دو حساب نام Grok را دارند، و فقط یکی از آنها xAI است
Grok از طریق دو محصول متفاوت با دو سیستم حساب جداگانه و دو صورتحساب جداگانه به شما میرسد، و «حذف حساب Grok من» در هرکدام معنای متفاوتی دارد.
- حساب xAI. این همان چیزی است که grok.com و اپلیکیشنهای مستقل Grok روی آن کار میکنند. در زمان ثبتنام ساخته میشود، در accounts.x.ai مدیریت میشود، و همان حسابی است که این صفحه دربارهاش است.
- حساب X. Grok داخل X یک ویژگی از X است، پس هیچ حساب Grok جداگانهای برای حذف آنجا وجود ندارد. حذف آن یعنی حذف حساب X شما، همراه با پستها، دنبالکنندهها و نام کاربریتان.
xAI خودش این مرز را بیان میکند: «هرچند xAI سرویس Grok in X را روی X.com و اپهای X ارائه میدهد، نظارت عملیاتی روی سرویس X ندارد.» هیچکدام از این دو شرکت نمیتواند حساب دیگری را برای شما حذف کند.
در 2 سپتامبر 2026 در حالت خروج از سیستم بررسی شد، accounts.x.ai همان ورود به xAI Account Management است، و ورود از طریق Google، X، Apple و ایمیل را ارائه میدهد. اینکه از ابتدا کدامیک را استفاده کردهاید تعیین میکند آیا اصلاً به حساب دسترسی دارید، که موضوع بخش بعدی است.
پنجره 30 روزهای که حذف را خراب نشان میدهد
نتیجه دوم گوگل برای این پرسش یک تاپیک ردیت با عنوان "Grok is NOT deleting your accounts when yo[u]..." است. توضیح در مستندات خود xAI آمده، و یک ویژگی است نه یک شکست.
«میتوانید حساب خود را ظرف 30 روز با ورود دوباره و تأیید بازیابی، بازگردانید.»
پس یک حساب حذفشده فوراً پاک نمیشود. غیرفعال و نگهداری میشود، و عمل وارد شدن در طول آن یک ماه آن را مستقیم دوباره به شما پیشنهاد میدهد. کسی که حذف میکند، بعد از سر عادت اپلیکیشن را باز میکند، بعد تاریخچهاش را دستنخورده میبیند، بدون اینکه بخواهد حساب را بازیابی کرده و بهطور منطقی نتیجه میگیرد حذف اصلاً اتفاق نیفتاده.
اگر منظورتان همین بود، 30 روز را یک دوره سکوت در نظر بگیرید: از نشست وب و هر اپلیکیشنی خارج شوید، و وارد نشوید. اگر منظورتان این نبود، این بخشندهترین دوره مهلت در این دسته است. OpenAI میگوید یک حساب ChatGPT حذفشده قابل فعالسازی مجدد نیست، و Anthropic میگوید یک حساب Claude حذفشده بعداً قابل بازیابی نیست.
دسترسی API که همراهش میرود، و اعتباری که برنمیگردد
یک خط در سوالات متداول xAI بیش از هر چیز دیگری در این صفحه برای توسعهدهندگان هزینه دارد: «اگر از همان حساب برای دسترسی به API ما استفاده میکنید، دسترسی API شما هم حذف خواهد شد.»
این اهمیت دارد چون حساب xAI یک حساب واحد است. ورودی که grok.com را باز میکند همان ورودی است که پشت کلیدهای API، عضویت تیمی و کنسول شماست، پس حذف سمت مصرفکننده، سمت توسعهدهنده را هم با خودش میبرد.
و پول همراهتان بیرون نمیآید: «اعتبار API xAI غیرقابل بازپرداخت است.» هیچ استثنایی برای حساب حذفشده ارائه نشده، پس هر موجودی پیشپرداختشده با رفتن خرج شده حساب میشود.
اگر اصلاً از API استفاده میکنید، شکل امنتر این است که اول کار API را به یک حساب جداگانه xAI منتقل کنید و فقط حساب مصرفکننده را حذف کنید. اعتبار شارژشده هم ساعت خودش را دارد: xAI میگوید Extra Usage Credits از $5 به بالا خریداری میشوند و یک سال پس از خرید منقضی میشوند، پس موجودی مصرفنشده در هر صورت پولی است که جا میماند.
چیزی که حذف هرگز لمس نمیکند
سه چیز از حذف حساب xAI جان سالم به در میبرند، و هرکدام میتوانند همچنان از شما پول بگیرند.
| چه چیزی باقی میماند | چرا | کجا متوقفش کنید |
|---|---|---|
| اشتراک App Store | Apple صورتحساب میدهد، xAI هرگز آن را نداشته | iOS Settings، نام شما، Subscriptions |
| اشتراک Google Play | Google صورتحساب میدهد | Google Play، Payments and subscriptions |
| X Premium | X صورتحساب میدهد، و xAI نظارتی روی آن ندارد | تنظیمات X، Premium، دستکم 24 ساعت پیش از تمدید |
Auto Top Up سزاوار خط جداگانه خودش است، چون کسی هرگز دربارهاش نشنیده. xAI اجازه میدهد یک خرید خودکار اعتبار تنظیم کنید که وقتی «موجودی شما کم شود» فعال میشود، با مبلغ و سقف ماهانهای که خودتان انتخاب میکنید. xAI کنترلهای مصرف و اعتبار را زیر Settings، سپس Usage، در grok.com مستند کرده. قبل از نزدیک شدن به کنترل حذف، قانون آنجا را پاک کنید.
