ข้อความ Whizi ส่งไม่ได้ หรือคำตอบไม่มาสักที

คำตอบสั้นๆ

ข้อความ Whizi ที่ส่งไม่ได้มีสาเหตุได้ห้าอย่างเท่านั้น: มีคำตอบอื่นกำลังสร้างอยู่ คุณส่งข้อความเดียวกันซ้ำสองครั้ง คุณเกินลิมิตอัตราการใช้งานต่อนาทีหรือต่อชั่วโมง ตัวข้อความเองไม่ผ่านการตรวจสอบ หรือโทเคนเซสชันของคุณหมดอายุ Whizi จะระบุเหตุผลไว้ในข้อความแจ้งเตือน ดังนั้นข้อความที่คุณเห็นจะเป็นตัวบอกวิธีแก้ไข

สิ่งที่คุณเห็น	รหัส	สาเหตุ	สิ่งที่ต้องทำ
Generation already in progress. Please stop it or wait for it to finish.	409	มีคำตอบอื่นกำลังทำงานอยู่ในบัญชีของคุณ	หยุดมัน หรือรอ
Duplicate message ignored. Please wait for the current response to finish.	409	ข้อความเดียวกัน (และรูปภาพ) ถูกส่งไปยังแชทนี้เมื่อไม่นานมานี้แล้ว	รอคำตอบที่กำลังทำงานอยู่
Too many requests. Please wait and try again.	429	ลิมิตต่อนาทีปฏิเสธคำขอนี้	รอสักครู่แล้วส่งใหม่
Hourly message limit reached. Please try again later.	429	เพดานจำนวนข้อความต่อชั่วโมงปฏิเสธคำขอนี้	รอสักครู่แล้วส่งใหม่
A non-empty message is required.	400	ข้อความหายไปหรือมีแต่ช่องว่าง	พิมพ์อะไรสักอย่าง
This message is {count} characters, over the 100,000 character limit. Attach a shorter file, or ask about one section at a time.	400	ข้อความเดียวมีความยาวเกิน 100,000 ตัวอักษร	แบ่งข้อความ หรือถามทีละส่วน
The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly.	429	ผู้ให้บริการโมเดลตอบกลับการเชื่อมต่อด้วยรหัส 429	ลองใหม่ หรือเปลี่ยนโมเดล
Failed to send message.	ไม่มี, ข้อความแจ้งเตือนบนเว็บไซต์	การส่งล้มเหลวและแบ็กเอนด์ไม่ได้ส่งข้อความมาด้วย	ตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้วส่งใหม่
Something went wrong. Please retry.	500	ข้อผิดพลาดใดๆ ที่แบ็กเอนด์จัดการไม่ได้	ส่งใหม่ แล้วแจ้งทีมงานถ้ายังเกิดซ้ำ
Invalid or expired session token.	401	การตรวจสอบโทเคนล้มเหลว	รีเฟรชหน้าแล้วเข้าสู่ระบบใหม่

การปฏิเสธจากลิมิตอัตราการใช้งานจะถูกคืนกลับเสมอ ดังนั้นคำขอที่ถูกปฏิเสธจะไม่มีวันหักโควตาข้อความของคุณ

กดปุ่ม Enter แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ถ้ากด Enter แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย แสดงว่ามีคำตอบกำลังสร้างอยู่ ช่องพิมพ์ข้อความจงใจไม่รับ Enter ขณะที่คำตอบกำลังทำงาน จึงไม่ใช่การกดปุ่มที่หลุดหายไป ส่วน Shift กับ Enter ยังคงขึ้นบรรทัดใหม่ได้ตามปกติ

