مختصر جواب
وائس موڈ چار میں سے کسی ایک وجہ سے ناکام ہوتا ہے: اکاؤنٹ سائن ان نہیں ہے یا اس کے وائس منٹس ختم ہو چکے ہیں، براؤزر نے مائیکروفون بلاک کر دیا ہے، وائس سروس کے ساتھ ریئل ٹائم کنکشن ناکام ہو گیا، یا سیشن اپنی کسی حد تک پہنچ گیا۔ Whizi جو پیغام دکھاتا ہے وہ بتاتا ہے کہ کون سی وجہ ہے، اور ہر پیغام کوڈ میں عین ایک ہی صورتحال سے مطابقت رکھتا ہے۔
اس جدول میں وہ متن تلاش کریں جو آپ دیکھ رہے ہیں، پھر تفصیل کے لیے نیچے متعلقہ سیکشن پڑھیں۔
| کیا نظر آتا ہے | یہ کہاں سے آتا ہے | کیا کریں |
|---|---|---|
Sign in to Whizi to use voice mode. | جب وائس اوورلے کھلتا ہے تو کوئی سیشن ٹوکن موجود نہیں ہوتا | سائن ان کریں، پھر وائس موڈ دوبارہ کھولیں |
Upgrade your subscription to talk with Whizi in voice mode. | ایک فری اکاؤنٹ وائس سیشن شروع کر رہا ہے | سبسکرائب کریں: فری اکاؤنٹس کو 0 وائس منٹس ملتے ہیں |
Your monthly voice minutes have been used up. | مدت کی وائس ریزرویشن مسترد کر دی گئی | مدت کے دوبارہ ری سیٹ ہونے کا انتظار کریں، یا اونچے ٹیئر پر جائیں |
Microphone access is blocked. Allow it in your browser to use voice mode. | مائیکروفون کی درخواست براؤزر نے مسترد کر دی | whizi.io کے لیے مائیکروفون کی اجازت دیں اور دوبارہ کوشش کریں |
This browser does not support realtime voice. | نہ getUserMedia ہے، نہ AudioContext | ایسا براؤزر استعمال کریں جس میں دونوں موجود ہوں |
Realtime voice is not configured yet. Please try again later. | سرور پر وائس پرووائیڈر کی کی سیٹ نہیں ہے | آپ کچھ نہیں کر سکتے: بعد میں دوبارہ کوشش کریں |
The realtime voice connection failed. | سیشن کے دوران ویب ساکٹ ایرر | دوبارہ کوشش کریں، اور نیٹ ورک چیک کریں |
Voice sessions are limited to 15 minutes. Start a new session to continue. | سیشن ٹائمر 15 منٹ کی حد تک پہنچ گیا | نیا سیشن شروع کریں |
Whizi سرور صرف ایک مختصر مدت کا سیشن ٹوکن بناتا ہے، اور اس کے بعد براؤزر براہ راست وائس پرووائیڈر سے ویب ساکٹ کھولتا ہے۔ کوئی آڈیو Whizi بیک اینڈ سے نہیں گزرتا۔ یہی وجہ ہے کہ مائیکروفون کی خرابیاں مکمل طور پر آپ کے براؤزر تک محدود ہوتی ہیں، جبکہ کنکشن سیکشن کی سٹرنگز سرور پر ٹوکن بننے کے وقت سے یا اس سے پہلے پرووائیڈر سے آتی ہیں۔
وائس شروع نہیں ہوتی: اکاؤنٹ کی رکاوٹیں
کسی بھی آڈیو کیپچر ہونے سے پہلے تین انکار ہوتے ہیں، اور ان میں سے کوئی بھی بگ نہیں ہے۔
Sign in to Whizi to use voice mode. جب کوئی ٹوکن دستیاب نہیں ہوتا تو وائس اوورلے یہ دکھاتا ہے۔ سائن آؤٹ ہوا یا ختم ہو چکا سیشن یہ پیدا کرتا ہے۔ سائن ان کریں اور وائس موڈ دوبارہ کھولیں۔
Upgrade your subscription to talk with Whizi in voice mode. یہ HTTP 402 ہے جس کا کوڈ subscription_required ہے، جو تب واپس آتا ہے جب ایک فری اکاؤنٹ وائس سیشن شروع کرنے کی کوشش کرتا ہے۔ فری اکاؤنٹس کو 0 وائس منٹس کا الاؤنس ملتا ہے، اس لیے واپس جانے کے لیے کوئی جزوی رسائی نہیں ہوتی۔ کسی بھی وائس الاؤنس والا سب سے سستا پلان Starter ہے، $15.99/ماہ پر، جس میں ماہانہ 10 ریئل ٹائم وائس منٹس شامل ہیں۔
