Jawapan ringkas
Whizi menyimpan akaun, perbualan, fail dan media yang dijana anda di Cloudflare, menggunakan Workers, D1, R2 dan Durable Objects. Pengesahan dan pengurusan akaun disediakan oleh Clerk, pemprosesan pembayaran laman web dikendalikan oleh Stripe, dan tugas penjanaan imej berserta hasilnya dikendalikan oleh fal.ai.
Whizi dan penyedia perkhidmatannya mungkin memproses maklumat di negara selain negara anda sendiri, termasuk Kanada dan Amerika Syarikat. Apabila diperlukan, Whizi menggunakan perlindungan kontraktual atau perundangan yang sesuai untuk pemindahan antarabangsa.
| Data | Di mana ia disimpan | Berapa lama |
|---|---|---|
| Perbualan dan mesej | Cloudflare, pada tumpukan yang menjalankan sembang tersegerak | Disimpan selagi akaun kekal aktif, melainkan anda memadam kandungan atau akaun tersebut |
| Lampiran yang dimuat naik | Storan objek Cloudflare R2 | Dikonfigurasikan untuk luput selepas sehingga 30 hari |
| Media yang dijana | Storan objek Cloudflare R2 | Dikonfigurasikan untuk luput selepas sehingga 30 hari |
| Fail projek yang disemat | Cloudflare, bersama projek | Disimpan sehingga dipadam, ini tidak luput |
| Ingatan yang disimpan | Cloudflare, bersama akaun | Disimpan sehingga dipadam |
| Status hak dan penggunaan | Cloudflare, bersama akaun | Disimpan selagi akaun wujud |
| Identiti log masuk | Clerk | Dibuang apabila akaun dipadam |
| Butiran kad | Stripe, untuk pembayaran laman web | Whizi tidak menyimpan nombor penuh kad pembayaran |
| Sembang terkini pada telefon | Cache tempatan pada peranti, sehingga 40 perbualan | Dikosongkan oleh aliran pemadaman dalam apl, dengan mengosongkan storan apl, atau dengan membuang pemasangan |
| Baris pangkalan data yang dipadam | Sejarah pemulihan titik-masa Cloudflare D1 | Sehingga 30 hari sebelum luput |
Penyedia perkhidmatan yang dinamakan dalam dasar
Dasar privasi menamakan penyedia yang digunakan Whizi untuk mengendalikan perkhidmatan. Yang menyentuh kandungan yang disimpan atau status akaun ialah:
- Clerk untuk pengesahan dan pengurusan akaun.
- Cloudflare Workers, D1, R2, dan Durable Objects untuk pengehosan, sembang tersegerak, media, status akaun, had penggunaan, laporan, serta pemprosesan keselamatan dan operasi.
- OpenRouter dan penyedia model yang dilaluinya untuk gesaan AI, respons, lampiran, konteks carian, transkripsi, pertuturan, dan pemprosesan model berkaitan.
- fal.ai untuk gesaan penjanaan imej, tugas, dan media yang dijana.
- Stripe untuk pemprosesan pembayaran laman web.
- Expo untuk penghantaran notifikasi tolak transaksi pilihan.
Dua daripadanya kelihatan dalam produk apabila sesuatu tidak berjalan lancar. Media could not be stored. dipaparkan apabila penulisan R2 tidak memulangkan sebarang objek, iaitu kegagalan lapisan storan dan bukan model, manakala Invalid or expired session token. ialah HTTP 401 unauthorized apabila pengesahan token terhadap Clerk JWKS gagal.
Tempoh simpanan, mengikut kategori
Dasar itu komited kepada had siling, bukan jangka hayat. Lampiran yang dimuat naik dan media yang dijana "dikonfigurasikan untuk luput selepas sehingga 30 hari dan boleh dipadam lebih awal oleh anda atau semasa pemadaman akaun". Pemalar media kongsi Whizi kini menetapkan siling itu, iaitu 30 hari, jadi 30 hari ialah tempoh terpanjang objek dikonfigurasikan untuk bertahan, bukan usia yang dijamin dicapainya.
