छोटा जवाब
इस संदेश का मतलब है कि OpenAI ने तय किया है कि जहां वह आपको मानता है, वहां वह ChatGPT नहीं देता। आपके डिवाइस में कुछ भी खराब नहीं है और कैश साफ़ करने से कोई फ़र्क़ नहीं पड़ेगा। OpenAI उन देशों और क्षेत्रों की सूची प्रकाशित करता है जहां वह पहुंच देता है, और अगर आपका स्थान उसमें नहीं है तो साइनअप और लॉगिन दोनों मना कर दिए जाते हैं। जिस पेज पर यह सूची है, वह इसे चकमा देने के बारे में साफ़ लिखता है: "नीचे दिए गए देशों और क्षेत्रों के बाहर से हमारी सेवाओं तक पहुंचना, या ऐसी पहुंच उपलब्ध कराना, आपके खाते के ब्लॉक या निलंबित होने का कारण बन सकता है।"
आगे आप क्या कर सकते हैं, यह दो बातों से तय होता है। पहली, उपलब्धता एक से ज़्यादा जगह जांची जाती है, इसलिए रुकावट आपके नेटवर्क से भी आ सकती है और आपके फ़ोन नंबर से भी, दोनों एक दूसरे से स्वतंत्र। दूसरी, जिस देश में कंपनी ने अभी शुरुआत ही नहीं की है और जिस देश पर अमेरिका का व्यापक प्रतिबंध कार्यक्रम लागू है, इन दोनों में असली फ़र्क़ है। पहला अगली तिमाही में बदल सकता है। दूसरा कानून है, जिसे कोई भी उपभोक्ता ऐप आपके लिए माफ़ नहीं कर सकती।
अगर सिर्फ़ ChatGPT आपके लिए उपलब्ध नहीं है, तो इसका मतलब यह नहीं कि AI उपलब्ध नहीं है। Claude और Gemini की देश सूचियां अलग कंपनियों ने अलग कानूनी सलाह के तहत लिखी हैं, और वे आपस में मेल नहीं खातीं।
तीन अलग दरवाज़े: आपका नेटवर्क, आपका फ़ोन नंबर, आपका कार्ड
लोग इस त्रुटि को एक ही दीवार की तरह बताते हैं, लेकिन असल में ये आमतौर पर क्रम से चलने वाली तीन जांचें होती हैं, और यह जान लेना कि आप किससे टकराए, समझा देता है कि लक्षण एक जैसे क्यों नहीं दिखते।
- नेटवर्क की जांच। सेवा आपके कनेक्शन का IP पता पढ़कर उसे किसी देश से जोड़ती है। अगर वह देश समर्थित सूची में नहीं है, तो आपके कुछ टाइप करने से पहले ही पेज मना कर देता है। सबसे पहली स्क्रीन पर आने वाली त्रुटि यही है।
- खाते की जांच। पेज खुल भी जाए, तब भी खाता बनाते समय फ़ोन नंबर सत्यापित करना पड़ सकता है, और उस नंबर का देश कोड अपने आप में एक अलग संकेत है। किसी असमर्थित देश में जारी हुआ नंबर इस चरण पर रुक सकता है, चाहे आप कहीं भी बैठे हों।
- भुगतान की जांच। पेड प्लान पर कार्ड का देश और बिलिंग पता भुगतान प्रोसेसर दोबारा जांचता है, जो अपने अलग अनुपालन नियम मानता है और वहां भी मना कर सकता है जहां ऐप ने नहीं किया था। यहां का डिक्लाइन अक्सर देश की रोक नहीं बल्कि बैंक की सेटिंग होती है, और AI सदस्यता पर कार्ड डिक्लाइन क्यों होता है इन दोनों को अलग करके समझाता है।
इसीलिए फ़ोरम पर लोगों के अनुभव एक दूसरे से उलटे लगते हैं। वे अलग-अलग दरवाज़ों की बात कर रहे होते हैं। इससे उलटी स्थिति भी समझ आ जाती है, यानी देश समर्थित सूची में है फिर भी पहुंच नहीं बनती: वह आमतौर पर OpenAI की नहीं, बल्कि देश के भीतर लगाई गई नेटवर्क स्तर की रोक होती है, और OpenAI उसे भी नहीं हटा सकता। सूची मनमानी इसलिए लगती है क्योंकि यह तकनीकी नहीं, कारोबारी और कानूनी फ़ैसला है।
सूची में न होना और प्रतिबंधित होना एक बात नहीं है
ये दोनों स्थितियां एक जैसा त्रुटि संदेश देती हैं, लेकिन इनका भविष्य बिल्कुल अलग है।
