate_limited | المزوّد من الجهة المقابلة أجاب الاتصال برمز 429 |
The model provider rejected the request. | 502 provider_error | تعذّر تحليل نص خطأ المزوّد، أو حُلِّل إلى رسالة فارغة |
The model provider returned an empty stream. | 502 | كانت استجابة الجهة المقابلة سليمة لكن بلا محتوى |
The model provider returned an error. | حدث خطأ ضمن البث | أرسل المزوّد إطار خطأ أثناء البث دون رسالة خاصة به |
The model stream was interrupted. | حدث خطأ ضمن البث | أي عطل آخر أثناء البث |
Error generating response. Please try again. | 502 provider_error | فشل توليد صورة أو فيديو أو موسيقى أو نص إلى كلام لسبب غير رمز 429 من المزوّد |
Image generation could not be started. Please try again. | 429 image_provider_rate_limited، أو 502 image_submit_failed | تعذّر إرسال مهمة الصورة إلى المزوّد |
لا يوجد إعداد من جانبك يزيل أيًا من هذه الأخطاء، ولا ينشر Whizi مهلة إعادة محاولة محددة. أعد الإرسال بعد لحظة، أو أرسل الرسالة نفسها على نموذج مختلف في المحادثة ذاتها. تبديل النموذج لا يفقدك سياق المحادثة.
يختلف سلوك صفّي الوسائط الإبداعية عن الصفوف النصية أعلاهما. في مسار إرسال الصور تُرد الحصة قبل إعادة الخطأ، وأي مهمة يقبلها المزوّد ثم يبلغ عن فشلها لاحقًا تُرد حصتها في تلك اللحظة أيضًا. الفيديو والموسيقى يعيدان رسائل مماثلة برموزهما الخاصة. كل نص في المسار الإبداعي، وما إذا كان يعيد حصتك، مُدرج في فشل توليد الصورة.
توجد رسالتان أخريان من العائلة نفسها. Failed to send message. هي رسالة الموقع الاحتياطية عند فشل الإرسال دون أن يقدّم الخادم أي رسالة إطلاقًا، وهذا يعني عادةً انقطاع اتصال لا مشكلة في نموذج. Sorry, there was an error generating the response. تُكتب في فقاعة المساعد عندما ينتهي البث دون رسالة نهائية ودون محتوى متراكم. في عرض المقارنة جنبًا إلى جنب، يظهر الجانب الفاشل برسالة The model did not respond. Please try again.
أخطاء تبدو كأخطاء نموذج لكنها ليست كذلك
ثلاث رسائل لا تسمّي أي نموذج تُقرأ خطأً على أنها عطل في النموذج: Your monthly message limit has been reached. و Your weekly message limit has been reached. هما HTTP 429 message_limit_reached، و Too many requests. Please wait and try again. و Hourly message limit reached. Please try again later. هما HTTP 429 rate_limit_reached، و Generation already in progress. Please stop it or wait for it to finish. هي HTTP 409 generation_in_progress. لا شيء منها بوابة نموذج، وتبديل النموذج لا يحل أيًا منها.
جانب الحصة مشروح في نفاد الرصيد، وجانب حد المعدل والتزامن في رسالة لا تُرسل.
- رمز 402 أو 403 يعني الخطة، ورمز 400 يعني معرّف النموذج، ورمز 502 يعني المزوّد، ورمز 429 يعني إما المزوّد أو حصتك بحسب الشيفرة
- الحصة المجانية 7 رسائل في اليوم الأول ثم 3 يوميًا، على نموذجين فقط
- Starter تفتح أربعة إدخالات محددة في أداة الاختيار، وPro تفتح 41 معرّفًا
- أي إضافة جديدة إلى الكتالوج تُوضع افتراضيًا في Powerhouse حتى تُرقَّى
- Auto لا يختار أبدًا نموذجًا فوق فئتك، لذا لا يُطلق بوابة خطة أبدًا
- قسم Recommended يقتصر على النماذج المتاحة عند Pro أو أقل
- لا يغادر أي نموذج الكتالوج أبدًا بعد عرضه
- لأعطال المزوّد، الحلّان الوحيدان هما إعادة المحاولة أو تبديل النموذج
الأسئلة الشائعة
لماذا يظهر نموذج باهت اللون في Whizi؟
لأن فئتك لا تصل إليه. إرساله رغم ذلك يعيد Upgrade your plan to use this model. كرمز HTTP 403 tier_upgrade_required، أو This model is only available on the Powerhouse plan. كرمز HTTP 403 powerhouse_required لنموذج إبداعي من قائمة Powerhouse حصرًا. قم بالترقية، أو اختر نموذجًا تشمله فئتك.
