Mod suara Whizi tidak berfungsi: setiap ralat dan penyelesaiannya

Jawapan ringkas

Mod suara gagal disebabkan salah satu daripada empat sebab: akaun tidak log masuk atau tiada baki minit suara, pelayar menyekat mikrofon, sambungan masa nyata ke perkhidmatan suara gagal, atau sesi mencapai salah satu hadnya sendiri. Mesej yang dipaparkan oleh Whizi memberitahu anda yang mana satu, dan setiap mesej sepadan dengan tepat satu keadaan dalam kod.

Cari teks yang anda lihat dalam jadual ini, kemudian baca bahagian berkaitan di bawah untuk butiran lanjut.

Apa yang anda lihat	Dari mana ia datang	Apa yang perlu dilakukan
Sign in to Whizi to use voice mode.	Tiada token sesi apabila overlay suara dibuka	Log masuk, kemudian buka semula mod suara
Upgrade your subscription to talk with Whizi in voice mode.	Akaun percuma memulakan sesi suara	Langgan: akaun percuma mendapat 0 minit suara
Your monthly voice minutes have been used up.	Tempahan suara tempoh tersebut ditolak	Tunggu tempoh reset, atau naik taraf peringkat
Microphone access is blocked. Allow it in your browser to use voice mode.	Permintaan mikrofon ditolak oleh pelayar	Benarkan mikrofon untuk whizi.io dan cuba semula
This browser does not support realtime voice.	Tiada getUserMedia atau AudioContext	Gunakan pelayar yang mempunyai kedua-duanya
Realtime voice is not configured yet. Please try again later.	Kunci pembekal suara tidak ditetapkan pada pelayan	Tiada apa yang anda boleh buat: cuba semula kemudian
The realtime voice connection failed.	Ralat websocket semasa sesi	Cuba semula, dan semak rangkaian
Voice sessions are limited to 15 minutes. Start a new session to continue.	Pemasa sesi mencapai had 15 minit	Mulakan sesi baharu

Pelayan Whizi hanya mencipta token sesi berjangka pendek, dan pelayar kemudian membuka websocket terus ke pembekal suara. Tiada audio melalui backend Whizi. Itulah sebabnya kegagalan mikrofon adalah sepenuhnya tempatan pada pelayar anda, manakala rentetan dalam bahagian sambungan datang daripada penciptaan token pada pelayan atau daripada pembekal di hulunya.

Suara tidak dapat dimulakan: sekatan akaun

Tiga penolakan berlaku sebelum sebarang audio dirakam, dan tiada satu pun daripadanya adalah pepijat.

Sign in to Whizi to use voice mode. Overlay suara memaparkan ini apabila tiada token tersedia. Sesi yang telah log keluar atau tamat tempoh menghasilkan ini. Log masuk dan buka semula mod suara.

Upgrade your subscription to talk with Whizi in voice mode. Ini adalah HTTP 402 dengan kod subscription_required, dikembalikan apabila akaun percuma cuba memulakan sesi suara. Akaun percuma mempunyai peruntukan 0 minit suara, jadi tiada akses separa untuk digunakan sebagai gantian. Pelan termurah dengan sebarang peruntukan suara ialah Starter pada $15.99/bulan, yang termasuk 10 minit suara masa nyata setiap bulan.

Your monthly voice minutes have been used up. dan Your weekly voice minutes have been used up. Ini adalah HTTP 429 dengan kod voice_limit_reached, dilontarkan apabila tempahan suara tempoh tersebut ditolak. Kata nama adalah "weekly" pada kitaran pengebilan mingguan dan "monthly" selainnya, jadi yang mana satu anda lihat memberitahu anda kitaran mana pelan anda berada.

Peruntukan, setiap tempoh pengebilan bulanan:

Pelan	Minit suara setiap bulan
Percuma	0
Starter	10
Pro	80
Powerhouse	500

Tempoh pengebilan mingguan mengambil suku daripada peruntukan bulanan, dibundarkan ke atas: 3 minit pada Starter, 20 pada Pro, 125 pada Powerhouse.

Mikrofon tidak dapat dimulakan

Keempat-empat mesej ini semuanya datang daripada pihak pelayar mod suara, sebelum atau semasa rakaman. Oleh kerana audio tidak pernah sampai ke pelayan Whizi, tiada apa-apa tentang akaun atau pelan anda mempengaruhinya.

This browser does not support realtime voice. Dipaparkan apabila getUserMedia atau AudioContext tidak tersedia. Ini adalah semakan keupayaan, bukan masalah kebenaran, jadi tiada berapa banyak kebenaran yang diberikan akan menyelesaikannya. Cuba pelayar lain.

Microphone access is blocked. Allow it in your browser to use voice mode. Dipaparkan apabila permintaan mikrofon ditolak dengan NotAllowedError atau SecurityError. Berikan akses mikrofon kepada laman dan mulakan sesi semula.

The microphone could not be started. Mesej sandaran untuk sebarang kegagalan mikrofon lain. Jika kebenaran diberikan dan pelayar berkeupayaan, mesej ini menunjuk kepada peranti itu sendiri atau aplikasi lain yang memegang input.

Voice mode could not start. Sandaran yang digunakan apabila urutan permulaan melontar tanpa mesejnya sendiri, jadi ia tidak membawa butiran untuk ditindaklanjuti. Semak kebenaran, pelayar dan peranti mengikut susunan itu.