कोई देश सामान्य कारोबारी वजहों से भी गायब हो सकता है: स्थानीय भुगतान का समर्थन न होना, कोई कानूनी इकाई न होना, कोई अनसुलझा नियामक सवाल, या बस शुरुआत की कतार। ऐसी सूचियां बढ़ती हैं। कंपनियां चुपचाप देश जोड़ती रहती हैं, और जिस पेज ने आपको जनवरी में मना किया था वही सितंबर में हां कह सकता है। यहां इंतज़ार करना सचमुच एक रणनीति है, सवाल को शालीनता से टालने का तरीका नहीं।
प्रतिबंध एक अलग श्रेणी है। अमेरिका बहुत थोड़े से व्यापक देश या क्षेत्र कार्यक्रम चलाता है जो सेवाओं के निर्यात पर मोटे तौर पर रोक लगाते हैं, इसलिए वहां खाता देने से मना करती अमेरिकी कंपनी कानून का पालन कर रही होती है, ग्राहक सेवा का फ़ैसला नहीं ले रही होती। अगस्त 2026 तक ये कार्यक्रम क्यूबा, ईरान और उत्तर कोरिया को कवर करते हैं, साथ ही यूक्रेन के क्रीमिया, दोनेत्स्क और लुहान्स्क क्षेत्रों को, और इसीलिए OpenAI यूक्रेन को "कुछ अपवादों के साथ" दर्ज करता है। कुछ कंपनियां यही व्यवहार खेरसॉन और ज़ापोरिझिया क्षेत्रों पर भी लागू करती हैं, यह उनकी अपनी सतर्क व्याख्या है, इसलिए नहीं कि अमेरिकी ट्रेज़री ने उन्हें नामित किया है। इसलिए कंपनी की भाषा को इस लेख के अंत में दिए ट्रेज़री के प्रतिबंध कार्यक्रम पेज के साथ मिलाकर पढ़ें। अगर आप ऐसी किसी जगह हैं, तो कोई सपोर्ट टिकट इसे नहीं बदलेगा, और जो आपको भीतर घुसने का रास्ता बेच रहा है वह असल में मुसीबत बेच रहा है।
ये दोनों श्रेणियां एक दूसरे से स्वतंत्र भी चलती हैं, और सीरिया इसका साफ़ उदाहरण है। व्यापक सीरिया कार्यक्रम 30 जून 2025 को हस्ताक्षरित कार्यकारी आदेश 14312 से रद्द कर दिया गया था, और सीरिया प्रतिबंध नियम अगस्त 2025 में संघीय नियम संहिता से हटा दिए गए। एक साल से ज़्यादा बीत जाने पर भी सीरिया OpenAI की प्रकाशित सूची में नहीं दिखता। प्रतिबंध हटने से कारोबारी शुरुआत अपने आप वापस नहीं आती, क्योंकि कंपनी को पहले बैंकिंग, भुगतान और अपनी कानूनी सहूलियत चाहिए होती है। सबक दोनों तरफ़ चलता है: आपका देश ऐसी वजहों से भी गायब हो सकता है जिनका प्रतिबंधों से कोई लेना देना नहीं।
इस लेख से ऊपर दिखने वाले नतीजे बुरा सौदा क्यों हैं
यह वाक्यांश खोजिए और पहले पन्ने का ज़्यादातर हिस्सा VPN के एफ़िलिएट और विदेशी फ़ोन नंबर बेचने वालों का होगा, क्योंकि हर साइनअप पर मिलने वाला कमीशन बड़ा है। हम आपको वे निर्देश नहीं देंगे, और वजहें उपदेश नहीं बल्कि व्यावहारिक हैं।
- आप खाता गंवा सकते हैं, वह भी जिसके आपने पैसे दिए हैं। समर्थित देशों वाला पेज सीधे कहता है कि सूचीबद्ध क्षेत्रों के बाहर से पहुंच निलंबन का कारण बन सकती है। इस तरह बनाए गए खाते किसी भुगतान या किसी दोबारा सत्यापन पर टूट जाते हैं, और अपील कहीं नहीं पहुंचती क्योंकि शर्तें साफ़ थीं।
- किराए के फ़ोन नंबर आपके नहीं होते। एक बार का कोड लेने के लिए ख़रीदा गया नंबर किसी और को दोबारा दिया जा सकता है, और उसके बाद जिसके पास वह नंबर होगा वह आपके खाते का पासवर्ड रीसेट शुरू कर सकता है।
