Whizi-তে ফাইল আপলোড ফেইলড: কেন প্রত্যাখ্যাত হয় আর সমাধান

সংক্ষিপ্ত উত্তর

Whizi একটা একক অ্যাটাচমেন্টকে 10 MB-তে সীমাবদ্ধ রাখে আর একটা প্রম্পটের সব অ্যাটাচমেন্ট মিলিয়ে 20 MB-তে, আর এরর স্ট্রিং জানিয়ে দেয় কোন লেয়ার ফাইলটা প্রত্যাখ্যান করেছে।

সীমাগুলো, এক জায়গায়:

সীমা	মান	কোথায় প্রযোজ্য
একক অ্যাটাচমেন্ট	10 MB	চ্যাট মেসেজে যুক্ত যেকোনো ফাইল
এক প্রম্পটের সব অ্যাটাচমেন্ট	20 MB	পুরো প্রম্পট মিলিয়ে
প্রতি প্রম্পটে অ্যাটাচমেন্ট	4	শুধু ব্যাকএন্ড দ্বারা প্রয়োগ হয়, শুধু শেষ ইউজার মেসেজে
কম্পোজারে স্টেজ করা ফাইল	6	ওয়েবসাইট কম্পোজার
সরাসরি ইমেজ আপলোড	8 MB	ইমেজ আপলোড রুট
প্রতি মিনিটে ইমেজ আপলোড	10	প্রতি অ্যাকাউন্ট, প্রতি UTC মিনিট
প্রতি দিনে ইমেজ আপলোড	60	প্রতি অ্যাকাউন্ট, প্রতি UTC দিন
প্রজেক্টে পিন করা ফাইল	10 MB, 10টা ফাইল	প্রতি প্রজেক্ট
এক চ্যাট মেসেজে টেক্সট	100,000 অক্ষর	আপনার ফাইল থেকে বের করা টেক্সট অন্তর্ভুক্ত

অ্যাটাচমেন্টে কোনো ক্রেডিট খরচ হয় না, তাই একটা প্রত্যাখ্যাত আপলোডে আপনার কিছুই খরচ হয় না, আর একটা সফল আপলোডেও না।

ফাইলটা খুব বড়

সাইজের কারণে প্রত্যাখ্যানে চারটা ভিন্ন স্ট্রিং দেখা যেতে পারে, নির্ভর করে কোন লেয়ার ফাইলটা ধরেছে তার ওপর।

মেসেজ	HTTP কোড	ট্রিগার
File {name} exceeds 10MB limit. Please upload a smaller file.	none, একটা ওয়েবসাইট টোস্ট	আপনি অ্যাটাচ বাটন দিয়ে 10 MB-র বেশি একটা একক ফাইল বেছেছেন
One or more files exceed the 10MB size limit. Please upload smaller files.	none, একটা ওয়েবসাইট টোস্ট	আপনি ফাইল ড্রপ করেছেন আর অন্তত একটা 10 MB-র বেশি
Attachments must be 10 MB or smaller.	413 attachment_too_large	ব্যাকএন্ড ফাইলটা প্রত্যাখ্যান করেছে, প্রথমে ঘোষিত দৈর্ঘ্যের বিপরীতে আর তারপর আসল বাইটের বিপরীতে যাচাই করে
Attachments are limited to 20 MB per prompt.	413 attachments_too_large	প্রতিটা ফাইল 10 MB-র নিচে কিন্তু সব মিলিয়ে 20 MB-র বেশি

প্রথম দুটোতে {name} আপনার ফাইলের নাম দিয়ে পূরণ হয়।

আসল বাইটের আগে ঘোষিত দৈর্ঘ্য যাচাই করা হয়, তাই ছোট একটা সাইজ পুনরায় ঘোষণা করলেও একটা বড় ফাইল 10 MB চেক পার হতে পারে না।