Whizi รันการสร้างคำตอบได้ครั้งละหนึ่งรายการต่อบัญชีเท่านั้น โดยบังคับใช้ด้วยล็อกระดับผู้ใช้ ดังนั้นสองอุปกรณ์จะไม่มีวันสร้างคำตอบพร้อมกันได้สำหรับบัญชีเดียวกัน ความพยายามครั้งที่สองจะถูกปฏิเสธด้วยข้อความ Generation already in progress. Please stop it or wait for it to finish. รหัส HTTP 409 โค้ด generation_in_progress ข้อความเดียวกันนี้จะถูกส่งกลับเมื่อตัวประสานการสร้างคำตอบรายงานความขัดแย้งตอนเชื่อมต่อ

การส่งข้อความเดียวกันซ้ำสองครั้งจะได้รับข้อความ Duplicate message ignored. Please wait for the current response to finish. รหัส HTTP 409 โค้ด duplicate_message เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อข้อความเดียวกัน (และรูปภาพ) ถูกส่งไปยังบทสนทนานี้เมื่อไม่นานมานี้แล้ว ซึ่งมักเกิดจากการดับเบิลคลิกหรือการกด Enter ซ้ำเพราะใจร้อน

วิธีแก้ทั้งสองกรณีเหมือนกัน: หยุดคำตอบที่กำลังทำงาน หรือปล่อยให้มันเสร็จไปเอง การหยุดจะถูกจัดการที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ตัวประสานงานจะยกเลิกการอ่านจากผู้ให้บริการ บันทึกข้อความที่มาถึงแล้วเท่าที่มี ปลดล็อก และคืนโควตาของรอบที่ไม่ได้ส่งสำเร็จ หากล็อกค้างอยู่ด้วยเหตุผลใดก็ตาม มันจะฟื้นตัวเองได้: ล็อกจะกลายเป็นสิ่งที่แย่งได้ทันทีที่ผู้ถือถูกตัดสินว่าถูกทิ้งร้างหรือค้าง และล็อกที่หมดอายุจะถูกกวาดล้างตามตารางเวลา

ถ้าการหยุดทิ้งช่องว่างไว้ ข้อความในบับเบิลของผู้ช่วยจะขึ้นว่า Generation stopped. ซึ่งเป็นข้อความที่ถูกบันทึกไว้เมื่อการสร้างคำตอบถูกหยุดและไม่มีข้อความบางส่วนถูกเก็บไว้เลย ส่วน Generation stopped, but it could not be saved. หมายความว่าการหยุดทำงานสำเร็จ แต่การบันทึกคำตอบบางส่วนนั้นไม่สำเร็จ

ข้อความถูกปฏิเสธก่อนที่โมเดลใดจะเห็นด้วยซ้ำ

เหล่านี้คือการปฏิเสธจากการตรวจสอบข้อมูล HTTP 400 ที่เกิดขึ้นก่อนที่อะไรจะไปถึงโมเดลเลย ไม่มีอะไรถูกส่งไปยังต้นทางเลย

ข้อความ	โค้ด	เงื่อนไขที่ทำให้เกิด
A non-empty message is required.	empty_message	content หายไปหรือมีแต่ช่องว่าง
A model is required.	invalid_model	model หายไปหรือว่างเปล่า
That model is not available for text chat.	unsupported_model	รหัสโมเดลไม่ตรงกับโมเดลข้อความใดในแคตตาล็อก
This message is {count} characters, over the 100,000 character limit. Attach a shorter file, or ask about one section at a time.	message_too_long	ข้อความเดียวมีความยาวเกิน 100,000 ตัวอักษร
That system prompt is missing or over the 32,000 character limit.	invalid_system_prompt	พรอมต์ระบบหายไปหรือมีความยาวเกิน 32,000 ตัวอักษร
That image reference is not valid.	invalid_image_url	ค่าอ้างอิงรูปภาพไม่ใช่สตริง หรือยาวเกิน 2,048 ตัวอักษร
This conversation has {count} messages, over the 100 message limit.	too_many_messages	เส้นทางแชทของแอปปฏิเสธบทสนทนาที่มีมากกว่า 100 ข้อความในคำขอเดียว

