คำตอบแบบสั้น ๆ
การค้นเว็บเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น โมเดลที่คุณเลือกจะตอบจากแหล่งข้อมูลล่าสุดแทนที่จะใช้เพียงข้อมูลที่ฝึกมาเท่านั้น ไม่เสียเครดิตใด ๆ และสวิตช์นี้ทำงานต่อคำขอ ไม่ใช่ต่อโมเดล จึงใช้ได้กับทุกโมเดลที่คุณเลือก
สวิตช์ในช่องพิมพ์ข้อความเป็นการให้สิทธิ์มากกว่าคำสั่ง เมื่อเปิดไว้ Whizi จะพิจารณาว่าคำถามนี้ต้องการข้อมูลจากเว็บหรือไม่ก่อนที่จะค้นหาจริง ดังนั้นคำขอให้แต่งกลอนจะไม่กระตุ้นการค้นหา ในขณะที่คำถามเกี่ยวกับสัปดาห์นี้จะกระตุ้น การปิดสวิตช์บอกโมเดลว่าไม่มีทางค้นหาข้อมูลใด ๆ ได้เลย ซึ่งเหมาะเมื่อคุณต้องการคำตอบที่มาจากบทสนทนาเท่านั้น
ส่วนที่มีประโยชน์คือการทำงานต่อคำขอ โมเดลที่ไม่มีระบบค้นข้อมูลของตัวเองมักตอบคำถามเกี่ยวกับเดือนนี้ด้วยข้อมูลจากชุดฝึกที่สิ้นสุดไปหลายเดือนแล้ว สวิตช์นี้ใส่ชั้นการค้นหาไว้หน้าโมเดลที่คุณเลือก จึงทำให้คุณถามคำถามเกี่ยวกับวันนี้กับ Claude หรือ โมเดล Llama หรือโมเดลขนาดเล็กที่ทำงานเร็ว แล้วได้คำตอบพร้อมแหล่งอ้างอิงได้
หากเปิดสวิตช์ไว้แล้วแต่คำตอบที่ได้กลับไม่มีแหล่งอ้างอิง หรือข้อความเกิดข้อผิดพลาด ให้ดูสาเหตุที่เป็นไปได้ใน เมื่อการค้นเว็บไม่ทำงาน
เมื่อใดที่การค้นเว็บเปลี่ยนคำตอบ
มีสามประเภทคำถามที่ความแตกต่างระหว่างเปิดกับปิดการค้นเว็บนั้นชัดเจนมาก
สิ่งที่เกี่ยวข้องกับวันที่ ราคา การเปิดตัวโมเดล การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ข่าวบริษัท หมายเลขเวอร์ชัน หากไม่ค้นเว็บ โมเดลจะตอบอย่างมั่นใจตามข้อมูลที่เป็นจริง ณ ตอนที่ถูกฝึก โดยไม่มีสัญญาณใด ๆ บอกว่าข้อมูลนั้นล้าสมัยแล้ว นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คำตอบของ AI ผิดพลาดแบบเงียบ ๆ
สิ่งที่คลุมเครือหรือเจาะจงมาก บริษัทเล็ก ๆ เครื่องมือเฉพาะกลุ่ม กฎระเบียบท้องถิ่น หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เจาะจง ข้อมูลฝึกครอบคลุมเรื่องเหล่านี้น้อยมากหรือไม่มีเลย และความครอบคลุมที่บางเบานี้เองคือสภาวะที่ทำให้โมเดลสร้างรายละเอียดที่ฟังดูสมเหตุสมผลขึ้นมาเอง
สิ่งที่คุณตั้งใจจะนำไปใช้จริง การค้นเว็บให้แหล่งอ้างอิงที่คุณเปิดดูได้ ข้อความที่มีลิงก์ให้ตรวจสอบนั้นแตกต่างจากข้อความที่ไม่มีลิงก์โดยสิ้นเชิง แม้ว่าทั้งสองจะกลายเป็นข้อมูลที่ถูกต้องก็ตาม
เมื่อใดควรปิดการค้นเว็บ
การค้นเว็บไม่ได้ปราศจากต้นทุนต่อคุณภาพคำตอบเสมอไป นี่คือเหตุผลที่มีสวิตช์นี้อยู่
