Whizi ai chat data: var Whizi lagrar servrar, lagringstider och vad ett utgånget abonnemang behåller

Det korta svaret

Whizi lagrar ditt konto, dina samtal, filer och genererade media på Cloudflare, med hjälp av Workers, D1, R2 och Durable Objects. Autentisering och kontohantering tillhandahålls av Clerk, betalningshantering för webbplatsen sköts av Stripe, och jobb för bildgenerering och deras resultat hanteras av fal.ai.

Whizi och dess tjänsteleverantörer kan behandla information i andra länder än ditt eget, inklusive Kanada och USA. Där det krävs använder Whizi lämpliga avtalsmässiga eller juridiska skyddsåtgärder för internationella överföringar.

Data	Var det finns	Hur länge
Samtal och meddelanden	Cloudflare, på den stack som driver synkroniserade chattar	Sparas medan kontot är aktivt, om du inte raderar innehållet eller kontot
Uppladdade bilagor	Cloudflare R2-objektlagring	Inställda på att gå ut senast efter 30 dagar
Genererade media	Cloudflare R2-objektlagring	Inställda på att gå ut senast efter 30 dagar
Fastnålade projektfiler	Cloudflare, tillsammans med projektet	Lagras tills de raderas, dessa går inte ut
Sparat minne	Cloudflare, tillsammans med kontot	Sparas tills det raderas
Rättigheter och användningsstatus	Cloudflare, tillsammans med kontot	Sparas medan kontot finns
Inloggningsidentitet	Clerk	Tas bort vid kontoradering
Kortuppgifter	Stripe, för webbetalningar	Whizi lagrar inte fullständiga betalkortsnummer
Senaste chattar på en telefon	En lokal cache på enheten, upp till 40 samtal	Rensas via appens raderingsflöde, genom att rensa applagring, eller vid avinstallation
Raderade databasrader	Cloudflare D1:s historik för återställning vid en tidpunkt	Upp till 30 dagar innan de åldras ut

Tjänsteleverantörerna som namnges i policyn

Integritetspolicyn namnger de leverantörer Whizi använder för att driva tjänsten. De som rör lagrat innehåll eller kontostatus:

• Clerk för autentisering och kontohantering.
• Cloudflare Workers, D1, R2 och Durable Objects för hosting, synkroniserade chattar, media, kontostatus, användningsgränser, rapporter samt säkerhets- och driftbearbetning.
• OpenRouter och routade modellleverantörer för AI-prompter, svar, bilagor, sökkontext, transkription, tal och relaterad modellbehandling.
• fal.ai för prompter, jobb och genererade media vid bildgenerering.
• Stripe för betalningshantering på webbplatsen.
• Expo för valfri leverans av transaktionella push-notiser.

Två av dessa syns i produkten när något går fel. Media could not be stored. visas när R2-skrivningen inte returnerar något objekt, vilket är lagringslagret som fallerar snarare än modellen, och Invalid or expired session token. är HTTP 401 unauthorized när tokenverifiering mot Clerks JWKS ger ett fel.

Lagringstid, kategori för kategori

Policyn utlovar ett tak snarare än en livstid. Uppladdade bilagor och genererade media "är inställda på att gå ut senast efter 30 dagar och kan raderas tidigare av dig eller vid kontoradering". Whizis delade mediekonstant är vad som för närvarande sätter det taket, vid 30 dagar, så 30 dagar är den längsta tid ett objekt är inställt att finnas kvar, snarare än den ålder det garanterat når.

Den märkbara konsekvensen är ett specifikt avslag snarare än en trasig bild. Ett objekt som passerat sin lagringstid returnerar Media has expired., HTTP 404 media_expired, medan Media not found. är HTTP 404 media_not_found när media-id:t inte kan slås upp för anroparen alls. Genererade bilder levereras via signerade länkar, så en länk i ett gammalt samtal var aldrig en permanent adress.

Två fakta om lagringstid som är lätta att missa:

• Fastnålade projektfiler går inte ut. Deras bytes lagras tills de raderas, till skillnad från chattbilagor, eftersom en fastnålad fil måste följa med i varje tur i projektet.
• En telefon behåller sin egen kopia. Mobilappen kan behålla en lokal cache med upp till 40 senaste samtal på en inloggad eller gäständhet. Den cachen är ingen separat molnbackup, och den rensas av ett lyckat raderingsflöde i appen, genom att rensa applagring, eller vid avinstallation.

Säkerhets- och driftloggar har inget publicerat antal dagar. De sparas endast så länge det rimligen behövs för att driva och säkra tjänsten, utreda incidenter, förhindra bedrägeri eller missbruk, lösa tvister, eller följa lagen.

Vad leverantörer kan cacha efter att de svarat

OpenRouter och routade AI- eller medialeverantörer kan tillfälligt cacha delar av en prompt eller ett svar för att stödja flerturssamtal, minska svarstid, erbjuda promptcachning, förhindra missbruk, eller driva sina tjänster. Cachetid, lagringstid, och all leverantörsstyrd användning varierar efter leverantör och slutpunkt.

Whizi hävdar inte att alla leverantörer följer samma lagringstid eller en universell inställning för noll datalagring, och hävdar inte att det kan ta bort en leverantörscache som redan skapats direkt. Vilken leverantör som tar emot ett givet meddelande täcks i vad Whizi gör med dina data.

Vad ett utgånget abonnemang behåller

Att avsluta och att radera är två olika åtgärder, och bara en av dem tar bort data. Att avsluta stoppar faktureringen och avslutar åtkomsten vid slutet av den betalda perioden, medan kontot och dess innehåll finns kvar. Kontoinformation och synkroniserad chatthistorik sparas i allmänhet medan kontot är aktivt, om du inte raderar visst innehåll eller raderar kontot, vilket är det som gör att en förnyad prenumeration senare blir en fortsättning snarare än en nystart.

Vad som ändras är nivån, inte lagringen: ett konto som synkas ner till den kostnadsfria nivån behåller sin kontopost, chattar, media och sparat minne exakt där de var. Gränserna och meddelandena som kommer med den nivån täcks i abonnemang inte aktivt.

En lagringsregel talar till din fördel här: Whizi behåller inte raderat chattinnehåll eller uppladdade eller genererade media bara för att en betalningspost måste sparas. Betalningsleverantörer kan separat spara transaktions-, kvitto-, skatte-, bedrägeri- eller tvistposter under de perioder som krävs enligt lag eller deras efterlevnadskrav, och Whizi kan spara begränsade konto-, transaktions-, säkerhets-, skatte-, bedrägeriförebyggande- eller tvistposter när det krävs juridiskt eller operativt.

Tidsregeln för att avsluta i sig, och var man gör det, finns i fakturering och uppsägning.

Få en kopia, eller få allt borttaget

Båda vägarna täcks på näraliggande sidor: exportera chattar och filer innehåller exportens innehåll, och vad Whizi gör med dina data innehåller avsnittet om kontoradering, med listan över borttagning post för post och vad som överlever radering.