- भुगतान जल्दी ही बदसूरत हो जाता है। बिना पहचान जांच के कार्ड देने का वादा करने वाली सेवाएं धोखाधड़ी का जाना पहचाना ठिकाना हैं। अगस्त 2026 तक करीब 20 डॉलर महीने वाली एक सदस्यता तक पहुंचने के लिए उनमें असली पैसा डालना ख़राब सौदा है, और बिलिंग देश मेल न खाने पर चार्जबैक अपने आप में अलग सिरदर्द है।
- प्रतिबंधित देश में जोखिम कारोबारी नहीं, कानूनी है। किसी व्यापक प्रतिबंध कार्यक्रम को चकमा देना सेवा शर्तों का मामला नहीं है, और एक चैटबॉट के लिए यह जोखिम उठाने लायक भी नहीं है।
एक सीधा गुणवत्ता वाला तर्क भी है। ऐसा खाता जो सिर्फ़ तब तक चलता है जब तक कोई एक टनल चालू है, और जो हर महीने किराए पर लिए नंबर से बंधा है, उस काम की नींव के लिए बहुत कमज़ोर है जिस पर आप निर्भर करते हैं।
देश सूचियां वाक़ई कंपनी दर कंपनी अलग हैं
ये सूचियां साझा नहीं होतीं। हर कंपनी अपनी सूची छापती है, उन्हें बिना घोषणा बदला जाता है, और फ़र्क़ असली है। बाकी दो को देख लेने में करीब एक मिनट लगता है और यही वह कदम है जो सबसे भरोसे से काम आता है।
| कंपनी | कंपनी क्या प्रकाशित करती है | अगस्त 2026 में हमने क्या देखा |
|---|---|---|
| OpenAI (ChatGPT) | एक प्रकाशित सूची, गिनने पर 186 प्रविष्टियां | चीन, हांगकांग, मकाऊ, रूस, बेलारूस, ईरान, क्यूबा, उत्तर कोरिया, सीरिया और वेनेज़ुएला गायब। यूक्रेन "कुछ अपवादों के साथ" दर्ज |
| Anthropic (Claude) | दो अलग सूचियां, एक Claude.ai के लिए और एक व्यावसायिक API के लिए | अफ़्रीका, मध्य पूर्व और लैटिन अमेरिका में व्यापक कवरेज। चीन और रूस दोनों सूचियों से गायब |
| Google (Gemini) | 70 से ज़्यादा भाषाएं और 230 से ज़्यादा देश और क्षेत्र | तीनों में सबसे चौड़ा प्रकाशित दायरा। मुख्यभूमि चीन के लिए सिर्फ़ Workspace खाते दर्ज |
इस तालिका को आज की स्थिति मत मानिए। इसे इस बात का सबूत मानिए कि सूचियां आपस में मेल नहीं खातीं, और फिर लाइव पेज ख़ुद पढ़िए, तीनों के लिंक इस लेख के अंत में हैं। पढ़ते समय तीन बातें ध्यान रखें। गिनतियां आपस में तुलना करने लायक नहीं हैं, क्योंकि Google उन छोटे क्षेत्रों को अलग गिनता है जिन्हें बाकी सूचियां किसी बड़े देश के भीतर रख देती हैं। हमने OpenAI का जो पेज गिना वह उसकी डेवलपर डॉक्युमेंटेशन साइट वाला है, और वह किसी उत्पाद का नाम लिए बिना "हमारी सेवाओं" की बात करता है, इसलिए उसे ChatGPT का दस्तावेज़ नहीं बल्कि पूरे खाते की सूची मानिए। और Anthropic चैट उत्पाद तथा API को दो अलग सूचियों के रूप में छापता है। हमने देखा तब दोनों में वही देश थे, लेकिन वे अलग दस्तावेज़ हैं और आगे अलग हो सकते हैं, इसलिए वही पढ़िए जो आपके काम से मेल खाता है।
इस बाज़ार में और कौन है, यह जानने के लिए ChatGPT के विकल्प पूरे मैदान को काम के हिसाब से देखता है, और मुफ़्त ChatGPT विकल्प उस स्थिति का संस्करण है जहां अड़चन भूगोल नहीं बल्कि बजट है। अगर आख़िर में कोई दूसरा असिस्टेंट ही आपके लिए उपलब्ध निकले, तो शुरुआत करने वालों के लिए AI ऐप्स की गाइड आपको उस पर काम लायक बना देगी, यह मानकर चले बिना कि आपने शुरुआत ChatGPT से की थी।
अब असल में क्या करें
इसे इसी क्रम में कीजिए। कुछ मिनट लगते हैं और अंत में जुगाड़ नहीं, एक असली जवाब मिलता है।
