Cara mengeluarkan kad anda daripada Perplexity tanpa bil kedua

Cari dahulu sama ada Perplexity ada kad anda langsung

Perplexity menjual pelan Pro yang sama melalui empat pembayaran, dan hanya satu daripadanya meletakkan kad anda di tempat Perplexity boleh mencapainya.

Di mana anda melanggan	Siapa memegang kad	Di mana anda tukar atau keluarkannya
perplexity.ai di web	Perplexity, melalui pemproses pembayarannya	Account, Subscription, Manage Plan, Billing and Shipping Information
Aplikasi iPhone atau iPad	Apple	iOS Settings, nama anda, Payment & Shipping
Aplikasi Android	Google	Google Play, Payments and subscriptions, Payment methods
Samsung Galaxy Store	Samsung	Galaxy Store, Menu, My page, di mana Samsung mendokumentasikan batal dan bayaran balik berbanding kad itu

Pembayaran web adalah satu-satunya laluan di mana Perplexity sendiri mempunyai butirannya, dan pusat bantuannya menyenaraikan apa yang ia terima di situ: kad kredit dan debit, Cash App, Google Pay dan Apple Pay, dan pemindahan ACH.

Semak resit sebelum melakukan apa-apa. Pintu yang salah di sini bukan klik yang sia-sia, ia bil tambahan, atas sebab dalam seksyen seterusnya.

Amaran yang Perplexity cetak dalam huruf tebal, dan kos mengabaikannya

Soalan Lazim Bil Perplexity membawa ayat yang tiada penyedia AI lain sudi tulis: "Do not attempt to update your Perplexity payment information through the Google Play Store or Apple App Store. Doing so will create a new, separate subscription and you will be charged. Always update your payment method via the Perplexity website."

Baca apa yang diterangkan itu. Seseorang dengan langganan web dan kad yang akan luput membuka aplikasi Perplexity, mengetik melalui apa yang kelihatan seperti kemas kini pembayaran, dan berakhir hari itu membayar dua kali: sekali kepada Perplexity, sekali kepada kedai itu, untuk pelan yang sama. Tiada satu caj pun adalah kesilapan yang akan disedari mana-mana syarikat.

Peraturan yang mengelakkannya adalah satu baris: tukar kad di tempat wang itu mula-mula diambil. Jika Perplexity mencaj anda, guna laman web Perplexity. Jika Apple mencaj anda, guna Apple. Jangan sekali-kali silangkan kedua-duanya.

Jika caj berganda sudah berlaku, sebelah kedai itu perlu diuraikan, dan laluan bayaran balik berada dalam seksyen terakhir.

Mengeluarkan kad di web, dan kata kerja yang hilang

1. Pergi ke perplexity.ai dan log masuk dengan akaun yang dicaj.
2. Klik ikon profil anda dan pilih Account, atau pergi terus ke laman tetapan.
3. Di bawah Subscription, klik Manage Plan, kadangkala berlabel Manage Subscription.
4. Tatal ke Billing and Shipping Information.
5. Add payment method. Perplexity mendokumentasikan menambah dan mengemas kini kad di sini, dan kata kemas kini terpakai untuk invois akan datang sahaja.

Perhatikan kata kerja pada langkah terakhir itu. Perplexity mendokumentasikan menambah dan mengemas kini kaedah pembayaran. Ia tidak mendokumentasikan memadam satu, yang meletakkannya pada kedudukan yang sama dengan Claude: cara praktikal untuk mengeluarkan kad daripada akaun ialah menggantikannya, dan cara praktikal untuk memastikan tiada apa dicaj ialah membatalkan.

Untuk batal, kekal pada laman yang sama dan pilih Cancel Subscription. Perplexity mendokumentasikan mengaktifkan semula daripada skrin yang sama, dengan Renew plan atau Update plan, jadi pembatalan itu boleh diterbalikkan dari tempat anda melakukannya. Panduan cara membatalkan Perplexity Pro kami merangkumi apa yang tangga percuma kekalkan dan apa yang hilang.

Dua fakta kecil daripada Soalan Lazim yang sama, kedua-duanya mengejutkan orang. Perplexity langsung tidak menawarkan menjeda langganan. Soalan Lazim Bilnya menyatakannya dalam empat perkataan: "subscription pausing isn't available." Dan invois yang sudah dikeluarkan tidak boleh diubah, jadi kemas kini kad terpakai untuk invois akan datang sahaja.

Padam akaun itu dan langganan itu terus dicaj

Ini adalah salah faham paling mahal pada halaman ini, dan Perplexity menjawabnya dalam satu baris dalam artikel pembatalannya: "No, deleting your account will not terminate your subscription. Please ensure you cancel your subscription before deleting your account."