ماذا تعني "That model is not available for text chat."؟
غالبًا أحد أمرين فعلتهما دون ملاحظة. الوضع الإبداعي كان مفعّلًا، فوجّه أداة الاختيار نحو نماذج الصور، وكان الصف الذي اخترته صف صورة. أو أن المحادثة بدأت من صف في Image Generation أو Video Generation أو Audio Generation ثم استُخدمت لاحقًا للنثر. أوقف الوضع الإبداعي، واختر نموذجًا نصيًا، وأعد الإرسال.
كم أنتظر بعد رسالة "The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly."؟
لا ينشر Whizi مدة انتظار محددة، فأي رقم سيكون تخمينًا. هذا النص هو HTTP 429 provider_rate_limited ويعني أن المزوّد من الجهة المقابلة رفض الاتصال، لا أن حسابك أخطأ في شيء. أعد الإرسال بعد لحظة، أو أرسل الرسالة نفسها على نموذج مختلف في المحادثة ذاتها، وهذا يحافظ على المحادثة وسياقها كاملين.
اختفى نموذج من أداة الاختيار لدي. هل أُزيل؟
على الأرجح لا. ابدأ بمعرفة أي قسم من الأقسام الستة أنت فيه، لأن أداة الاختيار تنقسم إلى Recommended وAgents وImage Generation وVideo Generation وAudio Generation وAll models، وقسم Recommended يقتصر على النماذج المتاحة عند Pro أو أقل. إن كانت الصفوف أمامك نماذج صور والنص التوضيحي في المُحرّر يطلب موجّه صورة، فالوضع الإبداعي مفعّل وتبدّلت أداة الاختيار معه. أوقفه، ثم افتح All models.
كم رسالة أحصل عليها قبل أن يطلب مني Whizi الاشتراك؟
سبع رسائل في اليوم الأول، ثم ثلاث يوميًا طالما تعود. تفتح الحصة اليومية في اليوم التالي بتوقيت UTC بعد انتهاء السبع رسائل الترحيبية، فاليوم الأول سبع بالضبط وكل يوم بعده ثلاث. استنفادها يعيد Today's free messages are used up. More arrive tomorrow, or start a plan to keep going now. كرمز HTTP 402 free_limit_reached. تذهب هذه الرسائل إلى Whizi AI أو Auto، وهما النموذجان اللذان يمكن لحساب مجاني فتحهما. خطة Starter بسعر $15.99 شهريًا تفتح أربعة إدخالات في أداة الاختيار وترفع سقف الرموز لكل دور.
نموذج كنت أستطيع استخدامه الشهر الماضي مقفل الآن. ما الذي تغيّر؟
تُحسَم صلاحية الوصول إلى النموذج لكل طلب حسب معرّف النموذج، عبر البحث نفسه في كل مرة: مجموعة Starter، ثم مجموعة الوكيل، ثم مجموعة Pro، وإلا فـ Powerhouse. لذا يمكن أن يتغيّر الجواب لسببين. فئتك أحدهما. والآخر الكتالوج: أي معرّف يكتسبه يُوضع في Powerhouse حتى يُرقَّى عمدًا إلى قائمة Pro، لذا صف يبدو مألوفًا لكنه جديد على الكتالوج يقع في الفئة العليا افتراضيًا. راجع تبديل النماذج أثناء المحادثة.