เพดาน 100,000 ตัวอักษรนับรวมข้อความทั้งหมด รวมถึงข้อความใดๆ ที่ดึงออกมาจากไฟล์แนบด้วย สำหรับสิ่งที่ Whizi ทำเมื่อข้อความที่ดึงจากไฟล์แนบไม่พอดีกับงบตัวอักษรของข้อความ ดูที่ การอัปโหลดไฟล์ล้มเหลว

ลิมิตอัตราการใช้งาน และการปฏิเสธอีกแบบที่ไม่เกี่ยวกับความเร็ว

ข้อความลิมิต 429 ทั้งสองแบบอยู่ในตารางด้านบน และทั้งคู่มีโค้ด rate_limit_reached คำขอที่ถูกปฏิเสธจะถูกคืนกลับเสมอ ดังนั้น 429 จะไม่มีวันหักโควตาข้อความของคุณ: รอให้พ้นช่วงเวลานั้นแล้วส่งใหม่ ตัวเลขของช่วงเวลาและโควตาตามแพ็กเกจที่อยู่เบื้องหลังอยู่ที่ ลิมิตอัตราการใช้งาน และ เครดิตหมด

การปฏิเสธอีกแบบในตระกูลเดียวกันไม่ได้เกี่ยวกับความเร็วเลย: Account sharing limit reached. Please use your own Whizi account. รหัส HTTP 403 โค้ด account_sharing_limit จะเกิดขึ้นเมื่อมีคีย์อุปกรณ์หรือเซสชันที่แตกต่างกันมากกว่า 3 ชุดถูกพบในบัญชีเดียวภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา การรอสักหนึ่งนาทีไม่ช่วยให้หายไป

คำตอบเริ่มขึ้นแล้วหยุด หรือไม่แสดงผลเลย

เมื่อการเชื่อมต่อเปิดขึ้นแล้ว ความล้มเหลวจะมาจากผู้ให้บริการโมเดลหรือจากกลไกที่ลำเลียงสตรีมนั้น ข้อความที่แสดงจะต่างกันไปตามจุดที่เกิดความล้มเหลว

ข้อความ	มาจากไหน
The model is temporarily rate-limited. Please retry shortly.	HTTP 429 provider_rate_limited เมื่อผู้ให้บริการตอบกลับการเชื่อมต่อด้วยรหัส 429
The model provider rejected the request.	ใช้เมื่อเนื้อหาข้อผิดพลาดจากผู้ให้บริการแปลงค่าไม่ได้ หรือแปลงออกมาเป็นข้อความว่างเปล่า
The model provider returned an empty stream.	HTTP 502 ต้นทางตอบ OK แต่ไม่ได้ส่งเนื้อหามาด้วย
The model provider returned an error.	เหตุการณ์ข้อผิดพลาดในสตรีม เมื่อผู้ให้บริการส่งเฟรมข้อผิดพลาดที่ไม่มีข้อความของตัวเอง
The model stream was interrupted.	เหตุการณ์ข้อผิดพลาดในสตรีม สำหรับความล้มเหลวกลางสตรีมแบบอื่นๆ
Generation failed mid-stream.	การสร้างคำตอบจบลงด้วยความล้มเหลวหลังจากมีข้อมูลถูกส่งไปแล้วบางส่วน
Generation failed to start.	ข้อความสำรองภายในเมื่อตัวประสานงานเริ่มทำงานไม่สำเร็จและไม่มีข้อความของตัวเอง
The generation stream is unavailable.	เกิดขึ้นเมื่อตัวประสานงานไม่สามารถส่งสตรีมกลับมาให้เชื่อมต่อได้
Generation aborted before it started.	เกิดขึ้นเป็น AbortError เมื่อไคลเอนต์ตัดการเชื่อมต่อก่อนที่การเชื่อมต่อกับต้นทางจะเสร็จสมบูรณ์
Something went wrong. Please retry.	HTTP 500 internal_error เนื้อหาสำหรับข้อผิดพลาดใดๆ ที่แบ็กเอนด์จัดการไม่ได้
Sorry, there was an error generating the response.	ถูกเขียนลงในบับเบิลของผู้ช่วยเมื่อสตรีมจบลงโดยไม่มีข้อความสุดท้ายและไม่มีเนื้อหาสะสมไว้เลย

