Muat naik fail ditolak atau gagal di Whizi

Jawapan Ringkas

Whizi mengehadkan satu lampiran kepada 10 MB dan semua lampiran dalam satu gesaan kepada 20 MB secara keseluruhan, dan rentetan ralat menamakan lapisan mana yang menolak fail tersebut. Bahagian belakang menerima 4 lampiran bagi setiap gesaan, hanya pada mesej pengguna terakhir, manakala komposer laman web menyusun sehingga 6. Lampiran tidak mengenakan sebarang kredit.

Jawapan ringkas

Whizi mengehadkan satu lampiran kepada 10 MB dan semua lampiran dalam satu gesaan kepada 20 MB secara keseluruhan, dan rentetan ralat menamakan lapisan mana yang menolak fail tersebut.

Had-had itu, dalam satu tempat:

HadNilaiTempat ia terpakai
Satu lampiran10 MBMana-mana fail dilampirkan pada mesej sembang
Semua lampiran dalam satu gesaan20 MBGesaan secara keseluruhan
Lampiran bagi setiap gesaan4Dikuatkuasakan oleh bahagian belakang, hanya pada mesej pengguna terakhir
Fail disusun dalam komposer6Komposer laman web
Muat naik imej terus8 MBLaluan muat naik imej
Muat naik imej seminit10Bagi setiap akaun, setiap minit UTC
Muat naik imej sehari60Bagi setiap akaun, setiap hari UTC
Fail disemat projek10 MB, 10 failBagi setiap projek
Teks dalam satu mesej sembang100,000 aksaraTermasuk teks yang diekstrak daripada fail anda

Lampiran tidak mengenakan sebarang kredit, jadi muat naik yang ditolak tidak mengenakan apa-apa kos kepada anda, begitu juga muat naik yang berjaya.

Fail terlalu besar

Empat rentetan berbeza boleh muncul pada penolakan saiz, bergantung pada lapisan mana yang menangkap fail itu.

MesejKod HTTPPencetus
File {name} exceeds 10MB limit. Please upload a smaller file.tiada, mesej ringkas laman webAnda memilih satu fail melebihi 10 MB melalui butang lampir
One or more files exceed the 10MB size limit. Please upload smaller files.tiada, mesej ringkas laman webAnda menjatuhkan fail dan sekurang-kurangnya satu melebihi 10 MB
Attachments must be 10 MB or smaller.413 attachment_too_largeBahagian belakang menolak fail itu, disemak dahulu berdasarkan panjang yang diisytiharkan dan sekali lagi berdasarkan bait sebenar
Attachments are limited to 20 MB per prompt.413 attachments_too_largeSetiap fail kurang daripada 10 MB tetapi jumlahnya melebihi 20 MB

{name} dalam dua yang pertama diisi dengan nama fail anda.

Panjang yang diisytiharkan disemak sebelum bait sebenar, jadi mengisytiharkan semula saiz yang lebih kecil tidak akan meloloskan fail besar melepasi semakan 10 MB.

Penyelesaian bagi keempat-empatnya adalah sama: hantar kurang pada satu masa. Bahagikan PDF yang panjang kepada bahagian yang benar-benar anda mahu dibaca dan lampirkan bahagian yang anda tanya tentangnya. Hanya mesej pengguna paling terkini yang membawa lampiran akan menghantar lampirannya kepada penyedia, jadi lampirkan fail pada mesej yang mengajukan soalan itu dan bukannya bergantung pada satu yang dihantar lebih awal dalam perbualan.

Imej yang dimuat naik terus mempunyai had sendiri yang lebih rendah: Image is too large. Please upload an image under 8 MB. adalah HTTP 413 upload_too_large. Ia tercetus dua kali, sekali pada Content-Length yang diisytiharkan melebihi dua kali ganda had itu dan sekali lagi pada saiz fail sebenar pada 8 MiB, jadi panjang yang salah diisytiharkan akan ditangkap dalam kedua-dua keadaan. Eksport semula imej itu pada saiz yang lebih kecil atau resolusi yang lebih rendah.

