Model tidak tersedia di Whizi: berwarna abu-abu, hilang, atau error

Jawaban singkat

Model tidak tersedia di Whizi karena salah satu dari tiga alasan: paket Anda tidak mencakupnya, id model tidak mengarah ke model yang bisa dipakai dalam katalog, atau penyedia di balik model itu gagal memproses permintaan itu. Teks error memberi tahu Anda penyebab mana dari ketiganya yang Anda alami.

Penyebab	Yang Anda lihat	Yang memperbaikinya
Batasan paket	Kode 403 atau 402	Upgrade, atau pilih model yang termasuk dalam paket Anda
Id model	Kode 400 yang menyatakan model tidak tersedia atau tidak didukung	Pilih model dari pemilih, bukan memakai ulang id lama
Kegagalan penyedia	Kode 429 atau 502 yang menyebut penyedia model	Coba lagi, atau kirim pesan yang sama di model lain

Setiap error backend datang sebagai JSON dengan bentuk {"error": {"code": "...", "message": "..."}}, dan situs menampilkan pesan backend apa adanya, jadi teks di layar Anda sama persis dengan teks di tabel di bawah ini.

Pesan error batasan paket, kata demi kata

Pesan ini berarti akunnya asli dan modelnya nyata, tapi tingkatan paket Anda belum menjangkaunya. Akses ditentukan di server berdasarkan identifier model, jadi ini soal hak akses, bukan bug antarmuka.

Pesan	Status dan kode	Pemicu
Upgrade your plan to use this model.	403 tier_upgrade_required	Akun berbayar memilih model teks yang tidak termasuk dalam tingkatan paketnya
This model is only available on the Powerhouse plan.	403 powerhouse_required	Model kreatif dari daftar khusus Powerhouse diminta dari tingkatan yang lebih rendah
Choose a subscription to use Whizi.	402 subscription_required	Rute ini membutuhkan paket berbayar dan akunnya belum berlangganan
This model needs a plan. Start one to use it, or keep chatting with Whizi AI.	403 tier_upgrade_required	Akun gratis memilih model teks selain Whizi AI atau Auto
Today's free messages are used up. More arrive tomorrow, or start a plan to keep going now.	402 free_limit_reached	Akun gratis sudah menghabiskan jatah pesan gratis hari itu

Jatah gratisnya adalah 7 pesan pada hari pertama dan 3 pesan setiap hari sesudahnya, tanpa batas akhir. Menghabiskannya mengembalikan error 402 pada baris terakhir di atas, dan jatah berikutnya muncul pada tengah malam UTC. Error 403 di atasnya adalah penolakan tingkat gratis yang lebih umum sekarang: akun gratis menjalankan Whizi AI dan Auto, jadi setiap baris lain di pemilih memerlukan sebuah paket.

Paket mana membuka model mana

Urutan tingkatan berjalan dari gratis 0, Starter 1, Pro 2, Powerhouse 3, dan tingkatan yang lebih tinggi selalu memenuhi syarat yang lebih rendah, jadi setiap tingkatan mencakup semua yang di bawahnya.

Paket	Yang dibukanya
Gratis	Whizi AI dan Auto, 7 pesan pada hari pertama lalu 3 pesan setiap hari. Model lain menjawab This model needs a plan. Start one to use it, or keep chatting with Whizi AI.
Starter, $15.99/bulan	Tepat empat entri pemilih: Auto, Whizi AI, satu model OpenAI GPT, dan satu model Google Gemini yang cepat
Pro, $29.99/bulan	Empat entri Starter ditambah 37 identifier model lainnya, jadi 41 identifier yang tercantum
Powerhouse, $49.99/bulan	Semua yang lainnya dalam katalog 280+

Model andalan Whizi AI berada di tingkatan Starter, jadi asisten default tidak pernah terkunci di atas Starter. Cadangan tingkatan adalah Powerhouse, bukan Pro: identifier apa pun yang baru masuk katalog akan mendarat di tingkatan teratas sampai sengaja dipromosikan ke daftar Pro. Model yang muncul minggu ini dan berada di Powerhouse biasanya bukan kesalahan.

Pro adalah kumpulan kurasi, bukan segala sesuatu yang murah: satu atau dua unggulan terkini per keluarga, tingkatan cepat masing-masing keluarga, dan model workhorse bervolume tinggi. Claude Sonnet adalah batas atas Pro dan kelas Claude Opus ada di Powerhouse. Persona agen adalah fitur Pro yang dibatasi per identifier sebelum cadangan Powerhouse, jadi mereka tidak mewarisi default tingkatan teratas. Baris mana yang bisa dijangkau paket mana tercantum keluarga demi keluarga, termasuk Grok, DeepSeek dan Qwen.

Cara paling andal untuk sepenuhnya menghindari jenis error ini adalah Auto. Auto tersedia di setiap paket termasuk gratis, ia adalah router, bukan model, dan hanya pernah memilih dari model yang bisa dijangkau akun tersebut, tidak pernah di atas tingkatannya. Pada akun gratis, itu berarti ia mengarahkan di dalam tingkatan gratis, bukan membuka apa pun di atasnya.

Model hilang dari pemilih

Periksa dulu bagian mana yang sedang Anda lihat sebelum menganggap modelnya hilang. Pemilih punya enam bagian: Recommended, Agents, Image Generation, Video Generation, Audio Generation, dan All models. Recommended sengaja dibatasi pada model yang bisa dijangkau di Pro ke bawah, jadi bagian atas pemilih tidak pernah terkunci Powerhouse. Model yang butuh Powerhouse tidak akan ada di Recommended.