চারটার জন্যই সমাধান একই: একসাথে কম পাঠান। একটা লম্বা PDF-কে আপনি আসলে যে অংশ পড়াতে চান সেই সেকশনে ভাগ করুন আর যে অংশ নিয়ে জিজ্ঞাসা করছেন সেটা অ্যাটাচ করুন। শুধু সবচেয়ে সাম্প্রতিক যে ইউজার মেসেজে অ্যাটাচমেন্ট আছে তারই অ্যাটাচমেন্ট প্রোভাইডারের কাছে পাঠানো হয়, তাই প্রশ্ন করা মেসেজেই ফাইলটা অ্যাটাচ করুন, কথোপকথনের আগে পাঠানো কোনো একটার ওপর নির্ভর না করে।

সরাসরি আপলোড করা ইমেজের নিজস্ব, কম সীমা আছে: Image is too large. Please upload an image under 8 MB. হলো HTTP 413 upload_too_large। এটা দুইবার ট্রিগার হয়, একবার ঘোষিত Content-Length সীমার দ্বিগুণের বেশি হলে আর আরেকবার আসল ফাইল সাইজ 8 MiB হলে, তাই ভুলভাবে ঘোষিত দৈর্ঘ্য যেভাবেই হোক ধরা পড়ে। ইমেজটা ছোট সাইজে বা কম রেজোলিউশনে আবার এক্সপোর্ট করুন।

প্রজেক্টে পিন করা ফাইলের জন্যও সীমা 10 MB, নিজস্ব স্ট্রিং সহ: {name} is over the 10 MB limit. ওয়েবসাইট টোস্ট হিসেবে আর Project files must be 10 MB or smaller. HTTP 413 project_file_too_large হিসেবে।

ফাইল টাইপ গ্রহণযোগ্য নয়

তিনটা আলাদা অনুমোদিত-টাইপ তালিকা আছে, কারণ চ্যাট অ্যাটাচমেন্ট, সরাসরি ইমেজ আপলোড আর প্রজেক্ট পিন করা ফাইল তিনটা আলাদা পাথ।

মেসেজ	HTTP কোড	কী গ্রহণ করে
Choose an image, PDF, text, Markdown, CSV, or JSON file.	415 unsupported_attachment_type	চ্যাট অ্যাটাচমেন্ট: JPEG, PNG, WebP, GIF, PDF, TXT, Markdown, CSV, JSON
Unsupported image type. Please upload a JPG, PNG, WebP, or GIF.	400 unsupported_image_type	ইমেজ আপলোড রুট: image/jpeg, image/png, image/webp, image/gif
Choose a PDF, Word, Excel, text, Markdown, CSV, or JSON file.	415 unsupported_project_file_type	প্রজেক্টে পিন করা ফাইল, যেখানে ইচ্ছাকৃতভাবে ইমেজ বাদ দেওয়া হয়েছে
Unsupported file type. Please upload an image, document (PDF, Word), spreadsheet (Excel), or text-based file.	none, একটা ওয়েবসাইট টোস্ট	কম্পোজার একটা বেছে নেওয়া ফাইল শ্রেণীবদ্ধ করছে
{name} is not a supported file type.	none, একটা ওয়েবসাইট টোস্ট	একটা বেছে নেওয়া প্রজেক্ট ফাইল যেটা ইমেজ, বা অন্যভাবে অসমর্থিত

আপনি অ্যাটাচ বাটন দিয়ে একটা ফাইল বেছে নিলে কম্পোজার সেই অসমর্থিত-টাইপ টোস্টটা দেখায়। একই ক্ষেত্রে ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ চুপ থাকে, তাই একটা ড্রপ করা ফাইল যেটা কম্পোজারে কখনো দেখা যায় না আর একেবারেই কোনো মেসেজ তৈরি করে না, সেটা সম্ভবত একটা অসমর্থিত টাইপ। এর বদলে অ্যাটাচ বাটন দিয়ে সেটা বেছে নিন আর আপনি সেই টোস্টটা পাবেন যেটা সমস্যাটার নাম বলে।