Sambungan gagal atau terputus

Memulakan sesi mempunyai dua langkah yang boleh gagal secara berasingan: pelayan mencipta token, kemudian pelayar membuka websocket. Rentetan memberitahu anda langkah mana yang rosak.

Kegagalan semasa penciptaan token:

Mesej	Status dan kod	Pencetus
Realtime voice is not configured yet. Please try again later.	503 voice_live_unavailable	Kunci API pembekal tidak ditetapkan pada worker
Realtime voice is temporarily rate-limited. Please retry shortly.	429 provider_rate_limited	Penciptaan token hulu menjawab 429
Whizi could not start a realtime voice session.	502 voice_live_unavailable	Sebarang kegagalan hulu lain pada penciptaan token
Whizi received an invalid realtime voice token.	502 voice_live_unavailable	Penciptaan berjaya tetapi tiada nama token dikembalikan
Realtime voice is not available in this build yet.	503 voice_not_configured	Asas API kongsi tiada, atau domain suara tidak diaktifkan untuk binaan ini
Whizi received an invalid realtime voice session.	502 invalid_voice_live_response	Muatan sesi gagal pengesahan, termasuk URL websocket yang tidak bermula dengan hos pembekal yang dijangka
Request failed ({status}).	Berbeza-beza	Sandaran klien apabila badan ralat suara tidak dapat dibaca

Empat baris pertama datang daripada penciptaan token pada worker Whizi atau daripada pembekal di hulunya. Tiada tetapan klien, perubahan pelayar, atau perubahan pelan menyelesaikannya. Cuba semula sebentar lagi, dan jika rentetan yang sama berterusan, hubungi sokongan dengan mesej tepat dan masa kejadian.

Kegagalan pada websocket itu sendiri:

Mesej	Pencetus
Whizi could not reach the realtime voice service.	Websocket tertutup sebelum persediaan selesai
The realtime voice connection was closed.	Websocket tertutup selepas persediaan selesai
The realtime voice connection failed.	Peristiwa ralat websocket berlaku

Overlay melabelkan sesi yang gagal dengan keadaan Connection error. Penutupan sebelum persediaan menunjuk kepada kebolehcapaian (contohnya rangkaian yang menyekat websocket), dan penutupan selepas persediaan menunjuk kepada gangguan pertengahan sesi.

Gelung cuba semula mempunyai siling sendiri. Memulakan atau menamatkan sesi suara dihadkan kepada 6 permintaan seminit setiap satu, jadi menekan butang mula berulang kali menukar masalah anda kepada 429. Lihat had kadar untuk tetingkap lain yang cuba semula turut memberi kesan.

Sesi tamat dengan sendirinya

Empat pengakhiran adalah sengaja, dan setiap satu mempunyai mesejnya sendiri.

Voice sessions are limited to 15 minutes. Start a new session to continue. Satu sesi suara dihadkan kepada 15 minit (900 saat) tanpa mengira berapa banyak peruntukan anda yang masih tinggal. Mesej ini dipaparkan apabila pemasa mencapai had maksimum penuh itu, dan memulakan sesi baharu adalah laluan yang dimaksudkan.

This session used the last of your plan's voice minutes for this period. Panggilan mula menempah saat dan mengembalikan berapa lama sesi khusus ini boleh berjalan, dan angka itu mengecil apabila baki minit anda rendah. Apabila pelayan memendekkan sesi di bawah maksimum 15 minit, mesej ini adalah apa yang anda dapat pada penghujungnya sebagai ganti mesej had.

Whizi ended the session after a couple of quiet minutes. Tap retry when you want to keep talking. Had masa terbiar berlalu tanpa sebarang percakapan. Ini adalah mesej yang perlu dicari jika simptom anda adalah "ia tidak pernah mendengar saya": sesi yang tidak merakam sebarang percakapan langsung berakhir dengan cara ini dan bukannya kekal terbuka. Jika anda melihat ini sedangkan anda pasti sedang bercakap, masalahnya berada di hulu had masa itu, dalam bahagian mikrofon di atas.

The realtime voice session is ending. Start a new session to continue. Perkhidmatan hulu menghantar bingkai goAway, iaitu pembekal meminta sambungan itu ditamatkan secara beransur. Mulakan sesi baharu.

Token sesi dicipta dengan jangka hayat 16 minit, satu minit lebihan melepasi had sesi 15 minit. Sesi tidak boleh hidup lebih lama daripada tokennya, dan had itu sentiasa perkara pertama yang anda capai.

Membaca ralat sendiri

Jika anda melihat jejak rangkaian atau melaporkan masalah, code dalam badan ralat adalah bahagian yang lebih berguna. Ini adalah kod yang boleh dihasilkan oleh mod suara: subscription_required, voice_limit_reached, voice_live_unavailable, provider_rate_limited, voice_not_configured, invalid_voice_live_response dan rate_limit_reached.

Bagi apa yang berlaku kepada apa yang anda katakan, pernyataan latihan meliputi suara secara jelas: Whizi tidak menggunakan prom, fail, perbualan, transkrip suara, atau kandungan yang dijana anda untuk melatih model AI milik Whizi, dan tidak menjual kandungan tersebut sebagai data latihan. Butiran penuh terdapat dalam apa yang Whizi lakukan dengan data anda.