Het korte antwoord
Een model is niet beschikbaar in Whizi om een van drie redenen: je abonnement bevat het niet, de model-id resolveerde niet naar een bruikbaar model in de catalogus, of de provider achter dat model faalde op dat verzoek. De foutmelding vertelt je welke van de drie je bent tegengekomen.
| Oorzaak | Wat je ziet | Wat het oplost |
|---|---|---|
| Plangrens | Een 403 of een 402 | Upgrade, of kies een model dat in je tier zit |
| Model-id | Een 400 die zegt dat het model niet beschikbaar of niet ondersteund is | Kies een model uit de kiezer in plaats van een oud id te hergebruiken |
| Providerfout | Een 429 of een 502 die de modelprovider noemt | Probeer het opnieuw, of stuur hetzelfde bericht naar een ander model |
Elke backend-fout komt binnen als JSON in de vorm {"error": {"code": "...", "message": "..."}}, en de website toont de backend-melding letterlijk, dus de tekst op je scherm is de tekst uit de tabel hieronder.
Plangrensfouten, woord voor woord
Dit betekent dat het account echt is en het model echt is, maar dat de tier er niet bij kan. Toegang wordt op de server bepaald per model-identifier, dus dit is een rechtenkwestie en geen interfacefout.
| Melding | Status en code | Trigger |
|---|---|---|
Upgrade your plan to use this model. | 403 tier_upgrade_required | Een betaald account koos een tekstmodel dat niet in zijn tier zit |
This model is only available on the Powerhouse plan. | 403 powerhouse_required | Een creatief model van de Powerhouse-only lijst werd aangevraagd vanuit een lagere tier |
Choose a subscription to use Whizi. | 402 subscription_required | De route vereist een betaald abonnement en het account heeft geen abonnement |
This model needs a plan. Start one to use it, or keep chatting with Whizi AI. | 403 tier_upgrade_required | Een gratis account koos een ander tekstmodel dan Whizi AI of Auto |
Today's free messages are used up. More arrive tomorrow, or start a plan to keep going now. | 402 free_limit_reached | Een gratis account heeft de gratis berichten van vandaag opgebruikt |
De gratis toelage is 7 berichten op de eerste dag en daarna 3 per dag, zonder einddatum. Als je die van vandaag opgebruikt, krijg je de 402 uit de laatste rij hierboven, en de volgende komen om middernacht UTC. De 403 erboven is nu de vaker voorkomende weigering voor de gratis tier: gratis draait op Whizi AI en Auto, dus elke andere rij in de kiezer is één abonnement verder.
Welk abonnement opent welke modellen
De tierrangorde loopt van gratis 0, Starter 1, Pro 2, Powerhouse 3, en een hogere tier voldoet altijd aan een lagere vereiste, dus elke tier bevat alles wat eronder zit.
| Abonnement | Wat het opent |
|---|---|
| Gratis | Whizi AI en Auto, 7 berichten op de eerste dag, daarna 3 per dag. Elk ander model antwoordt met This model needs a plan. Start one to use it, or keep chatting with Whizi AI. |
| Starter, $15.99/maand | Precies vier vermeldingen in de kiezer: Auto, Whizi AI, één OpenAI GPT-model en één snel Google Gemini-model |
| Pro, $29.99/maand | De vier van Starter plus 37 extra model-identifiers, dus 41 vermelde identifiers |
| Powerhouse, $49.99/maand | Al het andere uit de catalogus van 280+ |
Het huismodel Whizi AI zit op Starter-niveau, dus de standaardassistent zit nooit achter een betaalmuur boven Starter. De tier-fallback is Powerhouse in plaats van Pro: elke identifier die de catalogus krijgt, komt op de hoogste tier terecht totdat hij bewust naar de Pro-lijst wordt gepromoveerd. Een model dat deze week is verschenen en op Powerhouse staat, is meestal geen vergissing.
Pro is een samengestelde selectie in plaats van alles wat goedkoop is: één of twee huidige topmodellen per familie, de snelle tier van elke familie, en de veelgebruikte werkpaarden. Claude Sonnet is het plafond van Pro en de klasse Claude Opus is Powerhouse. Agentpersona's zijn een Pro-functie die per identifier wordt vergrendeld, vóór de Powerhouse-fallback, dus ze erven de standaardinstelling voor de hoogste tier niet. Welke rijen een abonnement bereikt, staat per familie vermeld, waaronder Grok, DeepSeek en Qwen.
De betrouwbare manier om dit soort fout helemaal te vermijden, is Auto. Auto is beschikbaar op elk abonnement, ook gratis, het is een router en geen model, en het kiest alleen uit modellen die het account al kan bereiken, nooit boven de tier. Op een gratis account betekent dit dat het binnen de gratis tier routeert in plaats van iets daarboven te openen.
Het model ontbreekt in de kiezer
Controleer eerst in welke sectie je kijkt voordat je aanneemt dat het model weg is. De kiezer heeft er zes: Aanbevolen, Agents, Afbeeldingen genereren, Video genereren, Audio genereren, en Alle modellen. Aanbevolen is bewust beperkt tot modellen die op Pro of lager bereikbaar zijn, dus de bovenkant van de kiezer is nooit vergrendeld op Powerhouse. Een model dat Powerhouse nodig heeft, staat niet in Aanbevolen.
