Whizi-তে একটা মডেল অনুপলব্ধ: ধূসর হয়ে যাওয়া, অনুপস্থিত, বা এরর দেখাচ্ছে

সংক্ষিপ্ত উত্তর

Whizi-তে একটা মডেল তিনটা কারণের একটার জন্য অনুপলব্ধ হয়: আপনার প্ল্যানে সেটা নেই, মডেল আইডি সেই মডেলের পেছনের ক্যাটালগে কোনো ব্যবহারযোগ্য মডেলে রিজলভ হয়নি, অথবা সেই মডেলের পেছনের প্রোভাইডার সেই রিকোয়েস্টে ব্যর্থ হয়েছে। এরর টেক্সট আপনাকে বলে দেয় আপনি তিনটার মধ্যে কোনটার মুখোমুখি হয়েছেন।

কারণ	আপনি যা দেখেন	যা এটা ঠিক করে
প্ল্যান গেট	একটা 403 বা একটা 402	আপগ্রেড করুন, বা আপনার টায়ারে থাকা একটা মডেল বেছে নিন
মডেল আইডি	একটা 400 যা বলে মডেলটা অনুপলব্ধ বা সমর্থিত নয়	পুরনো আইডি আবার ব্যবহার না করে পিকার থেকে একটা মডেল বেছে নিন
প্রোভাইডার ব্যর্থতা	একটা 429 বা একটা 502 যাতে মডেল প্রোভাইডারের কথা বলা আছে	রিট্রাই করুন, বা একই মেসেজ অন্য একটা মডেলে পাঠান

প্রতিটা ব্যাকএন্ড এরর {"error": {"code": "...", "message": "..."}} এই আকারে JSON হিসেবে আসে, আর ওয়েবসাইট হুবহু ব্যাকএন্ড মেসেজ দেখায়, তাই আপনার স্ক্রিনে যে স্ট্রিং দেখছেন সেটাই নিচের টেবিলের স্ট্রিং।

প্ল্যান গেট এরর, শব্দে শব্দে

এগুলোর মানে হলো অ্যাকাউন্টটা আসল আর মডেলটাও আসল, কিন্তু টায়ার সেখানে পৌঁছায় না। অ্যাক্সেস সার্ভারে মডেল আইডেন্টিফায়ার দিয়ে রিজলভ হয়, তাই এটা একটা ইন্টারফেস বাগ নয়, বরং একটা এনটাইটেলমেন্ট।

মেসেজ	স্ট্যাটাস আর কোড	ট্রিগার
Upgrade your plan to use this model.	403 tier_upgrade_required	একটা পেইড অ্যাকাউন্ট এমন একটা টেক্সট মডেল বেছেছে যা তার টায়ারে নেই
This model is only available on the Powerhouse plan.	403 powerhouse_required	Powerhouse-শুধু তালিকার একটা ক্রিয়েটিভ মডেল নিচের একটা টায়ার থেকে চাওয়া হয়েছে
Choose a subscription to use Whizi.	402 subscription_required	রুটে একটা পেইড প্ল্যান দরকার আর অ্যাকাউন্ট সাবস্ক্রাইব করা নেই
This model needs a plan. Start one to use it, or keep chatting with Whizi AI.	403 tier_upgrade_required	একটা ফ্রি অ্যাকাউন্ট Whizi AI বা Auto ছাড়া অন্য একটা টেক্সট মডেল বেছেছে
Today's free messages are used up. More arrive tomorrow, or start a plan to keep going now.	402 free_limit_reached	একটা ফ্রি অ্যাকাউন্ট আজকের ফ্রি মেসেজ খরচ করে ফেলেছে

ফ্রি অ্যালাউয়েন্স হলো প্রথম দিনে 7টা মেসেজ আর তারপর প্রতিদিন 3টা, কোনো শেষ ছাড়াই। আজকেরটা খরচ করলে উপরের শেষ সারির 402 ফেরত আসে, আর পরেরগুলো আসে UTC মধ্যরাতে। এর ঠিক ওপরের 403 এখন বেশি সাধারণ ফ্রি-টায়ার প্রত্যাখ্যান: ফ্রি চালায় Whizi AI আর Auto, তাই পিকারের বাকি প্রতিটা সারি একটা প্ল্যান দূরে।

