Câu trả lời ngắn gọn
Whizi nhập file xuất từ Claude qua Settings, trong mục Account, ở mục có tên Import Chats. Chọn conversations.json trong file xuất của Claude, hoặc chọn file .zip và Whizi sẽ chỉ giải nén đúng mục đó từ trong file. Trình duyệt của bạn đọc file và gửi lên các cuộc trò chuyện, chúng sẽ xuất hiện như những đoạn chat bình thường trong danh sách của bạn. Claude là một trong đúng hai nguồn nhập được chấp nhận, bên cạnh ChatGPT.
Thứ được nhập vào là phần văn bản của cuộc trò chuyện. Với file xuất từ Claude, thinking block, tool call và tệp đính kèm đều bị bỏ, chỉ các khối văn bản mới được nhập. Đây là quy tắc có chủ đích, không phải lỗi, nên một chat sau khi nhập có thể ngắn hơn bản gốc một cách hợp lý.
| Câu hỏi | Trả lời |
|---|---|
| Tôi nên chọn file nào | conversations.json, hoặc file .zip chứa nó |
| File của tôi có bị tải lên không | Không. Nó được đọc ngay trong trình duyệt, chỉ các cuộc trò chuyện đã chuẩn hóa mới được gửi lên |
| Điều gì được giữ lại | Văn bản của người dùng và trợ lý, tiêu đề cuộc trò chuyện, dấu thời gian gốc |
| Điều gì không được giữ lại | Thinking block, tool call, tệp đính kèm |
| Kích thước tối đa là bao nhiêu | File .json gốc được chấp nhận tới 300 MB. Đường dẫn qua .zip không có giới hạn riêng |
| Nếu tôi chạy hai lần thì sao | Cùng những chat đó chỉ xuất hiện một lần. Chạy lại chính là cách khắc phục được thiết kế sẵn |
File xuất từ Claude biến thành gì
Mỗi cuộc trò chuyện trong file xuất trở thành một chat. Mọi quy tắc mà Whizi áp dụng khi chuyển đổi đều có thể khiến chat sau khi nhập khác với những gì bạn nhớ.
| Quy tắc | Bạn sẽ thấy gì |
|---|---|
| Chỉ khối văn bản được nhập | Thinking block, tool call và tệp đính kèm từ file xuất Claude sẽ không xuất hiện |
| Tiêu đề bị cắt còn tối đa 120 ký tự | Tiêu đề dài sẽ đến nơi ở dạng bị cắt, không bị từ chối |
Cuộc trò chuyện không có tiêu đề dùng được sẽ thành Imported chat | Nhiều chat như vậy sẽ dùng chung tên này |
| Tin nhắn vượt giới hạn nội dung sẽ bị cắt bớt | Một tin nhắn quá khổ không khiến bạn mất cả phần còn lại của cuộc trò chuyện đó |
| Dấu thời gian trước 2015-01-01, hoặc ở tương lai, sẽ bị bỏ | Dòng đó sẽ dùng thời điểm bạn thực hiện lượt nhập |
| Cuộc trò chuyện không có văn bản đọc được sẽ được tính là bị bỏ qua | Điều này sẽ được báo cho bạn thay vì âm thầm bị loại |
Dòng cuối cùng là dòng dễ bị hiểu nhầm nhất. Số lượng bị bỏ qua phản ánh chính file xuất của bạn chứ không phải lỗi khi nhập: nó đếm những cuộc trò chuyện hoàn toàn không có văn bản đọc được.