ความล้มเหลวจากต้นทางใดๆ ที่ไม่ใช่ 429 จะเป็น HTTP 502 provider_error ที่มีข้อความของผู้ให้บริการติดมาด้วย ถูกตัดให้เหลือ 300 ตัวอักษร บนเส้นทางกลางสตรีมนั้นไม่มีเหตุการณ์ข้อผิดพลาดในแบนด์เดียวกัน: การเชื่อมต่อจะขาดไปเฉยๆ

หนึ่งในข้อความเหล่านี้เป็นบันทึกภายในมากกว่าจะเป็นข้อความที่แสดงผล Generation aborted before it started. เกิดขึ้นเป็น AbortError เมื่อไคลเอนต์ตัดการเชื่อมต่อก่อนที่การเชื่อมต่อกับต้นทางจะเสร็จสมบูรณ์ และเส้นทางนั้นจะตอบกลับด้วย HTTP 408 พร้อมเนื้อหาว่างเปล่า ข้อความนี้จึงเป็นสิ่งที่เซิร์ฟเวอร์บันทึกไว้ ไม่ใช่สิ่งที่เบราว์เซอร์แสดงผล ในบันทึกการดักจับเครือข่าย รหัส 408 ที่มีเนื้อหาว่างบนเส้นทาง generate หมายความว่าคำขอหายไปก่อนที่จะไปถึงโมเดลใดเลย

ตัวจับความผิดพลาดสำรองซ่อนอยู่ใต้ทั้งหมดนี้: อะไรก็ตามที่แบ็กเอนด์จำแนกไม่ได้จะจบลงเป็น HTTP 500 internal_error พร้อมเนื้อหา Something went wrong. Please retry. HTTP 500 ไม่ได้ระบุสาเหตุ ส่งใหม่หนึ่งครั้ง แล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุนถ้ายังเกิดซ้ำ

สิ่งที่ต้องทำ: ส่งใหม่ และถ้ายังเกิดซ้ำ ให้เปลี่ยนไปใช้โมเดลอื่นในบทสนทนาเดียวกัน ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นที่ต้นทางก่อนถึง Whizi ไม่ได้เกิดจากบัญชีหรือการตั้งค่าของคุณ

สิ่งหนึ่งที่คุณไม่จำเป็นต้องทำคือเปิดแท็บทิ้งไว้ การสร้างคำตอบทำงานอยู่ใน Durable Object เฉพาะของแต่ละบทสนทนา ดังนั้นการปิดแท็บกลางสตรีมจะไม่ทำให้คำตอบหายไป และคำตอบยังคงถูกบันทึกไว้ การเปิดแท็บใหม่หรือใช้อุปกรณ์อื่นสามารถเชื่อมต่อกลับเข้ากับการสร้างคำตอบที่กำลังทำงานอยู่ได้ The generation stream is unavailable. เกิดขึ้นเมื่อตัวประสานงานไม่สามารถส่งสตรีมกลับมาให้เชื่อมต่อได้ ให้โหลดบทสนทนาใหม่แล้วอ่านสิ่งที่ถูกบันทึกไว้แทนการรอสตรีม

ในมุมมองเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกัน ข้อความของแต่ละฝั่งจะต่างออกไปอีก: The model did not respond. Please try again. เมื่อคำตอบจาก generate ไม่ใช่ OK และไม่มีข้อผิดพลาดที่อ่านได้ Could not start a comparison chat. เมื่อสร้างแชทที่รองรับไม่ได้ และ Something went wrong. เป็นทางเลือกสุดท้าย ข้อความสุดท้ายนี้คือรูปแบบสั้น ไม่มีประโยคบอกให้ลองใหม่ต่อท้าย ซึ่งเป็นวิธีแยกมันออกจากเนื้อหา Something went wrong. Please retry. ของรหัส 500