কোন প্ল্যান কোন মডেল খোলে

টায়ার র‍্যাংক চলে ফ্রি 0, Starter 1, Pro 2, Powerhouse 3 হিসেবে, আর একটা উঁচু টায়ার সবসময় একটা নিচু রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করে, তাই প্রতিটা টায়ারে তার নিচের সবকিছু থাকে।

প্ল্যান	এটা কী খোলে
Free	Whizi AI আর Auto, প্রথম দিনে 7টা মেসেজ তারপর প্রতিদিন 3টা। অন্য যেকোনো মডেল উত্তর দেয় This model needs a plan. Start one to use it, or keep chatting with Whizi AI.
Starter, $15.99/মাস	ঠিক চারটা পিকার এন্ট্রি: Auto, Whizi AI, একটা OpenAI GPT মডেল, আর একটা ফাস্ট Google Gemini মডেল
Pro, $29.99/মাস	Starter-এর চারটা প্লাস আরও 37টা মডেল আইডেন্টিফায়ার, মোট 41টা তালিকাভুক্ত আইডেন্টিফায়ার
Powerhouse, $49.99/মাস	280+ ক্যাটালগের বাকি সবকিছু

হাউস মডেল Whizi AI বসে Starter টায়ারে, তাই ডিফল্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট কখনোই Starter-এর ওপরে পেওয়ালড হয় না। টায়ার ফলব্যাক হলো Powerhouse, Pro নয়: ক্যাটালগ যে কোনো আইডেন্টিফায়ার পায় সেটা টপ টায়ারে গিয়ে পড়ে যতক্ষণ না ইচ্ছাকৃতভাবে Pro তালিকায় প্রমোট করা হয়। এই সপ্তাহে দেখা দেওয়া আর Powerhouse-এ বসে থাকা একটা মডেল সাধারণত ভুল নয়।

Pro হলো একটা কিউরেটেড সেট, সস্তা সবকিছু নয়: প্রতিটা পরিবারের এক বা দুইটা বর্তমান ফ্ল্যাগশিপ, প্রতিটা পরিবারের ফাস্ট টায়ার, আর হাই-ভলিউম ওয়ার্কহর্স। Claude Sonnet হলো Pro-র সিলিং আর Claude Opus ক্লাস হলো Powerhouse। এজেন্ট পার্সোনা হলো একটা Pro ফিচার, Powerhouse ফলব্যাকের আগে আইডেন্টিফায়ার দিয়ে গেটেড, তাই এগুলো টপ-টায়ার ডিফল্ট উত্তরাধিকার পায় না। একটা প্ল্যান কোন সারি পর্যন্ত পৌঁছায় তা পরিবার অনুযায়ী তালিকাভুক্ত, যার মধ্যে আছে Grok, DeepSeek আর Qwen।

এই ধরনের এরর পুরোপুরি এড়ানোর নির্ভরযোগ্য উপায় হলো Auto। Auto ফ্রি সহ প্রতিটা প্ল্যানে উপলব্ধ, এটা একটা মডেল নয় বরং একটা রাউটার, আর এটা শুধু সেই মডেলগুলো থেকেই বেছে নেয় যা অ্যাকাউন্ট আগে থেকেই পৌঁছাতে পারে, টায়ারের ওপরে কখনোই না। একটা ফ্রি অ্যাকাউন্টে এর মানে হলো এটা ফ্রি টায়ারের ভেতরেই রাউট করে, তার ওপরে কিছু খোলে না।

মডেলটা পিকার থেকে অনুপস্থিত

এটা চলে গেছে ধরে নেওয়ার আগে আপনি কোন সেকশন দেখছেন তা চেক করুন। পিকারে ছয়টা আছে: Recommended, Agents, Image Generation, Video Generation, Audio Generation, আর All models। Recommended ইচ্ছাকৃতভাবে সীমাবদ্ধ Pro বা তার নিচে পৌঁছানো যায় এমন মডেলে, তাই পিকারের ওপরের অংশ কখনো Powerhouse-লকড নয়। Powerhouse দরকার এমন একটা মডেল Recommended-এ থাকবে না।