Bagi fail disemat projek, had itu juga 10 MB, dengan rentetannya sendiri: {name} is over the 10 MB limit. sebagai mesej ringkas laman web dan Project files must be 10 MB or smaller. sebagai HTTP 413 project_file_too_large.

Jenis fail tidak diterima

Tiga senarai jenis yang dibenarkan wujud, kerana lampiran sembang, muat naik imej terus dan fail disemat projek adalah tiga laluan yang berbeza.

MesejKod HTTPApa yang diterima
Choose an image, PDF, text, Markdown, CSV, or JSON file.415 unsupported_attachment_typeLampiran sembang: JPEG, PNG, WebP, GIF, PDF, TXT, Markdown, CSV, JSON
Unsupported image type. Please upload a JPG, PNG, WebP, or GIF.400 unsupported_image_typeLaluan muat naik imej: image/jpeg, image/png, image/webp, image/gif
Choose a PDF, Word, Excel, text, Markdown, CSV, or JSON file.415 unsupported_project_file_typeFail disemat projek, yang sengaja mengecualikan imej
Unsupported file type. Please upload an image, document (PDF, Word), spreadsheet (Excel), or text-based file.tiada, mesej ringkas laman webKomposer mengklasifikasikan fail yang dipilih
{name} is not a supported file type.tiada, mesej ringkas laman webFail projek yang dipilih ialah imej, atau sebaliknya tidak disokong

Komposer memaparkan mesej ringkas jenis-tidak-disokong itu apabila anda memilih fail melalui butang lampir. Seret dan lepas kekal senyap pada kes yang sama, jadi fail yang diseret tetapi tidak pernah muncul dalam komposer dan tidak menghasilkan sebarang mesej langsung berkemungkinan besar adalah jenis yang tidak disokong. Pilih ia melalui butang lampir sebaliknya dan anda akan mendapat mesej ringkas yang menamakan masalah itu.

GIF ialah satu-satunya tempat kedua-dua laluan tidak bersetuju. Komposer laman web menolaknya secara terus dengan GIF files are not supported. Please upload a PNG or JPEG image., manakala laluan muat naik imej bahagian belakang menerima image/gif. Di laman web, tukarkan GIF itu kepada bingkai PNG atau JPEG dan muat naik itu.

Bagi apa-apa lagi yang tiada dalam senarai, laluan paling pantas ialah penukaran format: simpan sebagai PDF, CSV atau teks biasa dan muat naik itu sebagai gantinya. Senarai penuh yang diterima ada di jenis fail yang disokong.

Fail tidak sepadan dengan apa yang didakwanya

Dua semakan berjalan melepasi senarai jenis, dan kedua-duanya menghasilkan mesej sendiri.

The file extension does not match its content type. ialah HTTP 415, kod attachment_extension_mismatch pada lampiran sembang dan project_file_extension_mismatch pada fail projek. Ia tercetus apabila sambungan pada nama fail dan jenis kandungan yang dihantar bersamanya tidak sepadan.

The selected file does not match its declared format. ialah HTTP 415, kod invalid_attachment pada lampiran sembang dan invalid_project_file pada fail projek. Ini ialah semakan tandatangan: bait pertama fail itu dibaca dan dibandingkan dengan jenis MIME yang diisytiharkan, jadi fail yang telah dinamakan semula dan bukannya ditukar akan ditangkap di sini.

Punca biasa ialah penamaan semula. Menukar report.txt kepada report.pdf tidak menjadikannya PDF, dan semakan inilah yang menyedarinya. Buka fail itu dalam aplikasi asalnya dan eksport atau simpan-sebagai format yang anda mahu, kemudian muat naik hasilnya.