Als je afbeeldingsmodellen ziet waar je tekstmodellen verwachtte, staat de composer in creatieve modus, wat de kiezer omzet naar afbeeldingsmodellen en de placeholder verandert in een afbeeldingsprompt. Mediagenerators zijn helemaal niet per model vergrendeld: ze slaan de per-model-grens over en worden in plaats daarvan getierd per sectie van de kiezer.
Een model dat er eerder was, antwoordt nog steeds. Een model verlaat de catalogus nooit zodra het is aangeboden, omdat een gesprek het model behoudt waarmee het is aangemaakt. De identifier blijft resolven, zelfs als het model erachter is vervangen: een chat die vastzit aan een uitgefaseerd model wordt stilzwijgend beantwoord door de vervanger ervan in plaats van geweigerd, dus een oude thread gaat nog steeds open. De inhoud van de kiezer wordt geleverd door de Whizi-backend via GET /api/models, en de lijsten die hardgecodeerd zijn in de web- en mobiele clients zijn alleen offline fallbacks, dus wat je ziet is de live catalogus en geen lijst die in je browser is ingebakken.
Model-id-fouten, woord voor woord
Deze treden op voordat er een provider wordt aangeroepen. Ze betekenen dat het id in het verzoek niet resolveerde naar een model dat de gevraagde actie kan uitvoeren.
| Melding | Status en code | Trigger |
|---|---|---|
A model is required. | 400 invalid_model | Het veld model ontbreekt of is leeg |
That model is not available for text chat. | 400 unsupported_model | De aangevraagde model-id resolveert niet naar een tekstmodel in de catalogus |
A title and supported text model are required. | 400 invalid_conversation | Een gesprek werd aangemaakt zonder titel, of met een model dat noch een tekst- noch een creatief model is |
Choose Whizi Image, Nano Banana, FLUX, or Stable Diffusion. | 400 invalid_image_model | Het aangevraagde model is geen afbeeldingsgeneratiemodel |
Choose Whizi Music AI to generate a song. | 400 invalid_music_model | Een muziektaak noemde een ander model dan het muziekmodel |
Choose Whizi Video AI to generate a video. | 400 invalid_video_model | Een videotaak noemde een ander model dan het videomodel |
That model is not available for text chat. is degene die de meeste mensen tegenkomen, en de gebruikelijke oorzaak is dat een generatiemodel om proza wordt gevraagd. De sectie Afbeeldingen genereren bestaat uit Whizi Image, Nano Banana, Flux en Stable Diffusion, Video genereren is één rij, en Audio genereren is één rij. Geen daarvan beantwoordt tekstberichten. Kies een tekstmodel uit Aanbevolen of Alle modellen en verstuur opnieuw.
Providerfouten, waarbij opnieuw proberen de oplossing is
Dit ligt niet aan je account en niet aan je abonnement. Het model bestaat, je tier kan het bereiken, en de upstream provider is mislukt bij dat verzoek.
| Melding | Status en code | Trigger |
|---|---|---|
The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly. | 429 provider_rate_limited | De upstream provider beantwoordde de verbinding met een 429 |
The model provider rejected the request. | 502 provider_error | De foutmelding van de provider kon niet worden geparsed, of werd geparsed tot een lege melding |
The model provider returned an empty stream. | 502 | De upstream-respons was OK maar bevatte geen inhoud |
The model provider returned an error. | In-stream error event | De provider stuurde halverwege de stream een foutframe zonder eigen melding |
The model stream was interrupted. | In-stream error event | Elke andere storing halverwege de stream |
Error generating response. Please try again. | 502 provider_error | Een afbeeldings-, video-, muziek- of TTS-generatie mislukte om een andere reden dan een provider-429 |
Image generation could not be started. Please try again. | 429 image_provider_rate_limited, of 502 image_submit_failed | De afbeeldingstaak kon niet naar de provider worden verzonden |
Geen enkele instelling aan jouw kant lost een van deze op, en Whizi publiceert geen wachttijd. Verstuur het bericht zo weer opnieuw, of stuur hetzelfde bericht naar een ander model binnen hetzelfde gesprek. Van model wisselen verliest de thread niet.
De twee creatieve rijen gedragen zich anders dan de tekstrijen erboven. Op het afbeeldingstraject wordt de reservering terugbetaald voordat de fout wordt geretourneerd, en een taak die de provider accepteert maar later als mislukt rapporteert, wordt op dat moment ook terugbetaald. Video en muziek geven vergelijkbare meldingen met hun eigen codes terug. Elke melding op het creatieve traject, en of die je toelage teruggeeft, staat opgesomd in image generation failed.
