संक्षिप्त जवाब
वॉइस मोड इन चार वजहों में से किसी एक कारण से फेल होता है: अकाउंट साइन इन नहीं है या उसमें वॉइस मिनट बचे नहीं हैं, ब्राउज़र ने माइक्रोफ़ोन को ब्लॉक कर दिया है, वॉइस सर्विस से रियलटाइम कनेक्शन फेल हो गया, या सेशन अपनी ही किसी सीमा तक पहुंच गया। Whizi जो मैसेज दिखाता है वह बताता है कि कौन सी वजह है, और हर मैसेज कोड में ठीक एक ही स्थिति से मेल खाता है।
जो टेक्स्ट आप देख रहे हैं उसे इस टेबल में ढूंढिए, फिर नीचे उससे जुड़े सेक्शन में पूरी जानकारी पढ़िए।
| क्या आप देखते हैं | यह कहां से आता है | क्या करें |
|---|---|---|
Sign in to Whizi to use voice mode. | वॉइस ओवरले खुलने पर कोई सेशन टोकन नहीं है | साइन इन करें, फिर वॉइस मोड दोबारा खोलें |
Upgrade your subscription to talk with Whizi in voice mode. | एक फ्री अकाउंट वॉइस सेशन शुरू कर रहा है | सब्सक्राइब करें: फ्री अकाउंट को 0 वॉइस मिनट मिलते हैं |
Your monthly voice minutes have been used up. | पीरियड का वॉइस रिज़र्वेशन अस्वीकार कर दिया गया | पीरियड रीसेट होने का इंतज़ार करें, या ऊपर के टियर पर जाएं |
Microphone access is blocked. Allow it in your browser to use voice mode. | ब्राउज़र ने माइक्रोफ़ोन रिक्वेस्ट अस्वीकार कर दी | whizi.io के लिए माइक्रोफ़ोन की अनुमति दें और फिर से कोशिश करें |
This browser does not support realtime voice. | कोई getUserMedia या कोई AudioContext नहीं है | ऐसा ब्राउज़र इस्तेमाल करें जिसमें दोनों हों |
Realtime voice is not configured yet. Please try again later. | सर्वर पर वॉइस प्रोवाइडर की key सेट नहीं है | आप कुछ नहीं कर सकते: बाद में फिर कोशिश करें |
The realtime voice connection failed. | सेशन के दौरान websocket एरर | फिर कोशिश करें, और नेटवर्क जांचें |
Voice sessions are limited to 15 minutes. Start a new session to continue. | सेशन टाइमर 15 मिनट की सीमा तक पहुंच गया | नया सेशन शुरू करें |
Whizi सर्वर सिर्फ एक कम समय तक चलने वाला सेशन टोकन बनाता है, और उसके बाद ब्राउज़र सीधे वॉइस प्रोवाइडर तक एक websocket खोलता है। कोई भी ऑडियो Whizi बैकएंड से होकर नहीं गुजरता। यही वजह है कि माइक्रोफ़ोन से जुड़ी खराबियां पूरी तरह आपके ब्राउज़र तक सीमित रहती हैं, जबकि कनेक्शन वाले सेक्शन की स्ट्रिंग्स या तो सर्वर पर होने वाले टोकन मिंट से आती हैं या उसके ऊपर मौजूद प्रोवाइडर से।
वॉइस शुरू नहीं होता: अकाउंट से जुड़ी रुकावटें
कोई भी ऑडियो कैप्चर होने से पहले तीन तरह के इनकार होते हैं, और इनमें से कोई भी बग नहीं है।
Sign in to Whizi to use voice mode. जब कोई टोकन उपलब्ध नहीं होता तो वॉइस ओवरले यह मैसेज दिखाता है। साइन-आउट हो चुका या एक्सपायर हो चुका सेशन इसे ट्रिगर करता है। साइन इन करें और वॉइस मोड फिर से खोलें।
Upgrade your subscription to talk with Whizi in voice mode. यह HTTP 402 है, कोड subscription_required के साथ, जो तब लौटाया जाता है जब कोई फ्री अकाउंट वॉइस सेशन शुरू करने की कोशिश करता है। फ्री अकाउंट को 0 वॉइस मिनट का अलाउंस मिलता है, इसलिए इस पर भरोसा करने के लिए कोई आंशिक एक्सेस नहीं है। किसी भी वॉइस अलाउंस वाला सबसे सस्ता प्लान Starter है, $15.99/महीना, जिसमें हर महीने 10 रियलटाइम वॉइस मिनट शामिल हैं।