สำหรับการให้เหตุผล การเขียน และการวิเคราะห์สิ่งที่คุณให้ไว้เอง การค้นเว็บไม่ได้ช่วยอะไรและอาจทำให้เขวได้ หากคุณอัปโหลดเอกสารและต้องการให้โมเดลให้เหตุผลเกี่ยวกับเอกสารนั้น การดึงผลลัพธ์จากเว็บเข้ามาจะนำเนื้อหาที่ไม่ใช่ของคุณและไม่ได้ถูกร้องขอเข้ามาปะปน เช่นเดียวกับการเขียนเชิงสร้างสรรค์ การตรวจโค้ดของคุณเอง และการไล่แก้ปัญหาไปทีละขั้นตอน
กฎคร่าว ๆ คือ เปิดใช้งานเมื่อคำตอบขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงในโลกจริง และปิดใช้งานเมื่อคำตอบขึ้นอยู่กับการคิดเกี่ยวกับสิ่งที่มีอยู่แล้วในบทสนทนา
| สิ่งที่คุณกำลังถาม | ควรเปิดค้นเว็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ราคา การเปิดตัว ข่าวบริษัท หมายเลขเวอร์ชัน | เปิด | หากไม่เปิด โมเดลจะตอบจากข้อมูลฝึกโดยไม่มีสัญญาณว่าข้อมูลนั้นล้าสมัย |
| บริษัทเล็ก เครื่องมือเฉพาะกลุ่ม กฎระเบียบท้องถิ่น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เจาะจง | เปิด | ข้อมูลฝึกครอบคลุมเรื่องเหล่านี้น้อยมาก และความครอบคลุมที่บางเบานี้คือช่วงที่โมเดลมักสร้างรายละเอียดขึ้นมาเอง |
| สิ่งที่คุณตั้งใจจะนำไปใช้จริง | เปิด | ให้แหล่งอ้างอิงที่เปิดดูได้ ซึ่งต่างจากข้อความที่ไม่มีลิงก์โดยสิ้นเชิง |
| การให้เหตุผลเกี่ยวกับเอกสารที่คุณอัปโหลด | ปิด | หน้าเว็บที่ดึงมานำเนื้อหาที่ไม่ใช่ของคุณและไม่ได้ถูกร้องขอเข้ามาปะปน |
| การเขียนเชิงสร้างสรรค์ หรือการตรวจโค้ดของคุณเอง | ปิด | คำตอบขึ้นอยู่กับการคิดเกี่ยวกับสิ่งที่มีอยู่แล้วในบทสนทนา |
อ่านแหล่งอ้างอิงอย่างถูกวิธี
คำตอบที่มีแหล่งอ้างอิงตรวจสอบได้ง่ายขึ้น แต่ไม่ได้แปลว่าถูกต้องเสมอไป มีข้อผิดพลาดสองรูปแบบที่ยังคงเกิดขึ้นได้แม้จะมีการค้นเว็บแล้ว และควรระวังไว้
แบบแรกคือแหล่งอ้างอิงที่มีอยู่จริงแต่ไม่ได้สนับสนุนข้อความที่อ้างถึง โมเดลดึงหน้าเว็บมา และหน้าเว็บนั้นมีอยู่จริง แต่ตัวเลขหรือข้อความเฉพาะที่อ้างถึงกลับไม่ปรากฏอยู่ในหน้านั้น การเปิดลิงก์อ้างอิงหนึ่งหรือสองลิงก์สำหรับคำตอบที่คุณกำลังจะเชื่อถือจะช่วยจับข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างรวดเร็ว
แบบที่สองคือแหล่งอ้างอิงที่ผิดหรือล้าสมัยไปแล้วเอง การค้นเว็บไม่ได้ประเมินความน่าเชื่อถือ ดังนั้นบล็อกโพสต์เก่าอาจถูกจัดอันดับเทียบเท่ากับแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ โดยเฉพาะเรื่องราคาและสเปก หน้าเว็บของผู้ผลิตน่าเชื่อถือกว่าบทความรวบรวมข้อมูล และทั้งสองน่าเชื่อถือกว่าความคิดเห็นในฟอรัม
