Kısa yanıt
Whizi, hesabınızı, sohbetlerinizi, dosyalarınızı ve oluşturulan medyanızı Cloudflare üzerinde, Workers, D1, R2 ve Durable Objects kullanarak saklar. Kimlik doğrulama ve hesap yönetimi Clerk tarafından, web ödeme işlemleri Stripe tarafından, görsel oluşturma işleri ve çıktıları ise fal.ai tarafından sağlanır.
Whizi ve hizmet sağlayıcıları, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde bilgi işleyebilir. Gerekli olduğunda Whizi, uluslararası aktarımlar için uygun sözleşmesel veya yasal güvenceler kullanır.
| Veri | Nerede duruyor | Ne kadar süre |
|---|---|---|
| Sohbetler ve mesajlar | Senkronize sohbetleri çalıştıran altyapıyla birlikte Cloudflare | İçeriği veya hesabı silmediğiniz sürece hesap aktif kaldığı sürece saklanır |
| Yüklenen ekler | Cloudflare R2 nesne depolama | En fazla 30 gün sonra sona erecek şekilde yapılandırılmıştır |
| Oluşturulan medya | Cloudflare R2 nesne depolama | En fazla 30 gün sonra sona erecek şekilde yapılandırılmıştır |
| Sabitlenmiş proje dosyaları | Proje ile birlikte Cloudflare | Silinene kadar saklanır, süresi dolmaz |
| Kaydedilen hafıza | Hesapla birlikte Cloudflare | Silinene kadar tutulur |
| Yetki ve kullanım durumu | Hesapla birlikte Cloudflare | Hesap var olduğu sürece tutulur |
| Giriş kimliği | Clerk | Hesap silinince kaldırılır |
| Kart bilgileri | Web ödemeleri için Stripe | Whizi tam ödeme kartı numaralarını saklamaz |
| Telefondaki son sohbetler | Cihazdaki yerel önbellek, en fazla 40 sohbet | Uygulama içi silme akışıyla, uygulama depolamasının temizlenmesiyle veya kaldırmayla temizlenir |
| Silinen veritabanı satırları | Cloudflare D1 zaman noktası kurtarma geçmişi | 30 güne kadar, sonrasında eskiyip düşer |
Politikada adı geçen hizmet sağlayıcılar
Gizlilik politikası, Whizi'nin hizmeti işletmek için kullandığı sağlayıcıları adlandırır. Saklanan içeriğe veya hesap durumuna dokunanlar:
- Kimlik doğrulama ve hesap yönetimi için Clerk.
- Barındırma, senkronize sohbetler, medya, hesap durumu, kullanım limitleri, raporlar ve güvenlik ile operasyonel işleme için Cloudflare Workers, D1, R2 ve Durable Objects.
- Yapay zeka istemleri, yanıtları, ekleri, arama bağlamı, transkripsiyon, konuşma ve ilgili model işleme için OpenRouter ve yönlendirilen model sağlayıcıları.
- Görsel oluşturma istemleri, işleri ve oluşturulan medya için fal.ai.
- Web ödeme işlemleri için Stripe.
- İsteğe bağlı işlemsel anlık bildirim gönderimi için Expo.
Bunlardan ikisi bir şeyler ters gittiğinde üründe görünür hale gelir. Media could not be stored., R2 yazma işlemi bir nesne döndürmediğinde tetiklenir; bu modelin değil, depolama katmanının başarısız olmasıdır. Invalid or expired session token. ise Clerk JWKS'sine karşı belirteç doğrulaması hata verdiğinde ortaya çıkan HTTP 401 unauthorized hatasıdır.
Kategori kategori saklama süresi
Politika bir ömür değil bir tavan taahhüt eder. Yüklenen ekler ve oluşturulan medya "en fazla 30 gün sonra sona erecek şekilde yapılandırılmıştır ve sizin tarafınızdan ya da hesap silme sırasında daha erken silinebilir". Whizi'nin paylaşılan medya sabiti şu anda bu tavanı 30 gün olarak belirler, dolayısıyla 30 gün bir nesnenin ulaşması garanti edilen yaş değil, hayatta kalması için yapılandırılan en uzun süredir.