Your monthly voice minutes have been used up. اور Your weekly voice minutes have been used up. یہ HTTP 429 ہیں جن کا کوڈ voice_limit_reached ہے، جو تب آتے ہیں جب مدت کی وائس ریزرویشن مسترد ہو جاتی ہے۔ ہفتہ وار بلنگ سائیکل پر لفظ "weekly" استعمال ہوتا ہے اور باقی صورتوں میں "monthly"، اس لیے آپ کو جو نظر آتا ہے وہ بتاتا ہے کہ آپ کا پلان کس سائیکل پر ہے۔
ماہانہ بلنگ مدت کے حساب سے الاؤنسز:
| پلان | ماہانہ وائس منٹس |
|---|---|
| Free | 0 |
| Starter | 10 |
| Pro | 80 |
| Powerhouse | 500 |
ہفتہ وار بلنگ مدتوں کو ماہانہ الاؤنس کا ایک چوتھائی ملتا ہے، اوپر کی طرف گول کیا گیا: Starter پر 3 منٹ، Pro پر 20، اور Powerhouse پر 125۔
مائیکروفون شروع نہیں ہوتا
یہ چاروں پیغامات وائس موڈ کے براؤزر والے حصے سے آتے ہیں، کیپچر سے پہلے یا اس کے دوران۔ چونکہ آڈیو کبھی Whizi سرورز تک نہیں پہنچتا، اس لیے آپ کے اکاؤنٹ یا پلان کا ان پر کوئی اثر نہیں ہوتا۔
This browser does not support realtime voice. یہ تب دکھایا جاتا ہے جب getUserMedia یا AudioContext دستیاب نہ ہو۔ یہ ایک صلاحیت کی جانچ ہے، اجازت کا مسئلہ نہیں، اس لیے کتنی بھی اجازتیں دینے سے یہ دور نہیں ہوگا۔ کوئی مختلف براؤزر آزمائیں۔
Microphone access is blocked. Allow it in your browser to use voice mode. یہ تب دکھایا جاتا ہے جب مائیکروفون کی درخواست NotAllowedError یا SecurityError کے ساتھ مسترد ہو جائے۔ سائٹ کو مائیکروفون کی اجازت دیں اور سیشن دوبارہ شروع کریں۔
The microphone could not be started. یہ کسی بھی دوسری مائیکروفون خرابی کے لیے عمومی پیغام ہے۔ اگر اجازت مل چکی ہے اور براؤزر قابل ہے، تو یہ پیغام خود ڈیوائس کی طرف یا کسی دوسری ایپلیکیشن کے ان پٹ پکڑے ہونے کی طرف اشارہ کرتا ہے۔
Voice mode could not start. یہ اس وقت استعمال ہوتا ہے جب سٹارٹ سیکوئنس بغیر کسی اپنے پیغام کے ایرر دے، اس لیے اس میں عمل کرنے کے لیے کوئی تفصیل نہیں ہوتی۔ اجازت، براؤزر اور ڈیوائس کو اسی ترتیب میں چیک کریں۔
کنکشن ناکام ہوتا ہے یا ٹوٹ جاتا ہے
سیشن شروع کرنے کے دو مراحل ہیں جو الگ الگ ناکام ہو سکتے ہیں: سرور ایک ٹوکن بناتا ہے، پھر براؤزر ایک ویب ساکٹ کھولتا ہے۔ سٹرنگز بتاتی ہیں کہ کون سا مرحلہ ٹوٹا۔
ٹوکن بنانے کے دوران خرابیاں:
| پیغام | سٹیٹس اور کوڈ | وجہ |
|---|---|---|
Realtime voice is not configured yet. Please try again later. | 503 voice_live_unavailable | ورکر پر پرووائیڈر کی API کی سیٹ نہیں ہے |
Realtime voice is temporarily rate-limited. Please retry shortly. | 429 provider_rate_limited | اپ سٹریم ٹوکن مِنٹ نے 429 کا جواب دیا |
Whizi could not start a realtime voice session. | 502 voice_live_unavailable | ٹوکن مِنٹ پر کوئی اور اپ سٹریم خرابی |
Whizi received an invalid realtime voice token. | 502 voice_live_unavailable | مِنٹ کامیاب رہا مگر کوئی ٹوکن نام واپس نہیں آیا |