หากข้อความนั้นสำคัญ วิธีตรวจสอบที่เร็วที่สุดคือถามโมเดลตัวที่สองด้วยคำถามเดียวกันโดยเปิดการค้นเว็บไว้ในบทสนทนาเดียวกัน หากผลการค้นหาที่เป็นอิสระต่อกันสองครั้งให้ตัวเลขและแหล่งอ้างอิงที่ตรงกัน ก็มั่นใจได้ในระดับหนึ่ง แต่หากผลลัพธ์ต่างกัน นั่นคือสิ่งที่คุณค้นพบ
- สวิตช์อยู่ในช่องพิมพ์ข้อความ ถัดจากปุ่มแนบไฟล์ และเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น
- การค้นเว็บไม่เสียเครดิต
- สวิตช์ทำงานต่อคำขอ ไม่ใช่ต่อโมเดล จึงใช้ได้กับทุกโมเดลที่คุณเลือก
- Whizi จะค้นเว็บเฉพาะคำถามที่ต้องการเท่านั้น ไม่ใช่ทุกข้อความ
- ปิดการค้นเว็บเมื่อให้เหตุผลเกี่ยวกับเอกสารที่คุณอัปโหลด
- เปิดลิงก์อ้างอิงอย่างน้อยหนึ่งลิงก์สำหรับคำตอบที่สำคัญ
- ตรวจสอบข้อความสำคัญซ้ำโดยถามโมเดลตัวที่สองพร้อมเปิดการค้นเว็บ
คำถามที่พบบ่อย
Claude ค้นเว็บใน Whizi ได้ไหม
ได้ การค้นเว็บใช้ได้กับทุกโมเดลที่คุณเลือก ดังนั้น Claude Sonnet 5 หรือ Claude Opus 5 ก็สามารถตอบจากแหล่งข้อมูลล่าสุดได้เช่นกัน นี่คือข้อดีในทางปฏิบัติอย่างหนึ่งของพื้นที่ทำงานที่รวมหลายโมเดล คุณไม่ถูกจำกัดอยู่แค่โมเดลที่มีระบบค้นข้อมูลของตัวเองเท่านั้น
การค้นเว็บใช้เครดิตเพิ่มไหม
ไม่ ข้อความมีค่าใช้จ่ายเท่ากันไม่ว่าจะเปิดหรือปิดการค้นเว็บ เพราะอัตราเครดิตถูกกำหนดโดยตัวโมเดลเพียงอย่างเดียว สิ่งเดียวที่เปลี่ยนต้นทุนของข้อความคือโมเดลใดเป็นผู้ตอบ
ทำไมโมเดลถึงให้ข้อมูลที่ล้าสมัย
อาจเป็นเพราะปิดการค้นเว็บไว้ในบทสนทนานั้น หรือโมเดลพิจารณาว่าคำถามนี้ตอบได้โดยไม่ต้องค้นเว็บและตอบจากข้อมูลฝึกแทน ให้ตรวจสอบสวิตช์ก่อนเป็นอันดับแรก หากเปิดไว้แต่คำตอบไม่มีแหล่งอ้างอิง ให้ถามซ้ำและบอกว่าต้องการให้ค้นหาข้อมูลจริง หากคำตอบเปลี่ยนไป แสดงว่าคำตอบแรกล้าสมัยแล้ว
ควรเปิดการค้นเว็บไว้ตลอดเวลาไหม
สำหรับงานส่วนใหญ่ควรเปิดไว้ และมันก็เปิดเป็นค่าเริ่มต้นอยู่แล้ว เพราะ Whizi จะค้นเว็บเฉพาะเมื่อคำถามต้องการจริง ๆ ดังนั้นการเปิดไว้จึงไม่มีต้นทุนเพิ่มในข้อความที่ไม่ต้องการ ให้ปิดการค้นเว็บเมื่อสนทนาเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีอยู่แล้วในแชท เช่น เอกสารที่คุณอัปโหลด เพราะหน้าเว็บที่ดึงมาจะดึงความสนใจของโมเดลออกจากไฟล์ของคุณเอง