Jika Anda melihat model gambar padahal mengharapkan model teks, komposer sedang dalam mode kreatif, yang mengalihkan pemilih ke model gambar dan mengganti placeholder menjadi prompt gambar. Generator media sama sekali tidak dibatasi per model: mereka melewati batasan per model dan diberi tingkatan berdasarkan bagian pemilih.

Model yang ada sebelumnya tetap menjawab. Model tidak pernah keluar dari katalog setelah pernah ditawarkan, karena sebuah percakapan membawa model yang dipakai saat dibuat. Identifiernya tetap teridentifikasi bahkan setelah model di baliknya diganti: percakapan yang tersemat pada model yang sudah dipensiunkan tetap dijawab diam-diam oleh penggantinya, bukan ditolak, jadi thread lama tetap bisa dibuka. Isi pemilih disajikan oleh backend Whizi lewat GET /api/models, dan daftar yang ditulis langsung ke klien web dan mobile hanyalah cadangan offline, jadi yang Anda lihat adalah katalog yang aktif, bukan daftar yang tertanam di browser Anda.

Pesan error id model, kata demi kata

Error ini muncul sebelum penyedia mana pun dipanggil. Artinya id dalam permintaan tidak mengarah ke model yang bisa melakukan hal yang diminta.

Pesan	Status dan kode	Pemicu
A model is required.	400 invalid_model	Kolom model kosong atau tidak diisi
That model is not available for text chat.	400 unsupported_model	Id model yang diminta tidak mengarah ke model teks dalam katalog
A title and supported text model are required.	400 invalid_conversation	Sebuah percakapan dibuat tanpa judul, atau dengan model yang bukan model teks maupun model kreatif
Choose Whizi Image, Nano Banana, FLUX, or Stable Diffusion.	400 invalid_image_model	Model yang diminta bukan model penghasil gambar
Choose Whizi Music AI to generate a song.	400 invalid_music_model	Tugas musik memakai nama selain model musik
Choose Whizi Video AI to generate a video.	400 invalid_video_model	Tugas video memakai nama selain model video

That model is not available for text chat. adalah yang paling sering ditemui orang, dan penyebab umumnya adalah meminta prosa dari model penghasil konten. Bagian Image Generation berisi Whizi Image, Nano Banana, Flux dan Stable Diffusion, Video Generation adalah satu baris, dan Audio Generation adalah satu baris. Tak satu pun dari mereka menjawab giliran teks. Pilih model teks dari Recommended atau All models lalu kirim ulang.

Kegagalan penyedia, saat mencoba lagi adalah solusinya

Ini bukan soal akun Anda dan bukan soal paket Anda. Modelnya ada, tingkatan Anda menjangkaunya, dan penyedia upstream gagal memproses permintaan itu.

Pesan	Status dan kode	Pemicu
The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly.	429 provider_rate_limited	Penyedia upstream menjawab koneksi dengan kode 429
The model provider rejected the request.	502 provider_error	Isi error dari penyedia tidak bisa diuraikan, atau terurai menjadi pesan kosong
The model provider returned an empty stream.	502	Respons upstream OK tapi tidak membawa isi
The model provider returned an error.	Peristiwa error dalam stream	Penyedia mengirim bingkai error di tengah stream tanpa pesannya sendiri
The model stream was interrupted.	Peristiwa error dalam stream	Kegagalan lain di tengah stream
Error generating response. Please try again.	502 provider_error	Pembuatan gambar, video, musik atau TTS gagal karena alasan selain error 429 dari penyedia
Image generation could not be started. Please try again.	429 image_provider_rate_limited, atau 502 image_submit_failed	Tugas gambar tidak berhasil dikirim ke penyedia

Tidak ada pengaturan di sisi Anda yang bisa menghilangkan error ini, dan Whizi tidak mempublikasikan jangka waktu coba ulang. Kirim ulang sesaat lagi, atau kirim pesan yang sama pada model lain dalam percakapan yang sama. Berpindah model tidak menghilangkan thread.

Kedua baris kreatif berperilaku berbeda dari baris teks di atasnya. Pada jalur pengiriman gambar, jatah dikembalikan sebelum error dikembalikan, dan tugas yang diterima penyedia tetapi kemudian dilaporkan gagal juga dikembalikan jatahnya pada saat itu. Video dan musik mengembalikan pesan serupa dengan kodenya masing-masing. Setiap pesan pada jalur kreatif, dan apakah ia mengembalikan jatah Anda, dicatat di image generation failed.

Dua pesan lagi termasuk keluarga yang sama. Failed to send message. adalah toast cadangan situs saat pengiriman gagal dan backend sama sekali tidak memberi pesan, yang biasanya berarti koneksi terputus, bukan masalah model. Sorry, there was an error generating the response. ditulis ke gelembung asisten saat stream berakhir tanpa pesan akhir dan tanpa konten yang terkumpul. Pada tampilan bandingkan berdampingan, sisi yang gagal menampilkan The model did not respond. Please try again.

Error yang terlihat seperti error model tapi bukan

Tiga pesan yang tidak menyebut nama model mana pun sering disangka model yang rusak: Your monthly message limit has been reached. dan Your weekly message limit has been reached. adalah HTTP 429 message_limit_reached, Too many requests. Please wait and try again. dan Hourly message limit reached. Please try again later. adalah HTTP 429 rate_limit_reached, dan Generation already in progress. Please stop it or wait for it to finish. adalah HTTP 409 generation_in_progress. Tak satu pun dari ini adalah batasan model, dan berpindah model tidak memperbaiki satu pun dari mereka.

Sisi jatah dibahas di out of credits, dan sisi batas laju serta konkurensi di a message will not send.