Whizi इनवॉइस और रसीदें: आपके भुगतान का रिकॉर्ड कहां रहता है

संक्षिप्त उत्तर

Whizi इनवॉइस या रसीद जारी नहीं करता, और प्रोडक्ट में कोई बिलिंग हिस्ट्री स्क्रीन नहीं है। वेब पर खरीदे गए सब्सक्रिप्शन के लिए Terms of Service कहती हैं कि भुगतान Stripe द्वारा प्रोसेस किया जाता है और लेन-देन की जानकारी Stripe के पास रहती है। जहां सब्सक्रिप्शन मोबाइल ऐप के अंदर खरीदा गया हो, वहां Terms कहती हैं कि भुगतान पर नियंत्रण Apple या Google का होता है और स्टोर की शर्तें लागू होती हैं।

Whizi खुद जो रखता है वह लोगों की उम्मीद से कम है: सीमित ग्राहक, सब्सक्रिप्शन, लेन-देन और स्टेटस जानकारी, और कभी भी पूरा पेमेंट कार्ड नंबर नहीं।

भुगतान कहां किया गया	Terms इसके बारे में क्या कहती हैं
whizi.io पर	वेबसाइट सब्सक्रिप्शन को Stripe द्वारा प्रोसेस किया जा सकता है, जो अपनी शर्तों और कानूनी दायित्वों के तहत लेन-देन की जानकारी रख सकता है
मोबाइल ऐप के अंदर	मोबाइल ऐप में खरीदे गए सब्सक्रिप्शन को Apple App Store या Google Play द्वारा प्रोसेस किया जाता है, और भुगतान प्रोसेसिंग, रिन्यूअल, कैंसिलेशन और स्टोर रिफंड पर नियंत्रण Apple या Google का होता है

अगर आपको खर्च या अकाउंटिंग के लिए कोई दस्तावेज़ चाहिए, तो Whizi में ऐसा कोई बटन नहीं है जो उसे बनाए। जो रास्ते वाकई मौजूद हैं वे नीचे दिए गए हैं।

कई लोगों के लिए भुगतान करना एक अलग सवाल है। इसके लिए कोई सेल्फ-सर्व मल्टी सीट बिलिंग नहीं है, और कई सीटों को कवर करने वाला इनवॉइस एक प्रोडक्ट रास्ता नहीं बल्कि एक मैनुअल इंतजाम है: विवरण के लिए team accounts देखें।

Whizi खुद आपको क्या दिखा सकता है

Settings स्क्रीन में Subscription, Cancel, Reset password, Export data, Import chats, Default model, Dark mode, Language, और सपोर्ट व लीगल लिंक दिखते हैं। इसमें कोई invoices आइटम नहीं, कोई बिलिंग हिस्ट्री लिस्ट नहीं, और कोई रसीद डाउनलोड नहीं है।

जो सबसे करीब चीज़ आप खुद निकाल सकते हैं वह है अकाउंट डेटा एक्सपोर्ट। Export Data, Settings में Account के तहत मिलता है और आपके अकाउंट डेटा को एक डाउनलोड करने योग्य JSON फाइल के रूप में लौटाता है, जिसे कोड में अकाउंट डिलीशन के समकक्ष एक्सेस के रूप में बताया गया है।

वह फाइल क्या कवर करती है यह कोड में गिनाया गया है: चैट और मैसेज, मेमोरी, प्रोजेक्ट्स और उनका फाइल मेटाडेटा, मीडिया, शेयर लिंक, सब्सक्रिप्शन, और रेफरल प्रोफाइल। इस लिस्ट को ध्यान से पढ़ें। subscription एंट्री आपके अकाउंट की प्लान स्थिति है, और इनवॉइस, चार्ज राशि, कार्ड डिटेल्स और भुगतान इतिहास इस लिस्ट में शामिल नहीं हैं।

Terms रिकॉर्ड किसके पास रहता है इस बारे में क्या कहती हैं

तीन अंश इसे तय करते हैं। इन्हें व्याख्या करके नहीं बल्कि सीधे उद्धृत किया गया है, क्योंकि सटीक शब्द ही निर्णायक हैं।

वेब सब्सक्रिप्शन पर, Terms of Service कहती हैं: "Website subscriptions may be processed by Stripe. Stripe processes payment credentials and may retain transaction information under its terms and legal obligations. Whizi may receive limited customer, subscription, transaction, and status information but does not store full payment-card numbers."