যদি আপনি টেক্সট মডেল আশা করার জায়গায় ইমেজ মডেল দেখেন, তাহলে কম্পোজার ক্রিয়েটিভ মোডে আছে, যা পিকারকে ইমেজ মডেলে বদলে দেয় আর প্লেসহোল্ডারকে একটা ইমেজ প্রম্পটে বদলে দেয়। মিডিয়া জেনারেটরগুলো মোটেও প্রতি-মডেল গেটেড নয়: এগুলো প্রতি-মডেল গেট বাদ দেয় আর তার বদলে পিকার সেকশন অনুযায়ী টায়ার্ড।

আগে যে মডেল ছিল সেটা এখনো উত্তর দেয়। একবার অফার করা হয়ে গেলে একটা মডেল কখনো ক্যাটালগ ছাড়ে না, কারণ একটা কথোপকথন যে মডেল দিয়ে তৈরি হয়েছিল সেটাই বহন করে। পেছনের মডেল বদলে গেলেও আইডেন্টিফায়ারটা রিজলভ হতেই থাকে: একটা রিটায়ার্ড মডেলে পিন করা একটা চ্যাট প্রত্যাখ্যাত না হয়ে চুপচাপ তার রিপ্লেসমেন্ট দিয়ে উত্তর পায়, তাই একটা পুরনো থ্রেড এখনো খোলে। পিকারের কনটেন্ট পরিবেশন করে Whizi ব্যাকএন্ড GET /api/models-এ, আর ওয়েব আর মোবাইল ক্লায়েন্টে হার্ডকোড করা তালিকাগুলো শুধু অফলাইন ফলব্যাক, তাই আপনি যা দেখেন সেটা আপনার ব্রাউজারে বেক করা তালিকা নয়, লাইভ ক্যাটালগ।

মডেল আইডি এরর, শব্দে শব্দে

এগুলো কোনো প্রোভাইডার কল হওয়ার আগেই ঘটে। এগুলোর মানে হলো রিকোয়েস্টের আইডি এমন একটা মডেলে রিজলভ হয়নি যা যা চাওয়া হচ্ছে তা করতে পারে।

মেসেজ	স্ট্যাটাস আর কোড	ট্রিগার
A model is required.	400 invalid_model	model ফিল্ড অনুপস্থিত বা খালি
That model is not available for text chat.	400 unsupported_model	রিকোয়েস্ট করা মডেল আইডি ক্যাটালগে কোনো টেক্সট মডেলে রিজলভ হয় না
A title and supported text model are required.	400 invalid_conversation	একটা কথোপকথন তৈরি হয়েছে টাইটেল ছাড়া, বা এমন একটা মডেল দিয়ে যা টেক্সট বা ক্রিয়েটিভ কোনোটাই নয়
Choose Whizi Image, Nano Banana, FLUX, or Stable Diffusion.	400 invalid_image_model	রিকোয়েস্ট করা মডেল একটা ইমেজ জেনারেশন মডেল নয়
Choose Whizi Music AI to generate a song.	400 invalid_music_model	একটা মিউজিক জব মিউজিক মডেল ছাড়া অন্য কিছুর নামে
Choose Whizi Video AI to generate a video.	400 invalid_video_model	একটা ভিডিও জব ভিডিও মডেল ছাড়া অন্য কিছুর নামে

That model is not available for text chat. মানুষ সবচেয়ে বেশি এটার মুখোমুখি হয়, আর সাধারণ কারণ হলো একটা জেনারেশন মডেলকে গদ্য চাওয়া। Image Generation সেকশন হলো Whizi Image, Nano Banana, Flux আর Stable Diffusion, Video Generation একটা সারি, আর Audio Generation একটা সারি। এদের কেউই টেক্সট টার্নের উত্তর দেয় না। Recommended বা All models থেকে একটা টেক্সট মডেল বেছে আবার পাঠান।

প্রোভাইডার ব্যর্থতা, যেখানে রিট্রাই করাই সমাধান

এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট বা আপনার প্ল্যানের সমস্যা নয়। মডেলটা আছে, আপনার টায়ার সেখানে পৌঁছায়, আর আপস্ট্রিম প্রোভাইডার সেই রিকোয়েস্টে ব্যর্থ হয়েছে।