- पक्का करें कि आप किस दरवाज़े से टकराए। ईमेल का खाना आने से पहले रुकना नेटवर्क की जांच है। कोड वाले चरण पर रुकना फ़ोन नंबर की जांच है। चेकआउट पर रुकना भुगतान की जांच है।
- OpenAI की मौजूदा सूची पढ़ें। देश जोड़े जाते हैं। अगर आपका देश उसमें है और फिर भी पहुंच नहीं बनती, तो रोक बहुत हद तक आपके देश के भीतर है, और जवाब कोई दूसरी सेटिंग नहीं बल्कि कोई दूसरी कंपनी है।
- Anthropic और Google को अलग-अलग देखें। समस्या सबसे ज़्यादा बार यही कदम सुलझाता है, क्योंकि ये सूचियां अलग कंपनियों के लिखे अलग दस्तावेज़ हैं।
- तय करें कि मामला प्रतिबंधों का तो नहीं। अगर आप किसी व्यापक प्रतिबंध वाले देश या क्षेत्र में हैं, तो अमेरिका की ज़्यादातर बड़ी AI सेवाएं आपके लिए अनुपलब्ध ही रहेंगी, और ईमानदार कदम यह देखना है कि आप जहां हैं वहां क्या पेश किया जा रहा है।
- देखिए कि स्थानीय स्तर पर क्या उपलब्ध है। कुछ सक्षम असिस्टेंट अमेरिका के बाहर बने हैं और अपने देश संबंधी नियम ख़ुद छापते हैं: फ़्रांसीसी कंपनी Mistral वह असिस्टेंट चलाती है जिसका नाम मई 2026 में Le Chat से बदलकर Vibe किया गया, और Alibaba का Qwen Chat तथा DeepSeek दोनों चीनी हैं। हर एक की अपनी पाबंदियां हैं, इसलिए यह मानकर मत चलिए कि गैर अमेरिकी कंपनी आपको ले ही लेगी, बल्कि जिसे इस्तेमाल करना है उसे ख़ुद जांचिए। अपने ही हार्डवेयर पर चलने वाले ओपन मॉडलों में देश की कोई जांच होती ही नहीं और हर संदेश पर कुछ ख़र्च नहीं होता, लेकिन उनके लिए एक सक्षम GPU वाली मशीन चाहिए और उसे सेट करने की तैयारी भी।
एक सबक भूगोल से परे हर जगह लागू होता है। अपना पूरा हफ़्ता किसी एक ही कंपनी के इर्द गिर्द बांधना कमज़ोर बात है, और देश की रोक उसी कमज़ोरी का सबसे दिखने वाला रूप भर है। सेवा ठप होना, मुफ़्त सीमाओं का अचानक घटना, किसी मॉडल का हटना, दाम बदलना: अगर आपके पास ठीक एक खाता है तो ये सब एक ही तरह से आकर गिरते हैं। आपका देश किसी की सूची में हो या न हो, इसकी तैयारी करना बनता है। और अपने ही उत्पाद के बारे में साफ़ कह देना ठीक रहेगा, क्योंकि इस पेज पर आपको साइनअप का बटन दिखेगा: Whizi अपने भुगतान प्रोसेसर से बिल करता है, जिसका अपना देश दायरा है। यह उस सेवा तक पहुंचने का रास्ता नहीं है जो आपके यहां कानूनी रूप से उपलब्ध नहीं है, और उसका चेकआउट ऐसे देश में जारी कार्ड को मना कर सकता है जहां वह काम नहीं करता। अगर आपके साथ ऐसा हो तो यह जगह की सीमा है, आपके कार्ड की गड़बड़ी नहीं।
- पहचानिए कि रोक आपके नेटवर्क से आई, आपके फ़ोन नंबर से, या आपके भुगतान के तरीके से।
- किसी ब्लॉग के सारांश के बजाय कंपनी का मौजूदा समर्थित देशों वाला पेज ख़ुद पढ़िए।
- Anthropic और Google को अलग-अलग देखिए, क्योंकि उनकी देश सूचियां अलग दस्तावेज़ हैं।
- इस पर वक़्त लगाने से पहले पता कीजिए कि आपका देश किसी व्यापक प्रतिबंध कार्यक्रम के तहत तो नहीं है।
- विदेशी फ़ोन नंबर, बिके हुए खाते, या बिना पहचान जांच वाले कार्ड बेचने वाली हर सेवा छोड़ दीजिए।
- हर कुछ महीनों में सूचियां दोबारा देखिए, क्योंकि देश बिना घोषणा जोड़े जाते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
ChatGPT यह क्यों कहता है कि वह मेरे देश में उपलब्ध नहीं है?