Realtime voice is not available in this build yet. | 503 voice_not_configured | شیئرڈ API بیس موجود نہیں، یا اس بلڈ کے لیے وائس ڈومین فعال نہیں |
Whizi received an invalid realtime voice session. | 502 invalid_voice_live_response | سیشن پے لوڈ کی توثیق ناکام ہو گئی، بشمول ایک ویب ساکٹ URL جو متوقع پرووائیڈر ہوسٹ سے شروع نہیں ہوتا |
Request failed ({status}). | مختلف | کلائنٹ فال بیک جب وائس ایرر باڈی پڑھی نہ جا سکے |
پہلی چار قطاریں Whizi ورکر پر ٹوکن مِنٹ سے یا اس سے پہلے پرووائیڈر سے آتی ہیں۔ کوئی کلائنٹ سیٹنگ، براؤزر تبدیلی، یا پلان تبدیلی انہیں دور نہیں کرتی۔ کچھ دیر بعد دوبارہ کوشش کریں، اور اگر وہی سٹرنگ برقرار رہے تو عین پیغام اور وقت کے ساتھ سپورٹ سے رابطہ کریں۔
خود ویب ساکٹ پر خرابیاں:
| پیغام | وجہ |
|---|---|
Whizi could not reach the realtime voice service. | سیٹ اپ مکمل ہونے سے پہلے ویب ساکٹ بند ہو گیا |
The realtime voice connection was closed. | سیٹ اپ مکمل ہونے کے بعد ویب ساکٹ بند ہو گیا |
The realtime voice connection failed. | ایک ویب ساکٹ ایرر ایونٹ چلا |
اوورلے ناکام سیشن کو Connection error کی حالت کا لیبل دیتا ہے۔ سیٹ اپ سے پہلے بند ہونا رسائی کی طرف اشارہ کرتا ہے (مثلاً ایک نیٹ ورک جو ویب ساکٹ بلاک کرتا ہے)، اور سیٹ اپ کے بعد بند ہونا سیشن کے دوران رکاوٹ کی طرف اشارہ کرتا ہے۔
دوبارہ کوشش کے لوپس کی اپنی حد ہوتی ہے۔ وائس سیشن شروع کرنا یا ختم کرنا فی منٹ 6 درخواستوں تک محدود ہے، اس لیے سٹارٹ بٹن کو بار بار دبانا آپ کا مسئلہ ایک 429 سے بدل دیتا ہے۔ دوسری حدود کے لیے rate limits دیکھیں جو دوبارہ کوشش پر اثر ڈالتی ہیں۔
سیشن خود بخود ختم ہو گیا
چار اختتام جان بوجھ کر ہیں، اور ہر ایک کا اپنا پیغام ہے۔
Voice sessions are limited to 15 minutes. Start a new session to continue. ایک واحد وائس سیشن 15 منٹ (900 سیکنڈ) پر محدود ہے، چاہے آپ کے الاؤنس میں کتنا بھی باقی ہو۔ یہ پیغام تب آتا ہے جب ٹائمر اس مکمل زیادہ سے زیادہ حد تک پہنچ جائے، اور نیا سیشن شروع کرنا ہی مقصود راستہ ہے۔
This session used the last of your plan's voice minutes for this period. سٹارٹ کال سیکنڈز ریزرو کرتی ہے اور بتاتی ہے کہ یہ مخصوص سیشن کتنی دیر چل سکتا ہے، اور جب آپ کے باقی منٹس کم ہوں تو یہ اعداد سکڑ جاتے ہیں۔ جب سرور نے سیشن کو 15 منٹ کی زیادہ سے زیادہ حد سے کم کر دیا ہو، تو اختتام پر آپ کو کیپ پیغام کی بجائے یہی پیغام ملتا ہے۔
Whizi ended the session after a couple of quiet minutes. Tap retry when you want to keep talking. آئیڈل ٹائم آؤٹ بغیر کسی بولنے کے گزر گیا۔ اگر آپ کی علامت "اس نے مجھے کبھی سنا ہی نہیں" ہے تو یہ وہ پیغام ہے جسے تلاش کرنا ہے: ایک سیشن جو بالکل کوئی بولی کیپچر نہیں کرتا وہ کھلا رہنے کی بجائے اس طرح ختم ہوتا ہے۔ اگر آپ یہ دیکھ رہے ہیں جبکہ آپ یقیناً بول رہے تھے، تو مسئلہ ٹائم آؤٹ سے پہلے کا ہے، اوپر مائیکروفون والے سیکشن میں۔
The realtime voice session is ending. Start a new session to continue. اپ سٹریم سروس نے ایک goAway فریم بھیجا، جو پرووائیڈر کا کنکشن ختم کرنے کی درخواست ہے۔ نیا سیشن شروع کریں۔