GIF হলো একমাত্র জায়গা যেখানে দুই পাথ একমত হয় না। ওয়েবসাইট কম্পোজার সরাসরি সেগুলো প্রত্যাখ্যান করে GIF files are not supported. Please upload a PNG or JPEG image. দিয়ে, যেখানে ব্যাকএন্ড ইমেজ আপলোড রুট image/gif গ্রহণ করে। ওয়েবসাইটে, GIF-কে একটা PNG বা JPEG ফ্রেমে রূপান্তর করে সেটা আপলোড করুন।

তালিকার বাইরে অন্য যেকোনো কিছুর জন্য, সবচেয়ে দ্রুত পথ হলো একটা ফরম্যাট রূপান্তর: সেটাকে PDF, CSV বা প্লেইন টেক্সট হিসেবে সেভ করে এর বদলে সেটা আপলোড করুন। পুরো অনুমোদিত তালিকা আছে সমর্থিত ফাইল টাইপ-এ।

ফাইলটা যা দাবি করে তার সাথে মেলে না

টাইপ তালিকার বাইরে দুটো চেক চলে, আর দুটোই নিজস্ব মেসেজ তৈরি করে।

The file extension does not match its content type. হলো HTTP 415, চ্যাট অ্যাটাচমেন্টে কোড attachment_extension_mismatch আর প্রজেক্ট ফাইলে project_file_extension_mismatch। ফাইলের নামের এক্সটেনশন আর তার সাথে পাঠানো কনটেন্ট টাইপ একমত না হলে এটা ট্রিগার হয়।

The selected file does not match its declared format. হলো HTTP 415, চ্যাট অ্যাটাচমেন্টে কোড invalid_attachment আর প্রজেক্ট ফাইলে invalid_project_file। এটা একটা সিগনেচার চেক: ফাইলের প্রথম বাইটগুলো পড়ে ঘোষিত MIME টাইপের সাথে তুলনা করা হয়, তাই রূপান্তরের বদলে শুধু নাম পাল্টানো একটা ফাইল এখানে ধরা পড়ে।

সাধারণ কারণ হলো নাম পাল্টানো। report.txt-কে report.pdf-এ পাল্টালে সেটা PDF হয়ে যায় না, আর এই চেকই সেটা লক্ষ্য করে। ফাইলটা তার নিজস্ব অ্যাপ্লিকেশনে খুলুন আর যে ফরম্যাট চান সেটা এক্সপোর্ট বা সেভ-অ্যাজ করুন, তারপর ফলাফলটা আপলোড করুন।

খুব বেশি ফাইল, বা খুব বেশি আপলোড

গণনা সীমাগুলো নিজস্ব মেসেজ তৈরি করে, আর সেগুলো সবাই একই সংখ্যা নয়, কারণ কম্পোজার আর ব্যাকএন্ড ভিন্ন জিনিস গোনে।

মেসেজ	HTTP কোড	ট্রিগার
You can only upload up to 6 files per message.	none, একটা ওয়েবসাইট টোস্ট	একটা বাছাই বা ড্রপ কম্পোজারকে 6টা স্টেজ করা ফাইল পার করিয়ে দেবে
Message {n} may carry up to 4 valid attachments, and only on the final user message.	400 invalid_attachments	একটা প্রম্পটে 4টার বেশি অ্যাটাচমেন্ট, বা শেষ ইউজার টার্ন নয় এমন একটা মেসেজে অ্যাটাচমেন্ট
Message {n} repeats an attachment.	400 invalid_attachments	একই অ্যাটাচমেন্ট আইডি একটা মেসেজে দুইবার আসে
Projects hold up to 10 files. Remove one first.	409 project_file_limit_reached	একটা প্রজেক্টে 11তম পিন করা ফাইল
This project already holds 10 files. Remove one first.	none, একটা ওয়েবসাইট টোস্ট	আপলোড শুরু হওয়ার আগেই দেখানো হয়, যখন তালিকা ইতিমধ্যে পূর্ণ