Kesan yang boleh dilihat ialah penolakan khusus, bukan imej yang rosak. Objek yang melepasi tempoh simpanannya memulangkan Media has expired., HTTP 404 media_expired, manakala Media not found. ialah HTTP 404 media_not_found apabila id media langsung tidak dapat diselesaikan bagi pemanggil itu. Imej yang dijana dihidangkan melalui URL bertandatangan, jadi pautan di dalam perbualan lama tidak pernah menjadi alamat kekal.
Dua fakta simpanan yang mudah terlepas pandang:
- Fail projek yang disemat tidak luput. Bait-baitnya disimpan sehingga dipadam, tidak seperti lampiran sembang, kerana fail yang disemat perlu mengikut setiap giliran dalam projek itu.
- Telefon menyimpan salinannya sendiri. Apl mudah alih mungkin menyimpan cache tempatan sehingga 40 perbualan terkini pada peranti yang log masuk atau tetamu. Cache itu bukan sandaran awan berasingan, dan ia dikosongkan oleh aliran pemadaman dalam apl yang berjaya, dengan mengosongkan storan apl, atau dengan membuang pemasangan.
Log keselamatan dan operasi tidak membawa bilangan hari yang diterbitkan. Ia disimpan hanya selama yang munasabah diperlukan untuk mengendalikan dan mengamankan perkhidmatan, menyiasat insiden, mencegah penipuan atau penyalahgunaan, menyelesaikan pertikaian, atau mematuhi undang-undang.
Apa yang penyedia mungkin cache selepas mereka menjawab
OpenRouter dan penyedia AI atau media yang dilaluinya mungkin mencache buat sementara sebahagian gesaan atau respons untuk menyokong perbualan berbilang giliran, mengurangkan kependaman, menyediakan cache gesaan, mencegah penyalahgunaan, atau mengendalikan perkhidmatan mereka. Tempoh cache, simpanan, dan sebarang penggunaan yang dikawal penyedia berbeza mengikut penyedia dan titik akhir.
Whizi tidak mewakilkan bahawa setiap penyedia mengikut tempoh simpanan yang sama atau tetapan sifar-simpanan-data yang universal, dan tidak mendakwa ia boleh serta-merta membuang cache penyedia yang telahpun dicipta. Penyedia mana yang menerima mesej tertentu diterangkan dalam apa yang Whizi lakukan dengan data anda.
Apa yang kekal apabila langganan tamat
Membatalkan dan memadam ialah dua tindakan berbeza, dan hanya satu daripadanya membuang data. Membatalkan menghentikan bilan dan menamatkan akses pada penghujung tempoh berbayar, manakala akaun dan kandungannya kekal. Maklumat akaun dan sejarah sembang tersegerak umumnya disimpan selagi akaun kekal aktif, melainkan anda memadam kandungan tertentu atau memadam akaun itu, dan inilah yang menjadikan langganan semula kemudian sebagai sambungan dan bukan permulaan baharu.
Yang berubah ialah peringkat, bukan storan: akaun yang tersegerak turun ke peringkat percuma kekal menyimpan rekod akaun, sembang, media dan ingatan yang disimpan tepat di tempat asalnya. Had dan mesej yang datang bersama peringkat itu diterangkan dalam langganan tidak aktif.
Satu peraturan simpanan menguntungkan anda di sini: Whizi tidak menyimpan kandungan sembang yang dipadam atau media yang dimuat naik atau dijana semata-mata kerana rekod pembayaran perlu disimpan. Pemproses pembayaran mungkin secara berasingan menyimpan rekod transaksi, resit, cukai, penipuan, caj balik atau pertikaian untuk tempoh yang dikehendaki undang-undang atau kewajipan pematuhan mereka, dan Whizi mungkin menyimpan rekod akaun, transaksi, keselamatan, cukai, pencegahan penipuan atau pertikaian yang terhad apabila diperlukan secara sah atau operasi.
