ChatGPT tidak berfungsi lagi di WhatsApp: apa yang berlaku dan apa yang perlu digunakan sebagai ganti

Kenapa ChatGPT berhenti membalas di WhatsApp?

ChatGPT tidak rosak, begitu juga telefon anda. Meta menulis semula peraturan untuk platform WhatsApp Business miliknya supaya pembantu AI am tidak lagi dibenarkan beroperasi di sana. OpenAI mematikan nombor ChatGPT pada 15 Januari 2026, tarikh terma baharu itu mula terpakai kepada penyedia sedia ada. Microsoft mematikan Copilot pada hari yang sama, dan Perplexity, Luzia serta Poke turut sama. Jika anda menghantar mesej ke nombor lama itu dan menerima baris automatik yang mengatakan perkhidmatan telah tiada, atau tidak menerima apa-apa langsung, itulah sebabnya.

Apa yang anda lakukan seterusnya bergantung pada satu perkara sahaja: di mana nombor telefon anda didaftarkan.

Dari mana nombor anda	Apa yang berfungsi hari ini
Di dalam Kawasan Ekonomi Eropah (27 negara EU ditambah Iceland, Liechtenstein dan Norway)	ChatGPT kembali di WhatsApp pada 13 Julai 2026 di bawah perintah persaingan EU sementara. Ia berfungsi buat masa ini, tetapi tidak dijamin kekal
Di mana-mana sahaja di dunia	Laluan WhatsApp ditutup dan tiada cara sah untuk membukanya semula. Gunakan aplikasi atau laman web ChatGPT, yang mengambil masa dua minit untuk disediakan

Satu perkara yang perlu jelas sebelum anda mencari jalan keluar: kelayakan bergantung pada kod negara nombor WhatsApp itu, bukan di mana anda berada, jadi helah pelayar tidak mengubah apa-apa. Membeli SIM asing atau akaun jualan semula untuk mengelak sekatan ini bukan penyelesaian yang kami akan bantu. Ia melanggar terma yang anda persetujui dan akaun sedemikian akan disekat. Laluan aplikasi di bawah lebih pantas bagaimanapun.

Apa sebenarnya yang Meta ubah

Pada Oktober 2025 Meta mengemas kini Terma Penyelesaian Perniagaan WhatsApp untuk menyekat "penyedia AI" daripada menggunakan API Perniagaan jika pembantu itu menjadi tawaran utama. TechCrunch melaporkan perubahan ini pada 18 Oktober 2025. Ia dilaksanakan dalam dua peringkat: serta-merta untuk pendaftaran API Perniagaan baharu bermula 15 Oktober 2025, dan bermula 15 Januari 2026 untuk semua yang sudah menjalankan pembantu.

Perbezaan yang Meta buat ialah antara pembantu dan bot perniagaan. Bot syarikat penerbangan yang menjawab soalan tentang tempahan anda tidak menjadi masalah, kerana AI itu menyokong aliran kerja perniagaan. Pembantu yang akan menulis surat lamaran anda, menerangkan ruam dan menterjemah mesej tidak dibenarkan, kerana AI itu sendiri adalah produknya. Meta AI, pembantu milik Meta sendiri di dalam WhatsApp, tidak terjejas. Ketidakseimbangan itulah sebabnya pengawal selia campur tangan.

Pembantu	Status di WhatsApp	Di mana ia berada sekarang
ChatGPT	Mati sejak 15 Januari 2026, kembali di EEA sejak 13 Julai 2026	chatgpt.com dan aplikasinya
Copilot	Mati sejak 15 Januari 2026	copilot.microsoft.com dan aplikasinya
Perplexity	Mati sejak Januari 2026	perplexity.ai dan aplikasinya
Luzia dan Poke	Mati sejak Januari 2026	aplikasi masing-masing
Meta AI	Masih ada, di tempat ia ditawarkan	di dalam WhatsApp sendiri

Copilot dan Perplexity diliputi oleh perintah EU yang sama yang membawa ChatGPT kembali di Eropah, jadi mereka boleh kembali di sana atas asas yang sama. Sehingga Ogos 2026 tiada satu pun mengumumkan kembali, itulah sebabnya jadual menunjukkan mati dan bukan kembali.