রেট লিমিট গণনা থেকে আলাদা। Upload rate limit reached. Please wait a moment before uploading another image. হলো HTTP 429 upload_rate_limited, আর এটা এক UTC মিনিটে 10টার বেশি ইমেজ আপলোডের পর ট্রিগার হয়। অপেক্ষার সময় এক মিনিট।

Daily upload limit reached. Please try again tomorrow. হলো HTTP 429 upload_daily_limit_reached, এক UTC দিনে 60টা ইমেজ আপলোডের পর। রিসেট হয় UTC মধ্যরাতে, আপনার নিজের মধ্যরাতে নয়। প্রজেক্ট ফাইল আপলোডের নিজস্ব সীমা আছে প্রতি মিনিটে 10টা।

আপলোড সফল হয়েছে কিন্তু ফাইলটা পড়া যায়নি

যখন একটা PDF, Word বা স্প্রেডশিট ফাইলের এক্সট্র্যাকশন ব্যর্থ হয়, আপলোডটা নিজেই সফল হয়েছিল আর ব্যর্থতা কনটেন্ট পড়াতে হয়েছে। প্রতিটা ফরম্যাটের নিজস্ব মেসেজ আছে।

মেসেজ	এটা সাধারণত কী বোঝায়
Could not read {name}. The PDF may be corrupted or password-protected.	PDF টেক্সট এক্সট্র্যাকশন ব্যর্থ হয়েছে। একটা পাসওয়ার্ড-প্রোটেক্টেড PDF সাধারণ ঘটনা
Could not read {name}. Please try re-saving the document.	Word এক্সট্র্যাকশন ব্যর্থ হয়েছে
Could not read {name}. The spreadsheet may be corrupted.	স্প্রেডশিট এক্সট্র্যাকশন ব্যর্থ হয়েছে
Could not read {name}. Older .xls files are not supported. Please re-save the file as .xlsx and upload it again.	একটা পুরনো বাইনারি Excel ফাইল। মেসেজটাই সমাধান
Could not read {name}.	প্লেইন টেক্সট এক্সট্র্যাকশন ব্যর্থ হয়েছে
No readable text found in this file, so the model cannot see it.	একটা প্রজেক্টে পিন করা ফাইল যার এক্সট্র্যাকশন থেকে একেবারে কিছুই বের হয়নি

একটা পাসওয়ার্ড-প্রোটেক্টেড PDF-এর জন্য, আপনার PDF রিডারে পাসওয়ার্ডটা সরিয়ে দিন আর আনলক করা কপিটা আপলোড করুন। একটা পুরনো .xls-এর জন্য, সেটা খুলুন আর .xlsx হিসেবে সেভ করুন। একটা স্ক্যান করা PDF যেখান থেকে কিছুই এক্সট্র্যাক্ট হয় না সেটা PDF নিয়ে চ্যাট করুন-এ আছে।

একটা ফাইল সফলভাবে পড়া হয়েও পরে ছাঁটাই হতে পারে। একটা একক চ্যাট মেসেজ 100,000 অক্ষরে সীমাবদ্ধ, আর এক্সট্র্যাক্ট করা ফাইল টেক্সট এর মধ্যে গোনা হয়। যখন এক্সট্র্যাক্ট করা টেক্সট ধরে না, আপনি দেখবেন Your upload was too large, so only the first part of it was sent. Ask about a smaller section for full coverage. আর মেসেজটা নিজেই কাটার জায়গায় [Attachment truncated: the upload was larger than one message can carry, so the content past this point was not included.] মার্কারটা বহন করে। মডেল সেই মার্কার পর্যন্ত টেক্সট পায় আর তার পরে কিছুই না, তাই একটা উত্তর যা সম্পূর্ণ মনে হয় সেটা একটা আংশিক ডকুমেন্টের ওপর ভিত্তি করে হতে পারে।