Your monthly voice minutes have been used up. और Your weekly voice minutes have been used up. ये HTTP 429 हैं, कोड voice_limit_reached के साथ, जो तब आते हैं जब पीरियड का वॉइस रिज़र्वेशन अस्वीकार कर दिया जाता है। साप्ताहिक बिलिंग साइकिल पर यह शब्द "weekly" होता है और बाकी सभी मामलों में "monthly", इसलिए आपको जो दिखता है वह बताता है कि आपका प्लान किस साइकिल पर है।
हर महीने के बिलिंग पीरियड के हिसाब से अलाउंस:
| प्लान | प्रति महीने वॉइस मिनट |
|---|---|
| Free | 0 |
| Starter | 10 |
| Pro | 80 |
| Powerhouse | 500 |
साप्ताहिक बिलिंग पीरियड मासिक अलाउंस का एक चौथाई लेते हैं, ऊपर की ओर राउंड करके: Starter पर 3 मिनट, Pro पर 20, Powerhouse पर 125।
माइक्रोफ़ोन शुरू नहीं होता
ये चारों मैसेज कैप्चर से पहले या उसके दौरान, वॉइस मोड के ब्राउज़र साइड से आते हैं। चूंकि ऑडियो कभी Whizi सर्वर तक नहीं पहुंचता, इसलिए आपके अकाउंट या प्लान से जुड़ी कोई भी बात इन पर असर नहीं डालती।
This browser does not support realtime voice. यह तब दिखता है जब getUserMedia या AudioContext उपलब्ध नहीं होता। यह एक क्षमता जांच है, अनुमति की समस्या नहीं, इसलिए कितनी भी अनुमति देने से यह ठीक नहीं होगा। कोई दूसरा ब्राउज़र आज़माएं।
Microphone access is blocked. Allow it in your browser to use voice mode. यह तब दिखता है जब माइक्रोफ़ोन रिक्वेस्ट NotAllowedError या SecurityError के साथ अस्वीकार हो जाती है। साइट के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस दें और सेशन फिर से शुरू करें।
The microphone could not be started. यह किसी भी दूसरी माइक्रोफ़ोन खराबी के लिए कैच-ऑल मैसेज है। अगर अनुमति मिल चुकी है और ब्राउज़र सक्षम है, तो यह मैसेज डिवाइस की ओर या इनपुट पर कब्जा किए बैठे किसी दूसरे एप्लिकेशन की ओर इशारा करता है।
Voice mode could not start. यह तब इस्तेमाल होता है जब स्टार्ट सीक्वेंस अपने खुद के किसी मैसेज के बिना फेल हो जाती है, इसलिए इसमें आगे कोई कार्रवाई करने लायक जानकारी नहीं होती। पहले अनुमति, फिर ब्राउज़र, फिर डिवाइस, इसी क्रम में जांचें।
कनेक्शन फेल हो जाता है या टूट जाता है
सेशन शुरू करने के दो चरण होते हैं जो अलग-अलग फेल हो सकते हैं: सर्वर एक टोकन बनाता है, फिर ब्राउज़र एक websocket खोलता है। स्ट्रिंग्स बताती हैं कि कौन सा चरण टूटा।
टोकन बनाते समय होने वाली खराबियां:
| मैसेज | स्टेटस और कोड | ट्रिगर |
|---|---|---|
Realtime voice is not configured yet. Please try again later. | 503 voice_live_unavailable | प्रोवाइडर की API key वर्कर पर सेट नहीं है |
Realtime voice is temporarily rate-limited. Please retry shortly. | 429 provider_rate_limited | अपस्ट्रीम टोकन मिंट ने 429 दिया |
Whizi could not start a realtime voice session. | 502 voice_live_unavailable | टोकन मिंट पर कोई और अपस्ट्रीम खराबी |
Whizi received an invalid realtime voice token. | 502 voice_live_unavailable | मिंट सफल रहा लेकिन कोई टोकन नाम नहीं लौटाया |
Realtime voice is not available in this build yet. | 503 voice_not_configured | शेयर्ड API बेस मौजूद नहीं है, या इस बिल्ड के लिए वॉइस डोमेन इनेबल नहीं है |