سیشن ٹوکن 16 منٹ کی مدت کے ساتھ بنایا جاتا ہے، جو 15 منٹ کی سیشن کیپ سے ایک منٹ زیادہ فالتو وقت ہے۔ کوئی سیشن اپنے ٹوکن سے زیادہ زندہ نہیں رہ سکتا، اور کیپ ہمیشہ وہ چیز ہے جس تک آپ پہلے پہنچتے ہیں۔
خود ایرر پڑھنا
اگر آپ کسی نیٹ ورک ٹریس کو دیکھ رہے ہیں یا کسی مسئلے کی رپورٹ کر رہے ہیں، تو ایرر باڈی میں موجود code اس کا زیادہ مفید حصہ ہے۔ یہ وہ کوڈز ہیں جو وائس موڈ پیدا کر سکتا ہے: subscription_required, voice_limit_reached, voice_live_unavailable, provider_rate_limited, voice_not_configured, invalid_voice_live_response اور rate_limit_reached۔
آپ نے جو کہا اس کا کیا ہوتا ہے، اس کے لیے ٹریننگ کا بیان وائس کو واضح طور پر شامل کرتا ہے: Whizi آپ کے پرامپٹس، فائلوں، گفتگوؤں، وائس ٹرانسکرپٹس، یا تیار کردہ مواد کو Whizi کے اپنے AI ماڈلز تربیت دینے کے لیے استعمال نہیں کرتا، اور نہ ہی وہ مواد ٹریننگ ڈیٹا کے طور پر بیچتا ہے۔ مکمل تفصیل what Whizi does with your data میں ہے۔
- فری اکاؤنٹس کو 0 وائس منٹس ملتے ہیں، اس لیے 402 اپ گریڈ پیغام متوقع ہے
- ماہانہ الاؤنسز: Starter 10، Pro 80، Powerhouse 500 منٹس
- لمٹ پیغام میں "Weekly" کا مطلب ہے کہ اکاؤنٹ ہفتہ وار بلنگ سائیکل پر ہے
- مائیکروفون کی خرابیاں مکمل طور پر براؤزر سائیڈ ہیں: کوئی آڈیو Whizi سرورز سے نہیں گزرتا
This browser does not support realtime voice.کا مطلب ہےgetUserMediaیاAudioContextموجود نہیں، اور اجازتیں اسے دور نہیں کر سکتیں- ٹوکن مِنٹ کی ناکامیاں (503 اور 502) سرور سائیڈ ہیں: بعد میں دوبارہ کوشش کریں یا سپورٹ سے رابطہ کریں
- باقی الاؤنس سے قطع نظر ایک سیشن 15 منٹ پر محدود ہے
- بالکل کوئی بولی نہ رکھنے والا سیشن آئیڈل ٹائم آؤٹ سے ختم ہوتا ہے
- سیشن شروع کرنا فی منٹ 6 تک محدود ہے، اس لیے دوبارہ کوشش کے لوپس الٹا نقصان دیتے ہیں
عمومی سوالات
Whizi کہتا ہے میرا مائیکروفون بلاک ہے مگر یہ دوسری ایپس میں کام کرتا ہے۔ اب کیا؟
وہی عین سٹرنگ، Microphone access is blocked. Allow it in your browser to use voice mode.، تب دکھائی جاتی ہے جب مائیکروفون کی درخواست NotAllowedError یا SecurityError کے ساتھ مسترد ہو جائے۔ سائٹ کو مائیکروفون کی اجازت دیں اور سیشن دوبارہ شروع کریں۔ اگر اس کی بجائے آپ کو The microphone could not be started. نظر آئے، تو اجازت انکار کی وجہ نہیں تھی: وہ پیغام کسی بھی دوسری مائیکروفون خرابی کے لیے عمومی پیغام ہے۔
وائس موڈ کہتا ہے یہ کنفیگر نہیں ہے۔ کیا یہ میرے اکاؤنٹ کی وجہ سے ہے؟
نہیں۔ Realtime voice is not configured yet. Please try again later. HTTP 503 ہے، جو تب واپس آتا ہے جب سرور پر وائس پرووائیڈر کی API کی سیٹ نہیں ہے، اور Realtime voice is not available in this build yet. اس کا کلائنٹ سائیڈ مساوی ہے جب اس بلڈ کے لیے وائس ڈومین فعال نہیں ہے۔ کوئی بھی آپ کی طرف سے ٹھیک کرنے کے قابل نہیں۔ بعد میں دوبارہ کوشش کریں، اور اگر یہ برقرار رہے تو عین سٹرنگ کے ساتھ سپورٹ سے رابطہ کریں۔