যদি পুরো মেসেজটাই ছাঁটাইয়ের বদলে প্রত্যাখ্যাত হয়, ব্যাকএন্ড HTTP 400 message_too_long ফেরত দেয় This message is {count} characters, over the 100,000 character limit. Attach a shorter file, or ask about one section at a time. সহ, যেখানে {count} হলো আপনার আসল অক্ষর সংখ্যা।

কোনো স্পষ্ট কারণ ছাড়াই আপলোড ব্যর্থ হয়েছে

কিছু স্ট্রিং মানে হলো আপলোডটা যোগ্যতার ভিত্তিতে প্রত্যাখ্যাত হওয়ার বদলে কখনোই সম্পূর্ণ হয়নি।

মেসেজ	এর মানে	কী করবেন
Failed to retrieve session token.	আপলোড কলের আগে আপনার সেশন টোকেন আনা যায়নি	পেজ রিফ্রেশ করে আবার সাইন ইন করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন
Failed to upload image: {statusText}	ইমেজ আপলোড রেসপন্স নট ওকে এসেছে, সার্ভার স্ট্যাটাস টেক্সট সহ	আবার চেষ্টা করুন। বারবার হলে, স্ট্যাটাস টেক্সটটাই সাপোর্টের দরকার
Image URL not returned by the server.	আপলোড সফল হয়েছে কিন্তু রেসপন্সে কোনো ইমেজ URL ছিল না	আপলোডটা আবার চেষ্টা করুন
Could not upload your attachments.	সাইড-বাই-সাইড কম্পেয়ার ভিউতে আপলোড স্টেপ ব্যর্থ হয়েছে	আবার চেষ্টা করুন, বা একটা সাধারণ চ্যাটে একই প্রম্পট পাঠান
Could not upload {name}.	একটা প্রজেক্ট ফাইল আপলোড নিজস্ব কোনো মেসেজ ছাড়াই ব্যর্থ হয়েছে	আবার চেষ্টা করুন
Invalid request আর No file uploaded	HTTP 400 invalid_upload আর no_file_uploaded। রিকোয়েস্টটা multipart/form-data ছিল না, ফর্ম ডেটা পার্স করা যায়নি, বা বডিতে কোনো ফাইল ফিল্ড ছিল না	আপলোডটা আবার চেষ্টা করুন
Media could not be stored.	স্টোরেজ রাইট কোনো অবজেক্ট ফেরত দেয়নি	একবার আবার চেষ্টা করুন। থেকে গেলে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
Stored media metadata was invalid.	স্টোর করা মিডিয়া রো ফিরিয়ে পড়া যায়নি	একবার আবার চেষ্টা করুন। থেকে গেলে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
Something went wrong. Please retry.	HTTP 500। যেকোনো অহ্যান্ডল্ড ব্যাকএন্ড এরর	একবার আবার চেষ্টা করুন, তারপর সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

মেসেজের একটা ভিন্ন পরিবার মানে হলো ফাইলটা পৌঁছাতে ব্যর্থ হওয়ার বদলে হারিয়ে গেছে। One or more attachments could not be found. হলো HTTP 404 attachment_not_found, যখন একটা অ্যাটাচমেন্ট আইডি আপনার মালিকানাধীন স্টোর করা মিডিয়ায় রিজলভ হয় না তখন ফেরত আসে। Media not found. হলো HTTP 404 media_not_found, আর Media has expired. হলো HTTP 404 media_expired, যখন স্টোর করা অবজেক্টটা তার রিটেনশন উইন্ডো, যা 30 দিন পর্যন্ত, পার হয়ে যায় তখন ফেরত আসে। একটা পুরনো কথোপকথন এখনো একটা হারিয়ে যাওয়া ফাইলের রেফারেন্স ধরে রাখতে পারে, তাই সেটা আবার আপলোড করুন। রিটেনশনের বিবরণ আছে ডেটা আর প্রাইভেসি-তে।