OpenAI पहुंच को देशों और क्षेत्रों की एक प्रकाशित सूची तक सीमित रखता है और बाकी हर जगह से साइनअप तथा लॉगिन मना कर देता है। यह जांच उस देश पर चलती है जिससे आपका IP पता जुड़ता है, और अलग से उस फ़ोन नंबर के देश पर भी जिससे आप सत्यापन करते हैं। यह उनकी तरफ़ का नीतिगत फ़ैसला है, आपके डिवाइस की कोई खराबी नहीं।
मेरा देश असमर्थित है या प्रतिबंधित, यह कैसे पता करूं?
दो प्रकाशित दस्तावेज़ मिलाकर देखिए: कंपनी का अपना समर्थित देशों वाला पेज, और अमेरिकी ट्रेज़री का प्रतिबंध कार्यक्रम पेज, दोनों के लिंक इस लेख के अंत में हैं। अगस्त 2026 तक अमेरिका के व्यापक कार्यक्रम क्यूबा, ईरान, उत्तर कोरिया और यूक्रेन के क्रीमिया, दोनेत्स्क तथा लुहान्स्क क्षेत्रों को कवर करते हैं। अगर आपका देश किसी कंपनी की सूची से गायब है लेकिन किसी व्यापक कार्यक्रम के तहत नहीं है, तो बहुत संभव है कि आप बस कारोबारी शुरुआत का इंतज़ार कर रहे हैं, और वह होती भी है।
अगर ChatGPT ब्लॉक है तो क्या Claude और Gemini भी ब्लॉक होंगे?
ज़रूरी नहीं, और यही वह कदम है जिसे ज़्यादातर लोग छोड़ देते हैं। तीनों कंपनियां अलग सूचियां छापती हैं जो आपस में मेल नहीं खातीं। अगस्त 2026 तक Google कहता है कि Gemini 230 से ज़्यादा देशों और क्षेत्रों में उपलब्ध है, जो OpenAI की सूची की 186 प्रविष्टियों से चौड़ा प्रकाशित दायरा है। तीनों देख लेने में एक मिनट लगता है और अक्सर बात वहीं खत्म हो जाती है।
क्या मुझे ChatGPT पर साइन अप करने के लिए VPN इस्तेमाल करना चाहिए?
हम इसकी सलाह नहीं देते और न ही आपको यह करके दिखाएंगे। OpenAI का अपना समर्थित देशों वाला पेज कहता है कि सूचीबद्ध क्षेत्रों के बाहर से पहुंच आपके खाते के ब्लॉक या निलंबित होने का कारण बन सकती है, जिससे उस पर बनाई हर चीज़ जोखिम में आ जाती है। जहां व्यापक प्रतिबंध कार्यक्रम लागू है, वहां मामला अनुबंध का नहीं बल्कि कानून का है और कोई भी जुगाड़ उचित नहीं है।
मेरा देश समर्थित सूची में है फिर भी ChatGPT नहीं खुलता। अब क्या करूं?
यह आमतौर पर कंपनी की नहीं, बल्कि आपके देश के भीतर किसी नेटवर्क या नियामक की लगाई रोक की ओर इशारा करता है, और OpenAI उसे अपनी तरफ़ से नहीं हटा सकता। सपोर्ट को एक संदेश भेजना फिर भी बनता है, कहीं दिक्कत आपके खाते में ही न हो। इसके अलावा व्यावहारिक जवाब वही सेवा है जो आप जहां हैं वहां से चलती हो।