जिन सब्सक्रिप्शन को Terms मोबाइल ऐप में खरीदा गया बताती हैं, उनके लिए: "Subscriptions purchased in the mobile App are processed by the Apple App Store or Google Play. RevenueCat verifies receipts and entitlement status so Whizi can provide and restore the purchased access. Apple or Google controls payment processing, renewal, cancellation, and store refunds under the applicable store terms. Whizi does not receive or store your full mobile payment-card number."

इस प्रोसेस में रसीदों को इसलिए वेरिफाई किया जाता है ताकि Whizi एक्सेस दे और बहाल कर सके, जो एक दस्तावेज़ सौंपने के बजाय एंटाइटलमेंट जांच है। इससे Whizi स्टोर रसीद का धारक नहीं बन जाता।

प्रोसेसर्स के बारे में सामान्य रूप से, Privacy Policy कहती है: "Apple, Google, RevenueCat, Stripe, and other payment processors may retain transaction, receipt, tax, fraud, chargeback, or dispute records for periods required by law or their compliance obligations."

एक और पंक्ति यह बताती है कि रिकॉर्ड आप तक कैसे पहुंचते हैं। Terms कहती हैं कि आप सहमति देते हैं "ELECTRONIC DELIVERY OF NOTICES, POLICIES, AND RECORDS OF TRANSACTIONS INITIATED OR COMPLETED BY US OR VIA THE SERVICES." लेन-देन के रिकॉर्ड समझौते के तहत इलेक्ट्रॉनिक हैं, और Whizi प्रोडक्ट में कहीं भी कोई सेल्फ-सर्व इनवॉइस दस्तावेज़ नहीं बनता।

Whizi का चार्ज किससे मेल खाना चाहिए

कार्ड स्टेटमेंट पर किसी लाइन का मिलान करने के लिए, उसे अपने चुने हुए प्लान से तुलना करें। ये वही USD राशियां हैं जो प्राइसिंग पेज दिखाता है। हर टियर में एक साप्ताहिक प्रोडक्ट आइडेंटिफायर भी होता है, जो केवल मोबाइल पर उपलब्ध है, और कहीं भी कोई साप्ताहिक कीमत प्रकाशित नहीं है, इसलिए साप्ताहिक लाइन इस टेबल में शामिल नहीं है।

यह क्या कवर करता है	दिखाई गई राशि
साइनअप के बाद पहले 7 दिन	$0.99
Starter, मासिक	$15.99/month
Starter, वार्षिक	$10.99/mo billed annually at $131.88
Pro, मासिक	$29.99/month
Pro, वार्षिक	$19.99/mo billed annually at $239.88
Powerhouse, मासिक	$49.99/month
Powerhouse, वार्षिक	$34.99/mo billed annually at $419.88

वार्षिक आंकड़ों को ध्यान से पढ़ें। वार्षिक प्लान के लिए दिखाई गई कुल राशि, दिखाई गई प्रति माह दर को बारह से गुणा करके बनाई गई है, जिसे Stripe से वापस पढ़े गए आंकड़े के बजाय एक डिस्प्ले स्ट्रिंग के रूप में रखा गया है। इसे वार्षिक चार्ज के लिए अपेक्षित मूल्य मानें, स्टेटमेंट पर सटीक संख्या की गारंटी नहीं।

ट्रायल मुफ्त नहीं है। प्राइसिंग पेज का फुटनोट बताता है कि पहले 7 दिनों का चार्ज इंट्रो रेट पर होता है, USD में $0.99, जिसके बाद आपके चुने प्लान का रिन्यूअल होता है जब तक आप कैंसिल न करें।