Cách một file xuất lớn được xử lý
Bạn không cần tự chia nhỏ một file xuất lớn. Công cụ nhập sẽ tự cắt lát cho bạn, theo các giới hạn giống nhau cho cả file xuất từ Claude lẫn từ ChatGPT.
| Giới hạn | Giá trị |
|---|---|
| Số cuộc trò chuyện mỗi lượt gửi | 25 |
| Số tin nhắn mỗi cuộc trò chuyện mỗi lượt gửi | 400, phần còn lại được gửi tiếp dưới dạng các lát nối thêm vào chat mà lát đầu tiên đã tạo ra |
| Dung lượng body request mà endpoint nhập chấp nhận | 2.000.000 byte |
| Ngân sách request mà trang web thực sự dùng | 1.200.000 byte, cố ý thấp hơn giới hạn để chừa chỗ cho phần bao bọc của request |
| Số lượt request nhập mỗi phút | 20 |
Giới hạn tốc độ chính là phần trông giống lỗi nhưng thực ra không phải. Một lượt nhập chạm giới hạn này không hiện ra như một lỗi: client sẽ chờ 20 giây rồi thử lại, tối đa 4 lần cho mỗi lô. Vậy nên một file xuất lớn từ Claude có vẻ khựng lại mỗi hai mươi giây rồi lại chạy tiếp, đó chính xác là cách nó được thiết kế để hoạt động. Cứ để nó chạy. Bức tranh đầy đủ về giới hạn tốc độ nằm ở rate limits.
Chạy lượt nhập hai lần vẫn an toàn
Mỗi cuộc trò chuyện đã nhập được đánh khóa theo tài khoản cộng với nguồn cộng với id nguồn. Nhập lại cùng một file xuất, tiếp tục sau khi kết nối bị rớt, hay bấm Import hai lần đều chỉ cho ra cùng một bộ chat, đúng một lần.
Từ chiếc khóa đó kéo theo hai hệ quả. Thứ nhất, nguồn nằm trong chiếc khóa, nên một lượt nhập từ Claude và một lượt nhập từ ChatGPT trên cùng tài khoản được theo dõi riêng biệt và không thể đè lên nhau. Thứ hai, khi một file xuất không có id cuộc trò chuyện ổn định, chiếc khóa sẽ chuyển sang dùng một mã băm của chính bản ghi, nên những cuộc trò chuyện đó vẫn được khớp đúng khi chạy lại thay vì bị nhân đôi.
Có một hành vi cần lưu ý. Xóa một chat đã nhập rồi nhập lại đúng file xuất đó sẽ đưa chat ấy quay lại, thay vì báo là trùng lặp. Nếu bạn đã cố tình xóa một cuộc trò chuyện đã nhập, đừng chạy lại file xuất đó trừ khi bạn muốn nó trở lại.
File xuất của bạn không rời khỏi trình duyệt
Bản thân file xuất không bao giờ được tải lên. Trình duyệt của bạn đọc nó, phân tích nó, và chỉ gửi lên các cuộc trò chuyện đã chuẩn hóa. Đó cũng là lý do mọi lỗi định dạng hiện ra ngay lập tức, trước khi có bất cứ thứ gì được gửi đi.
Sau khi các cuộc trò chuyện đã vào hệ thống, chúng được đối xử như bất kỳ chat nào khác của Whizi. Cuộc trò chuyện và tin nhắn được giữ lại cho tới khi bạn xóa chúng hoặc xóa tài khoản. Và về việc huấn luyện: "Whizi không dùng câu hỏi, tệp, cuộc trò chuyện, bản ghi giọng nói hay nội dung do bạn tạo ra để huấn luyện các mô hình AI thuộc sở hữu của Whizi. Whizi không bán những nội dung đó làm dữ liệu huấn luyện." Toàn cảnh đầy đủ nằm ở những gì Whizi làm với dữ liệu của bạn.
Nếu lượt nhập bị từ chối
Gần như mọi lượt nhập Claude thất bại là do chọn nhầm file chứ không phải do lượt nhập bị lỗi. Hai thông báo bao trùm những trường hợp thường gặp:
That file is not a ChatGPT or Claude export. Look for conversations.json inside the export zip. nghĩa là bộ phân tích không nhận diện được định dạng xuất nào trong file bạn đã chọn.
There is no conversations.json inside that zip. Unzip it and pick the file directly. nghĩa là file zip bạn chọn không có mục nào khớp.
Mọi thông báo nhập khác, nguyên nhân đứng sau nó, và cách khắc phục đều có ở chat import errors, đây là trang cần mở nếu dòng chữ bạn thấy không phải một trong hai thông báo trên.