Terlalu banyak fail, atau terlalu banyak muat naik

Had bilangan menghasilkan mesej sendiri, dan ia bukan semuanya nombor yang sama, kerana komposer dan bahagian belakang mengira perkara yang berbeza.

MesejKod HTTPPencetus
You can only upload up to 6 files per message.tiada, mesej ringkas laman webPemilihan atau penjatuhan akan membawa komposer melebihi 6 fail yang disusun
Message {n} may carry up to 4 valid attachments, and only on the final user message.400 invalid_attachmentsLebih daripada 4 lampiran pada satu gesaan, atau lampiran pada mesej yang bukan giliran pengguna terakhir
Message {n} repeats an attachment.400 invalid_attachmentsID lampiran yang sama muncul dua kali pada satu mesej
Projects hold up to 10 files. Remove one first.409 project_file_limit_reachedFail ke-11 yang disemat pada satu projek
This project already holds 10 files. Remove one first.tiada, mesej ringkas laman webDipaparkan sebelum muat naik bermula, apabila senarai sudah penuh

Had kadar berasingan daripada bilangan. Upload rate limit reached. Please wait a moment before uploading another image. ialah HTTP 429 upload_rate_limited, dan ia tercetus selepas lebih daripada 10 muat naik imej dalam satu minit UTC. Tunggu selama satu minit.

Daily upload limit reached. Please try again tomorrow. ialah HTTP 429 upload_daily_limit_reached, selepas 60 muat naik imej dalam satu hari UTC. Tetapan semula berlaku pada tengah malam UTC dan bukannya tengah malam di tempat anda. Muat naik fail projek mempunyai siling sendiri sebanyak 10 seminit.

Muat naik berjaya tetapi fail tidak dapat dibaca

Apabila pengekstrakan fail PDF, Word atau hamparan menyebabkan ralat, muat naik itu sendiri berjaya dan kegagalan itu terletak pada pembacaan kandungannya. Setiap format mempunyai mesej sendiri.

MesejApa yang biasanya bermaksud
Could not read {name}. The PDF may be corrupted or password-protected.Pengekstrakan teks PDF gagal. PDF yang dilindungi kata laluan ialah kes biasa
Could not read {name}. Please try re-saving the document.Pengekstrakan Word gagal
Could not read {name}. The spreadsheet may be corrupted.Pengekstrakan hamparan gagal
Could not read {name}. Older .xls files are not supported. Please re-save the file as .xlsx and upload it again.Fail Excel binari lama. Mesej itu sendiri adalah penyelesaiannya
Could not read {name}.Pengekstrakan teks biasa gagal
No readable text found in this file, so the model cannot see it.Fail disemat projek yang pengekstrakannya tidak menghasilkan apa-apa langsung

Bagi PDF yang dilindungi kata laluan, buang kata laluan itu dalam pembaca PDF anda dan muat naik salinan yang telah dibuka kuncinya. Bagi .xls yang lebih lama, buka fail itu dan simpan sebagai .xlsx. PDF hasil imbasan yang diekstrak menjadi kosong dibincangkan dalam sembang dengan PDF.

Fail juga boleh dibaca dengan berjaya dan kemudian dipotong. Satu mesej sembang dihadkan kepada 100,000 aksara, dan teks fail yang diekstrak dikira ke arahnya. Apabila teks yang diekstrak tidak muat, anda akan melihat Your upload was too large, so only the first part of it was sent. Ask about a smaller section for full coverage. dan mesej itu sendiri membawa penanda [Attachment truncated: the upload was larger than one message can carry, so the content past this point was not included.] pada titik potongan itu. Model menerima teks sehingga penanda itu dan tiada apa-apa selepasnya, jadi jawapan yang kelihatan lengkap mungkin berdasarkan dokumen yang tidak lengkap.