OpenAI meletakkan bilangan orang yang pernah menggunakan ChatGPT melalui WhatsApp pada lebih 50 juta, angka yang dipetik secara meluas dalam liputan Oktober 2025. Microsoft hanya menyatakan Copilot di sana telah mencapai "berjuta-juta orang" tanpa memberikan angka. Anggap kedua-duanya sebagai kenyataan syarikat dan bukan kiraan yang diaudit.

Kenapa Eropah berbeza, dan kenapa penyelesaiannya sementara

Pengawal selia persaingan melihat sebuah platform dengan berbilion pengguna menutup pintu kepada semua orang kecuali pemiliknya sendiri. Pihak berkuasa Itali adalah yang pertama memerintahkan sesuatu, memberitahu Meta pada 24 Disember 2025 untuk menggantung perubahan itu di sana. Suruhanjaya Eropah telah membuka siasatan formalnya sendiri tiga minggu lebih awal, pada 4 Disember 2025, mengenai sama ada Meta telah menyalahgunakan kedudukan dominan. Pada Mac 2026 Meta menawarkan untuk membenarkan semula pesaing di Eropah dengan bayaran, dan Suruhanjaya menyimpulkan itu adalah sekatan yang sama tetapi berbayar.

Pada 9 Jun 2026 Suruhanjaya mengenakan langkah sementara, hanya kali kedua ia menggunakan kuasa itu sejak peraturan antitrust semasa berkuat kuasa pada 2004. Meta diperintahkan memulihkan akses percuma untuk pembantu am pesaing pada terma yang wujud sebelum Oktober 2025, dengan lima hari bekerja untuk mematuhi dan bayaran penalti harian jika terlepas tarikh akhir. ChatGPT kembali beroperasi di seluruh EEA pada 13 Julai 2026.

Meta menyebut kes ini sebagai campur tangan pengawal selia yang melampau dan berkata ia akan merayu ke mahkamah EU. Sehingga Ogos 2026 tiada rayuan disahkan oleh Suruhanjaya atau mahkamah, jadi anggap rayuan itu sebagai diumumkan dan bukan difailkan. Walau apa pun, itu tidak mengubah apa-apa hari ini: di bawah undang-undang EU, rayuan tidak dengan sendirinya menggantung keputusan Suruhanjaya.

Baca perkataan "sementara" dengan teliti. Langkah ini kekal hanya sehingga Suruhanjaya mencapai keputusan muktamad, yang boleh berpihak ke mana-mana arah. Jika anda berada di EEA dan kembali menggunakan ChatGPT di dalam WhatsApp, anggap ia sebagai kemudahan dengan tarikh luput yang anda tidak dapat lihat, dan sediakan aplikasi juga supaya hari ia terhenti semula tidak merugikan anda.

Jika WhatsApp adalah satu-satunya tempat anda pernah menggunakan AI

Ramai orang yang terjejas tidak pernah memasang aplikasi AI seumur hidup mereka. Mereka mempunyai kenalan dalam WhatsApp, di sebelah kakak dan tuan rumah mereka, dan menaip kepadanya sama seperti mereka menaip kepada sesiapa sahaja. Tiada akaun, tiada kata laluan, tiada apa yang baharu untuk dipelajari. Itulah keseluruhan daya tariknya, dan kehilangannya adalah satu kerugian sebenar.

