Hvor lenge lagres data i Whizi? Servere, oppbevaringstid og hva et utløpt abonnement beholder

Det korte svaret

Whizi lagrer kontoen din, samtaler, filer og generert media på Cloudflare, med Workers, D1, R2 og Durable Objects. Autentisering og kontoadministrasjon leveres av Clerk, nettbetalinger håndteres av Stripe, og bildegenereringsjobber og resultatene deres håndteres av fal.ai.

Whizi og tjenesteleverandørene kan behandle informasjon i andre land enn ditt eget, blant annet Canada og USA. Der det er nødvendig, bruker Whizi egnede kontraktsmessige eller juridiske sikringstiltak for internasjonale overføringer.

Data	Hvor det ligger	Hvor lenge
Samtaler og meldinger	Cloudflare, på stacken som drifter synkroniserte chatter	Beholdes så lenge kontoen er aktiv, med mindre du sletter innholdet eller kontoen
Opplastede vedlegg	Cloudflare R2-objektlagring	Satt til å utløpe etter opptil 30 dager
Generert media	Cloudflare R2-objektlagring	Satt til å utløpe etter opptil 30 dager
Fastnålte prosjektfiler	Cloudflare, sammen med prosjektet	Lagret til de slettes, disse utløper ikke
Lagret hukommelse	Cloudflare, sammen med kontoen	Beholdes til den slettes
Rettighets- og bruksstatus	Cloudflare, sammen med kontoen	Beholdes så lenge kontoen finnes
Innloggingsidentitet	Clerk	Fjernes ved kontosletting
Kortopplysninger	Stripe, for nettbetalinger	Whizi lagrer ikke fullstendige betalingskortnumre
Nylige chatter på en telefon	En lokal mellomlagring på enheten, opptil 40 samtaler	Tømmes av slettefunksjonen i appen, ved å tømme app-lagring, eller ved avinstallering
Slettede databaserader	Cloudflare D1 sitt gjenopprettingshistorikk for et gitt tidspunkt	Opptil 30 dager før de fases ut

Tjenesteleverandørene som er navngitt i policyen

Personvernerklæringen navngir leverandørene Whizi bruker for å drifte tjenesten. De som berører lagret innhold eller kontostatus:

• Clerk for autentisering og kontoadministrasjon.
• Cloudflare Workers, D1, R2 og Durable Objects for hosting, synkroniserte chatter, media, kontostatus, brukergrenser, rapporter, og sikkerhets- og driftsbehandling.
• OpenRouter og videresendte modelleverandører for AI-forespørsler, svar, vedlegg, søkekontekst, transkribering, tale og relatert modellbehandling.
• fal.ai for bildegenereringsforespørsler, jobber og generert media.
• Stripe for nettbetalinger.
• Expo for valgfri levering av transaksjonelle push-varsler.

To av disse er synlige i produktet når noe går feil. Media could not be stored. utløses når R2-skrivingen ikke returnerer et objekt, som er lagringslaget som svikter snarere enn modellen, og Invalid or expired session token. er HTTP 401 unauthorized når tokenverifisering mot Clerks JWKS kaster en feil.

Oppbevaring, kategori for kategori

Policyen forplikter seg til et tak, ikke en levetid. Opplastede vedlegg og generert media "er satt til å utløpe etter opptil 30 dager og kan bli slettet tidligere av deg eller under kontosletting". Whizis delte medie-konstant er det som for øyeblikket setter dette taket, på 30 dager, så 30 dager er den lengste tiden et objekt er satt til å overleve, ikke alderen det garantert når.

Den observerbare konsekvensen er en spesifikk avvisning snarere enn et ødelagt bilde. Et objekt som har passert oppbevaringstiden returnerer Media has expired., HTTP 404 media_expired, mens Media not found. er HTTP 404 media_not_found når medie-ID-en ikke løses opp for den som spør, i det hele tatt. Genererte bilder leveres gjennom signerte URL-er, så en lenke inne i en gammel samtale var aldri en permanent adresse.

To oppbevaringsfakta som er lette å overse:

• Fastnålte prosjektfiler utløper ikke. Byte-innholdet lagres til det slettes, i motsetning til chattevedlegg, fordi en fastnålt fil må følge med i hver tur i prosjektet.
• En telefon holder sin egen kopi. Mobilappen kan holde en lokal mellomlagring av opptil 40 nylige samtaler på en innlogget eller gjesteenhet. Denne mellomlagringen er ikke en separat skybackup, og den tømmes av en fullført slettefunksjon i appen, ved å tømme app-lagring, eller ved avinstallering.

Sikkerhets- og driftslogger har ikke noe publisert antall dager. De beholdes bare så lenge det er rimelig nødvendig for å drifte og sikre tjenesten, undersøke hendelser, forebygge svindel eller misbruk, løse tvister, eller etterleve lov.

Hva leverandører kan mellomlagre etter at de svarer

OpenRouter og videresendte AI- eller medieleverandører kan mellomlagre deler av en forespørsel eller et svar midlertidig for å støtte samtaler over flere runder, redusere ventetid, tilby mellomlagring av forespørsler, forebygge misbruk, eller drifte tjenestene sine. Mellomlagringstid, oppbevaring og eventuell leverandørstyrt bruk varierer etter leverandør og endepunkt.

Whizi hevder ikke at alle leverandører følger samme oppbevaringstid eller en universell nullopplagringsinnstilling, og hevder ikke at det kan fjerne en leverandørs mellomlagring som allerede er opprettet, umiddelbart. Hvilken leverandør som mottar en gitt melding, er beskrevet i hva Whizi gjør med dataene dine.

Hva et utløpt abonnement beholder

Å avbestille og å slette er to forskjellige handlinger, og bare én av dem fjerner data. Å avbestille stopper fakturering og avslutter tilgangen ved slutten av den betalte perioden, mens kontoen og innholdet forblir. Kontoinformasjon og synkronisert chattehistorikk beholdes vanligvis så lenge kontoen er aktiv, med mindre du sletter bestemt innhold eller sletter kontoen, noe som er det som gjør at å abonnere på nytt senere blir en fortsettelse snarere enn en ny start.

Det som endrer seg, er nivået, ikke lagringen: en konto som synkroniseres ned til gratisnivået, beholder kontoposten, chattene, mediene og lagret hukommelse akkurat der de var. Grensene og meldingene som følger med det nivået, er beskrevet i abonnement ikke aktivt.

En oppbevaringsregel spiller på lag med deg her: Whizi beholder ikke slettet chatteinnhold eller opplastet eller generert media bare fordi en betalingsjournal må beholdes. Betalingsbehandlere kan separat beholde transaksjons-, kvitterings-, skatte-, svindel- eller tvisteposter i perioder som kreves av lov eller deres samsvarsforpliktelser, og Whizi kan beholde begrensede konto-, transaksjons-, sikkerhets-, skatte-, svindelforebyggings- eller tvisteposter når det er juridisk eller driftsmessig nødvendig.

Tidsregelen for selve avbestillingen, og hvor du gjør det, finner du i fakturering og avbestilling.

Få en kopi, eller få alt fjernet

Begge veiene er beskrevet på nærliggende sider: eksporter chatter og filer inneholder eksportinnholdet, og hva Whizi gjør med dataene dine inneholder avsnittet om kontosletting, med listen over fjerning punkt for punkt og hva som overlever slettingen.