Whizi received an invalid realtime voice session. | 502 invalid_voice_live_response | सेशन पेलोड वैलिडेशन में फेल हुआ, जिसमें एक ऐसा websocket URL शामिल है जो अपेक्षित प्रोवाइडर होस्ट से शुरू नहीं होता |
Request failed ({status}). | अलग-अलग | जब वॉइस एरर बॉडी नहीं पढ़ी जा सकती तो क्लाइंट का फॉलबैक |
पहली चार पंक्तियां Whizi वर्कर पर होने वाले टोकन मिंट से या उसके ऊपर मौजूद प्रोवाइडर से आती हैं। कोई क्लाइंट सेटिंग, ब्राउज़र बदलाव या प्लान बदलाव इन्हें ठीक नहीं करता। थोड़ी देर बाद फिर कोशिश करें, और अगर वही स्ट्रिंग बनी रहे, तो सटीक मैसेज और समय के साथ सपोर्ट से संपर्क करें।
खुद websocket पर होने वाली खराबियां:
| मैसेज | ट्रिगर |
|---|---|
Whizi could not reach the realtime voice service. | सेटअप पूरा होने से पहले websocket बंद हो गया |
The realtime voice connection was closed. | सेटअप पूरा होने के बाद websocket बंद हो गया |
The realtime voice connection failed. | एक websocket एरर इवेंट आया |
ओवरले फेल हुए सेशन को स्टेट Connection error से लेबल करता है। सेटअप से पहले बंद होना पहुंच से जुड़ी समस्या की ओर इशारा करता है (जैसे कोई नेटवर्क जो websocket को ब्लॉक करता है), और सेटअप के बाद बंद होना सेशन के बीच में आई रुकावट की ओर।
रीट्राई लूप की अपनी एक सीमा है। वॉइस सेशन शुरू करना या खत्म करना, दोनों प्रति मिनट 6 रिक्वेस्ट तक सीमित हैं, इसलिए स्टार्ट बटन को बार-बार दबाना आपकी समस्या को एक 429 में बदल देता है। रीट्राई किन दूसरी सीमाओं में जाकर टकराता है, इसके लिए rate limits देखें।
सेशन अपने आप खत्म हो गया
चार तरह के अंत जानबूझकर होते हैं, और हर एक का अपना मैसेज है।
Voice sessions are limited to 15 minutes. Start a new session to continue. एक अकेला वॉइस सेशन 15 मिनट (900 सेकंड) तक सीमित है, चाहे आपका कितना भी अलाउंस बचा हो। यह मैसेज तब आता है जब टाइमर उस पूरी अधिकतम सीमा तक पहुंच जाता है, और नया सेशन शुरू करना ही सही तरीका है।
This session used the last of your plan's voice minutes for this period. स्टार्ट कॉल कुछ सेकंड रिज़र्व करती है और बताती है कि यह खास सेशन कितनी देर तक चल सकता है, और यह आंकड़ा तब छोटा हो जाता है जब आपके बचे हुए मिनट कम हों। जब सर्वर ने सेशन को 15 मिनट की अधिकतम सीमा से कम कर दिया हो, तो आखिर में यही मैसेज मिलता है, कैप वाले मैसेज की जगह।
Whizi ended the session after a couple of quiet minutes. Tap retry when you want to keep talking. बिना किसी बोलचाल के idle टाइमआउट खत्म हो गया। अगर आपकी दिक्कत यह है कि "इसने मेरी बात कभी सुनी ही नहीं", तो यह वही मैसेज है जिसे देखना चाहिए: कोई भी बोलचाल कैप्चर न करने वाला सेशन खुला रहने के बजाय इसी तरह खत्म होता है। अगर आप यह मैसेज तब देखते हैं जब आप वाकई बात कर रहे थे, तो समस्या टाइमआउट से पहले की है, ऊपर दिए माइक्रोफ़ोन वाले सेक्शन में।
The realtime voice session is ending. Start a new session to continue. अपस्ट्रीम सर्विस ने एक goAway फ्रेम भेजा, जिसका मतलब है कि प्रोवाइडर कनेक्शन को बंद करने के लिए कह रहा है। नया सेशन शुरू करें।