Gözlemlenebilir sonuç, bozuk bir görsel değil, belirli bir reddir. Saklama süresini geçen bir nesne Media has expired. yanıtını, HTTP 404 media_expired şeklinde döndürürken, Media not found. medya kimliği arayan için hiç çözümlenmediğinde HTTP 404 media_not_found olur. Oluşturulan görseller imzalı URL'ler üzerinden sunulur, dolayısıyla eski bir sohbetin içindeki bir bağlantı hiçbir zaman kalıcı bir adres olmamıştır.
Gözden kaçması kolay iki saklama gerçeği:
- Sabitlenmiş proje dosyalarının süresi dolmaz. Bir sabitlenmiş dosya projedeki her turla birlikte gitmek zorunda olduğu için, baytları sohbet eklerinin aksine silinene kadar saklanır.
- Bir telefon kendi kopyasını tutar. Mobil uygulama, oturum açmış veya misafir bir cihazda en fazla 40 son sohbetin yerel bir önbelleğini tutabilir. Bu önbellek ayrı bir bulut yedeği değildir ve başarılı bir uygulama içi silme akışıyla, uygulama depolamasının temizlenmesiyle veya kaldırmayla temizlenir.
Güvenlik ve operasyonel günlüklerin yayınlanmış bir gün sayısı yoktur. Bunlar yalnızca hizmeti işletmek ve güvence altına almak, olayları araştırmak, dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı önlemek, anlaşmazlıkları çözmek veya yasalara uymak için makul ölçüde gerektiği kadar tutulur.
Sağlayıcıların yanıt verdikten sonra önbelleğe alabildikleri
OpenRouter ve yönlendirilen yapay zeka veya medya sağlayıcıları, çok turlu sohbetleri desteklemek, gecikmeyi azaltmak, istem önbellekleme sağlamak, kötüye kullanımı önlemek veya hizmetlerini işletmek için bir istemin veya yanıtın bölümlerini geçici olarak önbelleğe alabilir. Önbellek süresi, saklama ve sağlayıcı tarafından kontrol edilen kullanım, sağlayıcıya ve uç noktaya göre değişir.
Whizi, her sağlayıcının aynı saklama süresini veya evrensel bir sıfır veri saklama ayarını izlediğini iddia etmez ve zaten oluşturulmuş bir sağlayıcı önbelleğini anında kaldırabileceğini de iddia etmez. Belirli bir mesajı hangi sağlayıcının aldığı, Whizi verilerinizle ne yapar sayfasında ele alınmıştır.
Süresi geçmiş bir abonelik neyi tutar
İptal etmek ve silmek iki farklı eylemdir ve yalnızca biri veriyi kaldırır. İptal etmek faturalandırmayı durdurur ve erişimi ödenen dönemin sonunda sona erdirirken, hesap ve içeriği kalır. Hesap bilgileri ve senkronize sohbet geçmişi, belirli içeriği veya hesabı silmediğiniz sürece hesap aktif kaldığı sürece genellikle saklanır; bu da daha sonra yeniden abone olmayı yeni bir başlangıç değil bir devam haline getirir.
Değişen kademe, depolama değil: ücretsiz kademeye düşen bir hesap, hesap kaydını, sohbetlerini, medyasını ve kaydedilen hafızasını tam olarak oldukları yerde tutar. Bu kademeyle gelen limitler ve mesajlar abonelik aktif değil sayfasında ele alınmıştır.
Burada lehinize işleyen bir saklama kuralı var: Whizi, yalnızca bir ödeme kaydının saklanması gerektiği için silinen sohbet içeriğini veya yüklenen ya da oluşturulan medyayı tutmaz. Ödeme işlemcileri, yasa veya uyum yükümlülüklerinin gerektirdiği süreler boyunca işlem, makbuz, vergi, dolandırıcılık veya anlaşmazlık kayıtlarını ayrıca saklayabilir ve Whizi, yasal veya operasyonel olarak gerektiğinde sınırlı hesap, işlem, güvenlik, vergi, dolandırıcılık önleme veya anlaşmazlık kayıtlarını saklayabilir.