बिना सब्सक्रिप्शन वाले अकाउंट से कोई चार्ज नहीं लिया जाता। एक मुफ्त अकाउंट को पहले दिन 7 मैसेज मिलते हैं, फिर रोज़ 3, Whizi AI और Auto पर, और इसके बाद बाकी सब पर पेवॉल लग जाता है। इन कीमत और प्लान से जुड़े सवालों का संक्षिप्त रूप Whizi FAQ में है।

Terms साइकल को स्पष्ट रूप से बताती हैं: "The length of your billing cycle is monthly, or annually," और आपका सब्सक्रिप्शन "will continue and automatically renew unless canceled."

चार्ज पर टैक्स और करेंसी

Terms में दो अंश इस बात पर असर डालते हैं कि संख्या कैसी दिखती है, और चार्ज को गलत मानने से पहले दोनों पढ़ लेने चाहिए।

टैक्स और करेंसी पर: "Sales tax will be added to the price of purchases as deemed required by us. We may change prices at any time. All payments shall be in US dollars."

बाज़ार के हिसाब से बदलाव पर: "Prices, billing periods, introductory offers, renewal terms, and applicable taxes are shown before purchase and may vary by country, currency, store, and plan."

साइट आज खुद जो दिखाती है वह ऊपर दी गई USD टेबल है: हर विज़िटर को वही USD राशियां दिखाई जाती हैं, और उन्हीं का चार्ज लिया जाता है। Whizi कोई देश-वार टैक्स ब्रेकडाउन प्रकाशित नहीं करता, इसलिए अगर आपको ऐसा कुछ चाहिए, तो यह सवाल यहां दस्तावेज़ीकृत किसी चीज़ के बजाय आपका लेन-देन रखने वाले प्रोसेसर से पूछा जाना चाहिए।

Terms में सूचीबद्ध स्वीकृत भुगतान तरीके Visa, Mastercard, और American Express हैं।

जब चार्ज और अकाउंट मेल न खाएं

अगर चार्ज आपके स्टेटमेंट पर है लेकिन अकाउंट अब भी अनपेड जैसा व्यवहार करता है, तो यह अपने अलग पेज वाला एक अलग लक्षण है: you paid but the plan features are still locked पढ़ें, जिसमें उन दो Settings स्ट्रिंग्स की भी बात है जिन्हें लोग बिलिंग फेलियर समझ लेते हैं।

अगर चार्ज कभी पूरा ही नहीं हुआ, तो चेकआउट एरर्स card declined or payment failed में सूचीबद्ध हैं।

अगर आपको लगता है कि राशि खुद गलत है, तो Terms एक पता देती हैं: "If you have any questions or are unsatisfied with our Services, please email us at [email protected]." यह रास्ता क्या वादा करता है और क्या नहीं, यह refunds में बताया गया है।

अकाउंट डिलीट करने से रिकॉर्ड का क्या होता है

अपना Whizi अकाउंट डिलीट करने से लेन-देन का रिकॉर्ड नहीं हटता, और इस पेज के लिए इससे कुछ नहीं बदलता: रखा गया रिकॉर्ड प्रोसेसर का है, वह दस्तावेज़ नहीं जो Whizi आपको सौंपेगा। Terms डिलीशन को "subject to temporary provider caches, protected recovery history, separately stored safety reports, and limited records retained for legal, tax, payment, fraud-prevention, security, or dispute-resolution obligations" बनाती हैं।

Privacy Policy भी यह सीमा तय करती है कि यह रिटेंशन क्या जीवित नहीं रखता: "Whizi does not keep deleted chat content or uploaded or generated media merely because a payment record must be retained." पूरी रिटेंशन तस्वीर data and privacy में है।

एक व्यावहारिक बात। डिलीशन और कैंसिलेशन अलग-अलग एक्शन हैं: Terms कहती हैं "Account deletion and subscription cancellation are separate," और Apple या Google बिलिंग संबंधित स्टोर के जरिए कैंसिल होती है। पूरा क्रम billing, trials and how to cancel में है।