মেসেজ	স্ট্যাটাস আর কোড	ট্রিগার
The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly.	429 provider_rate_limited	আপস্ট্রিম প্রোভাইডার কানেক্টকে একটা 429 দিয়ে উত্তর দিয়েছে
The model provider rejected the request.	502 provider_error	প্রোভাইডারের এরর বডি পার্স করা যায়নি, বা একটা খালি মেসেজে পার্স হয়েছে
The model provider returned an empty stream.	502	আপস্ট্রিম রেসপন্স ঠিক ছিল কিন্তু কোনো বডি ছিল না
The model provider returned an error.	ইন-স্ট্রিম এরর ইভেন্ট	প্রোভাইডার স্ট্রিমের মাঝে একটা এরর ফ্রেম পাঠিয়েছে নিজের কোনো মেসেজ ছাড়া
The model stream was interrupted.	ইন-স্ট্রিম এরর ইভেন্ট	অন্য যেকোনো মিড-স্ট্রিম ব্যর্থতা
Error generating response. Please try again.	502 provider_error	একটা ইমেজ, ভিডিও, মিউজিক বা TTS জেনারেশন একটা প্রোভাইডার 429 ছাড়া অন্য কোনো কারণে ব্যর্থ হয়েছে
Image generation could not be started. Please try again.	429 image_provider_rate_limited, বা 502 image_submit_failed	ইমেজ জব প্রোভাইডারের কাছে সাবমিট করা যায়নি

আপনার দিক থেকে কোনো সেটিং এগুলোর কোনোটা ঠিক করে না, আর Whizi কোনো রিট্রাই উইন্ডো প্রকাশ করে না। একটু পরে আবার পাঠান, বা একই কথোপকথনে অন্য একটা মডেলে একই মেসেজ পাঠান। মডেল বদলালে থ্রেড হারায় না।

ওপরের টেক্সট সারিগুলোর চেয়ে দুইটা ক্রিয়েটিভ সারি ভিন্নভাবে আচরণ করে। ইমেজ সাবমিট পাথে রিজার্ভেশন এরর ফেরত দেওয়ার আগেই রিফান্ড হয়, আর একটা জব যা প্রোভাইডার গ্রহণ করে কিন্তু পরে ব্যর্থ বলে রিপোর্ট করে সেটাও তখনই রিফান্ড হয়। ভিডিও আর মিউজিক তাদের নিজস্ব কোড সহ মিলে যাওয়া স্ট্রিং ফেরত দেয়। ক্রিয়েটিভ পাথের প্রতিটা স্ট্রিং, আর সেটা আপনার অ্যালাউয়েন্স ফেরত দেয় কিনা, তালিকাভুক্ত আছে image generation failed-এ।

আরও দুইটা স্ট্রিং একই পরিবারের। Failed to send message. হলো ওয়েবসাইটের ফলব্যাক টোস্ট যখন একটা সেন্ড ব্যর্থ হয় আর ব্যাকএন্ড একেবারেই কোনো মেসেজ দেয়নি, যার মানে সাধারণত একটা মডেল সমস্যার চেয়ে একটা ড্রপড কানেকশন। Sorry, there was an error generating the response. অ্যাসিস্ট্যান্ট বাবলে লেখা হয় যখন একটা স্ট্রিম কোনো চূড়ান্ত মেসেজ ছাড়া আর কোনো জমা হওয়া কনটেন্ট ছাড়া শেষ হয়। সাইড-বাই-সাইড কম্পেয়ার ভিউতে, একটা ব্যর্থ সাইড দেখায় The model did not respond. Please try again.

যেগুলো মডেল এরর মনে হয় কিন্তু নয়

তিনটা স্ট্রিং যা কোনো মডেলের নাম বলে না সেগুলো মডেল ভাঙা বলে ভুল বোঝা হয়: Your monthly message limit has been reached. আর Your weekly message limit has been reached. হলো HTTP 429 message_limit_reached, Too many requests. Please wait and try again. আর Hourly message limit reached. Please try again later. হলো HTTP 429 rate_limit_reached, আর Generation already in progress. Please stop it or wait for it to finish. হলো HTTP 409 generation_in_progress। এদের কোনোটাই একটা মডেল গেট নয়, আর মডেল বদলালে এদের কোনোটাই ঠিক হয় না।

অ্যালাউয়েন্স দিক কভার করা আছে out of credits-এ, আর রেট লিমিট আর কনকারেন্সি দিক a message will not send-এ।