Peraturan masa untuk pembatalan itu sendiri, dan di mana untuk melakukannya, terdapat dalam bil dan pembatalan.
Mendapatkan salinan, atau membuang semuanya
Kedua-dua laluan ini diterangkan pada halaman berjiran: eksport sembang dan fail membawa kandungan eksport, dan apa yang Whizi lakukan dengan data anda membawa bahagian pemadaman akaun, berserta senarai pembuangan item demi item dan apa yang kekal selepas pemadaman.
- Storan berjalan di Cloudflare Workers, D1, R2 dan Durable Objects
- Log masuk ialah Clerk, pembayaran laman web ialah Stripe, penjanaan imej ialah fal.ai
- Pemprosesan mungkin berlaku di negara selain negara anda sendiri, termasuk Kanada dan Amerika Syarikat
- Lampiran dan media yang dijana dikonfigurasikan untuk luput selepas sehingga 30 hari
- Fail projek yang disemat disimpan sehingga dipadam dan tidak luput
- Telefon mungkin mencache sehingga 40 perbualan terkini secara tempatan, dan ini bukan sandaran awan
- Membatalkan mengekalkan akaun dan kandungannya, hanya pemadaman membuangnya
Soalan Lazim
Di mana perbualan Whizi disimpan secara fizikal?
Di Cloudflare. Dasar privasi menamakan Cloudflare Workers, D1, R2 dan Durable Objects sebagai penyedia yang digunakan untuk pengehosan, sembang tersegerak, media, status akaun, had penggunaan, laporan, serta pemprosesan keselamatan dan operasi. Lampiran dan media yang dijana berada dalam storan objek R2 secara khusus, sebab itulah penulisan yang gagal dipaparkan sebagai Media could not be stored.
Bolehkah saya pilih negara mana data Whizi saya disimpan?
Dasar privasi tidak membuat sebarang komitmen kediaman data. Ia menyatakan bahawa Whizi dan penyedia perkhidmatannya mungkin memproses maklumat di negara selain negara anda sendiri, termasuk Kanada dan Amerika Syarikat, dan bahawa apabila diperlukan Whizi menggunakan perlindungan kontraktual atau perundangan yang sesuai untuk pemindahan antarabangsa.
Sebuah imej dalam sembang Whizi lama saya tidak dapat dimuatkan. Apa yang berlaku?
Tempoh simpanannya kemungkinan besar telah tamat. Imej yang dijana dihidangkan melalui URL bertandatangan dan bukan alamat kekal, jadi pautan yang berada dalam perbualan lama boleh berhenti diselesaikan, dan permintaan itu menjawab Media has expired., HTTP 404 media_expired, bukannya memulangkan bait imej.
Jika saya membatalkan langganan saya, adakah saya kehilangan sembang saya?
Tidak. Membatalkan menghentikan bilan dan menamatkan akses pada penghujung tempoh berbayar, manakala akaun dan kandungannya kekal, jadi melanggan semula kemudian menyambung dari tempat anda berhenti. Maklumat akaun dan sejarah sembang tersegerak umumnya disimpan selagi akaun kekal aktif. Membuang data ialah tindakan berasingan, iaitu pemadaman akaun, dan Whizi tidak menyimpan kandungan sembang atau media yang dipadam semata-mata kerana rekod pembayaran perlu disimpan.
Di mana data saya disimpan jika saya tidak pernah mencipta akaun?
Di tempat yang sama, di bawah profil tetamu tanpa nama yang terikat kepada peranti. Mencipta akaun adalah pilihan dalam apl mudah alih, dan meneruskan tanpanya tidak memerlukan nama atau alamat e-mel. Kelayakan tetamu disimpan pada peranti, dan Whizi menyimpan pengecam terbitan sehala supaya ia boleh mengenali profil tetamu, menyegerakkan data, mengesahkan akses langganan, dan kemudian menghubungkan data itu kepada sesuatu akaun.