راهنمای ما چطور SuperGrok را لغو کنیم تفکیک بین صورتحساب xAI و X را کاملاً پوشش میدهد، و چطور کارت خود را از Grok حذف کنیم روشهای پرداخت و قانون شارژ خودکار را پوشش میدهد.
وقتی نمیتوانید به حسابی که میخواهید حذف کنید وارد شوید
دو شکست مستندشده، هر دو با پاسخهای واقعی.
مشکل private relay اپل. xAI میگوید اگر اشتراک را با آدرس Hide My Email اپل ساختهاید، باید با Apple وارد شوید تا شناخته شود. وارد شدن با آن آدرس relay از طریق گوگل یا ایمیل ساده، حساب دیگری میسازد: خالی، بدون اشتراک، و نه همانی که میخواهید حذف کنید.
حسابی به خطر افتاده که ایمیلش را از دست دادهاید. xAI میگوید پشتیبانی میتواند اشتراک روی یک حساب بهخطرافتاده را لغو کند، و اگر هویت شما با ایمیل قابل تأیید نباشد، چون مهاجمی آن را تغییر داده، میتواند حساب را حذف کند تا بتوانید دوباره ثبتنام کنید. فوراً با شناسه کاربری خود و هر چیزی که مالکیت را ثابت میکند با پشتیبانی تماس بگیرید. همچنین هشدار میدهد وقتی مکان خرید با مکان معمول شما مطابقت دارد، مصرف بهخطرافتاده معمولاً قابل بازپرداخت نیست.
روشهای ورود خودشان در accounts.x.ai مدیریت میشوند، که سطحی است که باید قبل از هر کار دیگری درستش کنید. بازگرداندن یک ورود کارآمد معمولاً سریعتر از استدلال آوردن برای یک حذف است.
اگر دلیل شما برداشت دوگانه است نه خود Grok
رایجترین دلیل حذف حساب Grok، کشف این است که دو بار بابت همان دستیار پول دادهاید، یک بار از طریق xAI و یک بار از طریق X. حذف یک حساب این را حل نمیکند. لغو اشتراک درست، حل میکند.
چیزی را که واقعاً میپردازید با ماشینحساب صرفهجویی اشتراک هوش مصنوعی جمع بزنید، بعد اگر پرسش این است کدامیک جایگاه را کسب میکند، Grok در برابر ChatGPT را بخوانید.
Whizi در برابر Grok مقایسه کنار هم است و قیمتهای Whizi اعداد را دارد: پله Pro ماهی $19.99 با پرداخت سالانه است، $239.88 برای کل سال، با Grok در کنار GPT، Claude Sonnet، Gemini و DeepSeek روی یک طرح و یک تاریخ تمدید. معاملهای که باید صریح بیان شود: داده زنده X با اشتراک اصلی میماند. هیچچیز دیگری پستهای X را در زمان واقعی نمیخواند، پس اگر دلیل ثبتنامتان همین بوده، حساب xAI را نگه دارید و چیز دیگری را لغو کنید.
- مشخص کنید کدام حساب را حذف میکنید، چون سمت xAI و سمت X جداگانه صورتحساب و مدیریت میشوند
- قبل از حذف هرچیزی، SuperGrok را لغو کنید و Auto Top Up را خاموش کنید
- اشتراک App Store یا Play را در همان فروشگاه لغو کنید، چون حذف هرگز به آن نمیرسد
- اول کار API را به حساب دیگری منتقل کنید، چون حذف دسترسی API و اعتبار را از بین میبرد
- از همهجا خارج شوید و 30 روز بیرون بمانید، وگرنه ورود حساب را بازیابی میکند
پرسشهای متداول
چطور حساب Grok خود را حذف کنم؟
از طریق xAI Accounts در accounts.x.ai، با همان روشی که اول استفاده کردهاید وارد شوید. xAI میگوید اگر همان حساب به API آن دسترسی دارد، آن دسترسی همراه با حساب حذف میشود.
چرا حساب Grok من بعد از حذف هنوز کار میکند؟
چون ورود دوباره آن را بازیابی کرده. xAI پنجرهای 30 روزه دارد که در آن میتوانید حساب حذفشده را با ورود دوباره و تأیید بازیابی، برگردانید، پس هر ورودی در آن یک ماه حذف را لغو میکند.
آیا حذف حساب Grok من، SuperGrok را لغو میکند؟
اگر فروشگاهی از شما صورتحساب گرفته، نه. اشتراک App Store یا Google Play خارج از حساب xAI صورتحساب میشود و از حذف آن جان سالم به در میبرد، همانطور که X Premium که X جداگانه صورتحساب میدهد. قبل از حذف، هرکدام را همانجایی که خریدهاید لغو کنید.
آیا حذف حساب Grok من همان حذف حساب X من است؟
نه. اینها دو حساب جداگانه با ورودهای جداگانه هستند. Grok در grok.com روی حساب xAI کار میکند. Grok داخل X یک ویژگی از X است، پس حذف آن یعنی حذف حساب X شما، همراه با پستها و نام کاربریتان.
اگر حسابم را حذف کنم اعتبار APIام را پس میگیرم؟
نه. xAI میگوید اعتبار API غیرقابل بازپرداخت است، بدون استثنا برای حساب حذفشده، و Extra Usage Credits یک سال پس از خرید منقضی میشوند. قبل از حذف حساب مصرفکننده، کار API را به حساب جداگانهای منتقل کنید.
با Apple Hide My Email ثبتنام کردهام و حسابم را پیدا نمیکنم.
بهجای آدرس relay، با Apple وارد شوید. xAI میگوید اشتراکی که از طریق private relay اپل ساخته شده فقط وقتی با Apple وارد شوید شناخته میشود، پس ورود با آن آدرس از طریق گوگل یا ایمیل، حساب دیگری و خالی باز میکند.