Skrin tetapan akaun memudahkan anda tersilap urutan. Baris Delete account membawa butang berlabel Learn more, yang tidak membuka artikel. Ia membuka dialog pengesahan bertajuk Confirm Account Deletion, menyenaraikan apa yang hilang: butiran profil, keutamaan dan tetapan, sejarah carian, sesi dan kandungan dikongsi, semuanya dipadam kekal dalam 30 hari, dengan nota bahawa set data terhad mungkin dikekalkan di mana undang-undang memerlukan.

Jadi urutan yang selamat itu tetap. Batal langganan itu. Sahkan pembatalan itu. Kemudian padam akaun itu. Terbalikkan itu dan anda memiliki caj tanpa konsol untuk menghentikannya, dan penyelesaiannya menjadi tiket sokongan untuk akaun yang sudah tidak wujud. Panduan cara memadam akaun Perplexity kami merangkumi pemadaman itu sendiri, termasuk tetingkap 30 hari di mana log masuk semula secara senyap membatalkannya.

Logik yang sama terpakai pada langganan kedai, cuma lebih sukar: memadam akaun Perplexity tidak melakukan apa-apa langsung kepada langganan Apple atau Google, kerana bil itu tidak pernah menyentuh Perplexity.

Keperluan kad percubaan, dan penjam tujuh hari padanya

Sebahagian besar orang yang mencari soalan ini bukan pelanggan langganan. Mereka mengambil promosi rakan kongsi atau setahun percuma Pro, dan mendapati kad diperlukan juga.

Soalan Lazim Bil Perplexity spesifik pada satu perkara: kad kredit atau debit yang sah diperlukan untuk setiap penebusan promosi dan percubaan.

Dan bahagian dengan jam padanya: pengguna sedia ada yang mendapat gesaan kaedah pembayaran ada 7 hari daripada notifikasi asal untuk menambah kad. Terlepas dan akaun itu jatuh ke versi percuma. Tambah kad sah kemudian dan akses promosi itu kembali, tetapi hari yang terlepas hilang: "any missed days will not be added back to your trial period."

Jika anda pada tahun promosi dan mahu keluar dengan bersih, batal sebelum percubaan itu berakhir berbanding mengeluarkan kad itu, kerana mengeluarkannya tidak menghentikan apa-apa dan cuma menukar caj dengan penurunan taraf yang tidak anda pilih.

Bayaran balik, dan betapa sedikit masa yang anda ada

Perplexity menerbitkan tetingkap bayaran baliknya, dan ia lebih pendek daripada yang kebanyakan orang anggap:

• Kesatuan Eropah, United Kingdom dan Turki: bayaran balik jika anda batal dalam 14 hari pembelian, bulanan atau tahunan. Nyatakan dalam permintaan itu bahawa itu di mana anda berada.
• Korea Selatan dan Brazil: 7 hari, bulanan atau tahunan.
• Di tempat lain, pelan bulanan: sehingga 24 jam selepas tarikh pembelian.
• Di tempat lain, pelan tahunan: bayaran balik penuh dalam 72 jam daripada tarikh dan masa pembelian asal, dengan "no exceptions for requests after this period."

Di web permintaan itu ditumpangkan pada pembatalan: perplexity.ai/pro, kemudian Manage Subscription, kemudian Cancel Plan, dan pilihan bayaran balik muncul bersama pengesahan pembatalan. Pembelian Apple pergi ke reportaproblem.apple.com. Pembelian Google Play dikendalikan oleh Perplexity melalui e-mel dengan e-mel Play anda atau nombor GPA. Pembelian Galaxy Store membawa pilihan Refund dalam Purchase history selama kira-kira 48 jam.

Dua lagi had berbaloi diketahui sebelum anda menulis. Perplexity kata ia tidak boleh memproses permintaan bayaran balik kedua selepas yang pertama diluluskan, dan akaun yang ditamatkan atas pelanggaran Terms of Use tidak mendapat apa-apa kembali. Panduan bayaran balik kami mempunyai jadual yang sama untuk setiap penyedia lain.

Jika anda mengeluarkan kad kerana pelan itu tidak lagi berbaloi

Perplexity Pro adalah produk carian yang menambah pemilih model. Kebanyakan orang yang membatalkannya bukan meninggalkan AI, mereka menyatukan.

Tambah jumlah sebenar dahulu dengan kalkulator penjimatan langganan AI, kemudian baca Perplexity berbanding ChatGPT jika anda memilih antara kedua-duanya berbanding meninggalkan kedua-duanya.

Whizi berbanding Perplexity Pro adalah perbandingan langsung dan harga Whizi membawa angkanya: Pro ialah $19.99 sebulan dibil tahunan, $239.88 untuk setahun, dengan GPT, Claude Sonnet, Gemini, Grok dan DeepSeek dalam satu ruang kerja dan satu kad dalam rekod. Kerugian yang jujur: format jawapan dipetik Perplexity dan permukaan penyelidikannya adalah miliknya sendiri, dan ruang kerja sembang umum tidak menghasilkannya semula. Jika petikan adalah sebab anda membayar, teruskan membayar.