Hvor gemmer Whizi mine data? Servere, opbevaringsperioder, og hvad et udløbet abonnement beholder

Det korte svar

Whizi gemmer din konto, samtaler, filer og genereret medieindhold på Cloudflare, med brug af Workers, D1, R2 og Durable Objects. Autentificering og kontostyring leveres af Clerk, webbetalinger håndteres af Stripe, og billedgenereringsopgaver og deres output håndteres af fal.ai.

Whizi og dets tjenesteudbydere kan behandle oplysninger i andre lande end dit eget, herunder Canada og USA. Hvor det kræves, bruger Whizi passende kontraktlige eller juridiske sikkerhedsforanstaltninger for internationale overførsler.

Data	Hvor det ligger	Hvor længe
Samtaler og beskeder	Cloudflare, på den stack der kører synkroniserede chats	Beholdes mens kontoen er aktiv, med mindre du sletter indholdet eller kontoen
Uploadede vedhæftede filer	Cloudflare R2 objektlager	Sat til at udløbe efter op til 30 dage
Genereret medieindhold	Cloudflare R2 objektlager	Sat til at udløbe efter op til 30 dage
Fastgjorte projektfiler	Cloudflare, med projektet	Opbevares indtil de slettes, disse udløber ikke
Gemt hukommelse	Cloudflare, med kontoen	Beholdes indtil det slettes
Rettigheder og forbrugsstatus	Cloudflare, med kontoen	Beholdes så længe kontoen findes
Login-identitet	Clerk	Fjernes ved kontosletning
Kortoplysninger	Stripe, til webbetalinger	Whizi opbevarer ikke fulde betalingskortnumre
Nylige chats på en telefon	En lokal cache på enheden, op til 40 samtaler	Ryddes af sletteflowet i appen, ved at rydde appdata, eller ved afinstallation
Slettede databaserækker	Cloudflare D1's historik for gendannelse på et bestemt tidspunkt	Op til 30 dage før de forældes

Tjenesteudbyderne nævnt i politikken

Privatlivspolitikken navngiver de udbydere, Whizi bruger til at drive tjenesten. De der rører ved gemt indhold eller kontostatus:

• Clerk til autentificering og kontostyring.
• Cloudflare Workers, D1, R2 og Durable Objects til hosting, synkroniserede chats, medier, kontostatus, forbrugsgrænser, rapporter samt sikkerheds- og driftsmæssig behandling.
• OpenRouter og videreformidlede modeludbydere til AI-prompts, svar, vedhæftede filer, søgekontekst, transskription, tale og relateret modelbehandling.
• fal.ai til billedgenereringsprompts, opgaver og genereret medieindhold.
• Stripe til webbetalinger.
• Expo til valgfri levering af transaktionelle pushnotifikationer.

To af disse er synlige i produktet, når noget går galt. Media could not be stored. udløses, når R2-skrivningen ikke returnerer et objekt, hvilket er lagerlaget der fejler snarere end modellen, og Invalid or expired session token. er HTTP 401 unauthorized, når tokenverifikation mod Clerks JWKS kaster en fejl.

Opbevaring, kategori for kategori

Politikken forpligter sig til et loft snarere end en levetid. Uploadede vedhæftede filer og genereret medieindhold "er sat til at udløbe efter op til 30 dage og kan blive slettet tidligere af dig eller under kontosletning". Whizis fælles medie-konstant er det, der i øjeblikket sætter dette loft, på 30 dage, så 30 dage er det længste et objekt er sat til at overleve snarere end den alder, det er garanteret at nå.

Den observerbare konsekvens er et specifikt afslag snarere end et ødelagt billede. Et objekt der er forbi sin opbevaringsperiode returnerer Media has expired., HTTP 404 media_expired, mens Media not found. er HTTP 404 media_not_found, når medie-id'et slet ikke kan matches til den, der forespørger. Genererede billeder leveres via signerede links, så et link inde i en gammel samtale aldrig var en permanent adresse.

To opbevaringsfakta, der er nemme at overse:

• Fastgjorte projektfiler udløber ikke. Deres bytes opbevares indtil de slettes, i modsætning til chat-vedhæftede filer, fordi en fastgjort fil skal følge med i hver tur i projektet.
• En telefon beholder sin egen kopi. Mobilappen kan beholde en lokal cache af op til 40 seneste samtaler på en logget ind eller gæsteenhed. Denne cache er ikke en separat cloud-backup, og den ryddes af et gennemført sletteflow i appen, ved at rydde appdata, eller ved afinstallation.

Sikkerheds- og driftslogs har intet offentliggjort antal dage. De beholdes kun så længe det med rimelighed er nødvendigt for at drive og sikre tjenesten, undersøge hændelser, forebygge svindel eller misbrug, løse tvister eller efterleve lovgivning.

Hvad udbydere kan cache, efter de har svaret

OpenRouter og videreformidlede AI- eller medieudbydere kan midlertidigt cache dele af en prompt eller et svar for at understøtte samtaler med flere led, reducere forsinkelse, tilbyde prompt-caching, forebygge misbrug eller drive deres tjenester. Cachens varighed, opbevaring og enhver udbyderstyret brug varierer fra udbyder til udbyder og fra endpoint til endpoint.

Whizi hævder ikke, at alle udbydere følger samme opbevaringsperiode eller en universel indstilling for nul dataopbevaring, og hævder ikke, at det øjeblikkeligt kan fjerne en udbyder-cache, der allerede er skabt. Hvilken udbyder der modtager en given besked er beskrevet i hvad Whizi gør med dine data.

Hvad et udløbet abonnement beholder

At opsige og at slette er to forskellige handlinger, og kun den ene fjerner data. Opsigelse stopper fakturering og afslutter adgangen ved udgangen af den betalte periode, mens kontoen og dens indhold forbliver. Kontoinformation og synkroniseret chathistorik beholdes generelt, mens kontoen er aktiv, med mindre du sletter bestemt indhold eller sletter kontoen, hvilket er det, der gør et fornyet abonnement senere til en fortsættelse snarere end en frisk start.

Det, der ændrer sig, er niveauet, ikke lagringen: en konto der synkroniserer ned til det gratis niveau, beholder sin kontooptegnelse, chats, medier og gemt hukommelse nøjagtigt hvor de var. De grænser og beskeder, der følger med det niveau, er beskrevet i abonnement ikke aktivt.

En opbevaringsregel virker til din fordel her: Whizi beholder ikke slettet chatindhold eller uploadede eller genererede medier, blot fordi en betalingsoptegnelse skal beholdes. Betalingsudbydere kan separat opbevare transaktions-, kvitterings-, skatte-, svindel- eller tvistoptegnelser i perioder, der kræves ved lov eller deres compliance-forpligtelser, og Whizi kan opbevare begrænsede konto-, transaktions-, sikkerheds-, skatte-, svindelforebyggelses- eller tvistoptegnelser, når det er juridisk eller driftsmæssigt nødvendigt.

Tidsreglen for selve opsigelsen, og hvor du gør det, findes i fakturering og opsigelse.

Sådan får du en kopi, eller får det hele fjernet

Begge veje er beskrevet på nabosiderne: eksporter chats og filer rummer indholdet af eksporten, og hvad Whizi gør med dine data rummer afsnittet om kontosletning, med listen over fjernelse punkt for punkt, og hvad der overlever sletning.