เซสชันของคุณหมดอายุ

ความล้มเหลวจากการยืนยันตัวตนดูเหมือนความล้มเหลวในการส่ง เพราะมันปรากฏขึ้นตอนที่ส่งข้อความพอดี Authentication required. คือ HTTP 401 unauthorized และเกิดขึ้นเมื่อคำขอไม่มี bearer token ติดมาด้วย Invalid or expired session token. คือสถานะและโค้ดเดียวกัน เมื่อการตรวจสอบโทเคนล้มเหลวไม่ว่าด้วยเหตุผลใด: โทเคนหมดอายุ ลายเซ็นไม่ถูกต้อง หรือผู้ออกโทเคนผิด

ทางฝั่งเว็บไซต์ คุณอาจเห็น Failed to retrieve session token. แทน ซึ่งเว็บไซต์จะแจ้งเมื่อการดึงโทเคนไม่ได้ค่าใดกลับมาก่อนการเรียกรายการแชท โหลดแชท ลบ เปลี่ยนชื่อ หรืออัปโหลด มุมมองเปรียบเทียบมีถ้อยคำของตัวเอง: Your session expired. Please refresh and try again.

วิธีแก้คือรีเฟรชหน้า แล้วเข้าสู่ระบบใหม่หากการรีเฟรชไม่คืนเซสชันกลับมา ไม่มีอะไรในบัญชีสูญหาย และไม่มีข้อความใดถูกส่งไป

นี่ไม่ใช่ความผิดพลาด แต่เป็นข้อจำกัด

การปฏิเสธเพราะโควตาหมดและการปฏิเสธเพราะระดับแพ็กเกจไม่ใช่ความล้มเหลวในการส่ง คำขอถูกสร้างขึ้นอย่างถูกต้อง และ Whizi ปฏิเสธมันโดยตั้งใจ จึงไม่มีอะไรต้องแก้ในช่องพิมพ์ข้อความ: การปฏิเสธเพราะโควตาหมดอธิบายไว้ใน เครดิตหมด และโมเดลที่แสดงเป็นล็อกอยู่อธิบายไว้ใน การแก้ปัญหาเบื้องต้น

พรอมต์ที่ถูกปฏิเสธจากการคัดกรองเนื้อหาก็ไม่ใช่ความล้มเหลวในการส่งเช่นกัน การคัดกรองทำงานก่อนที่โควตาใดๆ จะถูกจอง และก่อนที่จะเรียกผู้ให้บริการ ดังนั้นพรอมต์ที่ถูกปฏิเสธจึงไม่หักโควตาใดๆ และการปฏิเสธจะมาในรูป HTTP 400 พร้อมเหตุผลที่แสดงในแชท

การแก้ไขข้อความที่ส่งไปแล้วล้มเหลวแทน

การแก้ไขพรอมต์แล้วส่งใหม่คือวิธีรันรอบสนทนาซ้ำ เนื่องจาก Whizi ไม่มีปุ่มสร้างคำตอบใหม่ เส้นทางนี้มีความล้มเหลวเฉพาะตัวอยู่สองแบบ

That message is no longer part of this conversation. Reload and try again. คือ HTTP 404 replace_anchor_not_found ส่งกลับเมื่อการแก้ไขระบุรหัสข้อความที่ไม่มีอยู่ในบทสนทนานั้นแล้ว ให้โหลดบทสนทนาใหม่ ไคลเอนต์กำลังถือรหัสข้อความที่เซิร์ฟเวอร์ไม่มีอยู่แล้ว

Conversation not found. คือ HTTP 404 not_found ส่งกลับเมื่อรหัสบทสนทนาไม่มีอยู่จริง หรือไม่ได้เป็นของผู้เรียกคำขอ ข้อความนี้ปรากฏบนเส้นทาง generate รวมถึงเส้นทางอ่าน ลบ เปลี่ยนชื่อ เพิ่มข้อความ สลับเวอร์ชัน และแชร์ด้วย