İptalin kendisine ilişkin zamanlama kuralı ve bunu nerede yapacağınız, faturalandırma ve iptal sayfasındadır.
Bir kopyasını almak veya tamamını kaldırtmak
Her iki yol da komşu sayfalarda ele alınmıştır: sohbetleri ve dosyaları dışa aktarma dışa aktarma içeriğini taşırken, Whizi verilerinizle ne yapar hesap silme bölümünü, öğe öğe kaldırma listesini ve silme sonrasında neyin kaldığını taşır.
- Depolama Cloudflare Workers, D1, R2 ve Durable Objects üzerinde çalışır
- Giriş Clerk, web ödemeleri Stripe, görsel oluşturma fal.ai üzerinden yapılır
- İşleme, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde gerçekleşebilir
- Ekler ve oluşturulan medya en fazla 30 gün sonra sona erecek şekilde yapılandırılmıştır
- Sabitlenmiş proje dosyaları silinene kadar saklanır ve süresi dolmaz
- Bir telefon, bulut yedeği olmayan en fazla 40 son sohbeti yerel olarak önbelleğe alabilir
- İptal etmek hesabı ve içeriğini korur; yalnızca silme onları kaldırır
Sık sorulan sorular
Whizi sohbetleri fiziksel olarak nerede saklanır?
Cloudflare üzerinde. Gizlilik politikası, barındırma, senkronize sohbetler, medya, hesap durumu, kullanım limitleri, raporlar ve güvenlik ile operasyonel işleme için kullanılan sağlayıcılar olarak Cloudflare Workers, D1, R2 ve Durable Objects'i adlandırır. Ekler ve oluşturulan medya özellikle R2 nesne depolamada durur, bu yüzden başarısız bir yazma işlemi Media could not be stored. olarak ortaya çıkar.
Whizi verilerimin hangi ülkede saklanacağını seçebilir miyim?
Gizlilik politikası herhangi bir barındırma bölgesi taahhüdü vermez. Whizi ve hizmet sağlayıcılarının, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde bilgi işleyebileceğini ve gerekli olduğunda Whizi'nin uluslararası aktarımlar için uygun sözleşmesel veya yasal güvenceler kullandığını belirtir.
Eski bir Whizi sohbetindeki bir görsel yüklenmiyor. Ne oldu?
Saklama süresi büyük olasılıkla dolmuştur. Oluşturulan görseller kalıcı adresler yerine imzalı URL'ler üzerinden sunulur, dolayısıyla eski bir sohbetin içindeki bir bağlantı çözümlenmeyi durdurabilir ve istek, baytları döndürmek yerine Media has expired., HTTP 404 media_expired yanıtını verir.
Aboneliğimi iptal edersem sohbetlerimi kaybeder miyim?
Hayır. İptal etmek faturalandırmayı durdurur ve erişimi ödenen dönemin sonunda sona erdirirken, hesap ve içeriği kalır, dolayısıyla daha sonra yeniden abone olmak kaldığınız yerden devam eder. Hesap bilgileri ve senkronize sohbet geçmişi, hesap aktif kaldığı sürece genellikle saklanır. Veriyi kaldırmak ayrı bir eylemdir, hesap silme, ve Whizi yalnızca bir ödeme kaydının saklanması gerektiği için silinen sohbet içeriğini veya medyayı tutmaz.
Hiç hesap oluşturmadıysam verilerim nerede saklanır?
Aynı yerde, anonim, cihaza bağlı bir misafir profili altında. Mobil uygulamada hesap oluşturmak isteğe bağlıdır ve hesapsız devam etmek isim veya e-posta gerektirmez. Misafir kimlik bilgisi cihazda saklanır ve Whizi, misafir profilini tanıyabilmek, veriyi senkronize edebilmek, abonelik erişimini doğrulayabilmek ve daha sonra bu veriyi bir hesaba bağlayabilmek için tek yönlü türetilmiş bir tanımlayıcı saklar.