- File cần chọn là conversations.json, hoặc file .zip chứa nó
- Import Chats nằm trong Settings, mục Account
- File .json gốc được chấp nhận tới 300 MB, quá mức đó hãy dùng .zip
- Thinking block, tool call và tệp đính kèm bị bỏ khỏi file xuất Claude
- Cuộc trò chuyện không có tiêu đề dùng được sẽ đến dưới tên Imported chat
- Việc khựng lại hai mươi giây mỗi lần trên một file xuất lớn là do giới hạn tốc độ, không phải lỗi
- Chạy lại cùng một lượt nhập chỉ cho ra cùng một bộ chat, đúng một lần
- Xóa một chat đã nhập rồi nhập lại sẽ đưa chat đó quay lại
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể nhập lịch sử trò chuyện Claude vào Whizi không?
Có. Claude là một trong đúng hai nguồn nhập được chấp nhận, bên cạnh ChatGPT, và cả hai đều chạy qua cùng một quy trình và cùng những giới hạn. Import Chats nằm trong Settings, mục Account. Bạn chọn conversations.json trong file xuất của Claude, hoặc chọn file .zip chứa nó, và trình duyệt của bạn sẽ phân tích file trước khi bất cứ thứ gì được gửi đi.
Điều gì không được giữ lại từ một file xuất Claude?
Thinking block, tool call và tệp đính kèm. Chỉ các khối văn bản mới được nhập. Ngoài ra, tiêu đề bị cắt còn tối đa 120 ký tự, cuộc trò chuyện không có tiêu đề dùng được sẽ thành "Imported chat", tin nhắn vượt giới hạn nội dung sẽ bị cắt bớt thay vì bị từ chối, và dấu thời gian trước ngày 2015-01-01 hoặc ở tương lai sẽ bị bỏ để dòng đó dùng thời điểm bạn thực hiện lượt nhập.
File xuất Claude của tôi có bị tải lên Whizi không?
Không. File xuất không bao giờ chạm tới máy chủ. Trình duyệt của bạn đọc nó, phân tích nó, và chỉ gửi lên các cuộc trò chuyện đã chuẩn hóa, đó là lý do một file sai định dạng bị từ chối ngay lập tức thay vì sau khi đã tải lên. Cuộc trò chuyện và tin nhắn sau đó được giữ lại cho tới khi bạn xóa chúng hoặc xóa tài khoản.
Lượt nhập của tôi có vẻ bị kẹt. Nó có bị hỏng không?
Hãy để ý xem nó có chạy tiếp hay không, thay vì nó đã đứng yên bao lâu. Việc nhập cuộc trò chuyện bị giới hạn ở 20 request mỗi phút, và một lượt nhập chạm giới hạn đó không hiện ra như một lỗi: client sẽ chờ 20 giây rồi thử lại, tối đa 4 lần cho mỗi lô. Những lần khựng lại liên tiếp rồi lại có tiến triển chính là giới hạn tốc độ đang làm đúng việc của nó trên một file xuất lớn.
Nhập cùng một file xuất hai lần có làm nhân đôi chat của tôi không?
Không. Mỗi cuộc trò chuyện đã nhập được đánh khóa theo tài khoản cộng với nguồn cộng với id nguồn, nên lần chạy thứ hai chỉ cho ra cùng bộ chat đó, đúng một lần, và chỉ lấy thêm phần còn thiếu. Khi một file xuất không có id cuộc trò chuyện ổn định, chiếc khóa sẽ chuyển sang dùng một mã băm của chính bản ghi. Điều duy nhất cần biết là xóa một chat đã nhập rồi nhập lại sẽ đưa chat đó quay lại.
Các mô hình Claude tự thân nằm ở đâu trong Whizi?
Nhập lịch sử của bạn và dùng các mô hình là hai việc khác nhau. Dòng Claude trong danh mục, cùng chi phí credit và điều kiện gói cho từng mô hình, nằm ở using Claude in Whizi.