Nog twee meldingen horen bij dezelfde familie. Failed to send message. is de fallback-toast van de website wanneer een verzending mislukt en de backend helemaal geen melding meegaf, wat meestal een verbroken verbinding betekent en geen modelprobleem. Sorry, there was an error generating the response. wordt in de assistentbubbel geschreven wanneer een stream eindigt zonder eindmelding en zonder opgebouwde inhoud. In de zij-aan-zij-vergelijkingsweergave leest een mislukte zijde The model did not respond. Please try again.
Fouten die op modelfouten lijken, maar dat niet zijn
Drie meldingen die geen model noemen, worden gelezen alsof het model kapot is: Your monthly message limit has been reached. en Your weekly message limit has been reached. zijn HTTP 429 message_limit_reached, Too many requests. Please wait and try again. en Hourly message limit reached. Please try again later. zijn HTTP 429 rate_limit_reached, en Generation already in progress. Please stop it or wait for it to finish. is HTTP 409 generation_in_progress. Geen van alle is een modelgrens, en van model wisselen lost er geen van op.
De toelagekant wordt behandeld in out of credits, en de rate-limit- en gelijktijdigheidskant in a message will not send.
- Een 402 of 403 betekent het abonnement, een 400 betekent de model-id, een 502 betekent de provider, en een 429 betekent ofwel de provider ofwel je eigen toelage, afhankelijk van de code
- De gratis toelage is 7 berichten op dag één, daarna 3 per dag, op twee modellen
- Starter opent precies vier vermeldingen in de kiezer, Pro opent 41 identifiers
- Alles wat nieuw is in de catalogus staat standaard op Powerhouse totdat het wordt gepromoveerd
- Auto kiest nooit een model boven je tier, dus het activeert nooit een plangrens
- Aanbevolen is beperkt tot modellen die op Pro of lager bereikbaar zijn
- Een model verlaat de catalogus nooit zodra het is aangeboden
- Bij providerfouten zijn de enige oplossingen opnieuw proberen of van model wisselen
Veelgestelde vragen
Waarom staat een model grijs in Whizi?
Omdat je tier het niet bereikt. Toch verzenden geeft Upgrade your plan to use this model. als HTTP 403 tier_upgrade_required, of This model is only available on the Powerhouse plan. als HTTP 403 powerhouse_required voor een creatief model op de Powerhouse-only lijst. Upgrade, of kies een model dat in je tier zit.
Wat betekent "That model is not available for text chat."?
Bijna altijd een van twee dingen die je zonder het te merken hebt gedaan. Creatieve modus stond aan, waardoor de kiezer naar afbeeldingsmodellen wijst, dus de rij die je koos was een afbeeldingsrij. Of de chat is gestart op een rij uit Afbeeldingen genereren, Video genereren of Audio genereren en later gebruikt voor proza. Zet creatieve modus uit, kies een tekstmodel en verstuur opnieuw.
Hoe lang wacht ik na "The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly."?
Whizi publiceert geen wachttijd, dus elk getal zou giswerk zijn. Die melding is HTTP 429 provider_rate_limited en betekent dat de upstream provider de verbinding weigerde, niet dat je account iets verkeerd deed. Verstuur het zo weer, of stuur hetzelfde bericht naar een ander model binnen hetzelfde gesprek, wat de thread en zijn context intact houdt.
Een model verdween uit mijn modelkiezer. Is het verwijderd?
Vrijwel zeker niet. Kijk eerst in welke van de zes secties je zit, want de kiezer splitst zich in Aanbevolen, Agents, Afbeeldingen genereren, Video genereren, Audio genereren, en Alle modellen, en Aanbevolen is beperkt tot modellen die op Pro of lager bereikbaar zijn. Als de rijen voor je afbeeldingsmodellen zijn en de placeholder van de composer om een afbeeldingsprompt vraagt, staat creatieve modus aan en is de kiezer daarmee omgeschakeld. Zet het uit en open dan Alle modellen.
Hoeveel berichten krijg ik voordat Whizi me vraagt te abonneren?
Zeven op de eerste dag, daarna drie per dag, zolang je maar terugkomt. De dagelijkse pool opent op de UTC-dag na afloop van de zeven welkomstberichten, dus dag één is precies zeven en elke dag daarna is drie. Als je die opmaakt, krijg je Today's free messages are used up. More arrive tomorrow, or start a plan to keep going now. als HTTP 402 free_limit_reached. Die berichten gaan naar Whizi AI of Auto, de twee modellen die een gratis account kan openen. Starter voor $15.99/maand opent vier vermeldingen in de kiezer en tilt het tokenplafond per beurt op.
Een model dat ik vorige maand kon gebruiken is nu vergrendeld. Wat is er veranderd?
Modeltoegang wordt per verzoek bepaald op basis van model-identifier, via dezelfde lookup elke keer: eerst de Starter-set, dan de agentset, dan de Pro-set, en anders Powerhouse. Het antwoord kan dus om twee redenen veranderen. Je tier is er één van. De andere is de catalogus: elke identifier die deze krijgt, komt op Powerhouse terecht totdat hij bewust naar de Pro-lijst wordt gepromoveerd, dus een rij die bekend oogt maar nieuw is in de catalogus, staat standaard op de hoogste tier. Zie switching models mid-conversation.