Jika keseluruhan mesej ditolak dan bukannya dipotong, bahagian belakang mengembalikan HTTP 400 message_too_long dengan This message is {count} characters, over the 100,000 character limit. Attach a shorter file, or ask about one section at a time., di mana {count} ialah bilangan aksara sebenar anda.

Muat naik gagal tanpa sebab yang jelas

Segelintir mesej bermaksud muat naik tidak pernah selesai dan bukannya ditolak atas merit fail itu sendiri.

MesejApa maksudnyaApa yang perlu dilakukan
Failed to retrieve session token.Token sesi anda tidak dapat diambil sebelum panggilan muat naikSegarkan semula halaman dan log masuk semula, kemudian cuba lagi
Failed to upload image: {statusText}Respons muat naik imej kembali tidak OK, dengan teks status pelayan disertakanCuba lagi. Jika ia berulang, teks status itulah yang diperlukan oleh sokongan
Image URL not returned by the server.Muat naik berjaya tetapi respons tidak membawa URL imejCuba muat naik semula
Could not upload your attachments.Langkah muat naik gagal dalam paparan bandingan sebelah-menyebelahCuba lagi, atau hantar gesaan yang sama dalam sembang biasa
Could not upload {name}.Muat naik fail projek gagal tanpa mesej sendiriCuba lagi
Invalid request dan No file uploadedHTTP 400 invalid_upload dan no_file_uploaded. Permintaan itu bukan multipart/form-data, data borang gagal dihurai, atau badan permintaan tidak membawa medan failCuba muat naik semula
Media could not be stored.Penulisan storan tidak mengembalikan sebarang objekCuba sekali lagi. Jika ia berterusan, hubungi sokongan
Stored media metadata was invalid.Baris media yang disimpan tidak dapat dibaca semulaCuba sekali lagi. Jika ia berterusan, hubungi sokongan
Something went wrong. Please retry.HTTP 500. Sebarang ralat bahagian belakang yang tidak dikendalikanCuba sekali lagi, kemudian hubungi sokongan

Satu lagi kumpulan mesej bermaksud fail itu telah hilang dan bukannya gagal untuk tiba. One or more attachments could not be found. ialah HTTP 404 attachment_not_found, dikembalikan apabila ID lampiran tidak dapat diselesaikan kepada media yang disimpan dan dimiliki oleh anda. Media not found. ialah HTTP 404 media_not_found, dan Media has expired. ialah HTTP 404 media_expired, dikembalikan sebaik sahaja objek yang disimpan melepasi tempoh simpanannya, iaitu sehingga 30 hari. Perbualan lama masih boleh menyimpan rujukan kepada fail yang sudah tiada, jadi muat naik semula fail itu. Perkataan tentang tempoh simpanan ada di data dan privasi.

Senarai Semak
  • Satu lampiran dihadkan kepada 10 MB, satu gesaan kepada 20 MB secara keseluruhan
  • Komposer menyusun sehingga 6 fail; bahagian belakang menerima 4 lampiran bagi setiap gesaan
  • Muat naik imej terus dihadkan kepada 8 MB, 10 seminit dan 60 sehari UTC
  • Menamakan semula fail tidak menukarnya: semakan tandatangan akan menangkapnya
  • Seret dan lepas kekal senyap pada jenis yang tidak disokong, butang lampir memberitahu anda
  • GIF ditolak oleh komposer laman web, jadi tukarkan kepada PNG atau JPEG
  • Fail .xls lama mesti disimpan semula sebagai .xlsx
  • PDF yang dilindungi kata laluan mesti dibuka kuncinya sebelum ia dapat dibaca
  • Teks fail yang diekstrak dikira terhadap had 100,000 aksara mesej
  • Lampiran tidak mengenakan sebarang kredit, jadi muat naik yang gagal tidak mengenakan apa-apa kos

Soalan Lazim

Apakah maksud "Attachments must be 10 MB or smaller."?