सेशन टोकन 16 मिनट की उम्र के साथ बनाया जाता है, यानी 15 मिनट की सेशन सीमा से एक मिनट अतिरिक्त। कोई सेशन अपने टोकन से ज़्यादा नहीं टिक सकता, और सबसे पहले हमेशा यही सीमा आती है।
एरर को खुद पढ़ना
अगर आप कोई नेटवर्क ट्रेस देख रहे हैं या किसी समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं, तो एरर बॉडी में मौजूद code उसका ज़्यादा काम का हिस्सा है। ये वे कोड हैं जो वॉइस मोड बना सकता है: subscription_required, voice_limit_reached, voice_live_unavailable, provider_rate_limited, voice_not_configured, invalid_voice_live_response और rate_limit_reached।
आपने जो कहा उसका क्या होता है, इसके लिए ट्रेनिंग स्टेटमेंट साफ तौर पर वॉइस को भी कवर करता है: Whizi आपके प्रॉम्प्ट, फाइलें, बातचीत, वॉइस ट्रांसक्रिप्ट या जनरेट किए गए कंटेंट का इस्तेमाल Whizi के अपने AI मॉडल को ट्रेन करने के लिए नहीं करता, और उस कंटेंट को ट्रेनिंग डेटा के रूप में नहीं बेचता। पूरी जानकारी Whizi आपके डेटा के साथ क्या करता है में है।
- फ्री अकाउंट को 0 वॉइस मिनट मिलते हैं, इसलिए 402 अपग्रेड मैसेज आना सामान्य है
- प्रति महीने अलाउंस: Starter 10, Pro 80, Powerhouse 500 मिनट
- किसी लिमिट मैसेज में "Weekly" का मतलब है कि अकाउंट साप्ताहिक बिलिंग साइकिल पर है
- माइक्रोफ़ोन एरर पूरी तरह ब्राउज़र साइड के होते हैं: कोई ऑडियो Whizi सर्वर से होकर नहीं गुजरता
This browser does not support realtime voice.का मतलब हैgetUserMediaयाAudioContextमौजूद नहीं है, और अनुमतियां इसे ठीक नहीं कर सकतीं- टोकन मिंट की खराबियां (503 और 502) सर्वर साइड हैं: बाद में फिर कोशिश करें या सपोर्ट से संपर्क करें
- बचे हुए अलाउंस चाहे जो भी हो, एक सेशन 15 मिनट तक सीमित है
- बिना किसी बोलचाल वाला सेशन idle टाइमआउट से खत्म हो जाता है
- सेशन शुरू करना प्रति मिनट 6 तक सीमित है, इसलिए रीट्राई लूप उल्टा असर डालते हैं
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
Whizi कहता है कि मेरा माइक्रोफ़ोन ब्लॉक है लेकिन यह दूसरे ऐप में काम करता है। अब क्या करूं?
यही सटीक स्ट्रिंग, Microphone access is blocked. Allow it in your browser to use voice mode., तब दिखती है जब माइक्रोफ़ोन रिक्वेस्ट NotAllowedError या SecurityError के साथ अस्वीकार हो जाती है। साइट के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस दें और सेशन फिर से शुरू करें। अगर इसके बजाय आपको The microphone could not be started. दिखता है, तो अनुमति इनकार की वजह नहीं थी: वह मैसेज किसी भी दूसरी माइक्रोफ़ोन खराबी के लिए कैच-ऑल है।
वॉइस मोड कहता है कि यह कॉन्फ़िगर नहीं है। क्या यह मेरे अकाउंट की वजह से है?
नहीं। Realtime voice is not configured yet. Please try again later. HTTP 503 है, जो तब लौटाया जाता है जब सर्वर पर वॉइस प्रोवाइडर की API key सेट नहीं है, और Realtime voice is not available in this build yet. इसी का क्लाइंट-साइड वर्ज़न है जब उस बिल्ड के लिए वॉइस डोमेन इनेबल नहीं होता। इनमें से कोई भी आपकी ओर से ठीक नहीं किया जा सकता। बाद में फिर कोशिश करें, और अगर यह बना रहे, तो सटीक स्ट्रिंग के साथ सपोर्ट से संपर्क करें।