• Bahagian tanpa persediaan itu sudah tiada. Bot itu tidak memerlukan akaun. Aplikasi dan laman web memerlukan alamat e-mel dan lebih kurang seminit. Anda membayar kos itu sekali sahaja.
• Perbualan lama anda mungkin sudah hilang. Microsoft menyatakan dengan jelas bahawa perbualan Copilot tidak dapat dipindahkan, kerana integrasi itu tiada log masuk untuk mengikatnya, dan perbualan sedemikian dipadam selepas kira-kira 30 hari. Jika utas itu masih ada di WhatsApp, eksport dahulu daripada menu sembang.
• Kebiasaan itu kembali dengan pantas. Setiap satu pembantu ini mempunyai aplikasi yang berkelakuan seperti utas pemesejan: anda menaip di bahagian bawah, jawapan muncul di atas.
• Apa yang anda peroleh bukanlah kecil. Dalam aplikasi anda boleh memuat naik PDF atau gambar surat, guna suara, simpan perbualan berasingan untuk topik berlainan, cari sejarah anda dan tukar model. Utas sembang itu sentiasa versi yang telah dikurangkan.

Jika anda mahukan perbandingan mudah aplikasi utama sebelum memilih satu, aplikasi AI terbaik untuk pemula meliputi ChatGPT, Claude, Gemini dan Perplexity mengikut kelebihan masing-masing, dengan peringkat percuma dihuraikan secara jujur.

Memindahkan tabiat itu dalam kira-kira dua minit

Matlamatnya bukan mempelajari alat baharu. Ia untuk mendapatkan refleks itu semula: sesuatu pada skrin utama anda yang anda buka dan taip tanpa berfikir. Mengikut susunan ini ia mengambil masa beberapa minit, sedikit lebih lama pada sambungan perlahan.

1. Buka laman web dahulu, bukan kedai aplikasi. chatgpt.com, claude.ai, gemini.google.com dan whizi.io semuanya berfungsi dalam pelayar telefon. Pada pelan data terhad, ini menjimatkan muat turun yang besar.
2. Tambah ke skrin utama. Chrome pada Android: menu pelayar, kemudian "Tambah ke Skrin Utama". Safari pada iPhone: Kongsi, kemudian "Tambah ke Skrin Utama". Anda mendapat ikon yang terus membuka ke dalam sembang, yang paling hampir dengan rasa WhatsApp.
3. Log masuk dengan alamat e-mel. Ini langkah yang bot itu membenarkan anda langkau, dan inilah yang memberikan anda sejarah tersimpan. Jika pendaftaran menolak negara anda, itu had lokasi dan bukan masalah pembayaran, dan OpenAI menyenaraikan tempat ChatGPT tersedia pada halaman negara yang disokongnya sendiri. Pembantu lain menerbitkan senarai serupa.
4. Pasang aplikasi asli kemudian jika anda mahukan suara. Input suara dan pengendalian kamera lebih baik di sana. Pelayar sudah memadai untuk menaip dan menampal.
5. Pindahkan satu tugas sebenar pada hari yang sama. Bukan soalan ujian: tulis semula mesej ini, terangkan surat ini, terjemahkan ini, apa patut saya masak dengan empat bahan ini.

Beberapa tabiat berpindah dengan sedikit penyesuaian dan bukan satu untuk satu.

Apa yang anda buat di WhatsApp	Apa yang menggantikannya
Meneruskan mesej untuk diterangkan	Tampal masuk, atau muat naik tangkapan skrin
Menghantar nota suara	Butang mikrofon dalam aplikasi, yang menyalin semasa anda bercakap
Bertanya satu perkara cepat dan menutup aplikasi	Sama, kecuali jawapan itu masih boleh dijumpai minggu depan
Menghantar gambar dokumen	Muat naik gambar, atau PDF itu sendiri, yang dibaca jauh lebih baik
Berkongsi jawapan ke kumpulan keluarga	Salin dan tampal ke WhatsApp, yang masih berfungsi seperti biasa

Satu langkah terakhir semasa anda menyediakan: tambah pembantu kedua dan bukan sekadar gantian untuk yang anda hilang, kerana peringkat percuma yang mengecil atau model yang dihentikan mempunyai bentuk yang sama seperti ini dan dua pintu tidak merugikan anda apa-apa. Perbandingan alternatif ChatGPT ialah senarai mudah tentang apa lagi yang berbaloi dimiliki.