Fail yang anda lampirkan melebihi had 10 MB bagi setiap fail, dan bahagian belakang menolaknya dengan HTTP 413 dan kod attachment_too_large. Rentetan itu hanya untuk had bagi setiap fail. Empat fail yang masing-masing di bawah 10 MB tetapi jumlahnya melebihi 20 MB mengembalikan rentetan lain, "Attachments are limited to 20 MB per prompt.", dengan kod attachments_too_large. Lampiran kelima pada gesaan yang sama mengembalikan "Message {n} may carry up to 4 valid attachments, and only on the final user message." dengan kod invalid_attachments.

Mengapa "The file extension does not match its content type." muncul pada fail yang boleh dibuka dengan baik?

Semakan sambungan berjalan sebelum semakan tandatangan, jadi fail yang sambungannya tidak sepadan dengan jenis kandungan yang diisytiharkan ditolak dengan rentetan ini dan tidak pernah sampai ke perbandingan bait-ajaib yang mengembalikan "The selected file does not match its declared format." Kod-kod itu berbeza mengikut laluan muat naik: lampiran sembang mengembalikan attachment_extension_mismatch dan invalid_attachment, fail projek mengembalikan project_file_extension_mismatch dan invalid_project_file, jadi kod dalam jejak rangkaian memberitahu anda laluan muat naik mana yang menolak fail itu.

Saya menjatuhkan fail ke dalam sembang dan tiada apa-apa berlaku, tanpa ralat. Kenapa?

Sebab yang paling mungkin ialah jenis fail yang tidak disokong, dan laluan jatuh sengaja tidak menyatakan apa-apa tentangnya. Fail yang dijatuhkan itu juga tidak pernah muncul dalam senarai yang disusun, jadi tiada apa untuk dibuang dan tiada apa di skrin untuk menerangkan kesenyapan itu. Bukan semua jatuhan senyap: jatuhan yang akan membawa komposer melebihi 6 fail yang disusun memang menaikkan mesej ringkas, "You can only upload up to 6 files per message.", pada laluan yang sama di mana jenis yang tidak disokong tidak menaikkan apa-apa.

Bagaimana saya boleh mengatasi "Upload rate limit reached. Please wait a moment before uploading another image."?

Anda tunggu sahaja. Ia ialah HTTP 429, dicetuskan oleh lebih daripada 10 muat naik imej dalam satu minit UTC. Kaunter di sebaliknya adalah milik laluan muat naik imej dan bukannya lampiran secara umum, dan laluan fail projek menyimpan kaunternya sendiri, jadi menyemat fail pada projek dan memuat naik imej tidak menarik daripada peruntukan yang sama. Apa pun laluan yang anda gunakan, akaun itu juga tertakluk kepada siling bersama sebanyak 30 permintaan seminit merentasi setiap laluan.

PDF saya berjaya dimuat naik tetapi model berkata ia tidak dapat melihat kandungannya. Apa yang salah?

Muat naik itu berjaya dan langkah pengekstrakan itulah yang gagal. PDF yang dilindungi kata laluan atau rosak menghasilkan mesej ringkas "Could not read {name}. The PDF may be corrupted or password-protected." PDF yang disemat pada projek yang pengekstrakannya tidak menghasilkan apa-apa memaparkan "No readable text found in this file, so the model cannot see it." di sebelah fail itu dalam projek. Buang kata laluan dan muat naik semula bagi kes pertama. Kes kedua, imbasan tanpa lapisan teks, dibincangkan di halaman sembang dengan PDF.

Adakah menaik taraf pelan saya mengubah apa-apa tentang muat naik?

Ia mengubah model mana yang boleh anda hantar fail kepadanya. Lampiran tidak mengenakan sebarang kredit pada mana-mana pelan, jadi muat naik itu sendiri bukan perkara yang diukur oleh pelan anda. Starter mencapai empat pengecam model, Pro menambah 37 lagi di atasnya, dan setiap model lain dalam katalog memerlukan Powerhouse.